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文档简介
采购管理及谈判技巧实战研修班汇报人:XX2023-12-27目录contents采购管理概述与战略制定供应商选择与评估采购谈判策略与技巧合同签订与执行管理采购成本控制与优化方法供应链协同与整合实践案例分析与实战演练01采购管理概述与战略制定采购管理是企业为实现生产经营目标,对采购活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的一系列管理活动。采购管理定义采购管理是企业运营管理的重要组成部分,直接影响企业的成本、质量、交货期等方面,是企业提高竞争力的重要手段。采购管理重要性采购管理定义及重要性根据企业的整体战略和市场环境,制定采购战略,包括供应商选择、采购方式、采购成本控制等方面。随着市场环境和企业需求的变化,及时调整采购战略,确保采购活动与企业战略保持一致。采购战略制定与调整采购战略调整采购战略制定采购组织架构设计根据企业的规模和业务需求,设计合理的采购组织架构,包括采购部门、供应商管理部门等。职责划分明确各采购岗位的职责和权限,建立科学的采购管理流程,确保采购活动的顺利进行。采购组织架构设计及职责划分02供应商选择与评估
供应商市场调查与分析市场调研了解行业趋势、市场供需情况、竞争对手分析等,为供应商选择提供依据。供应商信息收集通过公开渠道、专业机构等途径收集潜在供应商的相关信息。信息整理与分析对收集到的信息进行分类整理,运用统计分析等方法进行深入分析,评估供应商的市场表现和综合实力。根据采购需求和市场调研结果,制定符合实际需求的供应商选择标准,如价格、质量、交货期、服务等。选择标准制定运用评分法、加权评分法、层次分析法等方法对潜在供应商进行综合评价,确保选择结果的客观性和准确性。选择方法应用将评价合格的供应商纳入供应商库,为后续采购工作提供备选资源。供应商库建立供应商选择标准与方法评估方法选择采用定期评估、绩效评估、现场评估等多种方法对供应商进行全面评估,确保评估结果的公正性和有效性。评估指标设定根据采购目标和供应商选择标准,设定合理的评估指标,如质量合格率、交货准时率、服务满意度等。评估结果运用将评估结果作为供应商选择和采购决策的重要依据,对表现不佳的供应商及时采取改进措施或予以淘汰。供应商评估体系建立及实施03采购谈判策略与技巧了解市场动态、价格趋势、竞争对手情况,为谈判提供有力支持。市场调研明确采购需求评估供应商清晰定义所需商品或服务的规格、质量、数量、价格等要求。对潜在供应商进行资格预审,了解其信誉、质量、交货期等方面。030201采购谈判准备工作制定明确、可衡量的谈判目标,包括成本节约、质量提升等。设定谈判目标规划谈判流程,预测可能遇到的问题,并制定相应的应对策略。制定谈判计划选择具备专业知识和谈判技巧的团队成员,并进行充分准备和培训。组建谈判团队采购谈判策略制定灵活运用谈判技巧根据谈判进程和对手反应,适时运用议价、让步、威胁等策略。控制情绪与保持冷静在紧张或艰难的谈判中保持冷静,避免情绪化决策,以达成最有利的协议。有效沟通运用倾听、表达、问询等技巧,确保双方沟通顺畅,信息准确传达。采购谈判技巧运用04合同签订与执行管理03法律风险注意合同条款是否符合法律法规要求,避免潜在的法律风险。01合同类型根据采购需求和市场情况,选择合适的合同类型,如固定价格合同、成本加酬金合同等。02条款设置明确合同条款,包括标的物、数量、质量、价格、交货期、付款方式、违约责任等,确保合同条款的完整性和准确性。合同类型选择及条款设置123建立合同履行监控机制,对供应商履行情况进行跟踪和评估,确保供应商按照合同约定履行义务。履行监控识别合同履行过程中的潜在风险,如供应商违约、质量问题等,并采取相应的防范措施。风险防范建立应急处理机制,对合同履行过程中出现的突发事件进行及时处理,确保采购活动的顺利进行。应急处理合同履行过程监控与风险防范在合同履行过程中,如需对合同内容进行变更,应与供应商协商一致,并签订补充协议。合同变更在特定情况下,如供应商严重违约或不可抗力等,可依法解除合同,并追究供应商的违约责任。合同解除若合同履行过程中发生纠纷,应首先通过协商方式解决;协商无果的,可依法向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。纠纷处理合同变更、解除及纠纷处理05采购成本控制与优化方法采购成本定义01采购成本是指在采购过程中发生的各项费用支出,包括订购成本、维持成本、缺货成本等。采购成本构成02采购成本主要由直接材料成本、直接人工成本和制造费用三部分构成。其中,直接材料成本是采购成本的主要组成部分,直接人工成本和制造费用则相对较少。采购成本影响因素03采购成本受多种因素影响,如采购数量、采购价格、运输费用、库存管理等。采购成本构成分析谈判技巧运用在谈判过程中,可运用多种技巧,如给出合理报价、灵活采用谈判策略、掌握让步技巧等,以争取更有利的采购价格。谈判后处理谈判结束后,应对谈判结果进行总结和评估,及时跟进并处理后续事宜。谈判前准备在谈判前,应对市场进行充分调研,了解供应商情况、产品市场行情等信息,为谈判做好准备。采购价格谈判技巧通过优化采购流程,提高采购效率,降低采购成本。例如,采用电子化采购系统、简化采购流程等。优化采购流程加强对供应商的管理,建立长期稳定的合作关系,降低采购成本。例如,对供应商进行评估和选择、建立供应商档案等。供应商管理通过合理的库存管理,降低库存成本和缺货成本。例如,采用先进的库存管理技术、建立安全库存制度等。库存管理根据企业实际情况和市场环境,制定合理的采购策略,以降低采购成本。例如,集中采购、联合采购、全球采购等。采购策略制定降低采购成本策略探讨06供应链协同与整合实践阐述协同的基本含义,强调供应链各环节间的协同合作对于整体效益的重要性。协同概念解析分析供应链协同在提升效率、降低成本、优化资源配置等方面的积极作用。供应链协同的意义介绍供应链协同在战略、战术和操作层面的不同体现。供应链协同的层次供应链协同理念引入资源识别与分类讲解如何识别供应链中的关键资源,以及对其进行合理分类的方法。资源整合策略探讨通过兼并重组、战略联盟、虚拟经营等方式实现供应链资源整合的途径。资源整合案例分析分享成功的供应链资源整合案例,分析其背后的策略和实施过程。供应链资源整合方法论述阐述采购在供应链中的地位和作用,以及采购与供应链协同的紧密联系。采购与供应链协同的关系介绍如何通过供应商早期参与、联合采购、电子化采购等手段实现采购协同。采购协同的实践方法讲解如何评估采购协同的实践效果,包括成本节约、质量提升、交货期缩短等方面。采购协同的效益评估供应链协同在采购管理中应用07案例分析与实战演练案例一成功采购谈判的要素与技巧分析案例二供应商管理与风险评估案例三如何应对采购中的价格波动和交货期
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