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文档简介

第十章企业领导思维方法[学习目的]了解思维方法的根本类型熟知企业领导有效的思维方法对大脑黑箱系统的深层认知[学习重点]企业领导的六种根本思维方法和三种有效思维方法[学习难点]如何把这些方法综合应用于领导工作实际第一节思维方法的根本类型思维方法是被人们认识了的规律,并依据这些规律,经过主体的主观制作、建构形成的思维规那么、程序、步骤和手段等。具体类型有:一、辩证思维方法——哲学思维的逻辑推理二、系统思维方法——复杂性科学思维的结构模型

三、定性思维方法和定量思维方法

四、发散性思维方法和收敛性思维方法

五、纵向思维方法和横向思维方法

六、创造性思维方法——非逻辑的思维方式一、辩证思维方法

——哲学思维的逻辑推理辩证思维是人们进行理性思维所遵循的原那么和逻辑,能够使感性认识上升为理性认识,从对事物外表的、片面的、零乱的认识上升到内在的、本质的、全面地认识。它有实践性、客观性、辩证性、间接性、概括性和能动性六个根本特点;有比较、抽象与概括,归纳与演绎,分析与综合,抽象与具体,历史与逻辑等五种根本方法。二、系统思维方法

——复杂性科学思维的结构模型〔一〕系统思维的概念阐释系统思维是根据系统的整体性、动态性、有序性、协变性、适应性、目的性、等级性、历史性等性质确定的一种思维方法,它是辩证思维的丰富化与具体化,也是科学思维中最有效的思维方法。系统思维方法是运用系统观点分析与综合事物的一种思维方法,它对事物的结构、关系以动态整体的观点进行考察与分析,寻找事物的本质规律。系统思维方法使人们从“实体——属性〞的方法上升为“实体——属性——关系〞的方法,这样可以从整体性、相关性、系统性、动态性、有序性、“结构与功能〞等更深刻地把握事物的根本规律。〔二〕系统思维的特性〔五个根本特性〕1、整体性——表现为组成系统的要素与系统的不可分割和整体功能大于局部功能之和。2、关系性——系统内各要素之间总是处于相互联系、相互作用之中。3、有序性——系统总是朝着有序性方向开展。4、合目的性——就是指事物具有满足、实现某种目的的性质和能力。5、环境适应性——一般将系统之外的各种条件之和统称为环境,而系统的存在与开展与总是处于环境之中。〔三〕系统思维的根本方法1、结构——功能方法。这是系统论、信息论、控制论方法在系统结构与功能关系上的具体应用,是现代科学思维中经常采用的一种有效的方法。结构方法就是从结构角度出发认识、复制与创造新的系统的方法〔结构是指系统内各要素在空间和时间上的相互联系与相互作用的方式或顺序,具有整体性、稳定性、层次性、相对性与变量性的特点〕。功能方法就是通过系统与环境的特定关系,通过系统的“输入值〞与“输出值〞的交换而认识和掌握系统的方法,这种方法又称“黑箱方法〞,主要用于一时还弄不清结构的“黑箱系统〞。2、模型化方法。这是通过研究模型〔原形的仿制品〕而揭示原形〔被研究真实对象〕的形态、特点与本质的方法,它的科学思维原那么是必须对现实系统进行抽象描述,分析与模型相关的重要因素及其主要因素的相互关系。〔所谓模型,是指为了某种特定的目的而对认识对象所做的抽象描述。根据不同的分类有不同的模型,最常使用的有实物模型、图形模型与数学模型。〕三、定性思维方法和定量思维方法〔一〕定性思维方法1、定性思维——是指通过对事物的性质与属性的认识而进行判断、分析、综合的思维方法。定性思维侧重对事物性质的描述与揭示,它与定量思维是相对的,是从事物所表现的特征、性质、问题等加以判断,从而把握事物的本质与规律。2、特点——简易性、直观性、宏观性、普遍性。

〔二〕定量思维方法1、定量思维——是指对事物进行数量分析而掌握实物数量关系,从而把握事物规律的思维方法。定量思维是定性思维的辅助,缺乏定量分析为根底的定性分析往往是模糊的、不精确的,根据这种模糊的、不精确的指示作出的推断、预测和决策,只能是一种粗略的估计。2、特点——数量性、系统性、因果关系性、实用性。〔三〕定性思维与定量思维的辩证关系定性思维往往主观性太强,容易盲目冒险,而定量思维常常缺少灵活性,容易陷入理性主义的框架之中。因此,为防止各自的局限性,以更好地描述事物的性质和揭示事物的规律,必须将二者很好地统一起来,建立一种相辅相成的辩证关系。四、发散性思维方法

和收敛性思维方法〔一〕发散性思维方法1、发散性思维——又称扩散性思维、辐射性思维、求异思维,是指对同一个问题,沿着不同的方向去思考,不同角度地、不同侧面地对所给信息或条件加以重新组合,横向拓展思路、纵向深入探索研究、逆向反复比较,从多方面寻找解决问题方法的思维方式。2、形式——主要有多向思维、侧向思维、反向思维。3、特点——流畅性、变通性、独特性。〔二〕收敛性思维方法1、收敛性思维——又称集中思维、辐集思维、求同思维,是指从多个不同角度观察认识同一问题,从各个方面把思维集中起来,寻求唯一正确答案或最正确解决方法的思维活动,即它是在大量创造性设想的根底上,通过分析、综合、比较、判断、选择最有价值的设想的一种思维方法。2、特点——同一性、程序性、比较性。〔三〕发散性思维方法和

收敛性思维方法的辩证关系1、互补性的辩证关系。二者相辅相成,互为补充,假设只有思维的发散过程,而无收敛过程,就不会形成集中的思维力量,易导致思维失控,变成混乱性思维,变成梦想或空想。如只有思维的收敛过程,而无发散过程,就不会创造出更多的想象空间,易导致思维呆板、保守与僵化,抑制思维的创造性。2、统一性的辩证关系。发散性思维强调求异性,而收敛性思维强调求同性,因此必须将二者辩证统一起来。思维的路径是发散——收敛——再发散——再收敛——再发散,如此下去,每经过一个回合,都会使思维提升到一个更高的水平。五、纵向思维方法和横向思维方法〔一〕纵向思维方法1、纵向思维——是一种历时性的比较思维,是把事物置于自己的过去、现在与将来的比照分析中,发现事物在不同阶段上的特征与前后联系,从而把握事物本质与规律的思维过程。2、特点——历时性、同一性、预测性。〔二〕横向思维方法1、横向思维——是一种同时性的横断性思维,它截取历史的某一横断面,研究同一事物在不同环境中的开展状况,找出事物在不同环境中的异同。事物的演化、开展总是有其自身的规律与特征,通过横向比较,容易发现事物的本质。2、特点——同时性、横断性、开放性。〔三〕纵向思维方法和

横向思维方法的辩证关系1、统一性的辩证关系。事物自身既有历史、现在、未来的纵向过程,又有自身与其他事物的横向联系,事物正是在这种纵向与横向的交叉关系中存在,而纵向思维与横向思维充分表达了事物的纵向关系、横向关系以及相互交叉关系。2、互补性的辩证关系。纵向思维是在历史的比较中找到事物进一步开展的方向,但局限性非常大,往往仅局限于自身。而横向思维能够弥补与克服纵向思维的局限性,跳出自身,横向比较,扩大视野。但横向思维缺少历史纵深感,只注重横向比较,也有一定的局限性,没有看到自身进步,更多的是看到横向比较中自身的缺乏,因此,需要纵向思维的补充与完善。六、创造性思维方法

——非逻辑的思维方式〔一〕创造性思维的含义狭义的创造性思维方法,即非逻辑思维的创新思维方法,是指创新过程中突破关键,产生新颖、独特的思路、意象、“点子〞、方法等思维方法。创造性思维是一种具有开创意义的思维活动,包括新技术、新理论、新方法。案例《有创意就能把木梳卖给和尚》〔二〕创造性思维的特点因果关系的非必然性思维程序的非固定性规那么的无规那么性思维方式的非线性思维过程的非理性第二节企业领导有效的思维方法

一、混沌—创新思维方法——是企业领导者积极开拓创新的思维方法二、从定性到定量综合集成法——是企业领导者最核心的统一思维方法三、谋略思维方法——是企业领导者必须把握与使用的“妙算〞思维一、混沌—创新思维方法混沌——创新思维,是指一种探求性地认识事物,打破固有秩序,不考虑过多因素影响,积极开拓创新的思维方法。其主要思维方法有智力鼓励法、移植法、信息交合法与奥斯本检核表法。1、智力鼓励法——也称头脑风暴法,是一种主要用于鼓励集体智慧以提出大量新设想的方法。运用智力鼓励法,即是召开一种“小会议〞,使与会者突破思维定势,展开无限联想,从而为解决复杂性的非常规问题确定新设想、新方案。2、移植法——是将某个学科、领域中的原理、技术、方法等,应用或渗透到其他学科、领域中,为解决某一问题提供启迪、帮助的创新思维方法。移植法的根本方法主要有原理移植、技术移植、方法移植、结构移植、功能移植。

3、信息交合法——是指利用已有的和引进的信息与联系,以获得新的信息、新的联系,而产生设想的创造技法。

4、奥斯本检核表法——依据的主要原理是“创造始于问题〞,即由问题引导、启发创造。它的实质是按照一定的目标、方向,有意识、有目的地进行发散性思维。主要是根据九大问题进行强制性思考,突破不愿提问题的心理障碍,开阔多元化思维模式,探索创新性的新设想。奥斯本检核表包括的九大问题

把一般情况下的主要思路都囊括了:

〔1〕有无其他用途——现有事物有无其他新用途,稍加改进有无其他用途;〔侧重于功能、用途〕〔2〕能否借用——能否借用别的经验、模仿别的东西、引入其他创造设想;〔强调能否进行类比、移植〕〔3〕能否改变——能否改变形状、式样、颜色、意义、音响、气味、制造方法,能否做其他改变;〔注重形态的改变〕〔4〕能否扩大——能否扩大适用范围、延长使用寿命、增加使用功能、增加零部件和强度、附加值等;〔着重于数量、空间上的扩大〕〔5〕能否缩小——能否缩小体积、减轻重量,能否浓缩、微型化;〔也是着重于数量、空间上的缩小〕〔6〕能否代用——能否用其他原材料、动力、设备、元件、原理、结构、制造工艺、方法代替;〔强调的是能否将思想原理和材料技术进行代替〕〔7〕能否重新调整——能否调换元件、其他型号、设计方案,能否调整顺序、速度、程序;〔注重于结构的改变〕〔8〕能否颠倒——能否颠倒正负,能否颠倒方向、顺序、因果关系;〔强调的是能否进行逆向思维〕〔9〕能否组合——能否综合不同材料、元件、产品,能否综合不同学科、原理、观点、方法、设想。〔注重的是能否将思想原理和材料技术重新组合〕二、从定性到定量综合集成法从定性到定量综合集成法,是企业领导者最核心的统一思维方法,它的实质是把专家体系、数据和信息体系以及计算机有机地结合起来,构成一个高度智能化的人——机结合、人——网结合的体系,它是复原论与整合论的辩证统一,是科学方法论上的创新与开展。从定性到定量综合集成法有两个特点:

1、统一性:从定性到定量综合集成法实现了整体论与复原论、东西方思维方式的辩证统一,实现了经验知识与科学理论、宏观研究与微观研究、定性思维与定量思维、形象思维与抽象思维以及各种学科的有机综合与辩证统一。2、结合性:人——机结合,人——网结合。这里的人不是指个人,而是具有优良综合素质的专家体系。三、谋略思维方法谋略思维是指在竞争或对抗中构思策略计策的思维活动,起源于中国古代春秋时期的《孙子兵法》等,主要有知己知彼、把握先机、阴阳谋略、虚实谋略、奇正谋略〔如明修栈道,暗渡陈仓〕等,是企业领导者必须把握与使用的“妙算〞思维。第三节领导者的大脑

一、大脑的结构与思维二、领导者要科学用好左右脑一、大脑的结构与思维

大脑是世界上最复杂的活的物质体系,它是一个不规那么的圆球,分为左右两个半球,两个半球并不对称,绝大多数人的左半球侧重于抽象思维与语言功能,以分析为主的“系列加工〞占主导地位,右半球侧重于形象思维与空间区分,以综合为主的“平行加工〞占主导地位。大脑外表分为几个具有不同功能的区域:枕叶主要处理视觉信息,颞叶主要处理听觉信息,顶叶主要处理触觉信息,额叶主要处理语言。额叶前部具有高级思维功能。二、领导者要科学用好左右脑

1、“左脑管理,右脑领导〞。左脑经过后天的严格思维训练,其逻辑性、抽象性,以及对数字、对流程等都非常的强。管理是理性的,所以是属于左脑思考的。与左脑相对而言,右脑是模糊意识,感性思维,丰富的想象力、创造力要靠右脑。真正好的领导者左右脑都要非常强,既具备很强的分析、判断、整理、归纳的能力,在人、价值、文化这些方面应用起来也如鱼得水。2、左右脑的“协同论〞。人脑所储存的信息绝大局部在右脑中,并在右脑中正确地加以记忆。思考的过程是左脑一边观察提取右脑所描绘的图像,一般将其

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