婴幼儿托育服务与管理专业人才需求调研报告

婴幼儿托育服务与管理专业人才需求调研报告近年来，随着国家三胎政策的全面放开和“双职工”家庭对0—3岁婴幼儿托育需求的增加，托幼行业发展迅速，婴幼儿托育服务与管理专业人才缺口大，市场需求紧迫。三峡旅游职业技术学院为了解该专业毕业生的人才需求情况，组织专班对湖北省宜昌市的67所早教、托育机构及幼儿园展开调查。根据市场需求组建了政校行企共建的专业指导委员会，积极申报专业，制定人培方案，构建课程体系，深化产教融合，努力打造与市场需求深度融合的专业群，不断提升人才培养质量和社会服务能力。一、问题的提出《中共中央国务院关于学前教育深化改革规范发展的若干意见（2018年11月7日）》中明确提出“学前教育是终身学习的开端，是国民教育体系的重要组成部分，是重要的社会公益事业。办好学前教育、实现幼有所育，是党的十九大作出的重大决策部署，是党和政府为老百姓办实事的重大民生工程，关系亿万儿童健康成长，关系社会和谐稳定，关系党和国家事业未来。”随着时代发展，学龄前儿童父母以90后家长居多，他们教育观念新、育儿要求高，传统的教育模式已经不能满足他们的育儿需求；加上“双职工”家庭父母往往忙于工作，少有精力和时间去陪伴幼儿。因此，越来越多的父母会选择将3岁前的宝宝送入托幼机构或早教中心。近年来，宜昌本地托幼机构和早教中心数量急剧增加，师资缺口大、专业化程度低。对本地婴幼儿托育服务与管理专业人才需求情况的调研与我院专业申报论证、人才培养方案的制定、课程体系的架构等之间存在密不可分的联系。二、研究方法（一）调查对象本研究主要采取访谈法和问卷调查法。运用网络制作问卷，回答者通过手机和电脑来完成问卷，调查了湖北省宜昌市的67所早教、托育机构及幼儿园，调查对象覆盖了宜昌市城区及周边县市，包含早教、托育机构20所，幼儿园47所。其中员工人数1—20人的幼儿园12所，21—50人的幼儿园16所，51—100人的幼儿园23所，100人以上（不含100）的幼儿园16所。被调查对象中，近一年招收员工数量0—5人的有24所，6—10人的18所，11—20人的15所，20人以上（不含）的10所。（二）研究工具本研究采用的研究工具为自编的调查问卷。问卷主要包含“基本信息”和“婴幼儿托育服务与管理专业人才需求情况”两大部分，内容涉及对毕业生专业知识、专业技能、专业素养的要求，以及专业课程设置的期许与建议。题型包含单选题、多选题、矩阵题，所有题目必须全部完成后才能点击“提交”，避免了出现漏选、漏填的情况。部分单选题和多选题设置了“其他”需要回答者补充的选项，避免了由于制题者主观因素忽略掉一些答案选项的弊端。（三）数据处理采用SPSS软件进行数据统计。三、研究结果与分析（一）数量及岗位需求1.婴幼儿托育服务与管理专业毕业生数量需求大本研究针对该专业毕业生数量需求设置了问题：“如果有婴幼儿托育服务与管理专业毕业生前来应聘，贵单位是否会招收？会招多少人？”。91.04%的早教、托幼机构及幼儿园表示会招收，其中，65.67%招收1—5人，22.39%招收6—10人，2.99%招收11人及以上。图1机构性质与婴幼儿托育服务与管理专业毕业生年需求量之间的关系通过进一步分析，对该专业毕业生需求量在6人以上的主要集中于早教和托幼机构，平均每所早教、托育机构及幼儿园对婴幼儿托育服务与管理专业毕业生的年需求量约为4人。2.婴幼儿托育服务与管理专业毕业生岗位需求以保健员、营养师、健康管理师为主不同机构对于新进的该专业毕业生首先从事的岗位需求是不同的。根据需求量由高到低进行排序，其中排名第一的为幼儿园保健员，其后依次为幼儿园营养保健师、幼儿园健康管理师、幼儿园教师、亲子沟通培训师、育婴师、家庭教育指导师等。图2不同机构对于新进婴幼儿托育服务与管理专业毕业生首先从事的岗位需求通过对数据的相关系数分析，发现该专业毕业生岗位需求与机构性质之间存在显著的相关关系。由图3可见，幼儿园倾向于给毕业生提供幼儿园保健员的岗位；早教机构倾向于给毕业生安排亲子沟通培训师、幼儿营养保健师和幼儿健康管理师的岗位；健康管理公司倾向于提供育婴师的岗位；而托幼机构则更倾向于提供幼儿营养保健师和幼儿健康管理师的岗位。图3不同机构能够给婴幼儿托育服务与管理专业毕业生提供的岗位（二）基本条件1.学历层次要求主要为大专以上数据显示，调查对象中有17.91%的机构对毕业生学历层次要求是中专及以上学历；79.1%的机构要求是大专及以上学历；还有2.99%的机构要求本科及以上学历。能够看出，绝大部分机构对婴幼儿托育服务与管理专业毕业生的学历要求是大专及以上。表1机构性质对婴幼儿托育服务与管理专业毕业生学历层次要求的影响（%）2.对专业化职业技能证书要求高本研究针对职业资格证书要求设置了问题：“您认为以下职业资格证书哪些比较重要？”被调查对象可根据实际情况选择一项或者多项。通过调查了解到，在幼儿教师资格证、幼儿照护职业技能等级证书、普通话二级乙等以上证书、计算机技能等级证书、专业等级证书（钢琴、舞蹈等考级证书）、运动营养咨询与指导职业技能等级证书中，幼儿教师资格证被88.06%的机构视为非常重要的证件，其次有70.15%的机构意识到运动营养咨询与指导职业技能等级证书的重要性，67.16%的机构认为普通话二级乙等以上证书很重要，55.22%的机构认为幼儿照护职业技能等级证书很重要。（三）专业知识、能力及职业素养期望1.专业知识期望图4机构对婴幼儿托育服务与管理专业知识的期望（%）为了解各早教、托幼机构及幼儿园对婴幼儿托育服务与管理专业知识的期望，本研究设置了多项选择题：“您认为以下专业知识中，哪些比较重要？”。通过对比各项专业知识的选择频数，判断各机构对该专业知识重要性的认识，从某种程度上能够反映出各项专业知识在幼儿园工作实践中运用的频率大小，从而确定人才培养方案中的专业核心课程。由图4可见，我们将该专业知识的重要性进行排序，依次为：学前儿童发展心理学（86.57%）、学前儿童卫生学（85.07%）、学前儿童营养学（85.07%）、幼儿常见疾病预防与护理（79.1%）、学前教育学（73.13%）、幼儿行为观察与指导（71.64%）、幼儿健康与心理咨询实训（70.15%）、儿童问题行为与矫正（70.15%）、幼儿游戏与指导（68.66%）、儿童发展评估（59.7%）、特殊幼儿护理与教育（56.72%）、幼儿园教育活动设计与指导（56.72%）、幼儿园课程论（50.75%）、学前教育政策法规（49.25%）、幼儿园教育评价（47.76%）、0—3岁婴幼儿保育与教育（47.76%）、幼儿园管理（43.28%）、家庭与社区教育（35.82%）、幼儿园玩教具制作（32.84%）、中外学前教育史（26.87%）。另外，根据实地访谈了解到，感统训练和奥尔夫音乐教学课程在早教中心和托幼机构中比较常用。2.专业能力期望图5机构对婴幼儿托育服务与管理专业能力的期望（%）通过数据分析，早教、托幼机构及幼儿园对该专业能力的期望排序依次为：幼儿心理分析的能力（86.57%），幼儿行为心理评估的能力（83.58%），幼儿疾病预防与照顾能力（82.09%），幼儿安全事故的预防与急救能力（82.09%），幼儿饮食营养失衡的识别与均衡营养的引导能力（80.6%），幼儿问题行为心理矫正的能力（76.12%），组织幼儿园、幼儿游戏与教学、亲子活动的能力（76.12%），钢琴弹唱、儿童舞蹈创编、简笔画的相关技能（53.73%），特殊幼儿的教育和管理能力（53.73%）。专业能力与专业知识重要性的调查结果是基本对应的。3.职业素养期望图6机构对婴幼儿托育服务与管理专业职业素养的期望（%）由图6可见，如果按照各项职业素养选择的频数判断机构对该专业毕业生综合职业素养的期望高低，那么期望值（80%以上）由高到低依次是：对幼儿的态度与行为（94%），个人修养与行为（90%），沟通与合作的能力（87%），幼儿保教的知识与能力（85%），观察与评价幼儿的能力（85%），幼儿发展的相关知识（82%），一日生活组织与教育的能力（82%），表达能力（81%）。不难看出早教、托幼机构及幼儿园对毕业生基本态度和个人修养、言行的重视度。四、讨论与建议（一）以专业申报为平台，服务“托幼一体化”市场需求通过访谈了解到，近年来大量托育、早教机构应运而生，就宜昌地区而言，就有托育、早教机构60余家。究其根源，主要因为如今90后父母占据了0—6岁学龄前幼儿家长的主流，而其中大多数为“双职工”家庭，家长大都忙于工作无暇照顾幼儿，而隔代教育又不能满足家长对幼儿教育的高要求，越来越多的家长愿意将3岁前的宝宝送往托育机构和早教中心接收专业化托管教育。然而，由于托育和早教机构为近年来的新兴产业，机构中的“老师”很多都未受过专业化训练，在市场竞争强烈的时代背景下，各类机构对于员工的专业化程度需求更加强烈。“托幼一体化”是幼儿园的发展新格局，宜昌地区已有许多幼儿园（目前以民办园为主）纷纷在原有的幼教体系之外，通过利用现有场地或适当改造、扩充园所，延伸开展托育服务。如蓓蕾国际幼儿园已另建蓓蕾国际早教托幼中心，服务对象向0—3岁婴幼儿延伸。所谓“托育”，体现的是“养与育”的结合，以及对幼儿专业看护、饮食营养、疾病防控、行为矫正等问题的重视。将早教、托育和幼儿园教育有机衔接起来是时代发展的趋势。此外，通过走访调研了解到，目前很多幼儿园尤其是民办园都存在专业卫生保健人员不足的情况，大多数园都是管理人员兼任的，对于膳食营养制定和幼儿生长发育健康管理这一块存在短板，由此可见，幼儿园中专业保健员缺口较大。婴幼儿托育服务与管理中的“幼”，不仅是传统意义上3—6岁的幼儿，更包括0—3岁的新生儿。一方面，对接托育机构和早教中心市场，缺乏专业化的育儿师；另一方面，对接幼儿园市场，缺乏擅长幼儿膳食营养和健康管理的保健员。因此，我院应积极主动与省、市教育主管部门沟通，积极申报婴幼儿托育服务与管理专业，全面做好准各项准备工作，力争申报成功，培养更多的专业化人才服务市场需求。（二）以调研结果为导向，探索“螺旋递进实境镶嵌”人才培养模式根据调研数据显示，婴幼儿托育服务与管理专业应突出学前儿童发展心理学、学前儿童卫生学、学前儿童营养学、幼儿常见疾病预防与护理、学前教育学、幼儿行为观察与指导、幼儿健康与心理咨询实训、儿童问题行为与矫正等专业知识的学习，围绕幼儿心理分析、幼儿行为心理评估、幼儿疾病预防与照顾、幼儿安全事故的预防与急救、幼儿饮食营养失衡的识别与均衡营养的引导、幼儿问题行为心理矫正等专业核心能力，构建基础素养与专业知识、技能并重的课程体系。结合该专业的素质要求以及创新创业能力的培养需要，准确把握“以服务为宗旨，以就业为导向”的教育目标，在开展走访调研的同时，聘请行业、幼儿园的专家担任客座教授、兼职教师、楚天技能名师，到优秀院校考察交流，制定和不断完善人才培养方案。基于工学结合以及理实一体的理念，积极探索“螺旋递进实境镶嵌”的人才培养模式。注重理技结合，形成“2+0.5+0.5”实施学段分布。第1至4学期掌握文化综合知识和专业基础理论，培养职业基本能力；第5学期开展职业资格证考前培训，进行文化素养及专业能力的综合提升，并参加幼师资格证及教育部1+X幼儿照护职业技能等考试，开展教学实习及就业创业指导，提高专业“厚度”；第6学期顶岗实习和继续考证，培养学生的创新创业意识和创业技能。（三）以产教融合为契机，通过合作育人提高教学质量走访调研中发现，托育机构和早教中心开设的课程和幼儿园有一定区别