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文档简介
《如何控制绩效》ppt课件contents目录引言绩效计划的制定绩效实施与监控绩效考核与评价绩效反馈与改进绩效激励与约束01引言它是一个持续的过程,旨在确保员工的工作活动与组织的战略目标保持一致。绩效控制不仅关注员工的工作结果,还关注工作过程和行为。绩效控制是组织为实现目标,对员工的工作绩效进行衡量、评价和反馈的过程。什么是绩效控制010204绩效控制的重要性提高员工的工作效率和工作质量。促进组织目标的实现。增强员工的自我管理能力。提升员工的满意度和忠诚度。03确保员工的工作活动与组织的战略目标保持一致,提高员工的工作绩效,促进个人和组织的共同发展。目标公平、公正、公开、及时、准确、反馈、激励、沟通。原则绩效控制的目标和原则02绩效计划的制定总结词明确、可衡量、可达成、相关、时限详细描述在确定绩效目标时,要确保目标是明确、具体、可衡量的,并且是可以达成的。同时,这些目标应该与组织战略和员工职责相关联,并设定一个明确的时限。确定绩效目标总结词沟通、协商、明确责任和期望详细描述制定绩效计划是一个沟通和协商的过程,需要管理者和员工共同参与。在这个过程中,要明确员工的责任和期望,并确保双方对计划的理解和认同。制定绩效计划定量指标、定性指标、平衡计分卡、关键绩效指标总结词设定绩效指标是为了衡量员工绩效的达成情况。这些指标可以是定量的,如销售额、生产量等;也可以是定性的,如客户满意度、团队合作等。此外,可以使用平衡计分卡或关键绩效指标等方法来设定和衡量绩效。详细描述设定绩效指标03绩效实施与监控定期与员工进行面谈,了解员工的工作进展和困难,提供必要的支持和帮助。鼓励员工提出自己的想法和建议,及时反馈并采纳合理的建议,以提高工作效率和绩效。及时纠正员工在工作中出现的偏差,确保员工按照计划和目标进行工作。持续的沟通与反馈根据公司的绩效评估标准和流程,定期对员工的绩效进行评估,确保评估的公正、客观和准确。及时向员工反馈评估结果,指出优点和不足,提出改进意见和建议。将绩效评估结果与员工的薪酬、晋升和培训等挂钩,激励员工提高自己的绩效水平。定期的绩效评估
数据的收集与分析建立有效的数据收集和分析系统,确保数据的准确性和完整性。对收集到的数据进行深入分析,找出影响绩效的关键因素和潜在问题。根据数据分析结果,制定相应的改进措施和计划,以提高员工的绩效水平。04绩效考核与评价在制定考核标准之前,需要明确绩效考核的目的,是为了激励员工、提升业绩还是其他目的。明确考核目的制定具体标准征求员工意见根据岗位和工作性质,制定具体的考核标准,包括工作质量、工作量、工作效率等方面的指标。在制定考核标准时,应充分征求员工的意见,以确保考核标准既科学又具有可操作性。030201考核标准的制定03定期考核与不定期考核定期考核通常用于年度或季度考核,而不定期考核则适用于特定项目或任务的完成情况。01定量考核与定性考核根据实际情况选择定量考核或定性考核,或者将两者结合起来进行综合考核。02目标管理法与360度评价法目标管理法侧重于对员工工作目标的完成情况进行考核,360度评价法则注重对员工综合素质和能力的全面评价。考核方法的选择确保考核过程的公正、公平和公开,避免主观因素和人为干扰。考核过程的公正性将考核结果应用于员工的晋升、薪酬、培训等方面,以提高员工的工作积极性和整体绩效。考核结果的应用及时向员工反馈考核结果,并针对不足之处提出改进意见和建议,促进员工个人和组织绩效的持续改进。反馈与改进考核的实施与评价05绩效反馈与改进在员工完成工作后,应及时给予绩效反馈,以便员工了解自己的工作表现,及时调整自己的行为。反馈信息应准确客观,避免主观臆断和虚假夸大,确保员工对自身工作有正确的认识。反馈的及时性与准确性准确性及时反馈根据绩效反馈,制定具体的改进计划,包括改进目标、措施、时间表等。制定改进计划确保改进计划的顺利实施,提供必要的培训和支持,鼓励员工积极参与改进工作。实施改进计划改进方案的制定与实施持续的绩效监控与调整定期评估定期对员工的绩效进行评估,了解员工的工作表现和发展状况。调整与改进根据评估结果,及时调整和优化绩效管理措施,确保绩效管理的持续有效性和科学性。06绩效激励与约束目标激励薪酬激励晋升激励培训激励激励措施的设计与实施01020304设定明确、可衡量的工作目标,激发员工的工作积极性和创造力。建立与绩效挂钩的薪酬体系,使员工的收入与工作表现直接相关。提供晋升机会和职业发展空间,激发员工的职业成就感和责任感。提供培训和发展机会,提升员工的技能和能力,促进个人成长和职业发展。制定清晰、全面的管理制度和规范,明确员工的行为准则和违规后果。制度约束建立公正、客观的绩效考核体系,对员工的工作表现进行定期评估和监督。考核约束建立有效的内部监督机制,对员工的行为进行实时监控和管理。监督约束培育积极向上的企业文化,引导员工树立正确的价值观和工作态度。文化约束约束机制的建立与完善根据员工的个性、需求和工作表现,综合运用多种激励和约束手段,以达到最佳的管理效果。综合运用激励和约束措施根据企业战略、市场环境和管理需要,对激励和约束机制进行动态调整和优化。动态调整激励与约束机制通过有效的沟通和协作,强
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