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文档简介

Word文档年心理咨询师年终学习总结劳碌了一年，现如今也到了我们对自身工作进行总结的时候了。以下2022年心理询问师年终学习总结是我我为大家带来的文章，欢迎您的阅读。

一、书读熟、题做烂

书读透，理解、融会贯穿。技能操作学问要和基础学问相结合，不行教条，不行死读书本。必需挤一切时间学习，不行有侥幸心理。一分心血，一分汗水，一分成果。

二、以教程为根本，至少复习两遍，系统复习一遍，在理解的基础上记忆。

再概括地复习一遍，条目记忆为主。如时间充分，考前最好有重点地扫瞄一遍，强化记忆。调整心态，自我减压，自我劝慰，既然已经如此，复习啥样算啥样，这次不行，下次再考。如何系统复习?编制详细内容理解提纲和记忆提纲，按章节循环复习。

三、平常学习就要细致扎实。

考前复习要客观冷静。首先，在脑海中形成心理学的整体框架。其次，对每科学问都在脑中形成清楚的脉络。学习中分清主次，对易混淆的内容进行归纳对比分类。

综合建议学习：在学习过程中，可推广学习小组的形式，建议2个或多个学员即可。在相互督促的同时，根据遗忘曲线的规律，将培训教程条理化系统理解，增加记忆广度。

2.复习：在第一遍系统记忆的基础上，进行多遍扫瞄，巩固学习效果。

3.考试：单选涉及学问把握扎实，根据第一感觉，达到一搭眼就能弄准，做到选出即涂卡;多选达到学问的再认，根据第一感觉，选出即涂卡。

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训练询问师年终总结

进入尚学训练已经九个月，在领导和同事的指导和关心下，我已经融入到了这个集体，同时学到了许多东西：

（一）对自我的熟悉

通过这一段时间的询问工作，使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事，更需要虚心请教，因为阅历就是工作的导师，他能让我更好的适应工作，并做好这份工作。

其实做询问师需要很强的沟通力量的，而且沟通技巧也很重要，这正是自己所需要改善的，我信任经过一段时间的熬炼，我肯定会把握好这门沟通的艺术。

（二）对工作的熟悉做一个好的询问师，急躁和热忱是很重要的，尤其是要具备良好的心理素养以应对各种未知的状况。

做这份工作也必需具备良好的抗压力量和较好的语言表达力量，正如刚开头进入学校给家长打电话时，遇到难以应付的家长，心里总是有点忐忑，或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的心情，但是时间久了就习惯了，也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的，最重要的是要抓住家长的心理，让家长不仅要了解我们培训机构的实力，更要让他觉得选择尚学训练公司是明智的。

（三）对工作的方案接下来的工作，我肯定要把培育良好的沟通力量作为首要目标，使自己能够轻松的抓住客户的心理。

同时加强对工作的投入，争取在接下来的时间多接一些家长，提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪，做好记录，以便准时回访。

并且在工作过程中时刻总结，向领导和同事请教，以提高工作效率。

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