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文档简介

第页共页调度交接班制度范文调度交接班制度一、目的及范围为了确保调度工作的连续性与稳定性,提高工作效率与质量,制定本调度交接班制度。本制度适用于所有需要进行交接班的调度员。二、交接班内容1.交接时间:每次交接班开始前,调度员应在交接班记录表上填写交接时间,并确保按照交接班时间表进行交接。2.工作情况:下一班调度员应详细了解上一班调度员的工作情况,包括运输计划、调度指令、问题反馈等。3.台帐核对:下一班调度员应对上一班的调度台帐进行核对,确认记录的准确性与完整性。4.问题沟通:上一班调度员应告知下一班调度员当前存在的问题,包括未解决的异常情况或待处理的事项等。5.交接资料:上一班调度员应将交接资料交给下一班调度员,包括相关的文件、报表、通知、备忘录等。6.工具交接:如果涉及到调度工具(如电脑、电话等),上一班调度员应将工具交给下一班调度员,并确保工具的完好性。三、交接班流程1.上一班调度员准备交接班资料,包括填写交接班时间、整理调度台帐、准备交接资料等。2.上一班调度员在交接班记录表上填写交接时间,并标明交接的内容与资料。3.下一班调度员准备接班,开始倒班工作。4.上一班调度员与下一班调度员进行交接,上一班调度员就工作情况、台帐核对、问题沟通等进行说明。5.下一班调度员核对上一班的工作情况与台帐,记录并解决存在的问题。6.上一班调度员将交接资料交给下一班调度员,下一班调度员确认并接收。7.如果涉及到调度工具,上一班调度员将工具交给下一班调度员,并确保完好性。8.交接结束后,下一班调度员根据交接班记录表进行工作。四、交接班记录1.交接班记录表应详细记录每次交接班的时间、内容和资料等。2.记录表中应有上一班调度员和下一班调度员的姓名、岗位、交接时间等基本信息。3.记录表中要求上一班调度员和下一班调度员分别填写工作情况、台帐核对、问题沟通、交接资料和工具等内容,并在相应的部分进行签字确认。4.交接班记录表应保存至少3个月,以备日后查阅与审计需要。五、其他注意事项1.交接班应在规定的时间内完成,且双方应以高度的责任心和合作精神进行交接。2.交接班前,上一班调度员应确保工作区域的整洁与安全。3.交接班过程中,双方应保持及时沟通与协调,确保交接流程的顺利进行。4.若遇到交接内容疑问或问题,应及时向上级领导或专业人员寻求帮助与解决方案。六、制度遵守与监督1.所有调度员必须严格遵守本调度交接班制度,并将其作为工作中必须遵守的内容。2.上级领导应对交接班流程与记录进行监督与检查,确保制度的执行情况。3.如发现制度违规行为,应及时进

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