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Word文档年影楼冲印部2022年工作总结当我们的工作得以完成的时候,做好相应的总结是很重要的。我我为大家收集了以下2022年影楼冲印部2022年工作总结,盼望您在阅读过后能够有所收获。
今年旺季较之往年有很大的差别。首先上半年受政府行为的影响,所以大部分的工作量都集中在20xx年7、8、9月份上。再加上又是xx、哈尔滨、鞍山、抚顺全数码或部分数码化后的第一个旺季,9月份后半个月取件量是平均每天100多套。由于数码部分不能每天清活,所以造成后来的大量的件都集中在压膜部分。
今年的压件主要有以下几方面造成的:
1、数码部调度是渐渐增加,而且工作量是急剧猛增。
因为xx店数码化后紧接着其它店就开头实行,加之数码部调度要求较高,要求会电脑的同时还要做过传统调度;只有这样才能了解流程,不至于造成混乱。但当是传统部分的工作量压力也接近饱合,所以只能将成品部的员工进行培训;而这样又耽搁了一段时间(旺季前申请增加数码部调度,但是始终没能招到合适人员)。调度人员的娴熟程度不够,人手缺乏对电脑的熟识;所以设立的文件夹或档案就很乱,没有规范,造成查件对片都很困难。由于数码部从来没有经受过如此巨大的工作量,所以这方面的规范工作在这个旺季中逐步进行了规范。现在基本这方面的问题已经解决,通过一个旺季的熟识各调度的娴熟程度也有了很大的提高。
2、在外加工问题上。
今年旺季是彩色2000在外加工产品最多的一年。除原本的水晶、vcd、卡框等;又增加了数码输出、数码特效、传统扫描、数码影像档设计等。而且,设计和输出部分都不是在一家生产输出有3家,数码设计最多时也有3家;又由于各厂家的生产力量和所加工材质的不同(全透、金属像纸、数码纸),所以造成回件的时间也相差很大。有的时候同一顾客的照片要相差6——7天才能回全,假如其中再有返工件的话时间会更长。这也就造成了数码调度不能下活,只能催和等。同时在影像设计方面也存在同一问题,不能按时回件。要么回件就缺东少西,如:设计好的传回来缺几张影像档。没方法缺的几张我们自己设计,这样又铺张了两三天时间。再加之两个设计公司的特效设计有差异,其产品更新改名没有准时通知我们,所以也造成了他们设计的和顾客要求的不一样。而且还有一些店是用的重庆特色本,如有这类只能用邮寄方式,时间上又不能保证;这样套子就会在调度手中停留很长时间,造成压件。
3、流程问题。
调度下活挨次,由于最初考虑到像册所用周期较长,所以先下像册部分后对大画及水晶、连放等。造成后来除像册以外的产品,出品的时间延后,内部急件增加。但是这方面改进较准时,没有到量特殊大时就以订正过来。现在是先下大画水晶等产品,再下相册。
4、传统数码扫描和传统扩印周期不同。
因为传统扩印当天就基本将当天分的工作做完,所以第二天最迟第三天就能对件。但是今年传统扫描部分的外包,再加上我们是以编号系统识别,要求也是写在小样背后;而旺季门市书写的相当潦草,使外加工操作人员根本无法识别;所以只能扫描回来后我们自己再进行编号。这不仅占用一台电脑而且还铺张人力和时间(300张照片要用6——7小时重新编号)。后来实行我们派人去直接编号,这样虽然铺张一个人力,但我们可省一台电脑制作用。这样扫描照片就要用去一至两天时间,再加上设计制作一天,输出一天。假如输出后回件再不全,和其它一些因素(如:特效制作),基本扫描的照片输出的时间,相对传统的要多出3——4天;这样传统调度手中也会有压活现象。
5、外部厂商压件问题。
今年特殊是上海xx、xx、xx都发生过压件问题,有的是由于生产力量和机器故障问题;但大部分都是反映没有按时结帐,所以做好的件不准时发回来。
6、缺货。
今年的旺季缺货现象相当严峻。从生产材料到相册,很少有全部物品都全的时候;而且询问常常是没有结果,这是造成后来压件和误件的一个重要因素。
7、人员储备。
今年无论在调度还是压膜等工序上,都消失人员储备不足现象。旺季现招一是娴熟程度不够和对工作不了解,不但帮不上忙,反而造成返工和混乱。二是临时工聘请难。今年后期有2——3名临时工,招来后两三天就走掉了。这样不但没能起到作用,老员工还要关心指导,带人的这两天又影响了老员工的工作效率。
综上所述,为20xx年旺季时后期所消失的问题汇总。那么,在20xx年的工作中除以上部分需要加强和改进以外。还要对以下方面做调整:
1、质量。
要设立电脑部总监,他要对所设计的美工、修片质量、输出质量进行检查和监督改进。这个人对数码化的最终产品品质能起到重要作用。
2、提高效率。
主要从产品规范、各种产品的规格尺寸、相册内设计标准化等;因为我们是在生产产品,所以针对产品的品种上做出规定及定时更新。前、后期沟通也是很重要的提高工作效率的方法。不要有的东西写过来,后期都没看到过。相册内页不一样大,每种像册尺寸规格都不相同,不论是裁片设计效率都会降低像册质量要保证,杜绝像美背式内页始终粘不牢这样的现象。
3、必需严格使用取件掌握表,这样才能保证产品质量和取件时间。也是削减前期取件时的麻烦。
4、削减后期的返工及重复生产。
本年旺季由于刚开头时数码照片没有每张都打顾客编号,所以造成有片子对不进去;又进行了生产。现在每张照片输出前必需打编号,内部返工严格掌握,避开由于疏忽及责任心不强而造成成本提高。
5、各部门都建立竞赛机制。
能分组竞赛的分组,不能分组竞赛的部门进行个人竞赛;以提高效率及质量。
6、数码流程的改进。
目前数码的流程仍不够成熟需不断的更新及修正,让其能更适合批量化生产。
20xx年对彩色2000来讲会面临更大的挑战。因为数码化在不断扩大,这就需要我们在这个淡季把全部预备工作做好,避开今年旺季的问题。
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2022年影楼市场推广部2022年工作总结
我市场推广部自开展市场推广活动(礼券部分)以来,已经过了一个月的时间。在这一个月里,我们从工作中得到了许多阅历也总结了许多不足,在这里我们进对我们这一个月来的工作进行汇报。
工作内容:●将我们的企划书以邮寄的形式散发给我们前期收集回来的有联络资料的终端。让我们的目标终端对我们的活动内容有一个简洁的了解。
●通过电话与我们的目标终端联系,基本沟通后直接前往洽谈、签约。发放礼券给已签约的终端,使其开头根据协议规定发放礼券。
●定期的对我们已经发放的终端进行电话回访,基本上每3天做一次,督导合作终端实施礼券发放。
●通过我们礼券的推广活动,和一些有可能进一步合作的终端进行对深化合作的洽谈,和探讨详细方案实施的实际操作内容。
●接待一些前来找我们合作搞活动的企业,了解详细合作内容,尝试找出公司可以合作搞的部分,争取跟多的制造公司市场推广的机会。
工作成果:
在本月内我们一共签约了合作终端36家,详细的行业分布如下:
行业
装修
珠宝
房产
酒店
家纺
家具
商场
美容
消遣
终端
5家
1家
1家
5家
4家
2家
0家
7家
2家
行业
电器
中介
婚庆
旅游
汽车
手机
油站
保险
眼镜
终端
2家
2家
0家
0家
0家
2家
0家
1家
2家
共散发了礼券6600张,详细行业分布如下:
行业
装修
珠宝
房产
酒店
家纺
家具
商场
美容
消遣
张数
1300
100
100
600
500
200
300
1000
300
行业
电器
中介
婚庆
旅游
汽车
手机
油站
保险
眼镜
张数
200
200
0家
0家
0家
1600
0家
1家
200
共回笼礼券1张
工作中遇到的问题:
1、我们使用的邮寄企划书以增加我们的文案内容对我们目标终端传达力,并且期盼回应的效果不明显。我们不得不改为直接的电话联系,然后直接登门访问,导致我们的进度没有达到预期的速度。
2、对于我们于活动中,使用我们制作的海报,大部分的企业持拒绝态度。我们的宣扬效果没有达到预期的好。
3、我们在谈合作的商圈主要围绕我们新婚市场内的企业开展,而这个市场内的各行业、企业,大部分也都处于淡季。所以,我们的礼券在发放到我们的各终端的手里后,对顾客的投放速度相对缓慢。
4、我们对我们的礼券使用期限的设计过长,导致了我们现在礼券回笼的数量很少。在现在的工作里已经更正成1个月的使用有效期。
工作效果不抱负的分析:
1、我们最初对我们的终端素养猜测过高,导致我们在设计我们前期的初步沟通的工作内容的时候,相对抱负化了一些,而在实际的操作的时候没有达到预期的效果。
解决方法:现在我们的开发联系形式已经改成我们先电话联系,然后直接前往的形式。
2、我们这次的市场推广工作大部分的内容是开展于我们的新婚市场。我们婚纱摄影是处于新婚市场的一个行业而时尚经典是这个行业内的一个企业。我们现在处于经营淡季,因为北方冬季的寒冷,结婚的新人大多不会把自己的婚期定在冬季,而我们又是主要围绕新婚市场开展我们的经营,所以是淡季。同样的,我们开展市场推广工作面对的大部分终端也是在这个新婚市场里,其经营也是主要面对新婚人士,所以我们在谈的大部分终端也是处于经营的淡季。
加之我们的礼券使用在与终端洽谈时,是以我们的合发生经营后,对其消费者才会赠送礼券。这样的设计和这样的市场状况状况造成了我们的礼券在安排到各个终端手里后,形成滞留。流通到市场里很慢,自然会造成我们现在回券的速度很慢。这是我们在最开头没有考虑周全的。在不转变现在的终端合作方式和内容的前提下,我们没有什么切实有效的方法来解决这个难题。
我们在下一步的工作里,会考虑设计新的说词。以及礼券的发放形式,争取转变礼券滞留在各终端的现状。
解决方法:在下一个工作循环里,分析清晰市场的整体状况,对于我们的礼券使用要更有的放矢,争取更大的有效性。
3、在对我们的礼券使用期限的设计上,我们原定的两个月的时间也是我们礼券回笼慢的缘由之一。我们在对终端看待礼券的重要性的方面考虑的不够成熟,这一点也是在与王老师沟通后才得以指示的。
解决方法:我们已经在现在的开发工作里,将我们的礼券使用期限改为一个月。
接下来的工作支配:
1、常态性的市场开发工作
2、开头着手开展我们新婚市场一卡通的推广活动
3、结合市场变化状况,设计、制定新的个案推广活动。
2022影楼化妆主管工作总结
工作是我们时常需要写的,各位你们是怎么样写的?看看下面的影楼化妆主管工作总结范文吧!
影楼化妆主管工作总结
您好!在经过8个月时间的整顿以及改革,公司的一小些不良风气,团队之间的友好合作,都进行了整顿。业绩也有了很大的提成,当然,结果还不算是特别抱负。以下是本人这段时间对各个部门的具体报告:
门市部:在这8个月当中,公司支配过几次到外学习,都得到了很多新的学问,在外学习的工作人员回来公司后也对公司其他的工作人员进行了培训,包括接待,销售,服务等,都有了很大进步。这种风气,本人觉得应当连续进行,让更多的门市汲取外面的新东西,为公司制造更多的效益。本人在门市部这一部门的缺点就是没能准时的跟门市多沟通,多培训,导致截止到今日人员流失这一严峻问题,本人在此承认错误,望上级赐予机会改正。并严肃承诺专心,仔细对待每一位员工。然而在业绩这一块,在比以前是进步,有提升,但是对于一位经营者来说,那是远远不够的。本人资质尚浅,孩子气太重,做事不够细节化,每次消失问题才想起李总您说的细节化,才懊悔不已。假如本人从今以后对事对人都仔细看待,我想我能改正我的不良习惯,这样才能真正关心公司,关心李总,关心每一位员工,才能更好的将公司的业绩,效益进行大大的提升,这是我在新的一年应当加强力度执行的。
化妆部:在这一部门管理上,并没有消失太大的问题,唯一不能很好向李总您交待的就是在技术上问题,不知是什么缘由,是否化妆部的工作人员始终没能到外学习,或是技术人员在工作上没能很好的进行相互学习,在我来的一开头,化妆部主管始终缺欠,在后来进行整顿后有所良好改进,在礼服升级,化妆品2销都有很大的提升,对公司的装饰,改头换面也做出很大努力。我信任在接下来新的一年能带领化妆部到外再学习,将技术训练得更娴熟,更专业。
摄影部:这是本人始终觉得最头疼的去,各位摄影师资质,阅历都特别少,虽然有主管,但是在管理上,主管并没很仔细对待,消失这样的问题我应付上部分责任,在一开头我只注意门市,看样的提升,从而忽视了摄影这一重要关节,我以后会常常对摄影部多沟通,参加他们一起学习,并对李总提出的技术评比实施,让大家都能看到好的一面,连续发扬。不好的一面,准时改正。另外,公司摄影器械维护也应用心,仔细。
看样部:这一部门是我最花心思的,因为我知道,影楼能够更好盈利的部门就是看样部。从我进行后期看样管理开头到现在,业绩算是蛮抱负的。当然,这还不够,跟其他某些影楼相比之下还差一段距离,现在,新的婚姻典法又要实施了,这一突如其来的消息,让我一时没有半点方法应对,导致12月份业绩下降一大半,在这还请李总多多指导我,
我始终没方法,想了很久也想不很好的对策。实在有愧于公司。盼望在这次去外地学习,能汲取到各界老师讲解后期二销的好策略。目前看样是由小敏进行操作,此人虽然脑筋转得不快,但胜在努力,仔细,用心,以及好学的良好心态,我会加强对他的教育,不出时日,定能在看样部做出更大贡献。
后期部:真是最搞笑的部门,19万元的量,为什么会拖件,这是我接手后遇到最烦的事情,每天都得向顾客解释这,解释那,甚至还得哄骗顾客。回想起来那段日子真难受。修片,调色,设计分工不明,管理人员没有,乱得一塌糊涂。还好,现在经过大家一番努力,分工明确,修片2人,设计2人,发片1人,加班加点,到现在最终没有拖件的状况消失,现在已经改革为提前25天出件,这样才能更好的确保顾客能准时取件,那么顾客的转介绍就跑不了。至于技术上,猪猪对她自己的要求也在不断提高,另外3个新手的学习进度尚算良好,每天150片精修,而设计师一天最少也能设计相册不少于2本,发片准时进行。李总,我盼望将网络速度改成2M,因为根据现在的速度进行,既铺张人员时间又铺张电,晚上传不完明天又得重新传,万一是急件那也很难想顾客交待,这点盼望李总改进一下。
客服部:我记得李总你说得很对,什么事情都用个小本子登记,这样才知道自己每天该做些什么,客服就做些既小
又多的烦琐事,假如不能很好的支配处理,将会消失很严峻的后果。包括我自己也应当这样做,让我明天和客服一起实施吧。哈哈。客服今年最没做好的事情就是我们大量老顾客的资料没整理好,现在每个影楼都靠转介绍,假如这点不加强,将会流失很对客源,我记得公司不是花了许多钱买了个客服软件吗,怎么不用?太惋惜了。那我们就从新的一年开头,保存好每个顾客资料,以备不时之需。
财务部:小参其实挺辛苦的。许多时候都是一个人顶几个人用。值得表扬。财务这一块我想我不插手会更好,小龙能搞得掂的。我只能做的就是对每一件事,每一件东西运用到最好,将成本掌握在最低,这才是我应当做的。
2022年影楼市场推广活动分析及总结
这次的市场推广活动到现在已经进行了四个月有余了,可以说公司各个部门对这个活动都赐予了很大的盼望,但现在看来此次活动的效果并不抱负,相对于活动开头时定下的目标相距甚远,依据沈阳市场的特点以及我们市场部的工作状况我做了如下的活动分析:
1.终端建立过多,使其没有专属感,即便是每天打电话沟通或者是有返利的诱惑,往往也得不到终端的重视,这在我们电话回访的时候能够充分的感觉到。在实际操作中许多与我们签约的比较大的终端在发觉一些小终端也在发放我们的礼券的时候心理很不平衡,这样就直接导致了了对我们的活动开头反感,最终放弃。可以说终端的数量和重视程度直接影响了我们活动的效果。
个人建议:建立终端要大,要有影响力,并争取保持长期的合作,不宜多。多则乱,在选择终端的时候也要留意终端与我们的关联性及连带性,最好是直接对口为宜。达到双赢,这样终端也就更情愿和我们合作。
2.业务人员的工作量比较大,往往要围围着一个公司跑好几趟,这势必会影响到工作效率,这样也会影响活动的效果。在沈阳这个商业圈里很少有公司能够作到当天事情当天解决,战线拉的太长,难免在时间和精力上受到很大的牵扯,顾此失彼。
3.礼券印刷的精致程度和优待的幅度也直接影响了终端的重视程度,在许多我接触过的终端中60%以上的终端对我们的礼券印刷精致度表示质疑,有的终端很不客气的说我们的礼券印刷和设计的很不好发到消费者手中也没有效果,因为沈阳的消费者对这种礼券已经是司空见惯,对这样的传单性质的东西早就已经麻木了。尽管我们在礼券的内容上的确有很大的优待程度,但大部分消费者不会明白,这也就直接导致活动的效果不抱负。
个人建议:制作优待卡或者礼金券等物品要投入肯定的成本,假如过多的考虑成本问题,即使是一个好的活动,也将受到影响,长此以往以后的终端建立将遇到很大的麻烦。
4.对于返利的问题,这种返利只对于一些比较小的终端有吸引力,一些比较大的终端对返利都不是很感爱好,我分析有几个原:⑴对我们返利的不在乎,认为返利数目比较小。
⑵因为我们的返利有的时候是在桌面下的,有的人不情愿冒这个风险。
⑶返利周期过长,我和财务沟通过后了解到返利是每个月月末结算,那这样的话在月初回来的礼券就只能在月末的时候才能把返利返给终端,在此期间的等待必定会使终端对我们的返利和我们的承诺失去信念,最终对我们的活动失去爱好。
个人建议:现在的问题一个是返利金额和返利周期的问题,建议依据套系制订返利金额,并缩短返利周期,可以做一周一返。
而一些小的终端对我们活动感爱好的缘由就是有返利,而在实际操作中我发觉一家比较小的房产中介所的返利状况特别的好的,后来在电话联系的时候,对方表示这是因为冬季的时候自己的业务比较少,所以在我们礼券的活动上下了很大的力气,也是想能够多拿一些返利,到目前这家房产中介所已经回笼5张礼券,总计返利也达到了250元,对方还表示近期还会有他们介绍的新人来预定。他们的做法也直接体现了个人终端的威力,假如能够进展比较多的个人社会终端,在返利的吸引下我想效果应当不错,这也是我的一个不成熟的想法,在校内代理即将启动的同时,我想在社会个人终端方面也搞一些相应的动作,这一点可以和客服部的老客户行销的方案相结合,客服的动作主要是通过老客户来介绍新客户,而社会个人终端的动作是用返利来吸引个人终端介绍新客户,二者性质基本相同,唯一留意的就是要加强社会终端的管理。
5.活动的效果不好也有我们工作不利的缘由,因为这样的活动在我以往的工作中是没有做过的,在阅历上很缺乏,这也在某些方面影响了工作效率,影响了活动的效果。经过一次的活动之后,我已经对王老师的思路有了更深化的了解并在做市场推广方面积累了许多的阅历,我信任我能够在以后的工作中越做越好。
下一步我主要的想法就是,依据这次活动的阅历,在活动终端的选择上进行转变,为了能够更直接的增加入客量、销售额,我以后的工作重点将逐步转向大的企事业单位、中高档的社区以及沈阳周边地区乡村镇,把工作做的更深化,更彻底,更直接。
现在我已经全面接手市场部的工作,可以说对我是一个挑战,对我的个人力量也是一个考验。但我有信念也有力量来担此重任,决不会辜负领导对我的信任与盼望。
2022年保卫部2022年工作总结
根据保卫部20xx年目标管理责任书的内容和要求,现将全年工作简要汇报如下:
一、依据×××××签定的平安工作责任状及我部目标责任书的要求,我部在实际工作中,坚持平安第一,预防为主的方针。切实做到平安组织机构落实,逐级平安管理制度到位;严格管理,全面防范;强化平安检查,狠抓平安隐患整改;深化宣扬与培训,努力提高人员的平安意识;确保了本馆平安与稳定。
1.在原综合治理领导小组、防火领导小组的基础上,建立《××××××综合治理、消防平安工作制度》,明确了该平安组织机构的成员、职责范围和内容,较好地体现该组织在应急抢险救灾中的领导指挥作用,避开该平安组织机构流于形式;
2.调整义务消防队成员(治安保卫队),并将义务消防队依据人员实际,分为7个应急抢险小组(灭火行动组、外部疏散引导组、内部疏散引导组、警戒组、水带组、事故广播通讯联络组、宣扬报道组),明确各小组组长和担负的任务,提高了本单位的应急抢险救灾力量和意识。
二、20xx年结合实际,先后建立完善一系列平安规章制度10项,有《××××××综合治理、消防平安工作制度》、《灭火应急预案》、《消防平安管理体系》、《灭火作战部署图》等;其中《消防平安管理体系》、《灭火作战部署图》按主管部门的要求制作成制度牌上墙,全年公共设施、设备器材、绿化地无人为损坏现象的发生。
三、每月进行两次平安检查,逢重大活动、节假日、政治敏感期,准时传达落实上级领导和公安部门的指示,并由分管领导率办公室、保卫、后勤、产业等主要职能部门负责人,组成联合平安检查组,进行平安检查,截至11月份累计检查达45余次(含上级主管和公安部门来馆检查16余次,节前检查3次,电力增容、停电期间的检查2次),检查次数不包括平常的日巡查。整改平安隐患5起:1.×××部财务室电线线路;2.××楼东小院配电房的杂物;3.科技楼东一层走道的堆放的杂物(清理平安通道);4.采编部窗户铁条脱落;5.配电房西边高压电杆电线搭火。
四、严格落实门卫值班、消防值班方面:
1.保卫部监控室和大门保安值班实行24小时值班,保卫部严格履行《消防、安防中心掌握室值班制度》,同时制订了《保安员巡更制度》、《出门物品登记表》制度,出门物品须由经办人、经办部门负责人签字,盖部门印章,由保卫部拟定意见,方可放行;对于承租户的出门物品,还必需有产业办签字才有效,全年有效防止公共财物的丢失。
2.保卫人员和保安员轮番进行巡查,时常提示工作人员和读者提高平安防范意识,在3月26日我部张贴30张友情提示告示,提示读者防止个人财物的丢失。全年累计处理各类违规人员23人,其中:①抓获现行偷车嫌疑人2名,追缴赃款300元,已归还失主;②处理嫌疑人3名;③在女厕所偷窥者1名;④帮助×××处理小偷17人,均按××××条例第二十二条予以赔偿人民币2908元。
3.在加强与公安部门联系方面:①协作武昌消防大队,首义派
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