2022年市场部经理工作总结范文

Word文档年市场部经理工作总结范文一、业务进展方面：制定业务收入方案和进展方案并实行措施指导、催促各县区完成。

今年上半年，市场部按照公司领导要求，在省公司下达的全年收入方案基础上，制定了全市收入方案，并分解到各县区。按照县区市场进展潜力不同，分解了各项业务进展量方案。为确保业务收入和进展量方案

顺当完成，市场部按照形象进度把每项方案分解到季度、月，每月统计完成状况，与县公司一起研究完成较好的阅历以及未完成方案的缘由，发觉问题和困难，与县公司共同解决。

截止6月份，全市共完成业务收入万元，肯定值排名全省第位，完成形象进度的%。宽带终端新增户，宽带专线新增户，有人值守公话新增户，一般电话新增户。

市场部还实行各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费举行培训及研究，并归纳浮现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份按照市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参与省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长久欠费、客户资料收拾、资源收拾、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避开了业务收入和成本的流失。

从元月份开头，市场部根据内控流程要求，调节了本来对县区公司举行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量支配对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况举行通报，对不符合要求的做法通报批判，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收举行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额延续半年在全省属于状况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。

为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部支配支撑中心天天对每个县区拆机、退费明细都举行核查，严格封堵每个漏洞。

为清理长久欠费、控制当期欠费，市场部按照公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收状况举行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长久欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从延续5个月调帐超过万元，达到5月份的元。

为把握资源状况，避开资源铺张，市场部支配支撑中心每月对各县区资源状况举行抽查、通报，6月份又举行了现场检查。

今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心天天的经营日报装、拆机数量相对比，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓舞县区公司在进展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了铺张现象。

三、绩效考核方面：改进绩效考核计算办法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。

自3月份省公司绩效考核方法草稿下发，市场部开头与上级市场部交流如何举行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的状况下，市场部按照公司领导要求和本公司实际状况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核办法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过天天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长久零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节约了资源，又提高了收入，另一方面节约了业务进展费用。

四、存在的问题和困难

1、因为上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣扬、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务进展支持不够。

2、因为省公司系统预备升级，我公司无数报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

下半年市场部拟从以下几方面举行改进和提高：

一、加强市场调研：定期到县区举行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员举行座谈。深化市场，了解用户使用状况和需求。在进展较好的县区总结胜利营销案例举行推广;协助进展较差的县区查找不足、解决困难。

二、加强营销策划和业务宣扬：通过了解市场竞争状况制定灵便有效的营销措施，对每阶段重点进展业务制定切实可行的宣扬和营销步骤，准时反馈和分析营销结果，适时调节营销思路，转变目前业务进展的低效状态。

三、加强人员培训：定期举行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理办法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素养和工作效率。

四、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源。管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人举行交流，发觉不足并继续改进。

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2022年市场部工作总结

工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。本文是我为大家收拾的2022年市场部工作总结，希翼能够很好的协助到大家。

篇一：

20XX年上半年，市场部在局领导的正确领导下，在各中心、支局所的大力支持下，仔细贯彻执行省、市邮政工作会议精神，以拓展市场为动力，以效益增长为目标，乐观进展各项邮政业务，通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。

一、业务收入完成状况

业务总收入累计完成459761、87元，完成年方案的53%，比去年同期增长七个百分点。实现了时光任务双过半。

二、上半年工作状况

1、年初制定了全年工作方案，相继出台了《储蓄业务比赛方法》、《储蓄业务短程比赛方法》，下发了《20XX年业务收入方案》、制定了《20XX年综合管理、通信质量、服务质量考核方法》，5月份按照市局文件精神，出台了我局《七大专业综合营销计划》，大大激发了职工营销的乐观性，为时光过半任务过半起到了推波助澜的作用。

2、较好的完成了邮政业务视检、储汇业务稽查工作。按规定的频次对我局的各项业务、监控岗履职举行检查指导，并每月举行通报。为提高服务质量、风险防范起到了一定作用，为业务的进展起到了保驾护航的作用。

3、按时上报了各种报表，职工营销积分统计上报；大客户管理和大客户报表，按月对各项业务的完成状况举行统计公示，为把握业务进展状况提供了依据。

4、起草了《柳林局投递网优化调节建设计划》，完成了局领导交办的暂时性工作。

三、存在问题和不足

1、办公条件不足，市场部没有电脑，查看、文件、通知，上报报表等都必需到办公室。而且惟独上面通知才知道，不能准时了解，再加之办公室电脑满负荷工作，常常电脑不空。在电子化办公的今日，已经影响到市场部的正常工作。

2、代收移动款网点削减，除县城的两个主营业厅外，其它点都取消了代收，仅这一项，一年少收入1、5万元以上。因地方特点，民间借贷风盛行，人们都不肯意存款，致使储蓄业务进展缓慢，这两项业务严峻影响了今年的收入。

3、管理阅历和工作阅历不足，不能很好的当好领导的参谋，创新意识薄弱，仅局限于现有的业务和营销模式。

四、下半年工作方案

1、根据省、市工作会精神，仔细分析讨论市场，借鉴兄弟局的先进阅历，乐观组织开展各项营销活动，使我局业务进展能上一个新的台阶。

2、在做好本职工作的同时，不断学习业务学问，充实自我，乐观探究业务进展的增长点，为我局的业务进展当好领导的参谋。

篇二：

自从20XX年10月加入宝马市场部以来，在公司领导的指导下，各部门的通力协作下，尽管市场部人员组织时光较短，但大家乐观参加部门的各项工作，充分发挥每个人的长处，从发觉问题到解决问题，全员都在不断的磨合和探究前进中，组成了较抱负的团队。在公司这一年来，完成了一些工作，堆积了一些珍贵的阅历从中也取得了一点收获，也熟悉到自己在工作中的一些不足。

汽车行业的市场部是汽车市场这个大市场体系的重要组成部分，一年的市场部工作主要由市场调研、参加活动策划、撰写活动报告、对车型的了解，以及辅助其他同事完成市场部的工作。因为出入汽车行业，阅历相对缺乏，汽车相关学问的学习在工作中也占了很大的比重。

因为详细的活动组织实践比较少，缺乏相关工作阅历，工作中还存在无数不足之处，自己要自觉加强自身学习和修养，努力适应这份工作，还十分需要加强与领导和同事的交流与沟通。自己主动融入集体，处理好各种人际关系，才干在工作环境中保持良好的工作状态。态度打算一切，市场竞争日趋激励，每个人都会面向不断的变化，并不断会有新的挑战摆在自己面前，自己以一种什么样的态度去对待它，自己就会得到什么样的结果。

耐心细致地工作态度是对自己一种鞭策，努力提高自己对工作的执行力，无论分内、格外的工作都一视同仁，对领导支配的各项工作要乐观答到工作的要求和标准，并乐观考虑补充完美，才干更好的帮助其他同事工作。

在此，我十分谢谢领导赋予我这个平台及赋予我支持和教诲。在以后的工作中，我会乐观吸取工作阅历，试探实践。通过多看、多学来提升自己各项市场能力，加以做的更好。

做一个合格的汽车人。

2022年市场部经理试用期工作总结范文

时光过的真快，转瞬之间本年度已经临近尾声，我是6月30来到白象春华求是小学，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出稚嫩圆的第一份工作，固然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我支配的市场营销工作，刚开头我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，由于我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困窘的同时，仅凭对市场工作的热烈，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾无数次找我谈心，提供我在工作精神上坚固的信念和动力，伏案深思这半年，我做一下容易的总结。

归纳以下几点：

1.一切从零开头，乐观学习市场运作有关方面的专业学问，努力做到专业学问程度向市场这方面进展;

2.乐观完成领导支配的有关工作，做到工作上有问题准时向领导寻求解决问题的计划，不懂就问，努力把工作做好;

3.工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场方案;

4.分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的熟悉也有一个比较透亮     的把握，并做好市场月报表;

5.在不断的学习学问和堆积阅历的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;

6.在每个月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并乐观的投入到市场的运作;

7.对于市场活动，如讲座、校外设点宣扬，能很好的做好市场活动的策划，并执行;

8.知彼知己，百战不殆调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以仿照;

二、部门工作总结

xx年6月30日，白象春华求是小学市场部门成立了，在将近半年时光内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，慢慢的在单位中成长，做到

做到市场工作先调查，第二汇报，接着方案，再执行，最后是总结提炼，现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，由于今年的招生业绩基本是和去年持平，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、小学师资都在我们之下，对手惟独在项目学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必定性。

下面我对我们部门的工作做一下归纳

1.部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是开展市场工作人员严峻不足;

2.部门人员培训：经过大半年的打磨，并参与总部支配的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有无数次，已基本上把握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。因为部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。

3.部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是十分不足的，由于市场招生就是我们的工作，假如同学来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;

4.部门工作状况：工作没有一个很明确的目标和具体的方案，市场人远没有养成一个写工作总结和方案的习惯;

5.部门创新性：新业务的开辟不够，业务增长小，业务能力还有待提高;

6.整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核;

7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才干完成目标，为此我对他们表示由衷的谢谢。

市场部经理工作总结

一、树立正确的领导管理心态，严格要求。

作为一名领导者，对每一个员工都应当做到公正、公平、客观。能够听取下属员工不同的看法，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的协助他们，逼迫他们长进，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过：每一个行业都逃不过市场经济进展的潜规章，高速进展期(目前混凝土行业就是这个阶段)，市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的未来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，假如没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最基本的要求是应当有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照看父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们乐观的心态，努力工作，不断的学习，不断的长进，跟上社会进展的步子。我们也更应当抓住现在行业的高速进展期这个机遇，通过不断的努力长进把自己提升到一个更高的层次，我不希翼你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希翼你们都能有独挡一面的能力，假如你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能长进，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中，我乐观主见这样一个理念：乐观的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我