2022年公司销售工作总结

Word文档年公司销售工作总结20xx年即将过去，在这一年的时光中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，接近年终，对销售部的工作做一下总结。下面是收拾的公司销售工作总结范文，欢迎参考。

公司销售工作总结(1)

一、任务完成状况

今年实际完成销售量为5000万，其中2000万，1200万，其他1800万，基本完成年初既定目标。

常规产品比去年有所下降，增长较快，相比去年有少量增长;但销售不够抱负(方案是在1500万左右)，(DN1000以上)销售量很少，有少量增幅。

总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够抱负，品牌增长也不抱负。

二、客户反映较多的状况

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的进展壮大就是纸上谈兵。

1、质量情况:质量不稳定，退、换货状况较多。如XXX客户的，XXX客户的等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、细节注重不够:如大块焊疤、表面不光滑，油漆色彩出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了囫囵产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、交货不准时:生产周期方案不准，生产调度不当常造成货期迟延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运送工具，今日和昨天不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词，造成客户对公司埋怨和误会，XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和睦。

6、报价问题:因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体味不到公司的照看与优待。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间交流顺当，相处融洽;销售人员已把握了一定的销售技巧，并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决办法，XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当，能互相理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、人员工作热烈不高，自主性不强。上班谈天、看电影，打嬉戏等现象时有发生。究其缘由，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、组织纪律意识稀薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门，公司应当有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和诚挚，比如货物的包装、清楚的标记，准时告诉客户货物的分量，到货时光，为客户尽量把运送费用降低等等。

4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间咨询货物库存情况，这样一来可能造成销售机会走失，造成劳动铺张，而且客户也疑惑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告诉库存情况以便准时预备货品和告诉客户详细生产周期。

5、销售、生产、选购等流程连接不顺，常有造成交期延误大事且推脱责任，相互指责。

6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时光主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，终于可能给公司的将来进展带来重大的损失。

四、关于公司管理的主意

我们公司经过这两年的进展，已拥有先进的硬件设施，完美的组织结构，生产管理也长进显然，在州乃至行业都小出名气。应当说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是十分美妙的。

管理出效益，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注意感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才干取得管理成绩的最大化。就拿考勤来说，卡每天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有嘉奖，那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必定受损。

过程打算结果，细节打算成败。公司的目标或者一个方案之所以最后浮现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有无数好的主意、计划，有很雄伟的方案，为什么到了最后都没有带来显然的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注执行力的一个重要缘由，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:

1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告发展情况，领导也抽出时光主动了解发展情况，赋予工作上指导

2)例会定期的例会可以了解各部门配合状况，可以共同献计献策，并互相交流。公司的例会太少，尤其是纵向的交流太少，员工不了解老总们对工作的方案，对自己工作的意见，而老板们也不了解员工的主意，不了解员工的需要

3)定期检查方案或计划执行一段时期后，公司定期检查其执行状况，是否偏离方案，要否调节，并布置下一段时期的工作任务

4)公正激励建立一只和睦的团队，调动员工的乐观性、主动性都需要有一个公正的激励机制。否则会造成员工之间产生冲突，工作之间不协作，上班没有乐观性。就我的个人意见，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些看法。假如公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛劳，希翼能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调节，究竟失去一位员工的损失太大了。

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公司市场销售工作总结2022

转瞬20xx年曩昔了，回想这一年来的工作，尽管我为公司的供献微薄，但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫，通过学习工作和其他员工的互相交流，我已逐渐的容入到这个集体傍边。通过广州市场对客户的走访，进一步的增进了我的业务能力。同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤支付是密弗成分的。我在做好本职工作的同时，也在反思自己工作上的不足和问题是往后应当时刻注重和逐步改进的。

回首20xx年工作是一谦虚学习历程

一工作表示

20xx年，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身的业务综合素养上下工夫，正确熟悉自身的工作，正确处置惩处与(轻松为您解决各类写作难题!)客户之间的关系，把工作重点放在成长新客户上，以提高我对工作自己的认知水平。精心学习同业人员的优点，改失落自身存在的不足，谦虚向肖司理请教，主动接收同事的看法，赓续改进工作方法，充分施展岗亭职能，在赓续学习和探究中使自己在本行业方面有所提高。

二往后的努力偏向

增加学习，勇于实践，保持工作热烈。在赓续的总结中成长，提高自我的素养和业务水平，以适应新的形式的需要，乐观与公司各做事处的人员交流，以学习他人之长，能力更好的增进自我能力，满足客户需求和开拓市场空间。

2022装修公司销售工作总结

装修公司网络销售员，主要是做什么的呢?是在办公室通过网络条件接单吗?把我们的空间变得越发漂亮，今日我给大家找来了装修公司销售工作总结，希翼能够协助到大家。

装修公司销售工作总结(1）

在上一年的工作和生活中，获得了一生受用的珍贵财宝思量力，我开头了为一生去思量去规划，在我看来这就是xx年最大的成就。

xx年，xx武装了思维，强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正想要的生活道路，看到希翼的同时也建立了自信。

在公司这段时光，在工作中不断修练自己，我学习到思维是可控的，无论别人的还是自己的。所以，我的工作和生活都骤然有了改变。从疲乏的强制性的思绪到随心的使用思量去发觉问题，解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更热爱生活享受生命。

这几个月，我还明确了要以身体健康，家庭和谐，修增才智，和睦共赢为生命导向。然而在来公司之前我向来都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又升高了一个格局。

我还深刻熟悉到一定要与身边有前途的有志之士结盟，身边的同事伴侣就是我将来最好的社会资源，有前途的伴侣远比有钱的伴侣更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀，只要我的伴侣每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就胜利了。把力气和方向都集中在一起，组织成钢筋铁网无懈可击。

这些是我在xx收获到的才智。

xx年9月21日有幸能加入居众装点，追随严主管至今。xx是我接触到最适合进展的一家工作单位。这几个月来，业绩虽然并不精彩，但是这段时光我学习了解到了如何更好的与团队相处，合作并进。学到了业务拓展技能，运用各种渠道。也相应的举行了实践。也对居众装点的文化，使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的熟悉。

介入居众是我第一次举行彻低业务性工作，相比较销售型业务工作居众更适合我。由于我的优势在于团队组建和操作中的协调统一，还有人脉拓展以及对心态的掌握带动。所以，我更适合生存在团队之中。我们的扒皮会已经让部分同事和我个人有所长进了。

现在的成果远不如其他同事那么卓越。但我有信念做到更好。现在也有若干楼盘正在交流中，期盼可以更深一步的沟通合作。制造更多的业绩。

在业务上，电话营销是我的弱势，无数客户都是由于专业学问和语言交流不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地方。在面向客户的否决时我的心态会受到影响，这也是要加强的地方。

在团队中，我还要继续改正的毛病还有无数，比如常常打断别人的谈话不顾及别人的感触，过于霸气外露简单起矛盾，过度表现自我不虚心等等。

对这个行业到现在也是熟悉初浅，还有无数需要去学习的方。在电话交流中让双方都有所收获才是最佳的状态。针对市场上的工艺，做法，居众本公司的工艺，产品了解还远远不够。这些需要去学习。

公司的制度，运作，文化，都十分适合我们。公平，藏匿，公正。每个人都有机会，只要勇于掌握。

装修公司销售工作总结(2)

20xx年刚刚过去，在这将近一年的时光中我通过努力的工作，也有了一点收获，11年初，我感觉有须要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作举行简要的总结。

我是今年四月份到公司工作的，来了实习一个月才正式工作的，在没有来装点部工作以前，我是没有过相关的装修阅历的，仅凭对装修工作的热烈，而缺乏装修设计施工阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习设计理论学问，一边去工地现场看着施工，碰到现场施工方面的难点和问题，我常常请教李经理和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的计划，取得了良好的效果，也使我感觉到受益匪浅。

在过去的一年里，主要做了以下的事情：

1.云海香都会所装修的后期现场监工，现场监工最主要的就是现场协调，由于会所的装修面积比较大，所以有无数需要协调的，虽然是第一次监工这么大的工地，刚开头没有什么头绪，但是在李经理的指导和同事的协助下，还是顺当的完成了此项任务，于5月30日将会所交付使用。

2.云海香都会所的地下室装修工作，地下室装修是在会所都装完以后才开头装修的，主要参加的还是现场监工，处理一些现场的问

题，协调下施工方的工期，对施工方的不足提出要求赋予改正。

3.东海城售楼处装修的后期监工和收尾工作，主要是后期成品安装和软装修部分和两个样板房的装点、室外的路面、洗车房的安装，以及交付使用以后的现场协调工作。

4、云海香都会所和东海城售楼处使用后的修理工作，主要对后期使用浮现的一些装修问题和人为破坏，协调施工方过来举行修理和调换。

5、东海城小公寓4个户型的CAD施工图和效果图的工作。主要对4个户型的计划设计，计划定下来后的CAD施工图绘画，还有每个户型2张效果图。因为毕业以后很少做效果图，所以起初做的图很不抱负，但是通过一段时光的练习和同事的协助，后期做的效果图还可以，虽然不是很好，但是还是比较抱负吧，以后会越发努力，争取做的更好。

6.东海城小公寓大厅的效果图和CAD施工图，主要对小公寓大厅的计划设计和4张效果图的制作、施工图的绘画。

7.云海香都新物业前期的CAD施工图、效果图，还有前期的隐蔽工程，主要对物业办公室的计划设计，支配工人进场施工，协调现场的工期，完成了前面的隐蔽工程。

8.金海城高层、别墅的CAD水电图的绘制，前期把高层全部户型的插座、弱电、照明图都做了出来，主要是把插座和照明都根据装修的尺寸来做，这样在进去施工装修的时候就便利了无数，后来又到文登金海城的工地现场，去了做水电图，一边和张工沟通着一边做CAD施工图，这样在有些问题上就很便利的解决了。

总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作能力上有了新的提高和进一步的完美。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。

由于热爱自己的工作，所以必需要保持精通本岗位的专业学问和业务技能，认识有关行业规范，关注行业的进展趋势。时刻保持剧烈的创新意识。

2022年IT公司项目销售员工作总结

一、做为在一个it公司做销售，一定要十分地了解公司和公司做的产品，还有起码的行业背景，特殊是做项目的。究竟做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务，而且有时技术会成为一个项目的制高点，固然了解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一，多说无益，多学实用;

二、工作一定要勤奋，勤奋不是做给领导看，是让自己成长的越发快和越发充实更自信，收获越发多。一流的销售是混业绩，二流的是混日子，三流的混饭吃，假如我自己定位是一个一流的sales就必需把工作当作是自己的事，仔细做，努力做，主动做;其实在it圈里混，由于压力是比较大，除了要对工作总结外还要不断的学习产品学问和专业技术，就是要想怎么样去做把销售业绩做上来，怎么样去把利润提高，这都是要通过勤奋尽快来完成，其实我个人认为勤奋应当可以说是销售的一种品格，在我们是说没有疲软的市场，惟独疲软的思想;

三、当你在公司混的时候一定要记得你是在公司，说话和做事一定都要顾及同事的利益和意见，即使是在部门里也是一样，该说的说，该问的问，同事不是你的伴侣，越发不是你的亲人这点一定要记祝假如需要同事帮忙一定要礼貌，假如想帮同事一定要在暗地里、公司里的小事细节多留心多主动做。做为一个销售假如能把公司当作是自己的家，把工作当做是自己的事业，对于打造一个良好的乐观销售心态就胜利了一半，同时也能在这个公司混的不错，只是时光和耐心而已;

四、请为公司制造尽可能多的利润，假如你不可就辞职吧!这是一种心态问题，一来你为公司制造的多你自己所得的自然也多;二来不要总是以为自己被公司利用了或者为老板制造了多少自己才拿那么一点，由于精确     来说能被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是连利用的价值都没有，也就是说没有利润就等于失业。假如像我一样是这个行业的菜鸟，还挑什么挑呢，能找到个好公司混个好的领导带路学习就已经不错了，无数兄弟姐妹在工厂里烦闷了n年还遇不到一个伯乐，所以能成为黄牛是猛牛那是你自己打算的;

五、当你在和代理商和用户交流时一定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品，由于你是来给他们带里利润和为用户解决问题的，这是一个各有所求的双赢，主管说这个十分重要，直接影响了你的工作心态，我也觉得十分有道理，假如你去求用户，他会越觉得你什么都不是，假如你能给用户价值和为他解决问题，用户也是觉得继续和沟通或者接待你是值得的。另外老大说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上，谁厉害就把对方翘到天上去，弱势的只能跟着混饭池;

六、做销售一定要自信，一个销售，没有了自信就会连说话的力量和打电话的士气都没有，那就越发不要说出门访问和做什么业绩了，自信主导着销售的内心，有了自信你可以随机应变地应对客户和代理商的刁难和挑战困难，没有了自信，在公司同事面前都会感觉惭愧。所以做为一个销售我觉得即使是在你受到打击的状况下，还要唱着歌去上班，并且坚持天天都是这样，我的老大就是这样的，天天进公司一定是哼着歌进来的，我佩服同事也佩服;

七、做销售的项目，由于项目都有一定的运作周期，所以没须要太急，但是项目一定要跟紧，其实跟紧不是叫你每天追着客户问，这样的话客户和代理睬反感的，但是一定要跟进，哪怕客户反感不给你做这个项目，由于是做项目所以假如你不跟进的话你的胜利率是零;容易说跟进的话最多就是丢单，但是不跟进就是绝对惟独丢单了。另外我个人觉得平常对客户的诚挚关怀也是很重要的，有次一个客户住院，我在交谈中登记他说的要住院的日子，在那天发了个信息过去，后来客户激动的不得了，去到谈项目态度也很好、打电话也很跟我客气;

八、要不断地去创新和努力改进自己和修正自己的工作方案，发觉新的不足并且去提高，这就说到了总结，无数人说销售就是思量，的确是这样的做销售一定要思量，特殊是销售;部门或者公司可能会下达一个方案和任务给你，但是你要按照自己的实际状况去调节，在不同的时光阶段和不同的区域要相应做调整，这和不要死读书是同一个道理，由于教师教的不一定就是最实用的。当销售在办公室时最好是多想下自己的工作思路和方案，并且写成问，好的还可以贴出来做警示和提示;

九、做项目要懂得分析，无数不都是你看到的那样的，无数价格不是客户想要，无数话也是你不理解的，当你从交谈中了解到信息后你首先要懂得去分析，分析了以后还要去验证，可以通过代理商也可以直接通过用户单位别的人那里去打听，我就比较喜爱 在用户那访问了预约人后和其他的人撤撤蛋(固然不是在他面前)，假如碰到下班或者是访问离开的状况下一定要记得搞到一个人以上的联系方式，以便以后进展内奸和提供信息。有时向保安和扫地的阿姨，甚至是路人问问单位的整体状况也是有须要的，全部的交流都是为信息收集预备，全部的信息收集都是为分析做预备，大概这就是所谓的项目掌握吧：你把握的信息越多、你分析的越透你做单的胜利率越高十、一定记住三个字：想学做tkinkstudydo。这三个字真的很重要，它也包括了无数的东西在内，主管和我说了两次，我也觉得很有道理，即使是在任何的状况下，我觉得都是有须要的，只要是三个条件都能满足并且能坚持，信任胜利只是时光的问题，销售是有敏锐的灵性和敏捷嗅觉的，多用思量和分析问题方式去看问题和解决问题，并且能不断地学习好的和借鉴别人的阅历绝对能提升的很快，做是勤奋的意思;

十一、作为销售做事情一定要先做紧张重要的事情重点做，不太重要的又不紧张的事情大可以不做。最容易的可以用80/20定律来说明，普通的销售的80%业绩是出于20%的单，所以抓住了重点和大头，达成目标的几率就大了，我们也可以用余世伟的重要紧张事情规划表来天天提示自己，这样的话不仅能把事情做到仅仅有条还能让自己的工作越发轻松高效，但是我觉得自己做的不是很好，要做到可不是那么简单，销售的事情有时是突发的，随时需要应急处理，再说销售是没有固定程序做事，所以销售掌握好重要事情做是十分重要的;

十二、做销售除了一定要勤奋外，还要有耐心和恒心，不仅是对代理商还是客户，甚至是自己，都要信任坚持努力就一定能够会有收获，只是时光问题。我自己向来觉得很烦闷由于没有业绩，但是当主管告知我他是在进了公司9个月后才出第一个单时我又对自己弥漫了信念，而且他还有2年的专业技术和3年的工作阅历为基础呢!固然耐心和恒心不等同于混日子和等单，是要我们坚持保持上进努力去达成甚至超越自己，即使你是很差的销售，但是只要你是一个肯努力的人你总有一天是会胜利的，由于你已经具备的销售的基本素养;

十三、做项目的话会碰到无数的客户，但是都是一样的解决方法：那就是先技术公关再举行商务公关，商务公关也就是回扣等问题，所以在报价的时候千万不要任凭报，由于明价格是一个十分重要的东西，千万不能乱放，所以碰到用户或者代理商要价格时一定要懂得忽悠或者是转移话题，普通就给客户说：价格终于绝对不是问题，只要衷心合作!这和上面说的直接问用户问题是同一个道理，那就是你说了价格你就会在以后变的很被动，特殊是当你还不了解状况的时候，而往往无数时候即使我们以为很了解状况了，但是事实上我们还是不是真的了解项目的真切状况，假如不说价格呢，大不了就被客户轰出去，但是普通很少碰到这样的客户，但是没乱说价格我们以后要开展工作就灵便多了，所以说：做项目价格很重要，千万不要乱放，假如还没把项目弄懂，放了价格那就是放屁，不仅有可能冲别人的单还有可能利润也做到还被人鄙视;

十四、做项目的一定要坚持代理商和用户两条腿跑路，单靠代理商是太被动了，单靠行业用户太窄了，靠代理商时往往被代理商一句话就把你踢出局，所以普通状况下，一定要亲手去见用户，并且尽可能通过自己把用户搞定，这样的话你的主动性就大，掌握住项目的胜利率就高，同时代理商换品牌的机会也小，假如公司有条件自己又懂技术的话还要坚持去给代理商培训产品和销售引导，惟独他们被你洗脑了，他们推的产品普通思维模式才会跟着你走，这样的话你为别人做嫁衣的机会也不会那么的大;

十五、假如你想成为一个销售高手，那请你以后说话要抓住重点，要在和客户交流了5句话后就知道客户是一个怎么样的人，需要用什么样的方式去面向和今日这次交流应当说什么样的话、甚至是他关注什么、想要什么、背景和个人状况如何等，俗话说饭可以乱吃，但是话不能乱说就是这个道理，去到了客户那我们普通就是一个聆听者，而且是做一个客户喜爱 的聆听者，由于聆听我们可以了解用户的真切现状，了解清晰后我们才干分析出较真切的需求，假如能让客户一吐为快又透露给我们所需的信息的沟通那是比较胜利的;

十六、假如是做项目的话一定要记住每次和用户交流的几个最重要也是最基本的问题，那就是：是否有预算?项目几时做?项目的使用者、决策者、内部关系是什么?还有竞争对手是谁?项目的执行流程是怎么样的?客户好的代理商关系是谁?客户的个人状况和背景等，但是这些内容大概不是一次或者两次就能了解清晰，有时需要坚持去交流，不要害怕和没胆怯被否决、正面不可侧面来、一处不通多处下手。还有一些话不是能在客户办公室能说，那就一定要想方法，或者实行用衷心打动客户，一定把客户约出来谈，只要客户不直接把你轰出去机会就一定有，特殊是有时约客户一定要先问他说话是否便利说话时光是否便利示意下，假如可以的话呢尽量在平常他适当歇息时光多打打电话撤撤蛋，在那时客户的情绪较好和没那么大的戒备心里，胜利预约机会大点，并且在那时普通要说什么话也都较便利、交流问题也较高效。假如客户否决你没关系，但是一定要坚持约，有的客户可以实行霸王硬上弓解决，比如直接到了楼下才打电话说要上来或者直接冲到他领导上面去给他看看，以及即使他说没时光还去他单位门口等他多样的方式;十七、你必需在客户面前说该说的话，杜绝说不该说的话，特殊是当客户问到你一些技术性问题时你回答的语气一定一定要坚定，但是不懂的你可以忽悠过去或者直接告知客户这个问题你也不懂，待询问了以后再回答(这样的话其实又产生了一次新的交流机会)，但是一说出去一定要兑现，客户总是记得你不好的地方，没有侥幸，在饭桌上谈话尽量等对方多喝点酒，一定要在能称兄道弟后才谈正事，要不行能收获不大或者收获的信息不准，对口才好但是不注重说话的兄弟包括我自己奉劝一句：口才好是优点也是缺点;

十八、做销售要敢于竞争。假如你做销售怕竞争的话，请你回家去种田，惟独你那块地是你家的状况下别人才争不去，但是你可能要面临肯能有粮无人收等无数的天灾而已，所以说做为一个销售不要怕竞争，要敢于竞争，不要觉得我不如某某，其实只要你努力提升自己一定会有很大的超越的，假如自己还不够优秀和还不够努力那就得先检讨下我们自己了。碰到很nb不买你单又有实力的代理商时你就要边打边拉，打几个单抢他几个单他自动就来求你了，那时谈合作才是最有效的;

十九、假如可以的话请做销售的衰老兄弟都找个女伴侣，由于这样的话起码心里的压力可以有一个倾诉的对象，假如女伴侣关爱点的话呢你还会有一个很不错的奋斗动力源泉点，固然假如你们关系够好又决定对人家负责的话呢，能把生理问题也一起解决那是最好的，人都说做业务的人常常去jj，但是我向来都劝说我自己尽量不要也不能去，不仅由于那很危急也觉得那些人看起来象白粉鬼让人很恶心，但是有时客户真的有那需求你也只能去满足，但是当逢场作戏就好了，上瘾的话那能算是毒品，不上瘾的话那也算是带了半个毒瘤。想做个好业务又想做个好男人的话还是好好衡量下再做好点，夜路走的多会碰鬼，坏事做的多必遭殃;

二十、对代理商来说，肯合作的固然是最好，不愿合作的要一边打一边拉，不要一味地迁就和胆怯。突破代理商公司合作这块，首先应当先突破一个业务关键人物，只要他情愿去做你的产品的话那才干带动囫囵公司的人去做，假如老板就是业务的公司，那一定要搞顶老板先，空谈不需要太多，碰到项目合作好就行了，对于没实力做代理又有爱好和热心的si的话，不要有过多的允诺，假如能推进他们多去帮你跑销售机会回来就已经算是胜利了，能给到代理商价值价值的话他绝对会跟着你走;

二十、基本的电话交流水平和技巧必需把握：假如电话没交流清晰的问题一定先通过电话交流清晰、假如电话能交流的问题肯定不亲手去、假如电话里不能说的话坚定不说，这是我个人认为电话交流必需做到的三个原则，这样既提高了效率也节省了成本，普通说来，打电话3句话内要把自己的目的说清晰，在寒暄后先问对方是否便利说话，还有假如可以的话尽量用些比较有特色的寒暄，这点我自己向来多不到。老是一不当心在客户上班时光习惯性地对客户冒一句：吃饭了没有?呵呵。假如说到打电话有什么诀窍的话，我觉得语气也是十分的重要，一定要用很自信和很恰当的语气去感染客户，只要能感染就一定有收获;

二十一、做为区域销售，常常要出差，除了要能吃苦耐劳、勤俭节省外，所以一定要对领导保持回报的习惯，这是余世伟说的，我觉得我用的收获很大。一个出差有回报的我老大很信任我，并且不需要主动让老大去了解自己的项目状况、工作状况、出差状况能省无数的事，同时这也体现一个人做事负责不负责的关键点，对同事和代理商、客户都是一样，允诺了就要做到，做不到就不要去允诺，别人问了你原则上是怎么样都一定要给一个回复;

二十二、做为一个销售，总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、交流方式、错误发生、工作方案、出差方案、项目运作等，还要对自己、说话的技巧方式、肢体动作，甚至是个人的为人处世等举行总结，这也就是所谓的提高吧，总结了才知道不足，提高才有目标。特地对目标来说，由于目标是要建立在现实的基础上的，所以在执行的过程中一定要注重实际状况举行调节。其实我在这里写的时候已经对自己的工作做了一次总结呢，所以大家都来这里把你的工作总结和共享下吧;

二十三、做为一个销售，特殊是做it高增产品的销售，由于销售高增产品有难度较大和市场量较小又要求懂得如何运作项目等特征，所以对销售者本身的综合素养要求也是相对来说较高的，和普通的销售是不一样的，在饱受自豪和挫折的时候我们一定要记得告知自己：一定要自信、一定要坚持，同时做好丢单的预备(不丢单的业务缘由惟独一个：那就是连销售信息都没有)。