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文档简介
Word文档年产品经理年度个人总结在总公司领导的关怀和指导下,在同事们的相互关爱与工作协作下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将xx年一年来的工作状况做以下汇报(一)xx年全年工作内容xx年我负责施工的内容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同内包括电力管沟205m,雨水管道535m,污水管道441m,电信管沟182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路缘石安装862m,完成产值382.5万。合同外包括土方换填约3500m3,土方加16%白灰处理约7500m3,完成产值约45.6万。灞河右岸工程与xx年10月24日进行开工典礼,xx年12月14日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约1.2万m3,土方回填约8000m3,清表外运约4500m3,截至目前累计完成产值86.4万。由于村上种种缘由临时停工。
(二)全年各项工作完成状况(1)工程质量完成状况a纺四路西段市政工程于xx年8月份开工至今,我作为项目经理,马上开头了项目部的组建工作。首先依据该工程的特点要求,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。工程开工以后,我们严格掌握施工质量,从基础开头,一步一个脚印的进行。管道工程是隐藏工程,重点掌握施工中各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量掌握,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程施工质量达到优良。电力管沟工程重点掌握沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点掌握路基测量放线,灰土、二灰石铺设施工。在施工过程中,我要求坚决落实预防措施内容,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间,我们仔细进行了落实。迄今为止,未发觉质量通病。整个工程的施工,经过项目的仔细掌握,全部施工内容符合自检要求,主体质量较好,达到了预期的质量目标。
b灞河右岸河堤治理工程于xx年10月24日开工典礼之后,由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内,协调始终不到位,致使工程至12月14日机械进场施工。工程内容主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面绽开大范围施工。
(2)工程生产及进度掌握纺四路西段工程自开工以后,我根据合同要求工期,组织制定了施工进度网络方案、机械及劳动力方案。并且依据施工进度要求,与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、平安生产会。对其详细进度、生产做出具体的详细要求。在生产过程中,我依据实际状况,通过制定月方案和周方案,对整个工程生产进行了掌握管理。从整个工程进度来看,与原合同工期相比有滞后,但还是达到了甲方要求的进度。为xx年春季施工减轻了工作量,以确保整个工程能够顺当完成按时交付。
(3)平安管理施工进场的预备期间,我组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。依据项目工程特点,在施工过程中,我坚持将平安管理作为日常管理的重点。为此,我从以下几个方面加强了管理工作:①加强平安技术交底工作。通过进场时的三级平安训练、上岗时的专项平安交底来加强职工的平安意识。②加强平安检查和巡察,准时发觉问题,准时整改,杜绝平安隐患。加强工地临边的平安防护。③施工中,定期进行现场临时用电检查,准时发觉平安隐患,准时进行修理更换。整个施工期间,未发生平安隐患,达到预期平安生产目标的要求。
(4)材料、降本和人工费的管理材料管理中,我依据施工预算,组织制定了施工材料需用方案。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,依据施工预算,支配项目管理人员准时统计各个班组的施工内容和数量,并且准时与预算量进行对比分析,掌握各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,耗损材料根据预算量进行考核,每分项进行统计,发觉铺张时准时订正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
(5)全年工作存在的不足①工程质量:施工期间,工程质量掌握较严,工程质量总体较好。但也存在着不足。为创建优质工程,我仍需加大努力,提示自己对后期的质量管理需要进一步加强。
②施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了业主的要求。但是与合同工期(纺四路西段)及其它标段(灞河右岸)进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
(6)xx年工作方案在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
①连续抓好纺四路西段和灞河右岸项目管理工作:纺四路西段道路工程在xx年的工作为油面铺设、人行道工程及项目收尾工作。灞河右岸工程xx年工作量大,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将连续抓好施工生产进度掌握,乐观组织好人力投入,确保工程根据预期要求全部完成,保证整个项目的如期交付使用。
②加强业务学问学习,连续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必需进行专业技术学问的再训练。所以,在新的一年中,我将连续努力加强学习专业学问,我信任只要努力,就会有结果。另一方面,乐观学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想熟悉,开拓视野。
③进一步作好施工管理工作:xx年的工作中,我负责的工程尽管有肯定的成果,但是仍旧存在许多不足,需要连续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务将来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员亲密协作,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。xx年,我将连续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的讨论和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
④准时办理变更、签证,督促工程资料与现场同步,做好工程进度编制,精确 准时申报和班组劳务结算审核。
不知不觉的跨进了xx年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关怀同事,关怀领导和公司建设,为人生直立坚实的目标,用苦干回报公司,用学问丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业学问的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。
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2022年产品经理工作总结
手机作为一种联系工具,自然 打算了移动互联网的主要服务对象是人群而非个人。移动互联网产品经理的主要任务是服务人群,主要工作是讨论人类群落的行为模式,以下就是为您供应的产品经理工作总结。
从方法论的角度思索,人类群落也处于演进过程中。早期人类是村落人群模式,村落中的每个人熟悉每个人,人际关系以特别实际的亲戚关系和职业关系为纽带。现代人类是社会化人群模式,人群数目极大增长,人际关系依托于抽象的社会生产关系:契约、合同、雇佣关系。。。。。。产品经理曾经是村落里的铁匠,他熟悉每个村民,每个村民也熟悉他。而在今日,产品经理完全退居幕后,他不行能熟悉每一个用户,用户甚至不知道这个人的存在。
因此,产品经理在方法论上存在着各种选择:他可以供应某种基于熟人群落的旧式服务,以增进熟人群落的情感为产品目的;他也可以供应某种基于大数人群的新式基础服务,以便于人们彼此熟悉,协调工作,从自利为基础的无序活动中自组织处有序活动;或者,他也可以供应某种中间类型的产品,关心人们平滑度过两种人群模式,削减由于变化而产生的阵痛。
但是,产品经理的主流应当是服务于将来。先于人众接触新技术新学问,并把这种认知转化为产品,利用产品供应现代人类社会中的各种人群。尽一切可能,降低学习成本,利用人类的本能设计产品,使得人群得以顺当滑入新的产品使用场景。
在全部这一切之上,产品经理的目标应当是实现社会美和善和总量。
移动互联网产品经理的素养
1、敏锐感知潮流变化。移动互联网产品会从相对匮乏时代进入相对富足时代,用户可以选择的产品会随时日消逝而日渐增加,产品终将成为一种时尚业。产品经理若是沉溺于各种新奇玩意儿之中,追赶新颖,很可能错过真实的时代潮流,无法把握人群的真实需求。
2、放弃理性思维。移动互联网的最大特点是变化极快,传统的分析用户,调研市场,制定产品三年规划,在新的时代里已经落伍。人类群落本身也在迁移演化,产品经理更应当依靠直觉和感性,而非图表和分析,把握用户需求。产品经理永久都应当是文艺青年,而非理性青年。
3、海量的实践。尽管移动互联网方兴未艾,没有任何人可以自称是领域内的专家。但是,这不意味着存在天降天才的可能。《异类》中提出的一万小时定律,同样适用于产品经理。他们需要超过千次的产品实践,才能称得上是了解产品设计,拥有解决问题的力量。
4、博而不专的积累。美术、音乐、阅读、摄影、旅游等等文艺行为貌似不能直接转化为生产力,但是合格的产品经理需要广博的学问储备,以此才能了解和熟悉大数量的人群,理解时代的审美,让自己的所思所感符合一般用户的思维范式。以此为基础,设计的产品才不会脱离人群。
2022年产品经理年度工作总结范文
5、关于管理
在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍消失问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种特别重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。
我们很多经理经常过份依靠自己的阅历值,而不注意市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必需改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同访问和辅导性访问?
没有法规不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
二、总结教训,推广阅历
1、财务意识有待加强
需要强调的是肯定要严格按比例掌握整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务掌握的态度。
首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动担当工作,关心经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度动身,什么事情该做,什么事情不该做。
其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以依据详细的市场状况进行调整,在基本工资和奖金提成上敏捷变动,是增加还是削减激励成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。
全部的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特殊是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,关心经理做好财务掌握。
2、严格规范、有效管理
前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就肯定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向特别有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很简单就能发觉问题,并准时加以追踪解决。
对于年度方案,要将目标方案分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并仔细思索要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必需要完成的。
要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,假如经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就肯定要出效益。下一步我们正在考虑上ERp系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。
3、人力资源管理
首先有一个用人标准的事情,我们始终提倡合适的就是最好的,不肯定最优秀的就是最好的,在选人用人上,还要注意员工的忠诚度和专业性。
其次在形式表现上,员工的工作力量如开发医院状况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。
最终要通过培训,实行不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。
在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必需事先向公司声明。
在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培育大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行学问和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用帮助性和协同性访问,带好团队。只有让全部员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际力量的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满意大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。
4、市场策略
各省经理对市场都有不同的感觉,阅历当然重要,但它并不是胜利的必定。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和讨论,这样得到的胜利才是一种必定。
不妨看一则关于肯德基的故事:在预备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的状况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,观察熙熙攘攘的人流,凭直觉立刻推断值得在王府井开店,于是回去后告知公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开头计时统计通过的人流状况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京四周的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是胜利的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很简单看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。假如我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场阅历和精确 科学的市场调查结合起来,则胜利将会属于我们。
要学会分析市场,分清主要冲突与次要冲突,主要冲突的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较简单,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括聘请临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力气较弱,所以在聘请人员的时候,必需考虑到开发力量和临床维护力量都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要实行不同的策略。
在市场推广方面肯定要抓住一个中心,结合主要与次要冲突,有效避开东一榔头,西一棒槌的事情发生。
带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段,但肯定不是唯一的手段。从医药行业进展的趋势来看,只有能为医生全方位供应解决方案,专业化、学术化才是将来的方向。我们只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必需从意识上上升到一种高度,体现出我们专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有方案地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到我们建设队伍、营建网络的目的。
5、物流管理
一是货物风险的问题,各省级销售部必需留意政策性风险和窜货的风险,加强风险管理的意识,做到预先统筹,以避开临时抓瞎。
再一个就是货物周转率,必需时刻与经销商、医院进行沟通,随时了解它们的存货状况,发觉问题,找到问题产生的缘由,准时实行方法加以解决。
三、明确目标,分解任务
各省级销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用阅历值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,分解到人,到医院,到每季度、每月、每天。在这里,我要强调贯彻事事落实,事事督导这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。
2022年产品经理个人总结
一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。
2、x~x月份销售回款超过了之前x~x月的同期回款业绩。(详细数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已渐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基矗
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的经济激励手法,形成了重奖之下必有勇夫的乐观心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据轻重缓急程序,采纳坚持公司利益原则,以有效依据处理的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格根据终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在肯定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长期进展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以许多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的等靠要观念存在,但公司的产品价格降究竟价,已无更多利润支持市常
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣扬促销赠品不够新奇丰富,对产品的宣扬、销售的拉动力不大。
⑥临时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析:
(一)费用回顾:
1、营销政策调整后,市场费用得以掌握,公司的盈利力量稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(详细数据见相关部门的统计)
2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(详细数据见相关部门的统计)
(二)费用分析:
1、正面因素:
①公司提出市场费用承包政策之后,限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以掌握。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素:
①营销部没有数据统计的支持,对费用的掌握较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在知情难,无审批的歧形现象,管理无法加强。
③个别人员管理观念陈
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