2022业务部年终工作总结

Word文档业务部年终工作总结当我们结束了一年的工作以后总会感慨万分，是时候对完成的工作加以总结了。我我为大家带来了2022业务部年终工作总结，谢谢大家阅览。

开辟市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面向今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将20xx年度工作总结

一、2xx-x年销售状况

2xx-x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发觉资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的熟悉和了解。20XX年度老板给销售部定下万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额万元，产销率95%，货款回收率98%。

二、加强业务培训，提高综合素养。

产品销售部肩负的是公司所有产品的销售，责任之重大、任务之艰难，可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。工欲善其事，必先利其器，本着提高销售人员综合业务素养这一目标，销售部全体人员必需开展职业技能培训，使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清楚的准时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx-xx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业学问和公司内部信息都是保密的，大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希翼加强对我们员工的监督、批判和专业指导，让我们销售人员学习的专业学问，提升技术职能和自我增值。201X年我学习了iso内部审核培训和会计专业学问培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理学问、办法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是惬意的。

三、构建营销网络，哺育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝哺育新市尝进展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌闻名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，掌握市场信息。

随着电子产品格业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，掌握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、收拾工作制度化、规范化、常常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道，密切关注行业进展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要按照市场状况乐观派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪掌握。

五、再接再厉，迎接新的挑战。

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，乐观进取，团结配合取得了良好的销售业绩。成果属于过去，展望将来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰难。我们销售部全体业务人员全都表示，一定要在2xx-x年发挥工作的乐观性、主动性、制造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20XX年度的销售工作，要深化了解电子行业动态，要进一步开辟和巩固国内市场，为公司制造更高的销售业绩。

福牛迎春，祝我们xx-xx科技有限公司在2xx-x年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的抱负靠拢。

业务部年终工作总结（2）

进入公司已经有半年的时光，来自业务部的一名同事取得了不小的长进的同时也存在不足。以下是个人工作总结：

一、年度工作状况：

1、认识了解公司各项规则制度

我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规则制度举行全面了解，认识了公司的企业文化。通过了解和认识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规则制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的状况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。

2、认识项目流程，项目情况

作为跟单，认识和了解项目流程及情况对开展工作是相当有利的。为了能更好地举行工作，我多次深化各相关职能部门和现场，对项目的发展做更深层次的了解。在把握第一手资料之后，查阅相关技术文件，对项目状况举行探索，对以后项目的重难点举行分析，对项目的基础形式举行分析，通过讨论和分析，我对项目的实际状况做较为客观的预测，为下一步项目的发展完成提供了牢靠的依据。

3、与各相关职能部门的交流和协调

项目的发展和完成，离不开公司各相关职能部门的参加和努力，在公司领导的大力支持和关怀下，自己乐观主动多次参加各相关职能部门的项目评审，使项目能根据客户要求顺当举行。

4、各项目情况

⑴.方太模具正在试模当中。

⑵.东洋佳嘉还有一部分模具过完年移交

⑶.军工产品也正在帮助。

二、存在的不足以及改进措施

20xx年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏交流，不能充分利用资源

在跟单的过程中，因为对其他专业比较生疏，又碍于面子，不乐观向其他同事求教，造成工作效率降低甚至浮现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的交流，通过公司这个平台达到资源分享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏方案性

在工作过程中，特殊是项目开发的初期阶段，因为缺乏方案性，工作目的不够明确，主次冲突不清，经常达到事倍功半的效果，客户不惬意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要仔细制订，做事加强目的熟悉，分清主次冲突，争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

自己的专业面狭窄，对注塑和模具以及其它专业学问比较缺乏，熟悉不够，特殊是业务策划以及客户管理，限制了自身的进展和工作的绽开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的越发完善和胜利。

三、完成20xx年目标方案的措施以及建议

为了公司项目的顺当开展，也为了公司的可持续性进展，我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议

1、合同管理

合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。

认识合同。并对合同举行深化细致的讨论，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。

树立剧烈的合同意识。在合同面前，双方的地位是平等的。当客户提出各种各样的异议和建议时，首先想到要遵守合同，对采用建议可能带来的经济问题要有充分估量。

2、客户信息的准时转化

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业务部2022年终工作总结

xxxx年，我部分在公司总经理的领导与指导和各位同事的共同努力下，依照公司章程的要求和部署，坚持以稳步进展，重点突破为重要指导思想，以保持部分工作流程的完美化，正规化，职员组建稳定化为进展目标，以培养新旧代替互帮互助为出发点，结合部分实际，克服工作中存在的困难，完成了一定的销售利润。现将我部分xxxx年外贸以下：

一、部分基本状况

截止目前，我部分有：

外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。

由总经理亲身指导，由总经理助理协同支配相干事宜的原则工作。

自从我进进公司以来，不断举行尝试更新、更强、更有上风、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至x年底，业务范围逐渐笼罩玩具，毛毯，五金配件，代理出口业务等。

货物直接出口到美国，俄罗斯和其他国家和地区，为进一步进进国际市场堆积了珍贵阅历。同时，公司总经理也给与我部分极大支持，亲赴国外与外商举行面向面的商务洽商活动。并指导和调控公司销售由本来的单一客户逐渐改变成客户多元化，以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵便多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升。

截止月份，公司直接出口销售产品：

其中玩具x件;累计销售金额为：x美元。

毛毯件;累计销售金额美元;

代理销售业务

二、以创新思惟为先导，加强团队业务竞争力

就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场远景且具一定竞争上风的成熟行业中，但处于行业的中下端位置，不但无暴利可言，乃至利润稀薄。这些成熟行业技术进展趋势清晰，普通不会浮现技术方向突变带来的行业格式大变。同时，这些行业需要巨大市场作为载体。中下真个企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度，就必需掌控一定的独到经营模式。因而创新思惟不能不被提出。

作为一个部分也一样，要想有更大的进展空间和膨胀力度，就必需拿出更新、更有效的工作手法。要创新，要自主的举行创新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。

办法和手段对我部分业务职员举行思惟改变十分重要。特殊我部分成立时光不长，某些人还时不时犯一些低级的错误，没有最最少的责任心，其业务水准有待进一步长进，我们的操纵模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继续、发扬、创新成为我们各项工作确当务之急。经过半年多左右的实践和试探，我部分基本确立了加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践的方针，并获得了一些成效。

1.乐观尝试工作新办法，构建行之有效的工作体系。

经过在工作中学习，在尝试中稳定的创新方式。总经理不断带领我部稳步拓展业务。并赋予本部分每一个职员最大的协助，结合本部分工的努力，大家的成长十分显然，也有了可喜的成果;但是工作中的失误同成果一样，是我们不容忽略的一样重要因素。

外贸工作，象战场更像舞台。轻重缓急十分重视业务职员的自主工作性。而这一点也是我们本部分向来着力长进和后来进展所必需面向的题目。

在上述基本工作状态的基础上，作为本部分的负责人，我需要进一步完美、和引导部分的走向。并大力重点突出的加强部分和部分每一个成员的工作自立性，工作自主性，在长进本身业务水准的条件下，协助和指导部分成员的成长。使我部的进展远景更为广大。

2.加强阅历堆积，准时掌握信息新动态。

查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节，各不同业务操纵的特点，围绕我们关怀的重点题目，我部分将实行总结、交谈等情势，往综合总结，分类收拾。顺次来掌握了大量参考资料。如外贸业务阅历总结(协作公司整体销售工作)、出口退税、外汇核销，管件资料等等。通过该类工作，使我们能够准时、正确地对今后工作奠定基础，为各项工作的顺当绽开提供出牢靠的按照，便于我们有针对、有层次地长进工作效力和水平。

同时，在今年通过进一步通过网络工作的体验以后，在今后的工作中，我们更应该加强利用。并准时获得来自国外或行业当中的最新动态，最新信息。正确地做出决断，更好的协作公司的运营。

三、继续建立健全进出口部的各项规则制度，努力做到管理和工作有章可寻、有章可依。

完美公道的规则制度是平时工作的基础和保障，我部在不断总结以往工作阅历的基础上，继续将建立和完美各项制度。x初中，我提出制定了《x进出口有限公司管理制度大纲》，《客户开发方案周报表》，《客户联系日报表》等制度，但因在制定的进程中职员的构建相对不是很稳定，因此并未很好的执行下往。x年下半年，我部分将在此基础上进一步落实下往。一方面为规范管理制度，一方面为保障工作程序的层次和正规化。并且能切实的将责任落实到人，杜尽互相依赖和互相推委等有欠乐观的工作行为。

四、立足能力练习，加强外贸接单工作。

目前，因为本部普遍英文水准不高，在扩大外单的程度上受阻，过往的一段时光和现在，囫囵部分的成员向来在努力，以期早日成熟，加强公司外单的获得量。

五、加强领导，重视团对配合。

第一，不断充实，努力加强团队建设。团队成员的整体运作性，充分能够说明这个团队的业务整体水平。并且在诸多实践中也说明白共同努力的气力和团队建设的须要性。我也就不长篇累牍。

其次，仔细抓部分负责人，做好带头羊的工作。部分负责人的带动作用，能够使团队工作发挥不行相比的气力。特殊贸易工作不但是个期限相对较长，要求相对较繁，业务量相对较大的运作组合;同时对各个环节的连接性也要求严格。因此，作为部分负责人，就应该义不容辞的在工作中起到贯串和引导的作用。

第三，成员工作的中坚气力。我部分现工作成员相对比较简从，易于工作汇总和连接。但在从整体公司团体运作的模式下，我提出几点要求：

自主，自律，亲爱，谦逊，学习。

在同事与同事之间架起联系的纽带，常交流，保持友好健康的氛围熬炼自己，长进自己。为公司的成长，为本身的成长做出自己的贡献。

六、高度重视扫尾工作，实行有力措施，力争业务水安然中有升。

为了应对x年下半年工作的新局面，我部分规划尽早下手，遵守精益求精、纵横进展等方向原则，并从以下几个方面加强下一年度的管理工作和业务绽开工作：

1.加强对新员工的培训工作。

2.加强对新信息的贯彻学习。乐观落实国家或行业动态当中新近颁布的相干文件政策，为公司顺当地过渡新旧模式的代替。通过不定时，不定量等情势，乐观学习执行，主动将业务引流新规市场。

3.乐观应变，仔细学习，管理和引导并重。

4.严格执行公司的规则制度。一方面加强对本身职责要求，二是长进对每一个成员的要求，明确公司和部分的管理详细规定，打好预防针。三是以特地专项的会议等情势往解决种种题目。

一年来，我们的工作在公司领导的督导下，在我部每一个成员的辛劳努力下，年，我们当然作出了一点成果，堆积了一些进出口工作阅历。但与我们的要求相比还存在一定的差距，回首这半年，还有无数方面不尽如人意。但是我们信任，对布满挑战与机遇的新的工作来讲，这仅仅是个良好的开头。我们有决心也有信念以稳步进展，重点突破为指导，在公司董事长的领导下，在同事的协助下，在我们自己的不懈努力中，围绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取，努力工作，力争首创我部分进出口工作的新局面!

业务部职员年终工作总结

20XX年是不平庸的一年，在百年一遇的全球金融风暴的影响下，公司前4个月收入惟独往年的70%的状况下，公司上下团结全都，齐心协力遗憾的完成了董事会下达的年利润261万的目标。之所以能达成这个目标，是由于公司以公司的可持续进展方向和能力为目标，努力进展现代物流，乐观拓展综合货代业务，加速实施人才培养工程，在精益管理、精准考核的管理基础上，通过强化市场开辟，增加风险意识，严格控制成本，挖掘盈利潜力，实现了企业核心竞争力和经营效益的显著提升,达到了以平安保进展，以和睦促稳定的总体进展目标。

在这一年的工作中业务部门主要考核经营指标、工作质量与效率、管理指标强调业务部门做大规模、多创效益的同时，必需确保服务质量、操作平安和法律风险防范。

总结：

1.物流业务部：

加强了礼貌教导，现在基本做到有电话就接听，主动问好。

作为单证制作上削减错误率，现在每月对帐单的错误在3次以下，并且做到随时发觉随时改正。

乐观为仓库，运送公司寻觅业务，新进展了优力多，atmi，日昌的运送业务。

和客户承担之间建立了良好的关系。

2.现场业务部：

控制平安品质事故数量(5起，去年8起)。

培养现场员工有清扫，清洁，收拾，整顿，的习惯。

每周绽开平安隐患会议，把事故的隐患消退在事故发生前。

根据年度培训方案对员工举行培训，训练。

3.设备部：

基本做到对仓库设备的检查，维护。

组织外协公司对仓库外墙举行了重新涂刷。

基本做到每次政府部门的年检都达到要求。

4.平安部：

能够做好和政府机关的对应，以保证公司在任何时光都能正常运作。

能乐观寻觅最新法律，为客户提供更专业的服务。

能做好事故处理，尽量把公司的损失控制到最小。

方案：

随着公司业务的开展，临港仓库变成10年的重中之重，我要在10年里除了做好，外高桥仓库的管理工作外，更要把工作的重点放在临港仓库，做好平安，培训工作。

在外高桥仓库重点培养后备力气，争取能做到每年都比去年好。

对自身希翼：

希翼我在来年中通过辛勤的工作，换来惬意的薪酬。

希翼去尼泊尔旅游，完成我对家人的允诺。

身体健康，继续减肥，不能越减越肥。

拍出好的照片。

2022业务部年终工作总结

进入公司已经有半年的时光，来自业务部的一名同事取得了不小的长进的同时也存在不足。以下是个人工作总结：

一、年度工作状况：

1、认识了解公司各项规则制度

我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规则制度举行全面了解，认识了公司的企业文化。通过了解和认识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规则制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的状况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。

2、认识项目流程，项目情况

作为跟单，认识和了解项目流程及情况对开展工作是相当有利的。为了能更好地举行工作，我多次深化各相关职能部门和现场，对项目的发展做更深层次的了解。在把握第一手资料之后，查阅相关技术文件，对项目状况举行探索，对以后项目的重难点举行分析，对项目的基础形式举行分析，通过讨论和分析，我对项目的实际状况做较为客观的预测，为下一步项目的发展完成提供了牢靠的依据。

3、与各相关职能部门的交流和协调

项目的发展和完成，离不开公司各相关职能部门的参加和努力，在公司领导的大力支持和关怀下，自己乐观主动多次参加各相关职能部门的项目评审，使项目能根据客户要求顺当举行。

4、各项目情况

⑴.方太模具正在试模当中。

⑵.东洋佳嘉还有一部分模具过完年移交

⑶.军工产品也正在帮助。

二、存在的不足以及改进措施

20xx年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏交流，不能充分利用资源

在跟单的过程中，因为对其他专业比较生疏，又碍于面子，不乐观向其他同事求教，造成工作效率降低甚至浮现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的交流，通过公司这个平台达到资源分享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏方案性

在工作过程中，特殊是项目开发的初期阶段，因为缺乏方案性，工作目的不够明确，主次冲突不清，经常达到事倍功半的效果，客户不惬意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要仔细制订工作方案，做事加强目的熟悉，分清主次冲突，争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

自己的专业面狭窄，对注塑和模具以及其它专业学问比较缺乏，熟悉不够，特殊是业务策划以及客户管理，限制了自身的进展和工作的绽开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的越发完善和胜利。

三、完成20xx年目标方案的措施以及建议

为了公司项目的顺当开展，也为了公司的可持续性进展，我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议

1、合同管理

合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。

认识合同。并对合同举行深化细致的讨论，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。

树立剧烈的合同意识。在合同面前，双方的地位是平等的。当客户提出各种各样的异议和建议时，首先想到要遵守合同，对采用建议可能带来的经济问题要有充分估量。

2、客户信息的准时转化

项目实施阶段，各相关职能部门的多方面工作，对项目质量举行的控制和监督，是项目顺当发展的须要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则，在以后的跟单中，要准时精确     的把客户的要求传递给各相关职能部门，使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完善。

3、进度控制

进度控制是项目胜利与否的关键因素之一，业务部要协作工程部做的就是编制项目管理规划，讨论项目的总进度、分解布划、技术难题，对项目实施过程中可能浮现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

20xx年已过去，虽然一些项目还没有正式完成，但收获也不少。特殊是公司几位领导塌实的工作作风以及仔细负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去，展望将来，20xx年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期地完成项目，是作为跟单人员应当思量的课题。在以后的工作中，作为项目的信息传递员，我将仔细执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新技术新阅历，擅长总结，也希翼公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力气。

2022业务部年终工作总结

我为大家收集收拾了《2022业务部年终工作总结》供大家参考，希翼对大家有所协助！！！

xxxx年，我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的共同努力下，根据公司章程的要求和部署，坚持以稳步进展，重点突破为重要指导思想，以保持部门工作流程的完美化，正规化，人员组建稳定化为进展目标，以培养新旧接替互帮互助为动身点，结合部门实际，克服工作中存在的困难，完成了一定的销售利润。现将我部门xxxx年外贸工作总结如下：

一、部门基本状况

截止目前，我部门有：

外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。

由总经理亲手指导，由总经理助理协同支配相关事宜的原则工作。

自从我进入公司以来，不断举行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至xxxx年底，业务范围逐步笼罩玩具，毛毯，五金配件，代理出口业务等。

货物直接出口到美国，俄罗斯以及其他国家和地区，为进一步进入国际市场堆积了珍贵阅历。同时，公司总经理也给与我部门极大支持，亲赴国外与外商举行面向面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由本来的单一客户逐步改变为客户多元化，以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵便多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升。

截止月份，公司直接出口销售产品：

其中玩具xxxx件；累计销售金额为：xxxx美元。

毛毯件；累计销售金额美元；

代理销售业务

二、以创新思维为先导，加强团队业务竞争力

就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中，但处于行业的中下端位置，不仅无暴利可言，甚至利润淡薄。这些成熟行业技术进展趋势清楚，普通不会浮现技术方向突变带来的行业格局大变。同时，这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度，就必需掌控一定的独到经营模式。于是创新思维不得不被提出。

作为一个部门也一样，要想有更大的进展空间和膨胀力度，就必需拿出更新、更有效的工作手法。要创新，要自主的举行创新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。

办法和手段对我部门业务人员举行思维改变十分重要。尤其我部门成立时光不长，某些人还时不时犯一些低级的错误，没有最起码的责任心，其业务水准有待进一步提高，我们的操作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过半年多左右的实践和试探，我部门基本确立了加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践的方针，并取得了一些成效。

1．乐观尝试工作新办法，构建行之有效的工作体系。

经过在工作中学习，在尝试中稳定的创新方式。总经理不断带领我部稳步拓展业务。并赋予本部门每个人员的协助，结合本部门工的努力，大家的成长十分显著，也有了可喜的成果；但是工作中的失误同成果一样，是我们不容忽略的一样重要因素。

外贸工作，象战场更像舞台。轻重缓急十分注意业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门向来着力提高和后来进展所必须面向的问题。

在上述基本工作情况的基础上，作为本部门的负责人，我需要进一步完美、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作自立性，工作自主性，在提高自身业务水准的前提下，协助和指导部门成员的成长。使我部的进展前景更为广大。

2．加强阅历堆积，准时把握信息新动态。

查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节，各不同业务操作的特点，围绕我们关怀的重点问题，我部门将实行总结、交谈等形式，去综合总结，分类收拾。依次来把握了大量参考资料。如外贸业务阅历总结（协作公司整体销售工作）、出口退税、外汇核销，管件资料等等。通过该类工作，使我们能够准时、精确     地对今后工作奠定基础，为各项工作的顺当开展提供出牢靠的依据，便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。

同时，在今年通过进一步通过网络工作的体验之后，在今后的工作中，我们更应当加强利用。并准时猎取来自国外或行业当中的最新动态，最新信息。精确     地做出决断，更好的协作公司的运营。

三、继续建立健全进出口部的各项规则制度，努力做到管理和工作有章可寻、有章可依。

完美合理的规则制度是日常工作的基础和保障，我部在不断总结以往工作阅历的基础上，继续将建立和完美各项制度。xxxx初中，我提出制定了《xxxx进出口有限公司管理制度大纲》，《客户开发方案周报表》，《客户联系日报表》等制度，但因在制定的过程中人员的构建相对不是很稳定，因此并未很好的执行下去。xxxx年下半年，我部门将在此基础上进一步落实下去。一方面为规范管理制度，一方面为保障工作程序的层次和正规化。并且能切实的将责任落实到人，杜绝相互依靠和相互推诿等有欠乐观的工作行为。

四．立足能力训练，加强外贸接单工作。

目前，由于本部普遍英文水准不高，在扩大外单的程度上受阻，过去的一段时光和现在，囫囵部门的成员向来在努力，以期早日成熟，加强公司外单的猎取量。

五、加强领导，注意团对配合。

第一，不断充实，努力加强团队建设。团队成员的整体运作性，充分能够说明这个团队的业务整体水平。并且在诸多实践中也说明白共同努力的力气和团队建设的须要性。我也就不长篇累牍。

其次，仔细抓部门负责人，做好带头羊的工作。部门负责人的带动作用，能够使团队工作发挥不行比拟的力气。尤其贸易工作不但是个期限相对较长，要求相对较繁，业务量相对较大的运作组合；同时对各个环节的连接性也要求严格。因此，作为部门负责人，就应当责无旁贷的在工作中起到贯通和引导的作用。

第三，成员工作的中坚力气。我部门现工作成员相对照较简从，易于工作汇总和连接。但在从总体公司集团运作的模式下，我提出几点要求：

自主，自律，亲爱，谦逊，学习。

在同事与同事之间架起联系的纽带，常交流，保持友好和睦健康的氛围熬炼自己，提高自己。为公司的成长，为自身的成长做出自己的贡献。

六、高度重视扫尾工作，实行有力措施，力争业务水平稳中有升。

为了应对xxxx年下半年工作的新局面，我部门规划及早下手，遵循精益求精、纵横进展等方向原则，并从以下几个方面加强下一年度的管理工作和业务开展工作：

1.加强对新员工的培训工作。

2.加强对新信息的贯彻学习。乐观落实国家或行业动态当中新近颁布的相关文件政策，为公司顺当地过渡新旧模式的接替。通过不定时，不定量等形式，乐观学习执行，主动将业务引流新规市场。

3.乐观应变，仔细学习，管理和引导并重。

4.严格执行公司的规则制度。一方面加强对自身职责要求，二是提高对每个成员的要求，明确公司和部门的管理详细规定，打好预防针。三是以特地专项的会议等形式去解决种种问题。

一年来，我们的工作在公司领导的督导下，在我部每个成员的辛勤努力下，年，我们虽然作出了一点成果，堆积了一些进出口工作阅历。但与我们的要求相比还存在一定的差距，回首这半年，还有许多方面不尽如人意。但是我们信任，对于弥漫挑战与机遇的新的工作来说，这仅仅是个良好的开头。我们有决心也有信念以稳步进展，重点突破为指导，在公司董事长的领导下，在同事的协助下，在我们自己的不懈努力中，围绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取，努力工作，力争开创我部门进出口工作的新局面！

公司业务部年终工作总结

一年来，在公司领导的直接指导下，在各业务部门的大力支持下，本人努力的把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素养都有了进一步的提高，较好地完成了公司领导支配的各方面的任务。本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管，较好的发挥了职能作用，为公司的进展做出了应有的贡献。特殊是在各种合同拟定方面做了大量、细致的详细工作，并取得了一定的成果，各项工作都在有序地举行中。现就这一年来的工作做简要总结：

一、按照本职工作，这一年的工作状况

这一年的主要工作分两个方面，一方面是行政工作，一方面是业务合同的起草工作。

行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面，这些工作上基本得到公司领导的认可，公司进展了，人员越来越多，晨会上准时的配备了麦克风，这样无论前面还是后面的同事都能听到，这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增强，细分了各部门分担区的卫生打扫工作，公司的整体卫生环境是十分好的。厨房的两位师傅也十分吃苦耐劳，任劳任怨，让员工吃