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文档简介
第页共页质量统计管理制度模版第一章总则第一条目的和依据为规范质量统计工作,提高质量管理水平,制定本制度。第二条适用范围本制度适用于本企业生产、质量管理和相关部门。第三条质量统计的定义和内容质量统计是指通过收集、整理、分析、总结本企业的生产、质量相关数据,以便于决策、改进和管理的工作。第四条质量统计的原则质量统计的工作应遵循以下原则:1.客观性原则:数据应真实、准确,反映实际情况。2.公正性原则:数据的收集和分析应公正、不偏不私。3.统一性原则:质量统计工作应按照统一的标准和规范进行。4.可比性原则:数据的统计方法和指标应具有可比性,以便于对比和分析。第五条质量统计的责任分工1.生产部门负责收集、整理、报告生产相关数据。2.质量管理部门负责收集、整理、报告质量相关数据。3.相关部门负责配合质量统计工作,提供必要的数据和信息。第六条质量统计的周期和频率1.生产相关数据按照日、周、月、季度、年度等周期进行统计。2.质量相关数据按照日、周、月、季度、年度等周期进行统计。第七条质量统计的报告和分析1.生产部门应按照规定的周期和频率,将生产相关数据上报给质量管理部门。2.质量管理部门应按照规定的周期和频率,将质量相关数据上报给上级部门。3.上级部门应对收到的数据进行分析,并将分析结果向下级部门反馈。第二章质量统计数据的收集和整理第八条数据的收集1.生产部门负责收集生产相关数据,包括但不限于生产数量、生产时间、生产速度、生产效率等。2.质量管理部门负责收集质量相关数据,包括但不限于质量检测结果、产品合格率、不合格品数量、客户投诉等。第九条数据的整理1.生产部门应按照规定的格式和方法,对收集到的数据进行整理和汇总。2.质量管理部门应按照规定的格式和方法,对收集到的数据进行整理和汇总。第十条数据的存档和保密1.生产部门和质量管理部门应将整理好的数据进行存档,并按照规定的期限进行保存。2.数据的存档应保护数据的完整性和安全性。3.数据应按照相关法律法规的要求进行保密。第三章质量统计数据的分析和应用第十一条数据的分析1.质量管理部门应对收集到的质量相关数据进行分析,发现问题、不良趋势和改进的机会。2.数据分析应采用科学的方法和工具,如统计学方法、六西格玛等。第十二条数据的应用1.数据分析的结果应及时应用于质量管理的决策和改进措施的制定。2.数据应用的结果应进行监督和评估,不断提高质量管理水平。第四章质量统计工作的监督和评估第十三条监督1.上级部门对下级部门的质量统计工作进行监督,及时发现问题和不足。2.质量管理部门对本部门的质量统计工作进行监督,及时发现问题和不足。第十四条评估1.定期对质量统计工作进行评估,评估内容包括数据的准确性、完整性和及时性等。2.根据评估结果,及时制定改进措施,提高质量统计工作的质量。第五章质量统计制度的培训和宣传第十五条培训1.新员工应接受相关的质量统计知识和操作方法的培训。2.定期对员工进行质量统计知识和操作方法的培训。第十六条宣传1.定期通过内部刊物、会议等形式,宣传质量统计工作的重要性和成绩。2.定期组织质量统计经验的交流和分享。第六章附则第十七条本制度由质量管理部门负责解释和修订。第十八条本制度自发布之
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