9月份联系点服务活动工作总结报告

Word文档月份联系点服务活动工作总结报告按照市公司联系点服务活动工作制度要求，围绕9月份服务重点，我部乐观行动，全面落实，仔细做好联系点服务工作，现总结如下：

一、统一思想，提高熟悉

先后召开了中层会与全体职工会，仔细学习市公司《零售户、消费者、烟农联系点工作制度》，全面领悟文件精神，充分熟悉做好联系点服务活动的重要性，统一思想，提高熟悉，为联系点工作的顺当开展打好基础。

二、加强领导，明确责任

成立了联系点服务活动工作领导机构，明确了工作职责，细化了责任分工，确保联系点工作顺当开展。

三、选取客户，建立档案

根据市公司选点要求，共选取了46名零售户联系点与66名消费者联系点，建立了相对完整的档案，做好档案化管理。

四、围绕重点，开展服务

（一）零售户方面

一是对卷烟包装箱发放规定举行了宣扬，对前期包装箱发放是否到位举行了咨询；二是对零售户是否故意愿配备周转箱举行了调查；三是乐观做好贷记卡的宣扬解释工作；四是对服务惬意度状况举行了调查；五是对天价烟作了宣扬讲解；六是告诉了零售户举报电话与服务电话；七是协助零售户收拾柜台店面；八是准时传递零售户货源信息，并了解客户近期经营状况；九是对诚信经营与明码实价做了宣扬。

（二）消费者方面

一是为即将上市的时尚红做好宣扬；二是告知消费者要否决购买超1000元/条的卷烟，对销售超1000元/条卷烟的零售户要举行举报，并告诉了举报电话；三是告知消费者凡是购买到超1000元/条的卷烟，可凭购买的卷烟和发票，到当地烟草公司举行退钱。

五、做好总结，持续提升

从零售户联系点搜集的信息来看，零售户经营状况总体良好，个别客户库存量较大，客户对我部的服务工作比较惬意。存在的问题主要集中在四类烟货源短缺、周转箱发放次数少，贷记卡额度低等方面。

从消费者联系点搜集的信息来看，存在的问题主要集中在婚庆用烟有时难以筹措，新品上市能否给品吸烟等方面。

针对零售户与消费者反映的问题，我部均赋予了耐心解答，并对烟草行业当前的政策举行了宣扬，取得了广泛支持。

总之，联系点工作的开展，临近了我部与零售户及消费者的距离，全员服务意识得到加强，服务质量得到提升。在下一步的工作中，我部将继续做好联系点工作，堆积阅历，查找不足，全面提升服务质量。

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9月份大班年级总结报告

时光流逝，岁月无情，这是一句再容易不过的话语了。是啊，似乎刚入园不久的弟弟妹妹们，转瞬间，已是大班的哥哥姐姐了。现在我们都是大一班的一份子，曾经的我们，在这里哭过也闹过，但尝到更多的是一种甜甜的感觉，那是一种无比幸福的温馨感。今年是孩子们第三年的新开头，在此，希翼孩子能够永久健康、欢乐。

一、教导教学方面

从开学到现在，一个多月过去了。跟以前的他们比起来，今年显然感觉到宝物们一个个都长高了，有些还长胖了，嗓门越来越大了，人也变得越来越活泼好动了。在教学活动方面，我们结束了两大主题，即《你变我变大家变》与《中国娃》，正在举行的是《亮眼看世界》，在这里，宝物们可以在生动好玩的活动中感悟到，只要认真看，我们的身边，我们的生活中就会有那么多好玩的事儿我的眼睛里有你、有他、有各种各样的东西；望高处看是一个样儿，往低处看又是一个样儿等等，只要专心去看，到处留意，都会故意味的惊喜。

二、环境创设方面

在环境的创设上，我们举行了主题墙的布置，在《你变我变大家变》中，我们向家长收集幼儿小时候与近期的照片，作为一面主题墙，让幼儿感触到自己的真正变化。在《中国娃》中，展示幼儿的绘画展，即一张张京剧脸谱与我们一起手拉手的作品，从而，使幼儿真正走进主题的世界。还针对幼儿的年龄特点，举行了区域环境的创设，如：益智区、数学区、手工坊、操作区的创设，分离投放了丰盛多彩的材料，让幼儿在玩的过程中，真心投入与嬉戏的海洋。

三、卫生工作方面

1.生活上：天气慢慢变冷，准时为幼儿增添衣物，特殊在户外活动时期，热了让孩子脱衣服，冷了提示幼儿穿衣服。在回教室歇息的时候，记得让幼儿多喝愉快，同时，预防感冒的发生。

2.卫生上：为了养成良好的个人卫生习惯，除了让幼儿勤洗手换衣外，还应勤剪指甲，为了避开幼儿磕磕碰碰，平安事故的发生。

幼儿园9月份工作总结报告

时间匆忙，弥漫希翼的九月在孩子们的热闹声中结束了，回顾这个月，我想就自己的工作状况做以下总结，9月份工作小结。

一．开学前我跟班上的两位教师举行了家访：通过家访我们了解到本班幼儿状况本班幼儿共27人，男孩：12人，女孩：15人，有4名幼儿是新入托。大部份幼儿都是上过小小班，对园内生活有了一定的阅历和学问上的预备，但由于孩子们都放了一个漫长的暑假，因此在回幼儿园的心情上都有不同的变化、不稳定。首先我们先稳定幼儿心情，让孩子喜爱 上幼儿园。我们天天都跟孩子们介绍幼儿园的状况，带他们到幼儿园周围走走，让他们去玩玩，在平常我们经常表扬独自上幼儿园不哭不闹的孩子，让其他孩子仿照，对有长进的孩子用抱一抱，摸一摸，笑一笑等亲热的爱抚动作，把孩子的依恋家人的感情转移到教师的身上。一个月下来，我发觉哭闹的孩子少了，乐意来上幼儿园的多了，入园心情有了显然的长进。特殊是肖恒小伴侣，他现在天天都能高兴奋兴地上幼儿园，跟教师打招呼，跟妈妈说再见。

二．在教学方面：我们按照幼儿的年龄特点，开展了嗨，你好的主题活动。在活动开展的过程中，我和本班的教师挑选了相关的教学内容，布置了与主题相匹配的环境，做好课前预备工作。运用儿童化的语言及好玩的情景导入活动，使孩子们情愿跟教师学，乐意主动的去探究，幼教文案《9月份工作小结》。

三．在生活自理方面：大部份幼儿都能自己吃饭、喝水、入厕、洗手。午睡方面的质量也比较好，但有个别幼儿在午睡时要教师叫起来小便。本班幼儿挑食比较严峻，有无数幼儿不喜爱 吃蔬菜。针对此我们常常说：火车开了，开到山洞里去了，快张大嘴巴吧。你的牙齿真实用。你的嘴巴可真大啊。一个月下来，孩子们都有了长进，特殊是：晓岚，她天天吃完饭，都高兴奋兴的告知教师我吃完了。在摆鞋子方面，我用儿歌左的鞋是鞋爸爸，右边的鞋是鞋妈妈，爸爸和妈妈要说静静话！来引导孩子，因为语言的加入，孩子们很快就在儿歌声中学会了摆鞋。通过一系列活动，我觉得小班孩子的生活习惯有了良好的开端。

四．主动与家长交流，做好家长工作。天天我都会利用早送和晚接的时光主动跟家长了解幼儿在家的状况，让家长也知道孩子在园的状况。对于一些特殊的幼儿，我还会利用电访跟家长交流，每个星期我都会仔细写好《家园联系手册》并定时发放给家长。

五．不足支处：孩子们虽然在各方面都有了不同方面的长进，但在生活自理能力方面还要继续加强，还要培养幼儿的观看能力和语言表达能力。

时间匆忙，弥漫希翼的九月在孩子们的热闹声中结束了，回顾这个月，我想就自己的工作状况做以下总结。

一．开学前我跟班上的两位教师举行了家访：通过家访我们了解到本班幼儿状况本班幼儿共27人，男孩：12人，女孩：15人，有4名幼儿是新入托。大部份幼儿都是上过小小班，对园内生活有了一定的阅历和学问上的预备，但由于孩子们都放了一个漫长的暑假，因此在回幼儿园的心情上都有不同的变化、不稳定。首先我们先稳定幼儿心情，让孩子喜爱 上幼儿园。我们天天都跟孩子们介绍幼儿园的状况，带他们到幼儿园周围走走，让他们去玩玩，在平常我们经常表扬独自上幼儿园不哭不闹的孩子，让其他孩子仿照，对有长进的孩子用抱一抱，摸一摸，笑一笑等亲热的爱抚动作，把孩子的依恋家人的感情转移到教师的身上。一个月下来，我发觉哭闹的孩子少了，乐意来上幼儿园的多了，入园心情有了显然的长进。特殊是肖恒小伴侣，他现在天天都能高兴奋兴地上幼儿园，跟教师打招呼，跟妈妈说再见。

二．在教学方面：我们按照幼儿的年龄特点，开展了嗨，你好的主题活动。在活动开展的过程中，我和本班的教师挑选了相关的教学内容，布置了与主题相匹配的环境，做好课前预备工作。运用儿童化的语言及好玩的情景导入活动，使孩子们情愿跟教师学，乐意主动的去探究。

三．在生活自理方面：大部份幼儿都能自己吃饭、喝水、入厕、洗手。午睡方面的质量也比较好，但有个别幼儿在午睡时要教师叫起来小便。本班幼儿挑食比较严峻，有无数幼儿不喜爱 吃蔬菜。针对此我们常常说：火车开了，开到山洞里去了，快张大嘴巴吧。你的牙齿真实用。你的嘴巴可真大啊。一个月下来，孩子们都有了长进，特殊是：晓岚，她天天吃完饭，都高兴奋兴的告知教师我吃完了。在摆鞋子方面，我用儿歌左的鞋是鞋爸爸，右边的鞋是鞋妈妈，爸爸和妈妈要说静静话！来引导孩子，因为语言的加入，孩子们很快就在儿歌声中学会了摆鞋。通过一系列活动，我觉得小班孩子的生活习惯有了良好的开端。

四．主动与家长交流，做好家长工作。天天我都会利用早送和晚接的时光主动跟家长了解幼儿在家的状况，让家长也知道孩子在园的状况。对于一些特殊的幼儿，我还会利用电访跟家长交流，每个星期我都会仔细写好《家园联系手册》并定时发放给家长。

五．不足支处：孩子们虽然在各方面都有了不同方面的长进，但在生活自理能力方面还要继续加强，还要培养幼儿的观看能力和语言表达能力。

小学9月份工作总结

小学9月份的应当如何写?想了解的伴侣，不妨看看下面搜集的小学9月份工作总结，希翼对你们写总结有协助!

篇一：小学9月份工作总结

金色的九月，收获的时节。浏河学校全体教职工依据工作方案有条不紊的走过了即繁忙又充实的九月，使新学期教导教学工作迈出了强有力的第一步。

为了进一步加强老师队伍建设，在新学期让教师们有个新面貌，开学第一天，张桂香校长就给全体老师以《重温规范立法规改变作风提精神，稳步推动浏河学校教导质量再上新台阶》为题作了动员报告，她倡导：新时期下老师的角色定位在于你不仅是慈母，你还是公仆，你不仅是同学的知己，还应永久是同学的同学!。

而每周《打算成败的49个细节》中两个细节的学习，让教师们领会到工作的好情绪来自我们平常一点一滴的细节，从而使教师们从内心深处感触到自己自身素养修养得到很大的提高。通过这一月的培训，教师们精神面貌焕然一新，言行举止得到了提升，个个代表了形象，个个都是的风景，特殊是开学我校没有浮现一例有偿家教和乱收费现象，老师新的姿势新的面貌也得到了广阔家长的全都赞扬。

一、德育工作

1、开学初，各班都对同学举行了收心教导，行为规范教导。规范行为，从开学第一课开头，使我们的学习状态有了一个好的开端。

2、环境卫生落到实处，卫生区划分到位，师生各负其职，成效显著。同学做卫生一丝不苟，班主任老师仔细负责，年级一生一岗天天仔细清扫。看着洁净的环境，师生也收获着劳动的欢乐。

3、各具特色的年级评价初现成效，同学自主管理收到了良好效果。早自习同学到校后自觉学习、读书，做到了宁静有序。

4、本着同学参加，自主监督的目的，小学建立并完美了少先队监督岗。少先队准时得到了培训，队员们牢记自己的职责，把握了执勤的办法，按时执勤、保证了质量。少先队和执周老师的仔细负责，收到了一定的效果：课间活动时学生们能主动在楼道内靠右走，整齐宁静的行进;上操时队伍无声、有序;放学时路队整齐、口号嘹亮，碰到教师也能主动问好，文明有礼。

5、结合老师节各班通过细心布置板报，制作感恩卡片，召开感恩主题班队会等活动，使同学受到了感恩父母、感恩教师、感恩祖国的感恩教导。通过活动学会知恩、报恩、施恩，激励大家以实际行动回报父母，回报社会。

6、准时召开班主任培训会，提高了班主任管理水平，明确了班主任工作目标和责任。

二、教学工作

1、方案周密，预备充分。教育处一线人员准时发放老师岗位申报表，尽量做到每个老师挑选自己惬意的岗位，加班加点做好招生、课表支配等工作，将老师人事支配、班主任支配，准时在老师大会上举行公示，以便我们老师在开学报名那天更好地服务家长。准时将课本、办公用品预备到位，保证了教学的有序举行。特殊是刘年莲教师，将全校课本清理后发放到班，付出了大量的劳动。这种精神值得大家学习。

2、为全面落实《义务教导法》，严格控制同学辍学现象，规范化、高效率地实施同学学籍管理，准时而妥帖地做好学籍管理有关数据录入，教育处一班人付出了大量汗水，他们按照区教导局的有关精神，准时举行同学电子学籍档案的建立。特殊是鲁颖颖教师利用节假日，仔细负责的态度做好同学电子学籍档案的建立。将全校同学信息录入电子学籍模板，并将每位同学的姓名、身份证号码告诉家长再次与户口本上举行核对，以确保采集的信息真切、精确     、有效。

3、新学期伊始，数学教研组即着手预备教研活动，并在实字上下工夫、做文章。以便在新学期的教研活动中取得实效。

开学三周来，教研组在组长龚良富教师带领下，乐观开展集体备课，扎实开展评课议课，极大地促进了老师水平的提高。课堂上，同学学得轻松、开心，收获也更大了。

三、平安工作

开学以来，为了切实保障小学师生的人身和财产平安，维护正常的教导教学秩序，营造文明、和睦、平安的育人环境，我校非常重视平安工作，做到了平安无小事，事事讲平安。

1、建章立制，明确职责。小学进一步完美平安工作网络，进一步明确了班主任、任课老师的平安责任，做到平安责任重于泰山，防患于未然。

2、制定平安工作方案，组织平安工作检查。制定平安工作方案，组织平安工作检查。按照我校的实际状况，小学平安工作方案分离从交通平安、校内平安、卫生平安、校外平安等方面全面规划本学期平安工作。制定了每月对校内举行一次平安大检查的制度，并做好记录，对发觉的平安隐患准时排解，确保校内时时平安稳定。

3、开展平安工作的预防和教导活动。

(1)开学前，小学对各教室、各功能室举行了整体修理，包括对水、电线路等重点部位的仔细检查改造，对桌椅、防护栏、防盗窗、防盗门的加固与更新。

(2)平安室请消防支队官兵深化年级开展了平安学问讲座。

(3)严格了平安陪寝制度。做到了每个寝室都有老师陪寝，严禁了同学在就寝时追赶打闹。

(4)小学开展了管制刀具、玩具、违规书籍、药品等清理活动。

良好的开学局面为新学期的小学进展奠定了基础，我们将借这和睦大好开局，让同学的细节种子，逐渐生根、发芽，长出七彩的人生大树，让我校各项工作再上新台阶!

篇二：小学9月份工作总结

又步入了一个新的学年。小学上下，在全体老师的共同努力下，新学年的工作正有序地开展着。

良好的开端，胜利的一半。回顾这一个月来的工作，总体上是十分平稳、有序、胜利的。

现将小学九月的工作总结如下：

教学科研工作：

1、各教研组、班级组、备课组期初开展了例行会议。特殊是统一了新的备课要求与方式。广阔老师在备课本上加入了自己惬意设计、以及教后反思，使得教案发挥了真正的作用。

2、本着关注课堂，让课堂更出色的宗旨，我校进行了首届教学活动周活动。语文组石彩虹、陈侠平、洪芝萍和数学组的邬晶晶、叶建林、洪章生六位教师展示了六堂风格不同的课。省语文特级老师周步新教师，区语文教研员张燕教师，市名老师王晓东教师举行了现场点评与指导。

3、加强对于新老师的业务提升工作。本月，对于刚参与我校工作的出国网新老师举行了了解性的听课，并提出了中肯的看法和建议。

4、向广阔老师征集了优秀的博文，完成了其次期的《洪塘中心学校老师博文精粹》编写工作。

5、征集了本学年区级课题的申报工作。

6、小学教学部门与各专职老师共同修改与制订了专职老师考核制度。

行政后勤工作：

1、不断加强平安工作制度。9月26日上午，江北区教导局吴佩国副局长、教导科马利民科长等一行四人来我校督查小学平安工作，对于检查结果表示十分惬意。

2、9月12日下午，宁波市教科所所长沈海驯教师为我校及下属完小的全部老师做了题为《挑战与和解课改与我们》的讲座。给老师们以教学上的启发，为他们指点了新课改中的迷津，让教师们受益匪浅。

3、进行了太阳雨论坛，主题为聚焦课堂，三位老师发表了论坛，多位老师参加了太阳雨论坛网上互动留言。

4、上报宁波市绿色小学;做好了现代化达标小学复查检查工作。新校区行政楼举行了布置，美化了校内，营造了文化气息。为各个办公室购买了书架，并且添置了优秀的书籍，为广阔教师送上了精神的食粮。

5、成立了小学特色团队，主要为《太阳雨》编辑团队、《七彩虹》编辑团队、《博文精粹》编辑团队、天工之城团队、辅导团队、德育读本团队、绿色环保团队、校史文化团队、阳光三非常团队。各团队制订了方案，并按方案逐步开展了活动。

6、一班级新生的家长小学成立，开展了两次一班级新生家长培训活动。

少先队工会工作：

1、9月10日，两校区进行了简短的老师节庆祝仪式，在仪式中新教师生动地向学生们做了自我介绍，全体老师还收到了的一份特殊的礼物洗手液。9月24日28日组织支配了欢乐电影周，邀您一起看的活动，按照每个班级的心理特点，分离支配了《大雄的恐龙》、《功夫熊猫》、《长江七号》、《千与千寻》、《陡崖下的金鱼姬》五部热门的影片，让同学感触电影的乐趣大课间举行了相关班级的嬉戏比赛活动。

2、9月24日26日，组织支配了大课间嬉戏比赛，分离为一二班级的换物接力迎面赛及三至五班级的持球接力跑竞赛。做好了老师健身活动。9月26日下午全体老师集中于体育馆，举行熬炼。

存在问题：

1、个别老师对于五四学制主观上熟悉还不够，以致于和家长交流方面存在着一定的误区。老师及同学家长对于五四学制改革还需要有一个明确的熟悉。个别老师没有充分地发挥好自己的备课本的作用，没有能准时地做好批注、写好教学反思。

2、各部门开展活动后，在校内网上发信息不够准时，发信息意识不够强。

篇三：小学9月份工作总结

9月，我校在上级教导主管部门及夏校长的正确领导下，各项工作有条不紊地开展，现已小结如下：

一)师生思想政治工作长抓不懈

1、进一步加强了老师从教行为和师德师风建设的学习，掀起了创优争先的高潮。牢固树立了教导教学质量意识，增加了老师的工作敬业精神和服务意识。

2、利用每周的升旗仪式时光，红领巾广播站，对同学举行了养成教导、爱国主义教导、平安教导的培养，充分发挥了同学的仆人翁责任感。加强了对同学的各项思想，健康，平安等方面的教导与宣扬。本月进行了2次升旗仪式。

二)教导教学工作有条不紊

1、加强了同学的学籍管理，严格按中心校的管理制度执行，严格了同学的异动手续。

2、加强了教导教学常规