创建高绩效团队培训团队建设

创建高绩效的团队

一﹑学习目的:二﹑根本概念:三﹑创建高效团队的重要性:四﹑高绩效团队的特征:五﹑设计高绩效团队:六﹑团队开展的五个阶段:七﹑将现有任务团队转变为高绩效团队:八﹑促进团队开展;九﹑召开有效的会议.一﹑目的确定高效率团队的特征;设计高绩效的团队;了解团队开展的阶段;让指点风格与团队的开展的不同阶段相符;明确成为高绩效团队的妨碍;推进团队的开展进程;召开有效的会议.二﹑概念团组(groups)可以被定义在一段时间内定期会面的两个或多个人,将他们自已的看作是与其它人有区别的独立实体,他们有共同的价值观,并为共同的目的斗争.一切的团队都是一个团组,但是他们有更加复杂的方式.团队(teams)是有互补技艺的一些团组,他们努力于到达一个共同的目的,建立绩效目的,并且责任共担地完成目的,一个团队努力于经过协调一致的共同努力而进展集体任务,这种集的努力比个人的努力的总和彧协同努力还要多.

三﹑创建高绩效团队的重要性(一)1.团队的消费效率通常超越个人的消费效率;2.可以更有效地处理复杂问题;3.关注同样的事情,有同样的感情和兴趣的人通常会构成发明性的思想;4.团队成员之间产生的相互支持;5.团队灌输知识;6.团队促进了在任务中学习;7.团队促进了个人的自我提示和自我检查;8.团队既注重个性化又利用多样化.三﹑创建高绩效团队的重要性(二)四﹑高绩效团队的特征1.小规模;2.互补的技艺;3.共同的目的;4.详细的目的;5.共同的方法;6.相互之间的责任.五﹑设计高绩效的团队(一)

高效的团队结合技艺我们的成效如何?我们得到的支持是什么?对我们的期望是什么?我们怎样达到目的?我们怎样达到目的?我们如今在哪里?我们是谁?我们得到的奖励是什么?显示产出消费效率目的行动方案行.为指示器外諿分析职责描画职责确定权益,责任培训和开展指点,咨询顾问绩效考核•产量审计•过程审计不测的运气报酬,提升额外的褔利自我了解团队了解价值观环境的分析(优势﹑弱点﹑机遇和要挟的分析1.我们是谁?当团队成员与他人分享他们的优势﹑弱点﹑任务喜好﹑价值观和信仰时,可以在产生矛盾前处置他们的不同,最后获得一系列的共同信心,构成团队的一致性及“我们的立场是什么〞的感受.

五﹑设计高绩效率的团队(二)2.我们如今在哪里?一切的团队都有优势和弱点,但是多数团队趋于注重那些他们做得好的事情而忽视哪些做得不好的事情,检验团队的优势﹑弱点﹑机遇和要挟可以经过让团队回答以下问题来完成:我们应该稳定﹑建立和提高什么优势?我们可以改善什么弱点?如何去做?我们具备获得提高的机遇是什么?我们面临的内部要挟(如模模彧冲突)以及外部要挟(如预算下降彧竞争加强)是什么?

五﹑设计高绩效的团队(三)五﹑设计高绩效的团队(四)3.我们到哪里去?作为一个团队他们需求具备最重要的缘由来努力完成现有的详细的目的.

4.我们怎样才干到达目的?根据团队的目的和目的,团队需求制定详细的团队目的,然后整合个人的目的.目的是行动方案的根底,清楚地阐明谁做什么任务,什么时候做,如何去做,包括与外部可以促进目的完成的其它部门和个人结合.需求设定行为指示器来衡量团队的表现如何.

五﹑设计高绩效的团队(五)五﹑设计高绩效的团队(六)5.对我们的期望是什么?假设一个团队不知道对它的期望是什么,那就无法任务!因此,团队成员必需了解他们的职位描画﹑在团队中的角色﹑责任及权益和职责范围.可以明确角色期望值的两个经过设计的技艺角色分析技艺和职责方案图.

(1).角色分析技艺:经过设计的角色分析技艺是经过相互定义和描画角色要求这样一个有组织的过程,来明确角色的期望值和团队成员的责任.(2).职责方案图:这一技艺明确了谁应对哪个决策以及行动担任.

五﹑设计高绩效的团队(七)参与决策的团队成员要做出行为和决策的类型6.我们获得/需求什么样的支持?仔细察看每个团队成员的培训和开展需求(如:一项个人优势﹑弱点﹑机遇和要挟的分析)为提供既可以加强个人的又可以加强团队优势的个人培训﹑咨询和指点打好根底.

五﹑设计高绩效的团队(八)7.我们如何才干卓有效果?我们应该定期绩效考核质量和产量来确保团队目的的实现,并提供应成发员以规范.为团队任务进度制定定期的考核同样重要.

五﹑设计高绩效的团队8.我们得到了什么样的认可?团队认可的方式包括不测的收(心思奖励,如说一声“谢谢〞),当一个团队作出奉献时的表扬,对出色成就的公平报酬和奖金,额外的福利,如团队一同吃饭庆贺午餐彧开庆贺会,以及包括预备承当更多的责任的升职,假设团队成员分配的角色和职责与他们的优势和喜好相符,也将更添加充溢工的动力.

五﹑设计高绩效的团队(九)六﹑团队开展的五个阶段团队的构成;团队的迸发;团队的规范;团队的执行;团队的终止.七﹑将现有任务团组转变为高绩效团队(一)1.评价和处理对团队的效果的妨碍;2.对问题的认识:确定无效团队的征兆;在认识并且判别无效团队的作用时,可以监视以下目的:a.团组外部的沟通;b.过分依赖指点;c.没有实现的决策;d.隐含的冲突;e.没有处理方的争斗;f.小群体.

七﹑将现有任务团组转变为高绩效团队(二)3.搜集信息;4.信息分析;七﹑将现有任务团组转变为高绩效团队(三)七﹑将现有任务团组转变为高绩效团队(四)5.问题确定;妨碍团队成为高绩效团队的妨碍:a.对指点没有什么觉得;b.争斗;c.推卸责任;d.缺乏信任;e.重要的技艺差距;f.缺乏外界的支持;

七﹑将现有任务团组转变为高绩效团队(五)6.制定行动方案来处理问题;下面列举一些发可以抑制妨碍,并且协助团队到达他们全部潜能的方面:a.明确目的;b.建相互的信任;c.鼓励团队博得小的胜利;

七﹑将现有任务团组转变为高绩效团队(六)7.表扬团组和个人的表现;8.提供必要的外界支持;9.提供团队建立培训;10.角色磋商的技艺.八﹑促进团队开展(一)1.构造:在团队构成初期,人们通常盼望在团队中任务并有很高的期望.开场的时候任务热情是高涨的,但是由于缺乏与义务相关的知识和每个团队成员拥有的资源不同,致使效率低下,需求指点来提供团队启动所需求的信息和技艺.

2.处理:在团组开展的迸发阶段,由于最初期望和现实之间的差别致使成员产生了踌躇,迷惑和泄气.

八﹑促进团队开展(二)3.协作:迸发阶段的特点是当团队成员学会在一同任务时,任务热情,调和气氛以及胜任任务的才干在逐渐增长.目的和战略变得更加明晰或曾经被重新限定.抑制了消极的情感.团队成员更情愿并且可以承当指点作用,但是需求继续的协作来协助团队成员觉得有自信心可以在一同任务.

八﹑促进团队开展(三)4.生效:生效的形为包括:认可和庆贺团队的成就,成认个人的奉献,不断评价以及从阅历中学习,发明新的挑战和更高的规范并且鼓励持的提高.

八﹑促进团队开展(五)5.终止:用明显的终了方式来终止团队,消费力会继续添加,而匆忙完成任,消费力那么会降低

.八﹑促进团队开展(六)九﹑召开有效的会议(一)l会议的预备;(1).设定目的;(2).挑选参会者;(3).谋划日程;(4).事先发放日程和相关资料;(5).在会议前知询参会者;(6).确定时间和地点;九﹑召开有效的会议(二)召开会议;(1).用会议日程来开场他的会议;(2).建立详细的时间参数;(3).控制讨论;(4).鼓励处理问题;(5).鼓励和支持一切的成员参与会议;

(6).鼓励对建议的抵触,不鼓对个性的抵触;(7).显示有效的倾听技艺