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文档简介

企业与客户的协议1.引言本协议旨在明确企业与客户之间的协作关系和责任分工，以确保双方的合作顺利进行，达到共同的目标。企业和客户必须互相理解并遵守本协议的规定。2.合作范围2.1企业将根据客户的需求，提供相关产品/服务，包括但不限于：-产品设计和开发-项目管理和咨询-技术支持和维护2.2客户将根据企业提供的产品/服务，提供相应的费用，并提供必要的材料和信息。3.进程管理3.1双方将共同协商确定项目的开始和结束时间，以及重要的里程碑。3.2企业将在项目进行过程中及时报告项目进展情况，包括但不限于任务完成情况、问题反馈和解决措施。3.3客户有义务在项目进行过程中提供所需的支持和合作，包括但不限于提供所需的信息和资源。4.费用和付款4.1客户将根据产品/服务的具体需求和规模，支付相应的费用。4.2企业将提供明确的费用报价和付款方式，并在项目开始前与客户达成一致。4.3客户将按照约定的付款方式和时间节点及时支付款项。4.4若客户未按时支付费用，企业有权暂停相关服务或采取其他必要的措施。5.保密协议5.1双方在合作过程中可能接触到对方的商业秘密和机密信息，双方应保守对方的商业秘密和机密信息，未经对方书面许可不得向第三方披露。5.2若因一方违反保密协议造成对方损失的，违约方应承担全部责任，并赔偿因此造成的损失。6.服务质量和责任6.1企业将按照合同约定，提供高质量、符合需求的产品/服务。6.2若因企业产品/服务质量问题导致客户损失的，企业将承担相应责任，并进行及时修复或替换。6.3若因客户提供的材料和信息不准确或不完整导致产品/服务质量问题的，客户将承担相应责任。7.终止协议7.1双方有权在书面通知对方后终止本协议，通知期限为协议生效后的60天。7.2协议终止后，双方应按照协议规定完成未完成的工作，并进行相关结算。8.争议解决8.1双方应友好协商解决因合作产生的争议。8.2若协商不能解决争议，双方同意将争议提交至有管辖权的法院处理。9.其他条款9.1本协议的修改必须经过双方的书面同意，并在修改后生效。9.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性。10.协议生效本协议自双方签署之日起生效，并持续有

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