员工处罚管理制度

员工处罚管理制度【5篇】一、根本要求

（一）良好的职业道德

（二）认同超市企业文化

（三）良好的推销技能

（四）很强的沟通力量

（五）具有团队精神

（六）全面遵守超市规章制度

二、员工（促销员）行为标准

1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象；

2、严格按规定作息时间出勤，不迟到、不早退、不旷工；

3、随时保持得体的仪容仪表，在工作中使用文明用语，按要求佩戴工牌和着装；

4、员工进出超市应从规定的通道进出，全部个人物品应按规定统一寄放在规定的地方，不准带入卖场内；

5、听从主管人员的指示或命令；

6、员工应按要求参与每天的早会、晚会；

7、严格遵守安全规章；

8、礼貌的对待客户和同事，不得怠慢顾客，不得与顾客发生争吵，不打骂、诽谤同事；

9、不在卖场内抽烟和吃任何东西，不得在上班时间打磕睡、打堆谈天，不在工作时间喝酒，不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话；

10、不聚众赌博，不打架斗殴，不吸毒，不做任何违法乱纪的事；

11、严格遵守轮班、换班制度，工作时间不擅离工作岗位；

12、不擅自动用公司机器和材料；

13、不阳奉阴违，不消极怠工；

14、不营私舞弊，不利用职务之便贪图小廉价；

15、不随便拿取卖场内任何商品和赠品；

16、珍惜、爱惜公司的财产，不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产；

17、诚恳牢靠，不欺上瞒下，不弄虚作假，敢于对不良行为进展检举和批判；

18、团结协作，凡事多沟通，不拉帮结派，不勾心斗角，不搞小团队；

19、保守公司隐秘，不泄露公司任何商业隐秘；

20、工作仔细负责，积极向顾客推销产品，保证顾客的满足；

21、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件；

22、不伪造、涂改公司的报告、记录；

三、奖惩标准

（一）嘉奖

嘉奖的方式

对员工在工作中的精彩表现，由店长打算对促销人员进展嘉奖，主要以奖金方式进展嘉奖，奖金由公司支付。

嘉奖细项

1、凡受顾客口头表扬一次嘉奖5元；书面表扬一次10元；锦旗或新闻媒体表扬一次嘉奖50元。

2、商品陈设好、所属区域干净嘉奖20元。

3、思想品质好，捡到顾客遗失物品主动上交嘉奖50元。

4、提出各类合理化建议，并经接受取得成效嘉奖10元至100元。

5、发觉并上报各类安全隐患为公司挽回重大损失嘉奖50元至100元。

6、同坏人、坏事和不良倾向作斗争，或在爱护顾客生命财产中有功绩的嘉奖50元至200元。

7、工作任劳任怨、埋头苦干、奉献精神强或遵守规章制度、组织纪律好的员工嘉奖10元至100元。

8、在特别、紧急状况下仍能坚守工作岗位，为顾客供应一流效劳的员工嘉奖10元至100元。

9、抓获小偷一次按赔偿金额的肯定比例提成。

10、举报或供应偷盗线索一次嘉奖20元。

11、增收节支嘉奖50元至200元。

(二)、惩处

对违纪员工的惩罚由店长打算，通过经济惩罚方式进展，其所惩罚金额由被惩罚员工到乐美家超市财务室交纳。

1、凡仪容、仪表、仪态、语言、礼节不符合规定者，发觉一次惩罚5元。

2、上班一周后，不熟识超市流程、产品特点等惩罚20元。

3、工作现场发觉与工作无关的物品或制止带入超市的物品一次惩罚10元。

4、所属区域内卫生状况差，发觉一次惩罚5元。

5、违反考勤规定的按《员工考勤制度》规定惩罚。

6、上班时间串岗、干私活、打磕睡、打堆谈天、打私人电话一次惩罚10元。

7、对顾客询问不理不问发觉一次惩罚10元。

8、与顾客发生争吵一次惩罚10元至500元，情节严峻者予以开除。

9、对顾客效劳质量低劣、态度差，受到顾客投诉者，一次惩罚10元至50元，情节严峻予以开除。

10、上下班不走规定通道，拒不承受安全人员检查者，发觉一次惩罚10元。

11、因个人缘由损坏商品或其它设施照价赔偿。

12、聚众赌博，打架斗殴一次惩罚20至100元，情节严峻者予以开除，构成违法的送公安机关处理，公司保时刻保持干净的店面形象和定期更换店内的布置是超市留住客户的一大法宝。为有效地保持店面的清洁卫生，设备的完好无损，为客户创立一个良好的购物环境，特制定本治理规定：

店内物品的治理

店内物品主要包括商品实物、宣传资料和桌椅等。

（1）商品实物由前台导购负责定期的清理，不得随便触摸、碰撞，以免弄脏和损坏商品实物；

（2）宣传资料前台导购负责保管、发放；

（3）每个员工需维护所辖区域桌椅，应常常清理和维护。

超市卫生治理

1、维护店面的清洁，任何人不得随地吐痰，乱扔垃圾；

2、每个员工需维护所辖区域的清洁卫生，随时清洁地面、货架和桌面，发觉地面上有烟头、杂物、垃圾等应马上去除；

3、公共区域的卫生工作应由前台导购负责清理；

4、物品摆放要整齐、美观。

超市安全治理

1、随时留意烟头火星、以免引起火灾；

2、下班之前应关闭空调、电视、音响、计算机等，以免电器短路引起火灾；

3、收取的押金、支票必需当天存入银行；

4、下班后应当留意关闭门窗，条件允许的状况下留值班人员。

员工奖罚规章制度准则篇二

1目的

为标准企业员工奖惩方法，做到奖罚清楚，特制定本制度。

2适用范围

适用于__集团公司全体在职员工。

3职责

3.1行政部负责按公司行政制度对全体员工执行奖惩；负责受理各部门提报的奖惩申请；

3.2各部门主管负责提报部门员工各项考核的奖惩申请；

3.3行政部经理负责惩处工程的最终审批；

3.4总经理或授权人员负责嘉奖工程的最终审批。

4治理要求

4.1嘉奖分为五大类：

a.嘉奖

b.记功

c.记大功

d.调薪

e.晋升。

4.1.1嘉奖

有以下事实之一者（但可能不仅限于以下事实）予以嘉奖：

a.完成任务准时精彩者；

b.拾金不昧，有善行佳话，足为公司荣誉者；

c.助人为乐，热心效劳，义务奉献，有详细事实者；

d.具有优秀品德，可为公司楷模，有益于公司及员工树立良好风气者；

e.对公司财物能悉心爱惜，表现突出者；

f.本部门或本车间的定置治理达优者（考核主管）；

g.能够为公司献策献力，对生产技术、治理制度或质量体系运作等方面提出合理化建议，并被接受者；

h.在完本钱职工作的状况下，能顾全大局，对其它部门工作赐予大力支持帮助者。

4.1.2记功

有以下事实之一（但可能不仅限于以下事实）和/或产生直接经济效益在500~5000元之间者，予以记功并嘉奖300元。

a.全年度嘉奖到达五次者记功一次，由行政部统计后，直接报总经理批准；

b.在生产技术、治理制度或质量体系运作等方面，提出合理化建议并经接受，经济效益；

c.节省物料或对废料利用，在本钱掌握方面做出突出奉献者；

d.公司遇到特别事故，如灾难事故等，能临机应变，措施得当，具有功绩者；

e.从事对公司有显著奉献的特别行为者；

f.检举或制止违规及损害公司利益的行为，在经营治理或质量掌握等方面有突出奉献者；

g.敬业精神或协调力量精彩，部门分散力强，工作成绩突出，足可为公司楷模者；

h.员工连续一年未请假或迟到早退者，经审查确认后授予全勤记功奖；

i.对提高公司的声誉有特别功绩者。

j.大胆实施小改小革，降低本钱，提高效率和产品质量，有突出奉献者。

4.1.3记大功

有以下事实之一（但可能不仅限于以下事实）或/和直接经济效益在5000元以上者，予以记大功，并嘉奖800元。

a.全年度内记功到达五次者记大功一次，由行政部统计后，直接报总经理批准；

b.遇有意外大事或灾难，能奋不顾身，不避灾难，敢冒风险，抢救人员及公司财产脱离危急，因而削减损失者；

c.对生产技术、治理制度或质量体系运作建议改良，提出合理化建议经接受施行，成效卓著者；

d.本钱掌握方面有重大奉献者；

e.有其他重大功绩者

4.1.4调薪

有以下事实之一者（但可能不仅限于以下事实），予以调薪，增加工资。

a.到达晋升条件，但临时职位没有空缺者；

b.一年内记大功到达两次及以上者；

c.工作成绩突出，但尚缺乏以晋升者；

d.工作性质发生变化，工作量有较大增加者；

4.1.5晋升

对工作仔细负责，业务水平高，能起榜样带头作用，治理水平和协调力量突出的员工，可予以升职，并享受相应的福利待遇。

a.晋升条件

①具备较高职位的技术力量；

②相关的工作阅历和资格；

③相应的治理水平、敬业精神和协调力量；

④职位所需的相关培训；

b.晋升程序

①副总级以下人员，可由本人或其主管提出申请，上级主管签署意见，呈交行政部核实经总经理批准后实施，必要时，可由总经理直接予以晋升委任。

②副总及以上级别人员，由总经理或以上人员提议，经董事会争论核定后予以实施。

c.晋升的员工接到调职通知单后，应于指定日期内办妥移交手续，就任新职。

d.凡因晋升变动其职务，其薪酬自晋升之日起重新核定。

e.年度内有记大过行为者，取消晋升资格。

4.2惩处

惩处的种类有六种

a.警告

b.记过

c.记大过

d.工资降级

e.降职

f.开除、

4.2.1警告

有以下情形之一者（但可能不仅限于以下情形）或/和直接经济损失在300元以下，予以警告。

⑴以下警告予以责任人10元罚款

a.质量记录填写有错漏者，且造成稍微后果者。（每次）

b.不符合定置治理标识要求，有错标、漏标、摆错或乱摆现象者（每宗）；对追查不到责任人的，将惩罚该部门主管。

⑵以下警告予以责任人30元罚款

a.由于工作失误、拖延或责任心缘由，影响到相关部门的工作，情节稍微者；

b.不能适时完成工作任务，情节稍微者；

c.布置的工作，但届时未完成造成稍微后果，事后无合理解释者；

d.擅离职守，闲游或上班打磕睡者；

e.丧失质量体系文件或治理文件者（责任人不清时，由主管担当）；

f.责任心不强，缺乏敬业精神，情节稍微者；

g.对专检工程，质检员由于工作疏忽等缘由，造成误检或漏检，情节稍微者（注：生产人员由于自检不严，产品质量欠掌握，惩罚措施一样）。

⑶以下警告予以责任人50元罚款

a.妨害生产工作或团体秩序，情节稍微者；

b.在公司内喧哗或口角而影响正常秩序，制造纠纷或不和谐之气氛的，情节稍微者；

c.不听从主管合理安排及指导，情节稍微者；

d.未经许可，擅拘束厂内推销物品者；

e.任何违反质量体系文件运作要求的行为，情节稍微者；

f.不能严格掌握本钱，造成稍微损失者；

g.缺乏团队协作精神，不能承受不同意见，情节稍微者；

h.未经许可携带外人入厂参观者；

i.在任何时间内，借给(用)他人厂牌进出公司者；

h.违反一切安全用电制度者；

i.工作时间内从事与本工作无关的事情，或在上班时间内干私活者；

j.成品出厂后，引起客户投诉，但尚未造成直接经济损失的直接责任者（生产员工及质检员等同处理）

⑷由于疏忽大意等责任缘由，直接给公司造成经济损失在300以内的，可处以实际损失100%的惩罚，以上条款如消失与该条款有冲突的，以该条款为准。

4.2.2记过

警告五次作为记过一次，有以下情形之一（但可能不仅限于以下状况）或/和直接经济损失在301~3000元之间者，予以记过。

⑴以下记过予以责任人100元的罚款

a.未经许可不候接替先行下班者；

b.本部门或本车间的定置治理不合格者（考核到主管）；

c.未经许可擅取同事或企业财物，情节稍微时，除追缴原物品或赔偿原物品价值外，另处以100元的罚款；

⑵以下记过予以责任人200元的罚款

a.违反体系运作要求，情节严峻者（严峻不合格、屡犯或拒不改善）；

b.工作中酗酒，影响自己或他人工；

d.在本钱掌握方面，造成铺张，虽尚未造成重大损失，但情节恶劣者；

e.缺乏团队协作精神或敬业精神，不能听取别人意见我行我素，影响相关部门运作，情节恶劣，但尚未构成辞退的；

f.有意损毁涂改重要文件或公物者；

g.机器、车辆、仪器等具有技术性的工具，非经负责人同意，擅自操作，但尚未构成损失者；

h.制造事端，引起争斗或有打架行为的；或行为粗暴、污辱其他员工的；

i.有严峻的失职行为的；

j.更改或伪造企业通告的；

⑶以下记过予以责任人300元的罚款

a.由于工作失误或拖延或责任心缘由，影响到相关部门的工作，情节严峻者；

b.造谣中伤，散怖谣言及不正确或含有恶意的事，而有损他人的尊严的；

⑷成品出厂后，引起客户投诉的，若造成直接经济损失者，由此产生的全部售后效劳费用，对责任人依据4.2.1(5)或4.2.2(5)或4.2.3g条款惩罚，并记过一次。（注：若属专检工程，由于质检员质量掌握不严，所罚费用由质检员担当70%；生产人员担当30%；因客观缘由质检员无法发觉的制造不良，引起客户投诉的，由生产者担当全部惩罚金额。）

⑸由于失职等责任缘由，直接给公司造成经济损失在301~3000元经济损失者，可在300元的根底上，加罚超出局部10%的惩罚（多人责任造成时，按责任大小分摊），以上条款如消失与本条款有冲突的，以本条款为准。

⑹因责任心不强致使图纸（或工艺等）消失错误，给公司造成损失的技术人员，将分别依据4.2.1(5)或4.2.2(5)或4.2.3g条款予以惩罚（注：①若尚未造成损失者予以警告，并罚款30元；②审核人按技术人员惩罚金额的20%进展惩罚）。

4.2.3记大过

记过五次作为记大过一次，有以下情形之一（但可能不仅限于以下情形）或/和直接经济损失在3000元以上者，尚未构成开除的，予以记大过。

a.连续旷工两天，或每月旷工累计超过4天者，如公司赐予一次改正错误的时机，不予开除的，将记大过一次，赐予一次性罚款200元；

b.擅离职守，致使公司蒙受重大损失者，可处以500元的罚款；

c.怠忽工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大损失，可处以500元的罚款；

d.不听从工作安排，使公司因此蒙受重大损失者，可处以500元的罚款；

e.因疏忽大意，致使机器设备或物品材料患病损害或伤及他人的，情节严峻，但尚未构成开除者，可处以500元的罚款；

f.在本钱掌握方面，造成严峻铺张，便公司蒙受重大损失但尚未构成开除的，可处以500元的罚款。

g.由于疏忽大意等责任缘由，给公司造成3000元以上的直接经济损失，尚未构成开除的，其惩罚金额由公司赐予裁决；以上条款如消失与该条款有冲突的，以该条款为准。

4.2.4工资降级

有以下事实之一者（但可能不仅限于以下情形），予以工资降级处理。

a.到达降职条件的，公司赐予一次改正错误的时机，不予降职者；

b.一年内记大过到达两次，公司赐予一次改正错误的时机，不予以开除的。

4.2.5降职

有以下状况之一者（但可能不仅限于以下状况），予以降职。

a.对于严峻违反纪律或者有严峻失职行为，使企业利益受重大损失，不宜连续担当现任职务者；

b.治理水平缺乏以胜任者；

c.技术水平缺乏以胜任者；

d.敬业精神和团队协作力量缺乏以胜任者；

e.不实行主动措施或措施不当，影响生产进度，使公司蒙受重大损失者；

f.违反体系运作要求，虽屡次订正，但无有效预防措施或预防措施不当者；

g.精减机构

4.2.6开除

有以下情形之一者（但可能不仅限于以下情形）予以开除，并视必要诉诸法律

a.对同事使用暴力威逼、恫吓、妨害团体秩序或殴打同事或相互殴打，情节恶劣者；

b.偷窃或侵占同事或公司财物经查实者，情节较严峻者；

c.无故损毁公司财物，损失重大，足以构成开除的；

d.未经许可，兼营与本公司同类业务者；

e.在公司效劳期间，受刑事处分者；

f.一年中记大过两次者；

g.连续旷工两天或每月累计旷工超过4天者；

h.挑拨劳资双方感情，煽动怠工或罢工者；

i.吸食毒品者；

j.伪造或盗用公司印信或利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公司名誉、利益、形象受损害者；

k.携带刀枪、其他违禁品或危急品入厂者；

l.有意泄露公司技术，营业上的机密，致使公司蒙受重大损失者；

m.参与非法组织者；

n.擅离职守或不听从工作安排，致使公司蒙受重大损失，足以构成开除者；

o.擅自操作机器、车辆、仪器等技术性工具，构成重大损失者；

p.凡违犯法律，导致公司声誉或业务受损者；

q.利用职权受贿的，使公司蒙受损失者；

r.因不实行主动措施或措施不当，影响生产进度，使公司蒙受重大损失，足以构成开除的。

4.3员工功过相抵消规定

公司员工的同年度功过可以抵消，以发生于同一年度内者为限，详细规定如下：

4.3.1嘉奖与警告抵消

4.3.2记功五次或嘉奖五次，抵消记过一次或警告五次

4.3.3记大功一次或记功五次，抵消记大过一次或记过五次

4.4说明

4.4.1公司设立专项资金，专款专用，行政部每月公布一次资金的去向，以及结存，确保资金的合理利用；

4.4.2“嘉奖申请单”填写时要说明嘉奖的缘由，行政部仔细核实嘉奖事实，并签署意见呈请总经理批准后予以实施；

4.4.3“惩罚通知单”填写时要说明惩罚缘由及惩罚结果，行政部、行政部仔细核实后直接交财务部予以实施；

4.4.4财务部依据经审批的“嘉奖申请单”或“惩罚通知单”予以实施奖惩，惩罚在当月的工资中表达，嘉奖金以现金支付；

4.4.5一项事故或责任，若牵连到多个部门或个人，可依据情节罚金分摊罚金；

4.4.6若嘉奖事项由多人共同合作完成，其奖金按参与人数进展平均安排；

4.4.7若各部门对奖惩不公或奖罚不明现象，可在3天内直接向行政部投诉订正，投诉最终仲裁部门为总经理；

4.4.8随公司治理的不断深入，将逐步制订出详细量化的考核方案，作为本制度补充和完善。

4.4.9本制度推行中，可依据实际状况，公司将进展必要的修改。

5相关文件

5.1《员工手册》

6记录表格

6.1嘉奖申请单

6.2惩罚通知单

员工奖罚制度篇三

一、嘉奖：

1、受客人书面表扬3次～7次，在原奖金系数上提高0、2，7次以上提高0、5、

2、销售业绩前十名，按销售额来计算。

3、受公司通报表扬的，视情形在原系数上提高0、3～1、

4、被评为A级的员工，当月可在原系数上提高0、2、

5、被评为优秀员工或治理人员称号，可在当月奖金系数上提高0、5、

6、各店经理可视状况对工作表现好的员工赐予提高奖金系数0、1～1、

7、总公司将拿出当月奖金的8%作为对平常工作表现突出的员工嘉奖基金。

二、惩罚：

1、凡旷工者，取消当月全额奖金。

2、事假1天扣当月奖金的30%，二天扣60%，三天或三天以上取消当月全额奖金。

3、病假须有区、县级以上医院单位出具的证明，1天以内，手续齐全者不扣；1天～3天手续齐全扣20%；3天以上～7天以内扣50%；7天或7天以上扣全额奖金，凡手续不齐者按事假处理。

4、迟到、早退、脱岗每次扣5%。

5、顶撞上级、不听从领导安排，扣10%～当月全额奖金。

6、有骂架、偷吃、偷盗、开飞单、受通报批判等重大过失、较大过失者，扣当月全额奖金。

7、恶意阻碍公司物品回收的，扣当月奖金的50%。

8、隐瞒事实真相的、知情不报者，扣10%～当月全额奖金。

9、客人投诉3次以内扣1%～20%，3次以上（含3次）扣当月全额奖金。

10、凡代打卡者，一经发觉扣当月全额奖金。

11、除此之外，店经理、部门经理对下属员工可视情节轻重扣1%～100%奖金。

员工奖罚制度篇四

一、目地

1、为明确奖惩的依据、标准、权限及程序，构成良好的奖惩机制。

奖：激发员工的进取性和制造性。

惩：更好地标准约束员工的行为。

2、是公司各项规制度良好运行的保障体系。

3、是公司各项业务完成效果的评价体系。

4、是全员进取出谋划策、开拓革新的鼓励体系。

二、分类及适用范围

1、行为标准类：适用于本公司、特别岗位能够依据经营特色予以适当调整；（惩：约束全员行为）

2、治理操作类：适用于全部中高层治理人面以及具有治理职能的部公基层员工；（惩：保障各类治理制度运行）

3、经营效益类：适用于集团各职能部门、业务部门、团体以及有特别经营奉献的个人；（奖：业绩好或为企业进展有奉献）

三、奖惩原则

1、奖惩有依据的原则：奖惩在依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。

2、奖惩准时的原则：为准时的鼓舞员工对公司的奉献和正确行为以及订正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必需准时。

3、奖惩标准严格的原则：员工的表现仅有较大幅度地超过公司对员工的根本要求，才能够赐予嘉奖；员工的表现应到达公司对员工的根本要求，当员工的表现达不到公司对员工的根本要求，应赐予相应惩戒。

4、奖惩公开的原则：为了使奖惩公正，公正，并到达应有的效果，奖惩结果必需公开。

5、奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司全部员工应人人公平，一视同仁。

员工奖罚规章制度准则篇五

为标准车间员工行为，保障车间秩序和生产的顺当进展，严正秩序和纪律，进步车间生产效力和物料节省，制订本制度。

1全部车间员工必需遵照公司的相干制度和车间治理划定，任何有违规违游记为的，将按相关制度规定处理。

2上班时间必需佩带上岗证，按规定穿好工作服、工作鞋，不许可私带个品进入车间，违者每次罚款5元。

3按时上、放工，车间全部人员均应参加班前会议，违者每次罚款5元，迟到、迟到者按公司《员工手册》规定处理。

4制止在上班时间看书报、吃零食、玩手机等与工作无关的事，更不同意无端离岗、串岗、闲聊和玩耍，违者处分10-20元。

5员工请假在一天之内的，应先填写请假条交班组长审核赞成，由车间主任同意后，方为准假，违者将按公司《员工手册》的规定履行。

6保持良好的个人卫生习惯，不随地吐痰；衣着整齐大方，不穿奇装异服或过于暴露的衣服。

7制止在地面拖沓纸箱、塑料箱，更不允许坐或躺在原料产品和容器箱上，违者每次罚款10元。

8保持所属工作区的卫生清洁，做好所操作的设备、工器具的清洁卫生，准时清理各类包装物和废弃物，保持各物件摆放整齐，契合要求。

9倒料人员应踊跃主动地懂得各机台的用料状况，准时筹备原料，标准操作和运输，避开原料撒落地面，回料应准时运走，分类存放，违者每次罚款5元。

10司称人员应至少每2小时过磅一≤.1≥次，要求过磅前产品箱均应有盖布盖好，并是检修及格的。搬运工用小拖车运到包装车间的半成品存放区，分类摆放干净，严禁私下转放在某个工