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文档简介

沟通能力评定量表（全版）1.沟通技巧评估1.1言辞表达能力-从1（不熟练）到5（熟练）评估被评估者的言辞表达能力。1.2非语言沟通能力-从1（不熟练）到5（熟练）评估被评估者的非语言沟通能力，如肢体语言、面部表情等。1.3听取他人意见能力-从1（不熟练）到5（熟练）评估被评估者的听取他人意见能力，包括倾听、理解和接受他人观点的能力。2.沟通风格评估2.1直接与间接沟通-从1（倾向直接沟通）到5（倾向间接沟通）评估被评估者的沟通风格，包括在交流中更倾向于直接表达还是间接暗示。2.2亲和力与权威性-从1（倾向亲和力）到5（倾向权威性）评估被评估者的沟通风格，包括是否更注重与他人建立亲和关系还是展示权威和专业性。2.3进取与保守-从1（倾向进取）到5（倾向保守）评估被评估者的沟通风格，包括是否更倾向于冒险、创新还是保持传统和稳定。3.沟通问题解决能力评估3.1解决冲突能力-从1（不熟练）到5（熟练）评估被评估者的解决冲突能力，包括处理冲突、调解争端和寻求共识的能力。3.2沟通调整能力-从1（不熟练）到5（熟练）评估被评估者的沟通调整能力，包括根据不同情况和对象调整沟通方式和风格的能力。3.3团队沟通能力-从1（不熟练）到5（熟练）评估被评估者的团队沟通能力，包括在团队中有效地传递信息、协调合作和解决问题的能力。4.沟通效果评估4.1信息理解和传递-从1（不熟练）到5（熟练）评估被评估者的信息理解和传递能力，包括准确理解他人信息和有效传递自己的信息。4.2影响他人能力-从1（不熟练）到5（熟练）评估被评估者的影响他人能力，包括通过沟通能力对他人观念和决策产生影响的能力。4.3沟通效果评估-从1（不满意）到5（非常满意）评估被评估者的沟通效果，包括他们的沟通能力是否能够达到预期的结果。以上是沟通能力评定量表的全版，用于评估被评估者在不同

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