物业管理公司岗位职责范文

第页共页物业管理公司岗位职责范文一、物业经理职责：1.负责物业管理公司的日常运营和管理工作，制定和执行物业管理计划；2.组织并监督物业维修、保养、装修等工作，保证物业设施的正常运行；3.负责与业主、租户、承包商等进行日常沟通和协调，解决各类问题和纠纷；4.制定物业管理公司的年度预算和计划，做好财务管理和控制；5.协调物业管理公司与相关部门和机构的关系，维护良好的合作关系；6.进行物业市场调研和分析，制定物业招商和推广计划；7.负责物业管理公司的人员招聘、培训和考核等工作。二、物业主管职责：1.协助物业经理制定和执行物业管理计划，监督各项工作的完成情况；2.组织并监督物业维修、保养、装修等工作，保证物业设施的正常运行；3.协调物业管理公司与业主、租户、承包商等的关系，解决各类问题和纠纷；4.负责物业管理公司的人员管理和考核，确保团队的工作效率和质量；5.协助物业经理进行物业市场调研和分析，制定物业招商和推广计划。三、安保主管职责：1.负责物业管理区域的安全保卫工作，制定相应的安全管理制度和措施；2.组织并监督安保人员的日常巡逻和执勤工作，保证物业区域的安全；3.协助物业经理解决安保事故和纠纷，处理突发事件和紧急情况；4.协调与公安机关和社区居委会等相关部门的关系，建立良好的合作关系；5.负责安全设备的维护和管理，保证正常运行。四、客服主管职责：1.负责物业管理公司的客服工作，制定客服工作流程和服务标准；2.组织并监督客服人员的日常工作，保证服务质量的提高；3.处理业主和租户的投诉和意见，及时解决各类问题和纠纷；4.进行客户满意度调研和分析，提出改进意见和措施；5.协助物业经理进行客户关系的维护和拓展，开展客户服务活动。五、财务主管职责：1.负责物业管理公司的财务管理和控制，制定财务管理制度；2.组织并监督财务人员的日常工作，保证财务报表的准确和及时；3.制定物业管理公司的财务预算和计划，并进行财务分析和决策；4.协助物业经理进行物业费用的核算和收取工作，确保资金的合理利用；5.协调与相关部门和机构的财务往来，保持良好的合作关系。六、招商主管职责：1.负责物业管理公司的招商工作，制定招商计划和招商政策；2.进行物业市场调研和分析，研究市场需求和趋势；3.开展客户拜访和谈判工作，与潜在合作伙伴达成合作协议；4.负责物业商业区域的租赁管理和合同管理，确保合同执行；5.监督商户的运营情况，及时解决各类问题和纠纷。七、后勤主管职责：1.负责物业管理公司的后勤工作，制定后勤管理制度；2.组织并监督后勤人员的日常工作，保证后勤服务质量和效率；3.负责物业设施的维修保养和清洁工作，确保设施的正常运行；4.协调与相关供应商的合作，保证物资和设备的供应和管理；5.处理员工的档案管理和人事事务，协助物业经理进行员工培训和考核。八、市场推广主管职责：1.负责物业管理公司的市场推广工作，制定市场推广计划；2.开展市场调研和分析，研究市场需求和竞争情况；3.制定营销策略和方案，开展市场推广活动；4.负责物业管理公司的品牌宣传和形象建设，提