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文档简介

第页共页物业小区工作人员岗位职责模版物业小区工作人员是负责管理、维护和服务小区的员工。他们的岗位职责包括但不限于以下几个方面：1.小区规划管理-负责小区规划管理工作，包括小区的布局、道路、绿化、设施等方面的规划。-组织相关人员进行小区规划工作，与设计单位、承建单位等进行沟通协调，确保规划的顺利实施。-监督和检查小区规划的执行情况，及时处理和解决各类问题。2.小区设施管理-对小区的设施进行日常管理和维护工作，包括电梯、门禁系统、照明设备、消防设备等。-定期巡检设施，发现问题及时处理，确保设施的正常运行。-跟进设施维修和保养工作，与维修公司进行联系和协调，保证设施的良好使用状态。3.小区环境卫生管理-负责小区的环境卫生工作，包括垃圾清运、道路清洁、绿化养护等。-组织清洁队伍进行日常保洁工作，确保小区的环境整洁。-跟进环卫公司的工作情况，监督和检查他们的服务质量，提出改进意见和建议。4.小区安全管理-负责小区的安全工作，包括防火、防盗、防抢等方面。-组织安保人员进行巡逻值班，加强对小区出入口的管控和监视。-定期组织安全演练，提高小区居民的安全意识和自防自护的能力。5.小区居民服务-对小区居民进行日常服务工作，包括解答咨询、办理业务、接收投诉等。-处理居民的各类问题和请求，及时解决各类矛盾和纠纷。-组织小区居民活动，提升小区的凝聚力和居民的幸福感。6.小区秩序管理-组织和引导小区居民遵守小区的管理规定，维护小区的良好秩序。-加强对小区内违规行为的监督和处理，及时纠正不良行为。-组织安排小区巡逻人员，加强对小区公共区域的管理。7.小区维修管理-负责小区维修工作，包括修缮楼道、修补墙面、涂刷房屋等。-组织维修队伍进行维修工作，确保小区的修缮质量和进度。-跟进维修进度和质量，及时解决居民的维修问题。总之，物业小区工作人员在日常工作中要全面

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