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文档简介
请给我结果引爆执行力我们讲课开场前先进展一个:折纸小游戏〔请任务人员派发纸张〕游戏步骤:体验式学习两种学习的区别体验式学习与讲授式学习的最大区别,在于前者以学员为中心,后者以讲师为中心。卓有效果的管理无法教,但可以学。管理最重要不在于知,而在于行!--彼得·德鲁克启示:结果定义决议了起步的方向结果定义决议了行为方式没有结果定义的行为会有盲目性懒惰的人本人找到一个让本人懒惰的理由,于是他开场懒惰乞讨的人本人找到一个乞讨的理由,于是他开场乞讨;迷茫的人本人找到一个迷茫的理由,于是他可以迷茫;无知的人本人找到一个无知的理由,于是他可以继续无知;贫穷的人本人找到一个贫穷的理由,于是他甘于贫穷;懦弱的人本人找到一个懦弱的理由,于是他选择懦弱;可怕的不是懒惰,可怕的是我们为本人找到了一个懒惰的理由;可怕的不是乞讨,可怕的是我们为本人找到了一个乞讨的理由;可怕的不是迷茫,可怕的是我们为本人找到了一个迷茫的理由;可怕的不是无知,可怕的是我们为本人找到了一个无知的理由;可怕的不是贫穷,可怕的是我们为本人找到了一个贫穷的理由;可怕的不是懦弱,可怕的是我们为本人找到了一个懦弱的理由!今天我要收获什么结果?我们今天的主题结果是什么?为什么要做结果?怎样做结果?案例:公司小李的故事:在A公司有一个青年小李,非常勤劳,每天都任务到很晚,交给他的任务总是能很好的完成。一次,A公司推行一个新工程,急需印制2000份宣传册,小李自动请缨担任宣传册的印制。他首先找了三家设计公司,进展了询价和比较,最终挑中了一家。接下来的几天,他忙里忙外,不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务,每天的任务时间都超越12个小时,宣传册终于完工了!交付后发现,宣传册上有关公司的引见有错误,原来是小李在原始的稿件上的笔误。这时,时间曾经非常紧张,只好将宣传册加速印制、重新装订,为此公司损失了一万五千多元。按公司规定,因个人缘由导致公司损失的,要承当1/3以上,甚至全部损失。而小李是自动来做事,而且即使1/3,即5千元对他来说也是天价的惩罚。问题:假设他是------------,他会---------------,并阐明理由。1、批判一下,但鼓励他的精神;2、要他承当责任,无论他是出于多么好心。两种选择XX公司的选择小李因个人缘由,没有给公司提供合格的结果,呵斥公司金钱上的损失,处分小李承当公司损失的1/3,并分别从三个月的工资中扣除。小李加班任务公司给予相应加班补偿,并公开表扬小李积极任务的态度和勇于承当责任的精神。案例:热心办错事,该不该受罚?21从公司层面:必需树立结果导向的规范,当一个员工没有提供结果给公司呵斥损失时不进展处分,就会出现下次一个好心的员工犯更大的错。他是好心,但公司损失是宏大的;从个人角度:在明晰的现实〔损失〕面前,假设不承当起本人的责任,怎会向指点和公司证明本人是勇于担任,有责任心的人?下次公司怎会放心给他新的任务时机?为什么这样做小李的态度好吗?≠态度结果结论一:态度与结果是两个独立的系统!二:我们表扬勇于承当责任的人,但同时我们处分没有提供结果的人。公司一定要建立起这样的结果文化来。在广袤无垠的俄罗斯大地上,有两个人……请看小品!A挖坑B放树C培土A、B、C植树三个人两个人:结果会是如何?+A挖坑B放树C培土A、C植树+?A对职责〔义务〕担任;C对职责〔义务〕担任;
为什么树没有植成?没人对结果担任!问题:≠职责结果结论一:职责是对任务范围和边境的笼统概括。二:没有结果认识,职责就要大打折扣。买火车票的故事时间:上午9点场景:某医疗设备公司总经理办公室人物:公司总经理:王总办公室秘书:小刘,小李故事背景:“五一〞黄金周前夕,某医疗设备公司要派10个人去青岛参与一个重要的医疗设备展览会。因会议重要,加之黄金周期间车票非常难买,所以,王总上班就想先落实车票。买火车票的故事4月27号〔预售的第一天〕一大早,王总就派小刘去火车站买车票。过了很久,小刘满头大汗的回来了,说:“售票处人太多了,我挤了半天,排了3个小时才轮到我,但是窗口的一切火车票,包括软卧、硬卧、硬座都卖完了,没方法,我只好回来了。〞老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。小刘感到很是冤枉,心想,我辛劳了一早上,确实是没票了,为什么还要怨我?思索:1、老板为什么会批判小刘?2、假设他是小刘,老板派他去火车站去买票,请问他会怎样做?小李怎样做的?老板又派小李去火车站看看,小李过了好长一段时间才回来,他的回答是:火车票确实卖完了,我调查了其他一些方法,请老板决策:买高价票,每张要多花100元,现有15张假设找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,但晚上没地方休憩可以中途转火车,北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间:XX;济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间:XX;假设可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别是...假设可以坐汽车,包车费用是XXX元;奢华大巴每天有X次,时间分别是...,票价XX元老板会重用谁?买车票是“义务〞到青岛是“结果〞
我曾经按照您说的做了我曾经尽最大努力了我该做的都做了但——看似事情做了,但就是没有结果!企业中大量存在的景象……我们都见过的故事。。。义务:挖井结果:挖出水来义务≠结果!睡觉是义务,是结果吃饭是义务,是结果考试是义务,是结果苦劳是义务,是结果上班是义务,是结果化装是义务,是结果是义务,是结果睡着吃饱经过功绩发明价值男士喜欢约会结婚义务≠结果!操练××是义务,××是结果,每组选6条展现〔结合任务〕
完成义务是对过程担任收获结果是对价值担任完成义务不等于拿到结果义务是一个执行假象,是由于我们绝大多数的人在实践任务中,当他以为他本人是在执行的时候,其实是在完成义务,而不是执行。≠义务结果结果是什么?可衡量;有价值;可交换;结果是一种商品,是企业和客户、企业和员工之间进展价值交换的商品。态度≠结果义务≠结果职责≠结果结果规范结果圈套结果三要素衡量劳动是不值钱的,劳动的结果才能够值钱劳动的结果一定值钱吗?客户认可的结果才值钱只需客户付钱的,才真的值钱价值交换活动案例:
男:当他遇到一个心动的女孩,决议要追到她,他会做什么?〔1.2.3.4.5.6.〕女:一个男孩对他动了心,正在猛烈追他,他怎样做才干让他动心?〔1.2.3.4.5.6.〕客户就是他要追的美女,要知道客户想要的结果有无价值谁来决议?客户
为什么做结果?结果的本质是商业交换结果薪酬结果是一种商品,是企业和客户、企业和员工之间进展价值交换的商品。企业依托结果生存企业客户员工报答(利润)结果(产品或效力)报答(薪水)企业靠员工提供的结果生存员工靠给企业提供称心的结果获得薪水员工的任务结果不追求结果的“结果〞企业不追求结果:企业丧失执行力短期亏损、长期致命!被市场淘汰员工不追求结果个人得不到生长不能给公司发明价值不能继续交换本人的薪酬被公司淘汰温水里的青蛙?青蛙如何做才干生存下来?温水是偶尔,沸水是必然。结论:不做结果,就会丧失了做结果的才干员工需求生长,不做温水中的青蛙无论他是狮子还是羚羊,都必需奔跑为什么要做结果?企业靠什么生存?他凭什么拿到工资?他靠什么获得生长?员工不提供结果就是在剥削企业和同事!指点不向员工要结果就是对员工的不担任任!
怎样做结果?49观看周星驰核弹是什么让他获得今天的胜利?是什么?
让他获得今天的胜利?他要知道:由于他没有做出结果,浪费了多少人的心血、孤负了多少人对他的期望、虚度了本人多少珍贵的青春!请记住:人不是靠理由活着!!52一种心态结果提早,自我退后53一种思想外包思想54外包思想了解结果:企业高端人才招聘山西新开展汽车贸易集团2006年2月份定位招聘:汽车贸易市场总监;年薪30-40万但到9月份依然没有招聘到位,老板要求数次仍没有结果,要求行政人力资源总监写一份书面汇报,部分内容如下:董事长:根据集团公司年初所定人力资源战略,我部门高度注重高端特殊人才的引进,为了配合这次招聘任务,我部门做了大量的任务,现汇报如下:1.人才市场,根本上每两周去一次;2.报纸招聘:发过4次3.人才网站:年年挂有招聘信息;4.朋友引见:引荐了两个,年龄都偏大;简历提供4个,由于:太原没有太好的人才,面试了两个,简历都觉得不能满足董事长要求,建议把规范放低或能否可以思索内部提拔一个培育.55贮藏人才运营人才珍惜人才猎头他们在怎样行动?9月份交了5000元定金后:三个月内:提交可供挑选简历15份组织面试三次:面试9人人才考评:3人;引荐入职:3人;并且根据人力资源情况免费引荐资金经理入职1人;56假设是猎头公司?假设是人事外包公司?
——为什么同样的事情发生在不同人的身上,处置却不一样?猎头公司没有提供结果,就无法得到企业的报酬;为企业提供结果才是得到报酬的缘由外包思想了解结果用外包思想来做结果!如何做结果?下次碰到任务,假设是员工问一下本人:假设是外包公司,他会如何做?假设是管理者,问一下本人:假设是外包公司,我会要求他们做到什么样的结果?假设是交给外包公司,我会不会付钱?58外包思想只重结果,不看其他外包只看结果,不看过程;只需提供客户称心的结果,对方才会付费;做事过程中无论多辛劳、多困难,没有结果就是零;做事时把本人想象成一家外包的“专业公司〞,思索提供怎样的产品和效力才干让客户付费。59思想决议行为行为决议结果缺乏全局思想!思索问题时只思索到点,没思索到线和面,思想不全面身为老板的他能否在犯以下的错误:缺乏逆向思想!处理问题找不到中心,设定目的时,缺乏以结果为导向身为老板的他能否在犯以下的错误:缺乏程度思想!制定战略时,缺乏前瞻性的目光!想到什么时才做什么身为老板的他能否在犯以下的错误:缺乏收敛思想!做决策时缺乏风险控制才干,信息掌握不全面,赌性大身为老板的他能否在犯以下的错误:缺乏系统思想!企业组织架构不明晰,商业系统不强大,执行才干不强身为老板的他能否在犯以下的错误:缺乏发散思想!运营本钱高,营销思绪不明晰,渠道不广,通路打不开身为老板的他能否在犯以下的错误:缺乏共赢思想!不懂收钱和分钱,资源整合才干差,协作机制不科学!身为老板的他能否在犯以下的错误:缺乏领袖思想!指点力缺乏,不知如何描画愿景,陈说使命,凝聚人心身为老板的他能否在犯以下的错误:缺乏创新思想!研发产品时缺乏举一反三的才干,盲目跟风,不懂模拟身为老板的他能否在犯以下的错误:缺乏立体思想!未能启发员工,无法调发动工积极性,团队学习力不强身为老板的他能否在犯以下的错误:金字塔实际缺乏全局思想!回绝承当个人责任,处在“努力地表现〞和“不停地分辩〞中,扮演着警察的角色,只察看市场/管区/办公室/人手,而很少自我反省身为管理者的他能否在犯以下的错误:缺乏系统思想!未能启发员工,未能提升他们的绩效,离兴办公室一天就会引发混乱,重要岗位调职、退休、死亡就导致公司瘫痪身为管理者的他能否在犯以下的错误:缺乏程度思想!只重结果,忽略过程,没有养成良好的做事习惯,失败了也无法找出缘由,简单的错误反复犯身为管理者的他能否在犯以下的错误:缺乏共赢思想!容易在公司内部构成对立,用“他们、他们〞呵斥疏离感,破坏团结身为管理者的他能否在犯以下的错误:缺乏发散思想!一视同仁的管理方式,一成不变,梦想用一把钥匙解开世间一切的锁,不懂得面对不同问题想出不同的处理方法身为管理者的他能否在犯以下的错误:缺乏逆向思想!忘了公司的命脉:利润,只关注最正确产品、最高笼统、最好员工,很快就堕入姿态而不自知身为管理者的他能否在犯以下的错误:缺乏逻辑思想!只见问题,不看目的,只留意小处或问题,从而丧失了发明力。花了80%的时间,只发明了20%的消费力。忘记短、中、长期目的。未能把“问题〞转化成“时机〞。身
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