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文档简介

游客对福州市导游讲解满意度的调查问卷1、您的性别是【单选题】○男○女2、您的年龄【单选题】○18岁以下○18-26岁○27-45岁○45-60岁○60岁以上3、您目前从事的职业【单选题】○学生○教师或科研人员○企业一般员工○企事业管理人员○服务或商贸人员○军人○离退休人员○其他4、您的月收入【单选题】○1500元以下○1500-2500元○2500-3500元○3500-4500元○4500-5500元○5500元以上5、您每年旅游的次数【单选题】○1次○2次○3次○3次以上6、您在福州有无聘用过导游【单选题】○有○没有7、您觉得导游讲解在旅游活动中的重要性是【单选题】○很重要○比较重要○一般○比较不重要○不重要8、您觉得福州导游讲解占到旅游活动中的比例是（

您若没在福州聘用过导游的此题无需作答）【单选题】（选填）○大部分○一半○约三分之一○只有小部分9、在您旅游的过程中、或旅游玩后以及与亲朋好友交谈的过程中、导游的以下因素使您对导游的满意性是【矩阵单选题】很满意满意一般比较不满意不满意自身素养要高○○○○○讲解内容丰富○○○○○讲解很有知识性○○○○○讲解组织有条理○○○○○能逗游客开心○○○○○讲解语言流利○○○○○讲解真实○○○○○能活跃旅途气氛○○○○○导游过程能灵活变通○○○○○能从导游讲解学到知识○○○○○10、您对导游在讲解时的态势语言（姿态语、手势语、表情语）的满意程度【单选题】○很满意○满意○一般○不满意11、您觉

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