E测试与选拔课件

测试与选拔2024/1/251精选课件ppt一、测试的基本概念2024/1/252精选课件ppt测试的重要性（讨论）为公司选拔合适的人才降低公司的人力资源成本知人善任充分发挥员工的积极性

法律上的原因

少数民族和妇女歧视

犯罪记录或其它问题2024/1/253精选课件ppt用于企业招聘的主要测试方法心理测试知识考试面试情景模拟2024/1/254精选课件ppt测试的基本技术指标信度效度常模

2024/1/255精选课件ppt信度信度，又叫稳定性，或可靠性，是指一个人在同一测试中，几次测试结果的一致性。信度最高为1，一般认为信度在0.8以上的测试工具就可以使用2024/1/256精选课件ppt效度效度，又叫有效性，是指测试结果与想测试内容的一致性。效度最高为1，一般认为效度在0.6以上的测试工具就可以使用。2024/1/257精选课件ppt讨论信度高的测试工具，效度是否也高？为什么？效度高的测试工具，信度是否也高？为什么？2024/1/258精选课件ppt常模常模是指测试结果的比较标准。没有常模，测试结果将毫无意义。2024/1/259精选课件ppt二、心理测试

2024/1/2510精选课件ppt什么是心理测试？心理测试是指通过一系列的心理方法来测量被试（Ss）的智力水平和个性方面差异的一种科学方法。2024/1/2511精选课件ppt心理测试的优缺点（讨论）

优点较迅速、较科学较公平、可比较

缺点可能被滥用、可能被曲解可能束缚个体发展2024/1/2512精选课件ppt心理测试的分类智力测验个性测验特殊能力测试2024/1/2513精选课件ppt智力测试智商（IQ）正常：90—110（60%）超常：111—139（19.99%）天才：140以上（0.01%）智障：61—89（19.99%）白痴：60以下（0.01%）2024/1/2514精选课件ppt经理的IQ多高较好？白痴？智障？正常？超常？天才？为什么？2024/1/2515精选课件ppt情商（EQ）情商，又叫情绪商数，或情绪智力商数，个体的一种思维模式。创始人：DANIELGOLEMAN（丹尼尔.高尔曼）,1995年提出1998年传入中国.2024/1/2516精选课件ppt高情商者的特点了解与控制自己的情绪了解他人的情绪具有良好的心态，善于自我激励能有效地建立，运用人际关系网为了长远目标，能牺牲眼前利益2024/1/2517精选课件ppt个性测试*气质测试*性格测试情绪测试人际关系测试兴趣爱好测试价值观测试2024/1/2518精选课件ppt气质的分类胆汁质（兴奋型）多血质（活泼型）粘液质（安静型）抑郁质（抑制型）2024/1/2519精选课件ppt胆汁质（兴奋型）直率、热情、精力旺盛、情绪易于冲动、情感发生快、强烈而持久，动作迅速而强烈，对自己的言行不能控制，反应速度快，但不灵活。具有这种类型特征的人，在情绪反应上易受感动，情感一旦发生就很强烈，久久不能平静，易同人们发脾气，性情暴躁、易怒，情绪不能自制。在行为方面的表现：积极参加各种活动，有创新精神、工作积极，遇到困难时能以极大毅力去克服困难。2024/1/2520精选课件ppt多血质（活泼型）情绪不稳定、情感的发生迅速而易变，思维语言迅速而敏捷、活泼好动。在情绪反应上表现为快而多变，但不强烈，情感体验不深，但很敏感。在行为方面表现为活泼好动、机敏、爱参加各种活动，但常常有始无终。该类型的人适应性强、善于交际，待人热情，学习上领会问题快；但也表现出、轻率、不忠诚等。该类型的人要注意在刻苦钻研、有始有终、严格要求等方面的心理修养。2024/1/2521精选课件ppt粘液质（安静型）安静、稳重、反应缓慢、沉默寡言、情绪不易外露，注意稳定但又难于转移，善于忍耐。2024/1/2522精选课件ppt抑郁质（抑制型）孤僻、行动迟缓、体验深刻、善于觉察别人不易觉察到的细小事物。2024/1/2523精选课件ppt麦尔斯-布瑞格斯人格测试（MBTI）外向的—内向的（E-I）领悟的—直觉的(S-N)思维的—情感的(T-F)感知的—判断的(P-J)2024/1/2524精选课件pptMBTI-16种人格类型INTJ-幻想者：有创造性思想，并有极大的内驱力实现自己的想法和目标。ESTJ-组织者：很现实、很实际、实事求是，具有从事商业和机械工作的天生头脑，擅长组织和操纵活动。ENTP-抽象思考者：在解决挑战性任务方面资源丰富，但在处理常规工作方面则较为消极。NT-直觉思维者：一些著名公司的创始人，如苹果电脑、联邦快递、本田汽车、微软和索尼等。2024/1/2525精选课件pptA型人格A型人格者总是不断驱动自己要在最短的时间里干最多的事，并对阻碍自己努力的其他人或事进行攻击。2024/1/2526精选课件pptA型人格的特征运动、走路和吃饭的节奏很快对很多事情的进展速度感到不耐烦总是试图同时做两件以上的事情无法处理休闲时光着迷于数字，他们的成功是以每件事中自己获益多少来衡量2024/1/2527精选课件pptB型人格的特征从来不曾有时间上的紧迫感以及其他的不适感认为没有必要表现或讨论自己的成就和业绩，除非环境要求如此充分享受娱乐和休闲，而不是不惜一切代价实现自己的最佳水平充分放松而不感到内疚。2024/1/2528精选课件ppt讨论最优秀的推销员常常是A型人格者；高级管理者常常是B型人格者。为什么？2024/1/2529精选课件ppt弗洛伊德与精神分析说弗洛伊德·西格蒙德(FreudSigmund1856—1939)，奥地利精神病学家和心理学家。2024/1/2530精选课件ppt弗洛伊德关于人的精神的研究他将人的精神分成以下几部分：意识：可感知前意识（Preconscious）潜意识无意识（Unconscious）2024/1/2531精选课件ppt人格结构本我（id）：由力比多（libido）-原始的生命本能构成，无条件地按照"快乐原则"行动，没有道德是非和时空限制；自我（ego）：使本能现实化、理性化，代表人格中理智和意识的部分，其行为准则是"现实原则"，它根据现实条件和客观环境来调整本我与外部世界的关系，在不造成更大的痛苦的前提下满足本我的需要；超我（super-ego）：是道德化的自我，代表了儿童时期所认同的双亲或社会的道德要求和行为标准，用自我理想确立行为目标，用良心来监督行为过程，摆脱本我的纠缠，按照社会规范和要求活动。2024/1/2532精选课件ppt本我、自我和超我的冲突这三部分在人格构成中，各自代表了不同的心理需要和遵循不同的运作原则，因而往往相互矛盾、冲突，而自我作为中介，便不得不处在本我的驱使、超我的谴责、现实的限制的夹缝之中陷入“一仆两主"的人格困境。

2024/1/2533精选课件ppt弗洛伊德精神分析说的主要分支梦心理学：梦是无意识欲望和儿时欲望的伪装满足。过失心理学：任何偶然性后面都受到必然性支配，如口误、笔误、遗失、遗忘、误听、误读、误行等，都是无意识动机与意识的控制相互冲突的体现，是无意识的不自觉的暴露。变态心理学：是性本能因受到外部和内部挫折和剥夺后所引起的非常规的寻求满足的心理，是无意识欲望的反常表现。儿童心理学：儿童具有性爱意识和动机。人格心理学2024/1/2534精选课件ppt心理测试的形式纸笔测试投射法心理实验法仪器测试法笔迹测试法2024/1/2535精选课件ppt三、知识考试知识考试：主要是指通过纸笔测验的形式对被试者的知识广度、知识深度和知识结构了解的一种方法。2024/1/2536精选课件ppt知识考试的步骤工作分析设计试卷安排考场评分2024/1/2537精选课件ppt知识考试的优缺点优点：公平费用较低迅速简便缺点：试题可能不科学过分强调记忆能力阅卷不统一没有可比性2024/1/2538精选课件ppt四、面试 面试是指一类要求被试用口头语言来回答主试提问，以便了解被试知识、技能与心理素质的一种测试方法。2024/1/2539精选课件ppt优点：可以直接观察被试可以进行双向沟通可以根据情景调节测试内容适应性强有人情味面试的优缺点（讨论）2024/1/2540精选课件ppt面试的优缺点缺点：仁者见仁，智者见智很难量化时间较长费用较高2024/1/2541精选课件ppt面试的种类平时面试（聊天）正式面试随机问答论文答辩2024/1/2542精选课件ppt主试如何提高一般面试效果（1）目标明确围饶目标控制时间掌握主动与工作有关2024/1/2543精选课件ppt主试如何提高一般面试效果（2）防止偏见第一印象与我相似刻板印象过于自信前后差异2024/1/2544精选课件ppt主试如何提高一般面试效果（3）制造和谐的心理气氛尊重被试使被试放松多听少讲注意观察2024/1/2545精选课件ppt五、情景模拟情景模拟选拔出来的经理与其它方法选拔出来的经理相比，工作出色的人数多50％。2024/1/2546精选课件ppt什么是情景模拟？情景模拟是指根据被试可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试项目，将被试安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试处理各种可能出现的问题，用多种方法来测试其心理素质与潜在能力的一系列方法。2024/1/2547精选课件ppt情景模拟简史二战时，训练间谍战后应用到企业中效度高2024/1/2548精选课件ppt情景模拟的优缺点（讨论）优点：效度高，通过测试者可以马上工作使被试接受了一次培训降低人力资源成本缺点：测试成本高准备时间长要有专家指导2024/1/2549精选课件ppt情景模拟的基本方法2024/1/2550精选课件ppt（1）公文处理要求被试对大量的报告、备忘录、电话记录、信函、通知、电子邮件以及其它文件，在规定时间内进行适当地处理。2024/1/2551精选课件ppt公文可多可少，一般不少于5份，不多于30份；每个候选人要批阅的公文可以一样，也可以不一样，但难度要相似；根据公文的数目和难度，规定完成的时间。2024/1/2552精选课件ppt（2）与人沟通打电话接电话拜访他人：上级、同事、下级、重要客户、新闻界人士等。接待来客：谈生意的、推销产品的、纠缠的等等。2024/1/2553精选课件ppt（3）无领导小组

讨论

向没有指定谁是领导的小组提供一个案例，要求小组达成一个小组决定。然后，由评价者评价每一小组成员的人际技能、群体接受度、领导能力以及个人影响力等。案例可能是：财务报表销售计划提拔方案生产流程改革方案2024/1/2554精选课件ppt（4）管理游戏参加者通常模拟在市场上竞争的两个或更多的公司的成员解决一些实际问题。2024/1/2555精选课件ppt（5）个人演讲

要求被试在规定时间内就一指定的题目发表演说，来评价其沟通技巧和说服能力。例如：新闻发布会临时报告2024/1/2556精选课件ppt（6）压力测试使被试处在心理压力状态下，观察其各种表现。例如：多人提问否定、否定、否定“人身攻击”拒绝配合无中生有2024/1/2557精选课件ppt（7）客观测试各种类型的纸笔测试。例如：人格测试、智力测试、兴趣测试和成就测试，等等2024/1/2558精选课件ppt（8）面试至少有一名主试对每一位候被试进行面试，并对候被试当前兴趣、背景、过去表现和动机等进行评价。2024/1/2559精选课件ppt情景模拟的操作准备工作实施评估主试的培训2024/1/2560精选课件ppt公文处理的准备工作事先要编制好评分标准。公文要与测评目的紧密结合。要规定一个适当的时间，不要太紧或太松。安排一个尽可能和真实环境相似的环境。指导语要清楚、详细。准备好足够的办公用具。2024/1/2561精选课件ppt与人谈话的准备工作明确通过与人谈话要测试被试者哪些心理素质和潜在能力。每一次测试的被试者不能太多，否则主试及助手会因为疲倦而评分标准不一。评分要及时。根据需要可以选用与人谈话的三种方法中的一种、两种或三种。扮演者要真实，要有一定的实践经验。要让被试者事先知道将应付某些情景的必要的材料和数据。2024/1/2562精选课件ppt无领导小组的准备工作每小组成员以5-7人为佳，不要少于3人，也不要多于10人。讨论时间根据人数多少而事先规定，平均每个人安排5-10分钟。讨论时尽可能用圆桌或干脆不用桌子。讨论前应该向被试提供必要的背景材料，否则讨论会泛泛而谈，流于形式，不能够显示被试者素质和潜在能力。讨论内容一般是一个案例。2024/1/2563精选课件ppt无领导小组的准备工作讨论前规定每一个被试者必须最少发言一次，多发言不限，每个被试发言时间累计不超过15分钟。准备好评分标准，每个主试人手一份。主试的人数3-5人为佳，每项指标以5分制评分，以平均数作为该被试者的成绩。2024/1/2564精选课件ppt角色扮演的准备工作事先要做好周密的计划，每个细节都要考虑好。助手事先训练好，讲什么话，作什么反应，都要规范化，在每个被试者面前要做到基本统一。编制好评分标准，主要看其心理素质和实际能力，而不要看其扮演的角色像不像，演戏能力如何。2024/1/2565精选课件ppt即席发言的准备工作题目可以是一个，也可以是几个，每个被试准备的时间相等，准备时间以5-10分钟为宜。事先编制好评分标准，每种因素都要可以评分。评分要抓主要心理素质，但也不要忽视一些细节问题。2024/1/2566精选课件ppt实施评估1）观察行为2）归纳行为3）为行为打分4）制定报告5）重新评分6）初步要素评分7）制定要素评分表8）主试讨论9）总体评分