工作述职汇报课件（简约风）

招商工作述职汇报20XX年度招商部：XXX目录04计划与展望详细说一下下年的计划是如何的，未来五年的规划是怎样的03工作经验与教训从这次的工作中获得了什么样的经验和教训呢？来说说！02工作完成情况讲一下详细的工作完成进度，好计划下一年的工作安排01年度工作概述说下今年的工作计划和计划完成情况，大致说一下01工作回顾WORKREVIEW回顾梳理20XX年的招商工作，对工作成果做一个简单的总结工作回顾WORKREVIEW01根据招商规划，完成招商计划及目标。02收集和整理商户的信息，同时开发优质客户资源。03组织商户谈判，保证工作指标的达成。04负责相关的条款的审批，为商户提供帮助和服务，保证开业顺利进行。05及时发现工作中的问题并提出可以改进意见，进行调整优化。06了解用户诉求，做好客户维护工作。工作完成情况WORKPROGRESS招商销售全年成功租赁用户目标63100客户积累已租赁用户意向用户目标10030160意向客户情况重点跟进目标1015签约中介成功签约目标1024全年重点项目概述IMPORTANTPROJECTREVIEW稿定国际开发项目由稿定集团开发建设。集团通过资本运作，实行多元化发展，积极投身城市建设，进行城市综合体项目的开发“区位及交通位于城市中心，周边商场、金融、医院、教育、公园等配套设施完善，商业氛围浓厚各经济指标项目规划设计涵盖酒店、商务写字楼、品牌餐饮主题街/百货/超市、商务公寓等周边商场定位于高起点规划、集高标准设计/施工/招商/管理/服务于一身，全方位满足社会功能主题住宅时尚现代主义风格，兼备观赏和功能性，是一座全龄共享的生活乐土全年重点项目概述IMPORTANTPROJECTREVIEW01政治、经济、文化、交通枢纽城市中心区02未名湖、城市花园组成城市绿肺城市绿肺03商圈、文化剧院中心、医院国际生活04纵横交通网，贯穿全市各个网点立体交通05配套学区房，新人文学府优质教育优势与能力ADVANTAGESANDABILITIES我的优势体现：跨部门沟通能力、团队协作能力、较强的逻辑思维能力、优秀的语言组织能力、责任心与执行力沟通语言组织、部门沟通的能力比较强，和用户也能迅速建立话题，能让场面不那么尴尬，能快速与用户建立起融洽良好关系。协作团队协作能力较强，能在完成目标的同时和小伙伴协作互助，帮助共同完成团队目标。责任心工作责任心强，能迅速执行工作任务。不拖沓，不丢三落四，不丢锅。要成为一名优秀的招商，我想我还在这些方面存在着不足：基础知识薄弱、项目统筹能力、招商业务能力、热点感知能力不足之处WEAKNESS需求挖掘能力挖掘客户需求的能力需要提高。只有在了解了客户需求的前提下，才能有针对性地给客户提供能够满足他需要的产品和服务。复盘总结能力学习无止境，不进则退。不断总结得与失，才能更快成长和进步。业务基础知识对项目的理解需要更加深入，包括项目优劣势、项目参数、物业服务、地产知识、相关法律常识等等。工作目标WORKGOALS工作目标客户储备增强客户储备，为后续工作打下非常坚实并且扎实的基础。拓展渠道拓展中介渠道，助力达成招商目标。招商面积跟进意向用户，提高招商面积。GSPA—目标管理法则Goals——制定目标Strategie——生产策略Plan——制定计划Activites——做出行动提升路径HOWTOIMPROVE心态调整从小事、基础做起；抓细节，顾大局；传导正能量分析自我；给自我定位清晰；提升自我职业发展总结分享CONCLUDEANDSHARE坚守工作职责。在行动中培养自己的毅力，学会调节自己的情绪多行动学习相关的专业知识，比如招商流程、订单登记细节处理、打电话验证等等勤奋学习主动把工作落到实处，减少失误，多学多沟通增加责任感地产专业知识PROFESSIONALKNOWLEDGE了解地产项目相关的知识，比如建筑参数、建筑材质、物业管理等等的知识。产品知识1清楚地产店铺招商运营流程的相关操作，增加园区和开发区相关的知识范围。专业知识2了解行业动态，税务知识，熟悉相关政策，并进一步提高业务沟通能力。业务知识3交流技巧TALKINGSKILLS倾听更加重要的是，在沟通过程中对客户的赞扬善用赞扬沟通最重要的是学会倾听，通过倾听发现客户的真是需求，了解客户的真正意图学会倾听交流小秘诀TALKINGSKILLS说话时望着客户不能一直瞪着客户，用柔和眼光交流看着客户交流01用微笑感染和打动客户，微笑必须运用得当，和交流内容结合面带笑容02聆听客户，了解客户信息，注意互动，真诚交流用心聆听03调整语速、声调，抑扬顿挫，声音要饱含感情说话要有变化04结合表情、姿态的语言，表达你的诚意结合姿态的语言05