2023年初级质量工程师《质量专业相关知识》核心考点题库300题（含详解）

2023年初级质量工程师《质量专业相关知识》核心考点题库300

题（含详解）

一、单选题

1.'*（）”犹如链接“领导作用”三角和“资源、过程和结果”三角的“链条”。

A、战略策划

B、过程管理

C、测量、分析和改进

D、学习、整合

答案：C

解析：“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性

的；“资源”'“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角，

是从动性的；“测量'分析和改进”犹如链接两个三角的“链条”，转动着改进

和创新的PDCA之轮，不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力。

2.质量管理八项原则的适用范围是（）。

A、制造业

B、服务业

C、所有类型的产品和组织

D、产品质量管理

答案：C

解析：基于质量管理的理论和实践经验，国际标准化组织（ISO）结合实践经验

及理论分析，总结出了质量管理的八项原则。这些原则适用于所有类型的产品和

组织，是质量管理体系建立的理论基础。

3.化妆品对顾客皮肤的保护性要求，属于（）。

A、明示的要求

B、通常隐含的要求

C、必须履行的要求

D、法律规定的要求

答案：B

解析：A项，“明示的”要求是指规定的要求，如在文件中阐明的要求或顾客明

确提出的要求；B项，“通常隐含的”要求是指组织、顾客和其他相关方的惯例

或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的；C项，“必须履行的”要求是

指法律法规要求的或有强制性标准要求的。银行对顾客有效的保密性要求不是规

定的要求也不是强制性标准要求的，属于通常隐含的要求。

4.著名质量专家朱兰的三部曲是指（）o[2007年真题]

A、质量方针、质量目标和质量战略

B、质量组织、质量实施和质量突破

C、质量控制、质量维持和质量突破

D、质量策划、质量控制和质量改进

答案：D

解析:

朱兰(J.M.Jumn)是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求，

从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即

质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲(即朱兰质量管理三

部曲)。

5.由认证机构证明产品'服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强

制性要求或标准的合格评定活动是指()o

A、认可

B、认证

G审核

D、评定

答案：B

解析：认证是合格评定的主要内容之一，是指“由认证机构证明产品'服务、管

理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动”。

6.在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量，所得结果的平均值与被测

量的真值之差，被称为()o[2007年真题]

A、相对误差

B、绝对误差

C、系统误差

D、随机误差

答案：C

解析：测量结果的误差往往是由若干个分量组成的，这些分量按其特性可分为：

①随机误差，是指测量结果与在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量

所得的结果的平均值之差；②系统误差，是指在重复性条件下，对同一被测量进

行无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差。

7.下列各项中，不属于认证依据的是()o

A、相关技术规范

B、相关技术规范的强制性要求

C、相关技术规范的强制性标准

D、由国际标准组织推荐的相关技术报告

答案：D

解析：认证是指“由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相

关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动”。认证的依据是相关技术规范、

相关技术规范的强制性要求或标准。

8.企业'事业单位根据需要可以建立本单位的测量标准，其()须经有关人民政

府计量行政部门支持考核合格后使用。［2010年真题］

A、工作标准

B、核查标准

C、最图；则量标准

D、各项测量标准

答案：C

解析：企业、事业单位根据需要，可以建立本单位的测量标准器具，其各项最高

计量标准器具经有关人民政府计量行政部门主持考核合格后使用，作为统一本单

位量值的具有最高计量学特性的测量标准。社会公用测量标准，部门和企业、事

业单位的最高测量标准，属于强制检定的测量标准。

9.企业质量管理和经营的关键是（）。

A、以高效和有效的方式实现顾客和其他相关方的需求和期望

B、高层管理者建立质量方针和目标以及全体员工的积极参与

C、将相互关联的过程作为系统加以识别'理解和管理

D、生产过程和质量管理标准化

答案：A

解析：以顾客为关注焦点是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。识

别顾客和其他相关方（员工、供方、所有者、社会）的需求和期望，了解顾客的

要求，以获得竞争优势并以有效和高效的方式去实现，是企业质量管理和经营的

关键。

10.纠正措施的验证由（）进行。

A、审核组长

B、审核委托方

C、受审核方

D、审核组成员

答案：D

解析：纠正措施的验证应由审核组成员进行，并在商定的时间内，根据不合格的

严重程度，采取适当的方式（包括书面验证和现场验证），对受审核方纠正措施

的完成情况及其有效性进行验证。

11.审核计划应由。编制。

A、实习审核员

B、审核方案管理人员

C、审核员

D、审核组长

答案：D

解析：审核计划由审核组长编制，它为审核委托方、审核组和受审核方之间就审

核的实施达成一致提供依据。审核计划应有一定的灵活性，应便于审核活动的日

程安排和协调。

12.关于各级标准的批准发布单位，下列说法不正确的是()o

A、国家标准由国家的官方标准化机构或国家政府授权的有关机构批准发布

B、行业标准由国务院有关行政主管部门批准发布

C、地方标准由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门批准发布

D、企业标准由企业隶属关系报当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门批

准发布

答案：D

解析：企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、

发布，由企业法人代表授权的部门统一管理。一般按企业隶属关系报当地标准化

行政主管部门和有关行政主管部门备案。

13.某企业邀请外部具有认证能力的独立组织对其质量管理体系进行审核，在这

个过程中该企业扮演的角色是()o

A、审核委托方

B、审核执行方

C、审核代理方

D、审核对象

答案：A

解析：审核委托方是指要求审核的组织或人员。既可以是受审核方，也可以是依

据法律法规或合同有权要求审核的任何其他组织。该企业主动邀请其他组织对其

质量管理体系进行审核，即为要求审核，属于要求对自己的管理体系进行审核的

受审核方。

14.质量是一组固有特性满足要求的程度，理解质量的定义时下列说法正确的是

Oo[2006年真题]

A、特性是可以固有的或赋予的

B、特性是针对产品而言的

C、某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性

D、对特性的要求均应来自于顾客

答案：A

解析：B项，特性不仅是针对产品的特性，还包括感官的特性（如气味'噪音、

包彩等）'行为的特性（如礼貌）、时间的特性（如准时性、可靠性）、人体工

效的特性和功能的特性等；C项，产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产

品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性；D项，对特性的要求可以由不同的

相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

15.具有认证能力的外部独立组织对企业进行的审核称为（）。

A、内部审核

B、第一方审核

C、第二方审核

D、第三方审核

答案：D

解析:按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核。

其中，第二方审核是由外部独立的组织进行的审核。AB两项均指第一方审核，

是由组织自己或以组织的名义进行，出于管理评审或其他内部目的的审核；C项,

第二方审核是由对组织感兴趣的相关方(如顾客)或由其他组织或人员以相关方

的名义进行。

16.将14.005和1000.501分别化为4位有效数字,正确的结果是O。［2008

年真题］

Av14.01,1.001x1103

B、14.00,1001.000

C、14.00,1.001x1103

D、14.01,1001.000

答案:A

解析：当某近似数的绝对误差的模，小于最末一位数字所对应的单位量值的一半

时，从左边的第一个非零数字算起，直至最末一位数字为止的所有数字，即为该

数的有效数字。根据题意，14.005^14.01,1000.501-*1.001x103o

17.将1.215001按0.1修约间隔进行修约，其修约数为()o

A、1

B、1.1

C、1.2

D、1.3

答案：C

解析：将1.2150001按0.1修约间隔进行修约，此时，与拟修约数1.2150001

邻近的为修约间隔整数倍的数有1.2和1.3(分别为修约间隔0.1的12倍和13

倍)，根据正数的修约进舍规则，拟舍弃数字的最左一位数字小于5,则舍去,

保留的其余各位数字不变；因此，其修约数为1.2。

18.某长度测量值为90.25mm,有效位数为()位。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：D

解析：90.25mm的有效数字为：9、0、2、5,所以其有效位数为4位。

19.关于质量体系认证和质量管理体系审核，下列说法不正确的是()。

A、认证需要颁发证书

B、纠正措施的验证是认证中必不可少的活动

C、二者均只能是第H方审核

D、认证的基础和核心是质量管理体系审核

答案：C

解析：C项，质量管理体系审核不仅只是第三方审核，而对于认证来说，所进行

的审核就只能是一种，即第三方审核。

20.测量标准考核证书期满(),应申请复查。

A、前3个月

B、前6个月

C、前9个月

D、后3个月

答案：B

解析：为了使测屣标准在正常技术状态下工作，《计量法》规定，建立测量标准

时须经依法考核合格后，才有斐格进行量值传递。考核合格后由本单位批准使用，

并向主管部门备案。测量标准考核证书期满前6个月，应申请复查。

21.()的效应可以通过修正来消除。

A、系统误差

B、随机误差

C、随机变量

D、测量误差

答案：A

解析：系统误差是指在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量所得结果

的平均值与被测量的真值之差。系统误差是测量误差中量值(包括大小和符号)

确定的部分，其效应可以通过修正来消除。

22.()是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。

A、质量目标

B、质量策划

C、质量保证

D、质量改进

答案：D

解析：A项，质量目标是组织在质量方面所追求的目的，是组织质量方针的具体

体现；质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质

量目标；质量控制致力于满足质量要求；C项，质量保证致力于提供质量要求会

得到满足的信任；D项，质量改进致力于增强满足质量要求的能力。

23.实现单位统一，保障量值准确可靠的活动，被称为（）。［2007年真题］

A、测量

B、计量

C、检定

D、检测

答案：B

解析：A项，测量是指用实验的方法，将被测量（未知量）与已知的标准量进行

比较，以得到被测量大小的过程；C项，测量仪器的检定是指查明和确认测量仪

器是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和（或）出具检定证书；D项，

检测有时又称测试或试验，是指对给定的产品、材料、设备、生物体、物理现象、

工艺过程或服务，按照规定的程序确定一个或多个特性或性能的技术操作。

24.若超过规定的特性值要求，会（）的质量特性是关键质量特性。［2007年真

题］

A、造成重要不符合项

B、直接影响产品安全或导致产品整机功能丧失

C、产生顾客抱怨

D、造成经济损失

答案：B

解析：根据对顾客满意的影响程度不同，应对质量特性进行分类管理。常用的质

量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要三类。其中，关键质量特

性是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的

质量特性。

25.现场审核前，审核计划应经_评审和接受，并提交给。()

A、审核小组；审核委托方

B、审核委托方；受审核方

C、受审核方；审核委托方

D、审核委托方和受审核方；审核小组

答案：B

解析：审核组长应编制一份审核计划，为审核委托方、审核组和受审核方之间就

审核的实施达成一致提供依据。在现场审核活动开始前，审核计划应经审核委托

方评审和接受，并提交给受审核方。

26.以确定量值为目的的一组操作，称为O。

A、测量

B、计量

G检定

D、校准

答案：A

解析：A项，测量是以确定量值为目的的一组操作，它一般不具有计量准确性、

一致性、溯源性及法制性的特点；B项，计量是实现单位统一'保障量值准确可

靠的活动；C项，测量仪器的检定是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的

程序；D项，校准是指在规定的条件下，为确定测量仪器（或测量系统）所指示

的量值，或实物量具（或参考物质）所代表的量值，与对应的由其测量标准所复

现的量值之间关系的一组操作。

27.关于无公害农产品及其认证、标志，下列说法正确的是（）o

A、无公害农产品标志是对深加工后的农产品进行的认证，认证合格且获得证书

后可施加的标志

B、无公害农产品是指产地环境、生产过程和产品质量符合国家有关标准和规范

的要求，经认证合格获得证书的未经加工或者初加工的食用农产品

C、无公害农产品认证是对农产品的生产过程的符合性进行的认证

D、认证合格且获得证书的无公害农产品是不残留任何有害物质

答案：B

公害农产品是产地环境、生产过程和产品质量符合国家有关标准和规范的要求，

经认证合格获得认证证书的未经加工或者初加工的食用农产品。无公害农产品标

志是加施于获得无公害农产品认证的产品或者其包装上的证明性标记。

28.文件的价值在于能够（）。

A、制定规范'落实政策

B、沟通意图、统一行动

C、贯彻方针、目标的执行

D、记录、溯源

答案：B

解析：文件的价值主要表现在：文件能够沟通意图、统一行动。文件的形成本身

并不是目的，而是个过程，是将输入转化为输出的一项增值的活动。

29.质量管理体系审核的首次会议的目的不包括()。

A、拟定审核方案

B、简要介绍审核活动如何实施

C、确认沟通渠道

D、向受审方提供询问的机会

答案：A

解析：质量管理体系审核首次会议的目的是确认审核计划'简要介绍审核活动如

何实施、确认沟通渠道'向受审方提供询问的机会。

30.儿童食用尺寸不合理的果冻时可能会导致窒息而危及生命安全，那么这种果

冻产品存在()o［2006年真题］

A、制造缺陷

B、设计缺陷

C、告知缺陷

D、卫生缺陷

答案:B

解析：设计缺陷是指产品本身成当不存在危及人身、财产安全的危险性，却由于

“设计”的原因，导致产品存在危及人身、财产安全的危险。果冻本身不存在危

险性,却因为儿童食用尺寸设计不合理导致其可能危及生命安全,属于设计缺陷。

31.检验就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的()评价。［200

8年真题］

A、有效性

B、适宜性

G符合性

D、充分性

答案：c

32.因果图是由()发明的。

A、休哈特

B、石川馨

C、戴明

D、朱兰

答案：B

解析：石川馨(IshikawaKaori)是日本著名质量管理专家。他是因果图的发明

者，日本质量管理小组(QC小组)的奠基人之一，是将国外先进质量管理理论

和方法与本国实践相结合的一位专家。

33.关于质量体系审核，下列说法正确的是()o

A、收集信息的方法不包括面谈

B、除非法律要求，审核小组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明

确批准，不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告

C、审核报告属审核方所有

D、若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家

予以满足，技术专家可独立审核

答案：B

解析：A项收集信息的方法包括面谈'对活动的观察和文件评审；C项审核报告

属审核委托方所有，审核组成员和审核报告的所有接受者都应尊重并保持报告的

保密性；D项若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过

技术专家予以满足，技术专家应在审核员的指导下进行工作。

34.国家对强制性产品认证使用()统一标志。

A、长城标志

B、方圆认证标志

GPRC标志

D\CCC未小志

答案：D

解析：长城标志又称CCEE安全认证标志，为电工产品专用认证标志；方圆认证

标志分为合格认证标志和安全认证标志；PRC标志为电子元器件专用认证标志,

其颜色及其印制必须遵守国务院标准化行政主管部门，以及中国电子元器件质量

认证委员会有关认证标志管理办法的规定。

35.()是指检验后被检样品不会受到损坏或者稍有损耗，但对产品质量不发生

实质性影响，不影响产品的使用。

A、破坏性试验

B、扭力检验

C、非破坏性试验

D、强度试验

答案：C

解析：非破坏性检验是指检验后被检样品不会受到损坏，或者稍有损耗但对产品

质量不发生实质性影响，不影响产品的使用。非破坏性检验可实现对同一样品的

重复检验，产品大量的性能检验'过程检验都是非破坏性检验。

36.以下不属于质量管理体系审核目的的是()o［2008年真题］

A、确定符合质a管理体系要求的程序

B、评定质量管理体系的有效性

C、确定修改质最方针和质量目标的需求

D、识别改进的机会

答案：C

解析：质量管理体系审核目的是确定审核应完成什么，具体包括：①确定受审核

方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度；②评价管理体系确保满足法律法

规和合同要求的能力；③评价管理体系实现特定目标的有效性；④识别管理体系

潜在的改进方面。

37.顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较，这体

现了顾客满意的()。［2007年真题］

A、主观性

B、层次性

C、相对性

D、阶段性

答案：C

解析：顾客满意的基本特性包括：主观性、层次性、相对性、阶段性。顾客对产

品的技术指标和成本等经济指标通常不熟悉，他们习惯于把购买的产品和同类其

他产品，或和以前的消费经验进行比较，由此得到满意或不满意，体现了顾客满

意的相对性。

38.组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的质量提出不同的需求，这体现了

质量的（）特点。［2010年真题］

A、经济性

B、广义性

C、时效性

D、相对性

答案:D

解析：质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。相对性是指组织的顾客和其

他相方可能对同一产品的功能提出不同的要求；也可能对同一产品的同一功能提

出不同的需求；需求不同，质量要求也就不同，只有满足需求的产品才会被认为

是质量好的产品。

39质量检验的“把关”功能,主要是指（）o［2007年真题］

A、与产品形成过程无关的人员，不得进入作业场地

B、产品形成过程的条件不具备，不允许作业

C、剔除产品形成过程产生的质量不合格产品

D、向产品形成过程的管理者报告产品不合格状况

答案：C

解析：质量“把关”是质量检验最重要、最基本的功能，是指通过严格的质量检

验，剔除不合格品并予以“隔离”，实现不合格的原材料不投产，不合格的产品

组成部分及中间产品不转序'不放行，不合格的成品不交付（销售、使用）。

40.质量检验是确定产品每项质量特性合格情况的（）活动。［2010年真题］

A、管理性检查

B、综合性评价

C、专业性评定

D、技术性检查

答案：D

解析：质量检验是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结

果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。

41.将数1.025按0.05的修约间隔到三位有效数时的修约数为()。

A、1.05

B、1.03

C、1.02

D、1.00

答案：D

解析：根据正数修约的进舍规则，拟舍弃数字的最左一位数字为5,且其后无数

字或皆为0时，若所保留的末位数字为奇数(1,3,3,5,7,9)则进一，即保

留数字的末位数字加1;若所保留的末位数字为偶数(0,2,4,6,8),则舍

弃。由于修约间隔为0.05,则现将拟修约数乘以20,即1.025x20=20.5,5前一

位数为偶数，按规则得到的修约值为20,20/20=1.0。因此拟修约数的修约值为

1.0o

42.下列关于“程序”的理解，错误的是()。［2008年真题］

A、程序可以形成文件，也可以不形成文件

B、方法一定是程序

C、程序小是文件，但程序可以以文件的形式存在

D、程序是一种规定的途径

答案：B

解析：B项，方法、途径未必是程序，程序是一种规定的方法、途径。

43.产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是。的不同。

A、认证对象

B、认证性质

C、认证领域

D、认证条件

答案：A

解析：产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是认证的对象不同，产品

质量认证的对象是特定产品，而质量管理体系认证的对象是组织的质量管理体系。

44.《产品质篁法》规定对产品质最的监督管理和执法监督检查采用地域管辖，

这体现的是()o[2008年真题]

A、区别管理原则

B、有限范围原则

C、C-属地化原则

D、统一立法原则

答案：C

解析：《产品质量立法》的基本原则主要包括：①有限范围原则；②统一立法、

区别管理的原则；③实行行政区域统一管理'组织协调的属地化原则；④奖优罚

劣原则。其中，属地化原则是指对产品质量的监督管理和执法监督检查，采用地

域管辖的原则。

45.合格评定是为证明符合技术法规和标准而进行的()活动。

A、第一方声明、第二方验收、第三方认证

B、第一方声明、第三方认证

C、任职资格审查

D、第一方声明、第二方验收'第三方认证以及认可

答案：D

解析：世界贸易组织关于贸易技术壁垒协定(WTO/TBT)明确地指出：合格评定是

指“为证明符合相关技术法规或标准而进行的第一方声明'第二方验收、第三方

认证以及认可的活动”。

46.GB/T1900]—2008标准属于()。

A\国际标准

B、推荐性标准

C、强制性标准

D、行业标准

答案:B

解析：我国国家标准的代号用“国标”两个字汉语拼音的第一个字母“G”和“B”

表示。强制性国家标准的代号为“GB”；推荐性国家标准的代号为“GB/T”。由

此判断GB/T19001—2008标准属于推荐性标准。

47.顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由()确定。

A、组织自己

B、国家相关标准

C、第三方

D、顾客满意度

答案：A

解析：顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性，这些需求和期望在产品规范

中表述，并集中归结为顾客要求。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织

自己确定，在任一情况下，产品是否可接受最终由顾客确定。

48.TBT协议从内容上可分为()个部分。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：B

解析：TBT协议由15个条款和3个附件组成。从内容上可分为4个部分，即：

名词术语部分；技术法规、标准和合格评定部分；信息和协调部分，机构'磋商

和解决争端部分。

49.在社会上实施计量监督具有公证作用的计量标准是()o[2008年真题]

A、部门最高计量标准

B、社会公用计量标准

C、参考标准

D、工作基准

答案：B

解析：社会公用测量标准是指经政府计量行政部门考核'批准，作为统一本地区

量值的依据，在社会上实施计量监督和具有公证作用的测量标准。建立社会公用

测量标准是当地人民政府计量行政部门根据本地区的需要决定的，不需经上级人

民政府计量行政部门审批。

50.()标准提供了超越GB/T19001—2000要求的指南。

A、GB/T19000—2000

B、GB/T19004—2000

C、GB/T19011—2000

D、GB/T19001—1994

答案：B

解析：GB/T19004/IS09004《质量管理体系业绩改进指南》标准提供了超出GB/T

19001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑

开发组织业绩的潜能。

51.一般用的20个SI词头，所代表的因数的覆盖范围为()。

A、10-5~105

B、10-12~1012

C、10-24~1024

D、10-36~1036

答案：C

解析：在SI中，用以表示倍数单位的词头，称为SI词头。它们是构词成分，用

于附加在SI单位之前构成倍数单位(十进倍数单位和分数单位)，而不能单独

使用。一般用的20个SI词头，所代表的因数的覆盖范围为10-24~1024。

52.IS09000族标准/文件的核心标准中，IS09004：2000是()。

A、质量管理体系基础和术语

B、质量管理体系要求

C、质量管理体系业绩改进指南

D、质量和（或）环境管理体系审核指南

答案：C

解析：IS09000族标准/文件的核心标准包括4项标准：①IS09000：2005质量管

理体系基础和术语；②IS09001：2008质景管理体系要求；③IS09004：2000质

量管理体系业绩改进指南；④IS019011：2002质量和（或）环境管理体系审核

指南。

53.过程旨在结果，结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供（）。

Ax目标

B、导向

C、方向

D、路径

答案：B

解析：过程旨在结果，结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向。卓

越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果。

54.将数3.14999进行修约，修约后保留一位小数，修约数为（）。

A、3.2

B、3.15

C、3.14

D、3.1

答案：D

解析：保留一位小数即修约到“十分位”，“百分位”是4,根据正数修约的进

舍规则，拟舍弃数字的最左一位数字小于5,则舍去，保留的其余各位数字不变；

所以修约数为3.1。

55.加速度计量单位的符号是m/s2,其单位名称是（）o

A、米每二次方秒

B、米每平方秒

C、每秒每秒米

D、二次方秒每米

答案：A

解析：表示相除的斜线（/）,对应名称为“每”，且无论分母中有几个单位，

“每”只在分母的前面出现一次。如果单位中带有鬲，则鬲的名称应在单位之前。

二次鬲为二次方，三次鬲为二次方，依次类推。但是，如果长度的二次和三次鬲

分别表示面积和体积，则相应的指数名称分别称为平方和立方；否则，仍称为“二

次方”和“三次方”。

56.下列各项属于戴明质量管理14项原则的是（）。

A、与供方互利的关系

B、面向消费者

C、取消面向一般员工的口号、标语和数字目标

D、下道工序足顾客

答案：C

解析：A项是现代质量管理八项原则之一；BD两项则属于石川馨推行日本的质量

管理的理念。

57.第一本正式出版的质量管理科学专著是（）o

A、1929年菲根堡姆的《工业产品质量的经济控制》

1931年休哈特的《工业产品质量的经济控制》

C、19417942年间制定并公布的ZI.1《质量管理指南》

D、1941年出版的《德国坦克制造手册》

答案：B

解析：控制图的出现，是质量管理从单纯事后检验转入检验加预防的标志，也是

形成一门独立学科的开始。第一本正式出版的质量管理科学专著就是1931年休

哈特的《工业产品质量的经济控制》。

58.物美价廉、物有所值反映了质量的（）特性。

A、经济性

B、广义性

C、时效性

D、相对性

答案:A

解析：质量特性中的经济性是指由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上是

反映人们的价值取向，物有所值表明质量有经济性的表征。

59.没有国家计量检定规程的，由（）制定部门计量检定规程和地方计量检定规

程。

A、国务院有关主管部门和省'自治区、直辖市人民政府计量行政部门

B、主管部门

C、当地人民政府计量行政部门

D、省级人民政府计量行政部门

答案：A

解析：国家计量检定规程由国务院计量行政部门制定。没有国家计量检定规程的，

由国务院有关主管部门和省'自治区'直辖市人民政府计量行政部门分别制定部

门计量检定规程和地方计量检定规程，并向国务院计量行政部门备案。

60.质量手册的对象是O。

A、单个项目

B、产品形成过程

C、合同

D、质量管理体系所覆盖的产品范围

答案：D

61.质量检验功能中，为质量控制、质量改进、质量考核以及管理层进行质量决

策提供重要信息和依据的是Oo

A、鉴别功能

B、“把关”功能

C、预防功能

D、报告功能

答案：D

解析：报告功能是指把检验获取的数据和信息，经汇总、整现、分析后写成报告，

为质量控制'质量改进、质量考核、质量监督以及管理层进行质量决策提供重要

信息和依据。

62.采用国际标准是指将国际标准的内容，经过分析研究和试验验证，（）转化

为我国标准（包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标准），并按我国标准

审批发布程序审批发布。

A、翻译或修改

B、翻译或参照

C、等同或修改

D、等同或等效

答案：C

解析：《中华人民共和国标准化法》规定：“国家鼓励积极采用国际标准。”采

用国际标准和国外先进标准是我国一项重要的技术经济政策，是技术引进的重要

组成部分。采用国际标准是指将国际标准的内容，经过分析研究和试验验证，等

同或修改转化为我国标准（包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标准），

并按我国标准审批发布程序审批发布。

63.计量的特点中，O是指任何一个测最结果或测量标准的值，都能通过一条

具有不确定度的连续比较链，与计量基准联系起来。

A、准确性

B、溯源性

C、一致性

D、法制性

答案：B

解析：计量的特点可以归纳为四个方面，即准确性、一致性、溯源性、法制性。

其中，溯源性是指任何一个测量结果或测量标准的值，都能通过一条具有规定不

确定度的不间断的比较链，与测量基准联系起来的特性。

64.固定场所检验的含义是（）o

A、检验人员固定

B、检验站（点）固定

C、检验仪器设备固定

D、检验文件固定

答案：B

解析：固定场所检验足指在产品形成过程的作业场所、场地、工地设立的固定检

验站（点）进行的检验活动。

65.对成品进行全面完整的性能试验和相应的使用环境条件试验通常称之为O。

[2007年真题]

A、出厂试验

B、型式试验

C、交付试验

D、验收试验

答案：B

解析：对成品进行全面完整的性能试验和相应的环境条件试验，通常又称为“型

式试验”。通过型式试验评价产品的技术性能是否达到设计要求，并对产品的可

靠性、安全性、可维修性进行分析和评价；对技术成熟'过程稳定的批量产品，

可以不进行全项检验（试验），通常称为“出厂试验”'“交付试验”。

66.质量检验过程中，测量前后，检验人员要确认检验。状态正常，保证测量

数据有效。

A、工具及仪器

B、仪器设备和被检物品试样

C、工作人员

D、工作环境

答案:B

解析：质量检验中，测量或试验即按巳确定的检验方法和方案，对产品质量特性

进行定量或定性的观察、测量、试验，得到需要的量值和结果。测量和试验前后，

检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的

正确、有效。

67.朱兰关于质量的主要观点是()。

A、引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统

B、停止依靠检验来保证质量

C、质量来源于顾客需求

D、认为质量不是检验出来的，而是生产出来的

答案：C

解析：朱兰关于质量的观点是认为质量来源于顾客的需求；A项是戴明的主要观

点；D项是休哈特的主要观点。

68.组织是()组合而成的有机整体，安排通常是有序的。

A、由两个或两个以上的个人

B、由三个或三个以上的个人为了实现共同的目标，按一定的程序

C、由两个或两个以上的单位

D、由两个或两个以h的个人为了实现共同的目标

答案：D

解析：组织是指“职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施”，可以理

解为：组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体,

安排通常是有序的。

69.根据我国《计量法》的规定，（）是全国量值传递的起点，也是全国量值溯

源的终点。

A、工作标准

B、参考标准

C、传递标准

D、国家基准

答案：D

解析：A项，工作标准是指用于日常校准或核查实物量具'测量仪器或参考物质

的一种测量标准；B项，参考标准是在给定地区或给定组织内，通常具有最高计

量学特性的一种测量标准，在该处所做的测量均从它导出；C项，传递标准是指

在测量标准相互比较中用作媒介的一种测量标准。

70.关于IS09000：2008标准所给出的以过程为基础的质量管理体系模式，下列

理解不正确的是（）o

A、基于过程方法，为满足顾客（和其他相关方）的需求提供产品，包括产品实

现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进四个过程

B、产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进四个过程构成了一个质

量管理控制方法，GB/T19001—IS09001：2008标准按该体系提出了控制要求

C、产品实现，管理活动，斐源管理，测量、分析和改进这四个过程分别可以依

据实际情况分为更详细的过程

D、PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺

旋式提升

答案:B

解析：产品实现，管理活动，资源管理，测量'分析和改进四个过程构成了一个

质量管理体系，GB/T19001—1S09001：2008标准是按IS09000：2008标准所描

述的以过程为基础的质量管理体系模式的组成提出了控制要求。

71.关于IS09004,下列说法不正确的是()。

A、提供了超出GB/T19001要求的指南

B、将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩

C、用于认证、法规和合同目的

D、强调实现持续改进，适用于组织的各个过程

答案：C

解析：IS09004标准强调实现持续改进，将顾客满意和产品质量的目标扩展为包

括相关方满意和组织的业绩，适用于组织的各个过程。但该标准不拟用于认证、

法规和合同因的，也不是GB/T19001标准的实施指南。

72.下列各项属于“明示的要求”的是()o

A、食品卫生安全法

B、顾客明确提出的要求

C、化妆品对顾客皮肤的保护性

D、国家质量标准

答案：B

解析：解析】参见第23题解析。

73.在组织规模给定的条件下，管理幅度与管理层次之间的关系是（）o

A、正比例关系

B、反比例关系

C、无关

D、视具体情况而定

答案：B

解析：在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织规模的大小成正比，即组织规

模越大，成员人数越多，管理层次就越多；在组织规模给定的条件下，管理层次

与管理幅度成反比，即管理者直接领导下属的人员越多，组织所需的层次就越少。

74.下列关于质量控制和质量保证的叙述不正确的是（）。

A、质量控制不是检验

B、质量保证定义的关键词是“信任”

C、质量保证只是对外部提供“信任”

D、质量控制适用于对组织任何质量的控制

答案：C

解析：质量保证可分为内部和外部两种，内部质量保证是组织向自己的管理者提

供信任；外部质量保证是组织向顾客或其他方提供信任。

75.等同采用的国际标准使用的符号是（）。

A、=

B、~

C、X

D\二

答案:A

解析：我国采用国际标准的程度分为两种：等同采用和修改采用，其中同等采用

的符号是，程度代号是IDT；修改采用的符号是“二"，程度代号是MOD。

76.消毒剂的消毒效果试验属于（）。

A、微生物检验

B、微生物试验

C、动物毒性试验

D、感官检验

答案：B

77.贸易技术壁垒是指O。

A、由于各国制定或实施的技术法规、合格评定程序、标签标志等技术的不同，

给国际贸易造成的障碍

B、由于各国的政治形态'合格评定程序'生产力水平不同，给国际贸易造成的

障碍

C、由于各国或地区制定或实施的技术法规、标准、合格评定程序及标签标志等

技术要求，如果制定或实施不当，可能给国际贸易造成不必要的障碍

D、由于各国为保护本国的知识产权而制定的相关政策给国际贸易造成的障碍

答案：C

解析：贸易技术壁垒（TBT）是指由于各国或地区制定或实施的技术法规、标准、

合格评定程序及标签标志等技术要求，如果制定或实施不当，可能给国际贸易造

成的不必要障碍。WTO贸易技术壁垒（TBT）协议给予各成员的权利和义务是保

证各企业参与平等竞争的条件和环境。

78.质量检验的基本任务是确认所检产品的质量是否符合规定的质量要求，（）

被赋予判别产品质量符合性的权限。［2010年真题］

A、质量检验部门负责人

B、从事质量检验的人员

C、分管质量工作的高层领导

D、管理者代表

答案：B

解析：质量检验的基本任务是确认所检产品质量是否符合规定的质量要求，从事

质量检验的人员被赋予判别产品质量符合性的权限，在生产活动和质量控制中起

着重要作用。各检验组织应根据本组织产品检验的特点，配备与检验任务相适应

的检验人员。

79.关于记录的特殊性，下列叙述不正确的是。。

A、是文件

B、记录不能用作追溯的场合

C、通常无须控制版本

D、记录的作用是阐明结果、提供证据

答案：B

解析：记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。它是一种特

殊类型的文件，表现在：①目的特殊，针对性强；②控制要求的特殊，一般不需

要控制文件(记录)的版本。记录可用于为可追溯性提供文件，并提供验证、预

防措施和纠正措施的证据。

80.下列关于我国标准的论述，不正确的是()o

A、推荐性标准一经采用，具有法律上的约束力

B、强制性标准中部分技术内容需要强制时，为部分强制形式

C、我国标准除了强制性标准以外的标准是推荐性标准

D、强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品禁止生产、销售和进口

答案：B

解析：B项，强制性标准中部分技术内容需要强制时，为条文强制形式。

81.下列关于“特性”的论述,错误的是()o

A、特性可以是固有的也可以是赋予的

B、完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性

C、产品可能具有一类或多类别的固有特性

D、某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性

答案：B

解析：特性指“可区分的特征”，“固有的”是指某事或某物中本来就有的，尤

其是那种永久的特性；赋予特性不是固有的，不是某事物中本来就有的，而是完

成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性；产品的固有特性与赋予特性是相

对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。

82.8.45按0.2单位修约，则修约后的数值为()o[2007年真题]

A、8.2

B、8.4

C、8.6

D、8.8

答案：B

解析：0.2单位修约是指按指定修约间隔对拟修约的数值0.2单位进行的修约。

0.2单位修约方法为：将拟修约数值X乘以5,按指定修约间隔对5X修约，所得

数值(5X修约值)再除以5。则8.45按0.2单位修约：8.45x5=42.25,修约为

42,42+5=8.4。

83.进货检验一般由()的质景检验及相当机构负责执行。

A、供货方

B、采购方

C、检验机构

D、政府部门

答案:B

解析：进货检验一般由采购方质量检验及相当机构负责执行，属受控范围内的采

购物资、物品未经进货检验或验证的，不准办理入库手续，不许投放作业过程(工

序)。

84.()被人们称为“统计质量控制之父”。

A、休哈特

B、朱兰

C、戴明

D、石川馨

答案：A

解析：美国工程师'统计学家、管理咨询顾问休哈特是现代质量管理的奠基者,

被人们尊称为“统计质量控制之父”。

85.为给定量值按给定规则确定的一组基本单位和导出单位，称为()。

A、数值单位制

B、特定单位制

C、计量单位制

D、量值单位制

答案：C

解析：计量单位是指为定量表示同种量的大小而约定的定义和采用的特定量。为

给定量值按给定规则确定的一组基本单位和导出单位称为计量单位制。

86.关于标准和标准化，下列说法不正确的是()o

A、标准化是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程

B、标准是标准化活动的产物

C、标准化的目的和作用，是通过对标准的实施进行监督管理来体现的

D、标准化最主要的内容是制定、修订和贯彻标准

答案：C

解析：标准化主要是指制定标准、宣传贯彻标准、对标准的实施进行监督管理、

根据标准实施情况修订标准的过程。标准化的目的和作用，都是通过制定和贯彻

具体的标准来体现的。

87.某通讯服务企业近年业务发展很快，但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部

审核发现公司虽有独立的顾客服务部门，但有关顾客问题的信息内部传递渠道不

清晰，责任分工也不明确。为了减少顾客抱怨，为顾客提供满意的服务，公司决

定结合相关的质量管理原则，进一步完善质量管理体系。［2010年真题］该企业

决定在内部述立客户反馈系统，使顾客之声（V0C）能够在企业中正确的传递，

这主要是贯彻（）的质量管理原则。

A、管理的系统方法

B、以顾客为关注焦点

C、过程方法

D、持续改进

答案：B

解析：组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客

要求并争取超越顾客期望。顾客是组织存在的基础，如果组织失去了顾客，就无

法生存下去。以诚待客可以吸引顾客，招来回头客，所以组织应把满足顾客的需

求和期望放在第一位。然后转化成组织的质量要求，采取措施使其实现；同时还

应测量顾客的满意程度，处理好与顾客的关系，加强与顾客的沟通，通过采取改

进措施，以使顾客和其他相关方满意。

88.下列标题中，属于《卓越绩效评价准则》“七大类目”的是（）o［2010年

真题］

A、产品实现

B、质量方针

C、过程管理

D、管理职责

答案：C

解析：《卓越绩效评价准则》的七大类目包括：①领导；②战略；③顾客与市场;

④斐源；⑤过程管理；⑥测量、分析与改进；⑦经营结果。如图17所示。

图I-I卓越绩效评价准则框架模型图

89.下列各项不属于对质量专业人员处理好同事关系的要求的是()o

A、要注意对他人在工作中的贡献给予肯定

B、努力帮助所管理或指导的人员在专业上不断成长和提高

C、在发表公开言论时，要事先明确说明自己的身份及受委托的对象或被授予的

权限

D、不进行不公平竞争，与所有的同行或有业务往来的人士发展友好关系，增进

信任程度

答案：C

解析：C项属于质量专业人员处理好公共关系的内容。

90.量值溯源性是通过(),使测量结果或测量标准的值能够与规定的参考标准

联系起来的特性。［2007年真题］

A、检定和校准

B、测量仪器的比对

C、具有规定不确定度的不间断的比较链

D、测量设备的计量确认

答案：C

解析：量值溯源性是指通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，使测量结

果或测量标准的值能够与规定的参考标准（通常是国家计量基准或国际计量基准）

联系起来的特性。这一特性使所有的同种量值，都可以按这条比较链，通过校准

向测量的源头追溯，也就是溯源到同一个计量基准（国家基准或国际基准），从

而使测量的准确性和一致性得到技术保证。

91.企业标准化的实质内容不包括（）。

A、制定企业所需的各种标准

B、组织贯彻实施有关标准

C、对标准的执行进行监督

D、将标准转化为标准文件

答案：D

解析：企业标准化是一种活动，而这种活动是有组织的、有目标的,有明确内容

的。其实质内容就是制定企业所需的各种标准，组织贯彻实施有关标准，对标准

的执行进行监督，并根据发展适时修订标准。

92.《计量法》规定，我国采用（）。［2007年真题］

A、国际单位制

B、市制

G公制

D、米制

答案：A

解析：我国《计量法》规定：“国家采用国际单位制。国际单位制计量单位和国

家选定的其他计量单位，为国家法定计量单位。”

93.作为质量管理的一部分，（）致力于提供质量要求会得到满足的信任。［201

0年真题］

A、质量策划

B、质量控制

C、质量改进

D、质量保证

答案：D

解析：质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。

质量保证定义的关键词是“信任”，对达到预期质量要求的能力提供足够的信任。

这种信任是在订货前建立起来的，如果顾客对供方没有这种信任则不会与之订货。

94.根据GB/T19000—2008标准，相关方是指。。［2010年真题］

A、与组织相关的方面

B、竞争对手

C、与组织的业绩或成就有利益关系的个体或团体

D、提供或接受产品的组织或个人

答案：C

解析：相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。可以从以下方

面理解：①相关方相对于某一特定的组织，指的是与该组织有利益或利害关系的

一组群体，该群体中任一组织或个人的利益均与该组织的业绩有关。②相关方可

以是组织内部的，如组织内的销售部门的相关方包括组织内的各部门及其各级员

工；也可以是组织外部的，如银行'社会、合作伙伴。

95.下列各项中，不是文件但可以文件形式存在的是()o

A、标准

B、记录

C、报告

D、程序

答案：D

解析：文件是信息及其承载媒体。如记录、规范、程序文件'图样、报告、标准。

程序是为进行某项活动或过程所规定的途径。程序不是文件，但程序可以文件的

形式存在。

96.第一次提出五项审核原则的标准是()o

A、IS09000

B、IS09001

C、IS09004

D、IS019011

答案：D

解析：IS019011《质量和(或)环境管理体系审核指南》标准第一次明确提出了

五项审核原则，包括与审核员有关的三项原则和与审核活动有关的两项原则，强

调标准所给出的指南是建立在这些审核原则基础上的，审核的特征就在于其遵循

这些原则。

97.国家对率先采取国际领先技术和标准的产品给予国家免检产品称号，同时对

质量不达标的产品和企业给予严厉的制裁。这体现了《产品质量法》的O原则。

A、有限范围

B、统一立法、区别管理

C、实行行政区域统一管理、组织协调的属地化

D、奖优罚劣

答案：D

解析：产品质量立法的基本原则主要有：①有限范围原则；②统一立法、区别管

理的原则；③实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则;④奖优罚劣原则。

其中，奖优罚劣原则是指国家一方面要采取鼓励措施，对质量管理先进的企业和

达到国际先进水平的产品给予奖励；另一方面要采取严厉的制裁措施,惩处生产、

经销假冒伪劣产品的违法行为。

98.将供方、协作方、合作方都看作是组织经营战略同盟中的合作伙伴，形成共

同的竞争优势。这反映了质量管理八项原则中的Oo

A、管理的系统方法

B、过程方法

C、与供方互利的关系

D、供应链战略合作伙伴关系

答案：C

解析：八项原则中的“与供方互利的关系”指组织与供方是相互依存的，互利的

关系可增强双方创造价值的能力。供方提供的产品对组织向顾客提供满意的产品

可以产生重要的影响。因此把供方、协作方、合作方都看作是组织经营战略同盟

中的合作伙伴，形成共同的竞争优势，可以优化成本和资源，有利于组织和供方

共同得到利益。D项不属于现代质量管理八项基本原则。

99.在质量检验的准备工作中，要熟悉规定要求，选择检验方法，制定()o

A、检验规范

B、检验计划

C、检验手册

D、检验程序文件

答案：A

解析：在质量检验的准备阶段，要熟悉规定要求，选择检验方法，制定检验规范。

要熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容，确定测最的项目和量值。

100.质量检验记录是()的证据。

A、计算检验人员工资

B、计算作业人员工资

C、企业申报纳税

D、证实产品质量

答案：D

解析：质量检验记录是证实产品质量的证据，因此记录的数据要客观真实，项目

不遗漏，内容要完整，语言要简洁准确，字迹要清晰易辨，不能随意涂改，需要

更改的要按规定程序和要求办理。

101.产品质量检验的记录成巾产品形成过程的（）签字，以便质量追溯，明确质

最责仟。［2007年真题］

A、作业人员

B、管理者

C、检验人员

D、检验文件制定人员

答案:C

解析：产品质量检验的记录即对测量的条件、测量得到的量值和观察得到的技术

状态用规范化的格式和要求予以记载或描述，作为客观的质量证据保存下来。质

量检验记录不仅要记录检验数据，还要记录检验口期、班次，由检验人员签名，

便于质量追溯，明确质量的责任。

102.微生物检验是用一定技术方法检查产品是否带有（），是否符合国家卫生安

全法规'标准限制要求的检验。

A、无害微生物

B、有害微生物

C、微生物

D、各种微生物（群）

答案：B

解析：微生物检验有两种类型：①微生物检验，是用一定技术方法检查产品是否

带有有害微生物（群），是否符合国家卫生安全法规'标准限制要求的检验；②

微生物试验，是利用巳知的微生物（群）对产品的性质进行检验，根据所得的结

果，对照有关国家标准，判断产品是否具有某种（些）质量特性。例如消毒剂的

消毒效果试验、生物降解性能试验等。

103.某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准，但用户在使用中发

现该产品的某项质量特性不符合产品标准要求，则该企业应（）。

A、承担产品质量责任

B、不承担产品质量责任

C、承担产品质量责任，但由于不是强制性标准，因此不承担法律责任

D、不能判断

答案：A

解析：《产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据，主要有：①国家法律、

行政法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件；②明示采用的产品标准,

作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据。无论何种标准，一经

生产者采用，并明确标注在产品标识上，即成为生产者对消费者的明示承担有关

法律责任的担保承诺；③产品缺陷。题中的情况属于第二种。

104.《产品质量法》的立法原则之一“有限范围原则”，是指其（）。［2010年

真题］

A、仅在我国部分地区适用

B、B-仅对重要工业产品生产环节适用

C、主要调整产品在生产、销售以及监管活动中发生的权力、义务、责任关系

D、仅限于质监系统执法使用

答案：C

解析：根据《产品质量法》的有限范围原则，该法主要调整产品在生产、销售以

及对产品质量实施监督管理活动中发生的权利、义务、责任关系。

105.下列各种文件中，可作为审核准则的文件是()o

A、审核报告

B、标准

C、检验记录

D、质量记录

答案：B

解析：审核准则是一组方针、程序或要求，是用作确定符合性依据。审核准则包

括适用的方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同要求或行业规范。

106.某企业根据产品适合顾客需要的程度来判定产品质量是否合格，在这里质量

的概念是()o

A、符合性质量

B、适用性质量

C、广义质量

D、狭义质量

答案：B

解析：适用性质量以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。从使用角度定义产品

质量，认为产品的质量就是产品“适用性”，即“产品在使用时能成功地满足顾

客需要的程度。”

107.在产品认证标志上显示“C0NVERSI0NT00RGANIC”指的是()。

A、中国有机产品认证标志

B、中国有机转换产品认证标志

C、中国能效标识

D、强制性产品认证标志

答案：B

解析：中国有机转换产品认证标志适用于有机产品转换期内生产的产品或者以转

换期内生产的产品为原料的加工产品。该标志标有中文“中国有机转换产品”字

样和相应英文(CONVERSIONTOORGANIC)。A项中国有机产品认证标志标有中文

“中国存机产品”字样和相应英文(ORGANIC)；C项能源效率标识的名称为“中

国能效标识”，英文名称为ChinaEnergyLabel；D项强制性产品认证标志的名称

为“中国强制认证”，英文缩写为"CCC"(ChinapulsoryCertification)0

108.()是一个国家科学计量水平的体现。

A、参考标准

B、工作标准

C、国家基准

D、传递标准

答案：C

解析：国家基准是指经国家决定承认的，在一个国家内作为对有关量的其他测量

标准定值的依据的测量标准。国家基准是一个国家科学计量水平的体现。在给定

的测量领域，用测量仪器进行的一切测量均可追溯到相关的国家计量基准，从而

保证这些测量结果的准确性和可比性。

109.道德行为方面