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文档简介
第第页医院医保科工作制度
2、依据市医保相关部门的政策法规要求,制订我院医疗保险管理工作的各项规章制度。按新政策要求,随时调整相关规定。
3、负责对外接待(上级主管部门领导检查、参观)。对内协调和相关科室的全面工作(病房、药房、计算机房、财务科等)。
4、仔细贯彻执上级主管部门下发的各项政策和管理规定。有计划、有针对性的组织好各层次人员的培训工作。
5、结合医院总量掌握,指导临床科室做好医保病人医疗费用的监督审核管理。定期检查相关政策的`落实和执行状况。
6、负责审批有关转诊、非常并非常检查及非常用药等事宜,做好医保政策的宣扬、询问、说明工作。
7、积极响应医院号召,参与医院的各种会议和活动。
8、热忱服务,周到细致,耐烦解答患者的问题,礼貌待人。
9、熟识本岗工作流程,对业务精益求精,加强为参保患者服务技能。
医院医保科工作制度
1、在上级主管部门和医院领导的指导下,仔细贯彻执行和积极宣扬医保政策和法规。
2、坚持以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,仔细负责,树立良好的医疗作风和服务立场,关怀体谅病人。
3、仔细核对医疗证,实时办理有关住院手续,做到人证相符,杜绝冒名顶替。对于急症先入院的,在三天内补办相关住院手续。
4、严格审批转诊制度;把好医保病人的转诊关,转诊病人肯定要科主任签字,主管院长审批后方能转出。
5、定期下科室了解医保病人的住院、用药状况,严格掌握好大型、重复的检查和不合理的用药现象。禁止挂床住院。
6、严格掌控意外损害的纳入范围,严禁为交通事故、医疗事故、他伤、犯罪、酗酒、吸毒、自杀自残等不属意外损害范围的病人办理审批手续。属意外损害住院须填写意外损害申报表,24小时内上报医保中心。
7、本院职工住院需要经分管院长签字,并到医保中心办理住院手续。
8、耐烦向医保病人做好宣扬说明工作,为病人解除疑虑。
9、支持和协作医疗保险经办机构的监督检查工作,并为之提供方便
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