副主任个人年终工作总结范文

副主任个人年终工作总结范文

副主任个人年终工作总结1

20xx年，在学校各级领导的正确领导下，在同事们的积极协作下，在办公室全体成员的帮忙下，我着力从办公室工作的实际状况动身，不断加强自身的素养建立，切实转变工作作风，在克制诸多困难的状况下，仔细履行自己的工作职责，根本完成了各项工作任务。

现对一年的工作总结如下：

办公室担当着文字处理、档案、印鉴治理、选购保管、财务、人事等多项工作，是上级部门传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂。这就要求我们办公室工作人员不但综合素养要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、能妥当处理人际关系。

在工作中，我始终牢记一学期前承受此项工作时校领导对我提出的要求，不断增加工作的前瞻性和主动性。20xx年我根据上级工作要求，全力完成部门内治理、对外协调任务,并使自身的工作水平得到了提高，有力地促进了部门各项工作的顺当进展。

1、起草公文。做好文秘工作是办公室的重要任务。在过去的一个学期里，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等二十余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料40余篇。

2、接待工作。这是办公室必不行少的日常事务工作。接待工作的完成状况直接反映学校的工作作风和外在形象。曾经在校务会议上校领导特殊强调办公室的工作直接影响学校的形象。为此我在努力做到恳切、热忱、细致、周到的根底上，还特地学习问候、敬茶，以及会议、宴会时的排座等接待礼仪。尽力保证每次接待工作的顺当完成，努力为学校制造一个良好的对形状象。

3、标准了学校内部事务治理。制定了考勤制度、值班制度、财务治理制度等等学校治理制度，使治理更加标准、科学，有章可循。

4、会议治理。办公室是会议工作的主要组织者。无论大小型会议，都要求办公室做好各项会前预备，如下达通知、布置会场等；会中严密精确地完成记录、热忱周到的效劳；会后准时清理睬场、编写会议纪要等。

5、档案治理。办公室工作是治理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合，其中档案治理是一项专业性较强的工作。在这方面我的学问储藏可谓是一片空白，为了切实做好学校档案收集、整理、保管、使用，我屡次向海洋学院办公室池教师和周教师请教办公室档案治理的学问和工作程序。但仍存在较大的问题，需要进一步改良。

6、印章治理。过去的一个学期里共用印章36次，其中1位中层以上领导因公带公章外出4次，出纳由于银行需要申请带公章外出2次。本着严厉、仔细的原则，每次使用公章前我都会仔细询问公章使用事由。

7、人事治理。办理新进员工的五险一金及人事代理，每月仔细核算学校教职工的五险一金及个税。

8、加强对办公室人员的治理。为了提高办公室工作人员的思想素养、业务力量和工作作风，搞好办公室自身建立，一是进展教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度、值班制度等，要求办公室同志要带头执行。

反思工作中的缺乏和差距

由于初接手办公室工作，加上工作头绪多，在工作上常消失顾此失彼、考虑不周现象，经过反思，我觉得自己还存在以下几个缺乏需改良。

1、文件材料的质量还不高，办公室工作人员的整体素养有待进一步提高。特殊作为办公室副主任应用公文的写作力量需要更进一步提高。

2、办公室在帮助领导抓职工考勤和思想教育及治理方面做得不够。

3、帮助学校领导决策的力量缺乏，要求我做好调查讨论，准时发觉新问题、把握新状况、总结新阅历，为领导供应有价值的信息，帮忙领导制定规划、帮助领导抓好中心建立。此方面力量还需加强。

4、因时间与精力有限，每周三晚的心理学选修课程中与学生沟通沟通缺乏，对如何调动学生学习积极性讨论不够，教学的方法也有待于进一步完善。这需要我更好的平衡行政工作与任课工作的时间安排。

最终，对一年来关怀指导我工作的领导和支持理解我工作的同事们表示最真诚的谢意！

副主任个人年终工作总结2

今年5月以来，我院五官科病房确定为我院首批“优质效劳护理示范病房”，在我们科室科主任、护师长的带着下，全体护师牢记“以病人为中心”的效劳宗旨，强化根底护理和生活护理，从削减液体呼叫，六心效劳，无陪伴患者特需效劳等方面积极探究，扎实推动优质护理效劳工作，朝着“患者满足、社会满足、政府满足”的目标不断前进。

在此期间，作为科室的一名护理人员，我感受颇多：我们科室从科主任到护师长再到全体医务工和护工人员都特别重视优质效劳活动，能够成为医院首批优质效劳试点病房我们感到特别傲慢和骄傲，同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。全体工作人员都积极参加其中，科主任和护师长组织全科室人员开展了“假设我是一个病人”的演讲活动，通过此次活动，我最大的感受是肯定要把病人当做自己亲人或朋友来对待，用我们的真心真诚的对待他们，这也是我们供应优质效劳的前提，将心比心，真诚以待，才能构建和谐的医患关系!

我们科室在工作中不断探究和实践，以优质效劳为目标，加强根底护理和生活护理，从每一件小事做起，从每一个细节着手，真心盼望我们的付出能给患者带来帮忙，我们每一位护师都提前半小时上班，晚一小时下班，主动热忱帮患者翻开水打饭，整理床单元，梳头剪指甲，口腔护理等等，我们还在走廊墙上贴上了醒目的人性化标语，以提示病人留意安全。

活动期间，我们科室推出了一大亮点：削减液体呼叫现象，通过护师长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的”参加，我们加强了对输液病人的液体巡察，主动输液，取液和加液，工作开展以来，液体呼叫现象已明显削减，我们还要保持并连续努力!

“爱心，急躁，细心，责任心，诚意和热心”是我们科室优质效劳绽开以来推出的又一主题，我们要把这六颗心应用到工作中，用我们的“六心效劳”于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨暖和，这里的工作人员就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们沟通沟通，一个漂亮的微笑，一句简洁的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都可以微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室气氛就是我们供应优质效劳的根底。相反，病人对我们工作的鼓舞和认可也大大增加了我们努力工作的信念和效劳于病人的信念，病人给我们照片上每贴一个笑脸，我们心里会好欣慰，病人写给我们简洁的几个字：工作很棒，加油!会让我们很感动，对我们来说就是对我们工作的一种确定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的!有意义的!

针对局部眼科患者夜间无陪伴的问题，为了加强夜间巡察、为患者供应必要的生活帮忙，避开因高龄、视力障碍、体位性低血压等诱因导致的安全大事，八月份我们又推出了一个新的主题“无陪伴患者特需效劳”。每日下午查房的时候责任护师都会询问患者留陪状况，对夜间无陪伴的患者在花名牌上进展醒目标注，夜班护师依据