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文档简介

情绪的分类理论

情绪一般分为"快乐"、"愤怒"、"悲哀"、"恐惧"四种基本形

式,也就是我们常说的喜怒哀惧。快乐:是指一个人盼望和追求的目的达

到后产生的情绪体验。愤怒:是指所追求的目的受到阻碍、愿望无法达成

时产生的情绪体验。悲哀:是指失去心爱的事物或理想、愿望破灭时产生

的情绪体验。恐惧:是指企图摆脱和逃避某种危险情境而又无能为力时产

生的情绪体验。

情绪的状态分类

1.心境:也叫心情,是一种微弱、平静和持久的情绪状态,没有特定

的指向性,不指某一特定对象,而是使人们的整个生活都染上某种情绪色

彩。特点:弥散性、微弱、长期性。考点:

(1)弥散性,说的是情绪具有感染性,例如:感时花溅泪,恨别鸟

惊心、人逢喜事精神爽、喜者见之而喜,忧者见之而忧;

(2)长期性:持续时间长,例如:小明拿到录取通知书之后,整个

暑假(时间长),都很开心。

2.激情:是一种强烈的、爆发式的、短暂的情绪状态。通常是由对个人有

重大意义的事件引起的,往往带有特定的指向性,伴随着生理变化和明显

的外部行为表现。激情会给人带来或积极或消极的影响。特点:短暂的、

爆发的,例如:范进中举、欣喜若狂、暴跳如雷、手舞足蹈、兴高采烈,

小明拿到录取通知书后高兴地手舞足蹈。3.应激:是出乎意料的紧迫情况

所引起的急速而高度紧张的情绪状态。特点:难以应对的,高度紧张的。

个体在应激状态下的反应有积极的也有消极的,积极的表现为急中生智,

消极的表现为惊慌失措。情绪的表现

外部表现

情绪(emotion)是一种内部的主观体验,但在情绪发生时,又总是

伴随着某种外部表现。这种外部表现也就是可以观察到的某些行为特征。

这些与情绪有关的外部表现,叫表情。

1.面部表情

面部表情(facialexpression)是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部

肌肉的变化来表现各种情绪状态。人的眼睛是最善于传情的,不同的眼神

可以表达人的各种不同的情绪和情感。例如,高兴和兴奋时"眉开眼笑”

气愤时"怒目而视",恐惧时"目瞪口呆",悲伤时"两眼无光",惊奇

时"双目凝视"等等。眼睛不仅能传达感情,而且可以交流思想。人们之

间往往有许多事情只能意会,不能或不便言传,在这种情况下,通过观察

人的眼神可以了解他(她)的内心思想和愿望,推知他们的态度:赞成还

是反对、接受还是拒绝、喜欢还是不喜欢、真诚还是虚假等。可见,眼神

是一种十分重要的非言语交往手段。艺术家在描写人物特征、刻画人物性

格时,都十分重视通过描述眼神来表现人的内心的情绪,栩栩如生地展现

人物的精神风貌。

口部肌肉的变化也是表现情绪的重要线索。例如,憎恨时"咬牙切

齿",紧张时"张口结舌"等,都是通过口部肌肉的变化来表现某种情绪

的。

相关实验表明,人脸的不同部位具有不同的表情作用。例如,眼睛对

表达忧伤最重要,口部对表达快乐与厌恶最重要,而前额能提供惊奇的信

号,眼睛、嘴和前额等对表达愤怒情绪很重要。还有实验研究表明:口部

肌肉对表达喜悦、怨恨等情绪比眼部肌肉重要;而眼部肌肉对表达忧愁、

惊骇等情绪则比口部肌肉重要。

2.姿态表情

姿态表情可分成身体表情(bodyexpression)和手势表情两种。

不同情绪

人在不同的情绪状态下,身体姿态会发生变化,如高兴时"捧腹大

笑",恐惧时"紧缩双肩",紧张时"坐立不安”等。

手势(gesture)通常和言语一起使用,表达赞成还是反对、接纳还

是拒绝、喜欢还是厌恶等态度和思想。手势也可以单独用来表达情感、思

想,或做出指示。在无法用言语沟通的条件下,单凭手势就可表达开始或

停止、前进或后退、同意或反对等思想感情。"振臂高呼""双手一

摊""手舞足蹈"等手势,分别表达了个人的激愤、无可奈何、高兴等情

绪。心理学家的研究表明,手势表情是通过学习得来的。它不仅存在个别

差异,而且存在民族或团体的差异,后者表现了社会文化和传统习惯的影

响。同一种手势在不同的民族中用来表达不同的情绪。

3.语调表情

除面部表情、姿态表情以外,语音、语调表情

(intonationexpression)也是表达情绪的重要形式。朗朗笑声表达了愉

快的情绪,而呻吟表达了痛苦的情绪。言语是人们沟通思想的工具,同时,

语音的高低、强弱、抑扬顿挫等,也是表达说话者情绪的手段。例如,当

播音员转播乒乓球的比赛实况时,他的声音尖锐、急促、声嘶力竭,表达

了一种紧张而兴奋的情绪;而当他播出某位领导人逝世的讣告时,语调缓

慢而深沉,表达了一种悲痛而惋惜的情绪。

总之,面部表情、姿态表情和语调表情等,构成了人类的非言语交往

形式,心理学家和语言学家称之为“身体语言"(bodylanguage)。人

们除了使用语言沟通达到互相了解之外,还可以通过由面部、身体姿势、

手势以及语调等构成的身体语言,来表达个人的思想、感情和态度。在许

多场合下,人们无须使用语言,只要看看脸色、手势、动作,听听语调,

就能知道对方的意图和情绪。有人研究工业企业中领导者的动作表情,发

现不同层次的领导者在进行管理工作时的面部表情、语调,以及使用手势

的情形是不同的。

4.感觉反馈

人们的情绪是通过面部肌肉、骨骼肌肉系统的活动来表达的。近几十

年来,人们发现通过身体的反馈活动可以增强情绪的体验。表情中的身体

姿势也能提供感觉反馈,并影响人的情绪。伸展体姿能振奋精神;收缩姿

势会降低活力。言语行为也同样影响人们的情绪。

情绪状态

情绪状态是指在某种事件或情境的影响下,在一定时间内所产生的某

种情绪,其中较典型的情绪状态有心境、激情和应激三种。

L心境

心境是指人比较平静而持久的情绪状态。心境具有弥漫性,它不是关

于某一事物的特定体验,而是以同样的态度体验对待一切事物。

心境持续时间有很大差别。某些心境可能持续几小时;另一些心境可

能持续几周、几个月或更长的时间。一种心境的持续时间依赖于引起心境

的客观刺激的性质,如失去亲人往往使人产生较长时间的郁闷心境。一个

人取得了重大的成就(如高考被录取,实验获得成功,作品初次问世等),

在一段时期内会使人处于积极、愉快的心境中。人格特征也能影响心境的

持续时间,同一事件对某些人的心境影响较小,而对另一些人的影响则较

大。性格开朗的人往往事过境迁不再考虑,而性格内向的人则容易耿耿于

怀。

心境产生的原因是多方面的。生活中的顺境和逆境、工作中的成功与

失败、人际关系是否融洽、个人健康状况、自然环境的变化等,都可能成

为引起某种心境的原因。

心境对人的生活、工作、学习、健康有很大的影响。积极向上、乐观

的心境,可以提高人的活动效率,增强信心,对未来充满希望,有益于健

康;消极悲观的心境,会降低认知活动效率,使人丧失信心和希望。经常

处于焦虑状态,有损于健康。人的世界观、理想和信念决定着心境的基本

倾向,对心境有着重要的调节作用。

2激情

激情是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。这种情绪状态

通常是由对个人有重大意义的事件引起的。重大成功之后的狂喜、惨遭失

败后的绝望、亲人突然死亡引起的极度悲哀、突如其来的危险所带来的异

常恐惧等等,都是激情状态。

激情往往伴随着生理变化和明显的外部行为表现,例如,盛怒时全身

肌肉紧张,双目怒视,怒发冲冠,咬牙切齿,紧握双拳等等;狂喜时眉开

眼笑,手舞足蹈;极度恐惧、悲痛和愤怒后,可能导致精神衰竭、晕倒、

发呆,甚至出现所谓的激情休克现象,有时表现为过度兴奋、言语紊乱、

动作失调。

激情状态下人往往会出现"意识狭窄”现象,即认识活动的范围缩小,

理智分析能力受到抑制,自我控制能力减弱,进而使人的行为失去控制,

甚至做出一些鲁莽的动作或行为。有人用激情爆发来原谅自己的错误,认

为"激情时完全失去理智,自己无法控制",这是有争议的说法,一般认

为人能够意识到自己的激情状态,也能够有意识地调节和控制它。因此,

个人对在激情状态下的失控行为所造成的不良后果都是要负责任的。

要善于控制自己的激情,做自己情绪的主人。培养坚强的意志品质、

提高自我控制的能力可以达到这个目的。然而激情并不总是消极的,发射

卫星成功时研制人员的兴高采烈、运动员在国际比赛中取得金牌时的欣喜

若狂,在这些激情中包含着强烈的爱国主义情感,是激励人上进的强大动

力。

3.应激

应激是指人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。人们遇到某

种意外危险或面临某种突然事变时,必须运用自己的智慧和经验,动员自

己的全部力量,迅速做出选择,采取有效行动,此时人的身心处于高度紧

张状态,就是应激状态。例如,飞机在飞行中,发动机突

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