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文档简介
根底组织设计FundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing章节位置第一部分绪论第二部分方案Part3Organizing第四部分指点第五部分控制第三部分组织Chapter5BasicOrganizationDesign第六章人员编制和人力资源管理第七章管理变革与创新第五章根底组织设计FundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijingChapterGuide组织构造的六个根本要素任务专门化,指挥链,控制幅度,职权和权益,集中度,部门化影响构造的4个权变要素战略,规模,技术,环境组织设计的5个类型简单构造,科层构造,矩阵构造,团队为根底的构造,无边境组织组织行为学的研讨组织中个人的行为,团队的概念,组织文化FundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing任务专门化指挥链控制幅度职权和责任部门化集中度构造的根本要素Basicelements:OverviewFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing任务专门化的经济体系来自专业化经济的影响来自人类和不经济的影响任务专门化高低低高消费率Basicelements:WorkspecializationFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing指挥链A区B区C区D区E区F区G区区域1区域2区域3区域4区域5副总裁副总裁副总裁副总裁副总裁首席执行官执行副总裁执行副总裁总裁Basicelements:ChainofcommandFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing控制幅度权变要素组织中的等级Basicelements:SpanofcontrolFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing影响控制幅度的权变要素员工培训和阅历员工义务的类似性和复杂性员工的接触当前的规范化程序信息管理系统的性能公司价值体系的强度管理的偏好类型Basicelements:SpanofcontrolFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing职权和责任
责任指执行所分配义务的义务职权指某一管理职位所固有的下达命令的权益Basicelements:AuthorityandresponsibilityFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing执行董事执行董事助理部门2经理部门1经理其他人力资源运营采购其他总监采购总监人力资源总监运营总监其他运营采购人力资源直线职权人员职权Basicelements:Authorityandresponsibility直线职权与人员职权FundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing职权权益定义…… 个人影响决策的才干Individualandgroupbehavior:Group(seeChap8p276) 某一管理职位所固有的下达命令的权益FundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing职权vs.权益市场营销人力资源消费会计财经行政总裁研讨与开展财经会计市场营销人力资源消费研讨与开展功能职权级别权益的中心职权是基于个人在组织中的职位的权益,而权益指个人影响决策的才干.职权是一个二维的概念,而权益是三维的概念.Basicelements:AuthorityandresponsibilityFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing专家合法强迫参考奖励权益Basicelements:AuthorityandresponsibilityFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing建立一个权益根底尊重他人建立权益关系开展联络控制重要信息得到资历分阶段建立权益Managementskills:BuildingapowerbaseFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing集中度高员工授权集权分权高低高层管理人员控制低Basicelements:DegreeofcentralizationFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing分权运动选择权益下放的程度,使得管理能最优地完成决策、实现组织目的。根据每个组织和各个单位的情况,确定权益下放。财政和产品分销决策权仍由高级管理人员担任。Basicelements:DegreeofcentralizationFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing部门化的五种方式过程功能顾客产品地理Basicelements:DepartmentalizationFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing产品vs.顾客or地理部门化总裁市场营销规划与经济学供配电制造业市场营销规划与经济学供配电制造业市场营销规划与经济学供配电制造业副总裁,燃料副总裁光滑剂和蜡副总裁光滑剂和蜡营销总监经理,政府账目经理,零售客户经理,零售账户销售总监,中西部地域销售总监,南部地域销售总监,西部地域销售总监,东部区销售副总裁Basicelements:DepartmentalizationFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing功能vs.过程
部门化经理,工程工厂经理经理,采购经理,信息系统经理,人力资源经理,会计市场添加值总裁财政部经理发牌部经理验证部经理Basicelements:DepartmentalizationFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing当代视野下的部门化多数大型组织的大部分或全部依然采用部门分组的类型竞争环境使得管理者的留意力,重新聚焦于监测客户的需求与反响越来越多地运用跨部门团队,作为实现组织的目的的一种战略。Basicelements:DepartmentalizationFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijingContingencyvariablesandstructure:Twotypesoforganization有机式协作有顺应力的职责较少规章制度非正式的沟通分散决策扁平构造机械式刚性层次固定职责很多规章制度正式沟通集中决策多层构造组织方式FundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing是什么决议了最正确构造?战略规模技术环境Contingencyvariablesandstructure:MajorcontingencyvariablesFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing组织设计运用简单构造科层构造矩阵构造团队根底无边境TypesofdesignFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing控制幅度大低度部门化正规化程度低简单构造Typesofdesign:Simplestructure职权集中FundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing科层构造分区构造功能构造Typesofdesign:thebureaucracyFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing矩阵构造设计工程承包工程制造业采购会计人力资源设计集团合同组制造集团人力资源组Alpha工程Omega工程反复上述每个工程采购组会计组Beta工程Gamma工程tTypesofdesign:ThematrixFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing矩阵构造跨职能协调明确的问责制分派专家双重指挥链Typesofdesign:ThematrixFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing团队根底的构造坚持团队问责赋予人员权益Typesofdesign:TeambasedFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing无边境组织有限的指挥系统广大的控制幅度被授权的员工队伍Typesofdesign:BoundarylessFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing无边境组织全球化的市场和竞争IT技术的开展变化无常的商业环境Typesofdesign:BoundarylessFundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing组织的冰山可见方面战略目的政策和程序构造技术正式职权指挥链隐藏方面态度观念团体规范非正式交流人际和群体间的冲突Individualandgroupbehavior:Overview(seeChap8p256)FundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing组织行为〔OB〕团体个人OB的焦点OB的目的预测解释Individualandgroupbehavior:Overview(seeChap8p257)FundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing知识观念个人行为性格态度Individualandgroupbehavior:Individual(seeChap8p257~275)FundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing情商自我认识自我管理自我鼓励共鸣社交技艺Individualandgroupbehavior:Individual(seeChap8p264)FundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing非正式的正式的什么是团队?正式成立任务义务详细义务自然发生友谊共同利益Individualandgroupbehavior:Group(seeChap8p276)FundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing根本团队的概念被组织成员共同接受的行为规范社会单位中既定职位的预期行为方式团队角色团队规范Individualandgroupbehavior:Group(seeChap8p276)FundamentalsofManagement:5-PrenticeHall,2001GaoJunshan,USTBeijing联络位置目的平安自尊权益为什么人们参与团队?Individualandgroupbehavior:Group(seeChap8p276)F
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