会议礼仪 培训课件_第1页
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文档简介

会议礼仪培训课件目录CONTENTS会议礼仪概述会议前的准备参会者的礼仪会议中的礼仪会议后的礼仪特殊会议礼仪01会议礼仪概述指在会议过程中,为表示尊重与互惠,参与者应遵循的礼节和仪式。会议礼仪确保会议顺利进行,提高会议效率,促进与会者之间的交流与合作。目的会议礼仪的定义

会议礼仪的重要性塑造专业形象良好的会议礼仪展现出专业素养和尊重,有助于树立个人和组织形象。提高会议效果遵循礼仪规范能够减少冲突和误解,促进信息有效传递,提高决策效率。促进合作与发展良好的会议礼仪有助于建立互信关系,促进与会者之间的合作与发展。侧重于正式、效率与专业性,需注意着装、发言顺序、议程安排等细节。商务会议强调尊重与交流,需注意会议议题、发言内容、引用规范等要求。学术会议注重人际关系与氛围营造,需注意礼貌待人、交流技巧、餐桌礼仪等。社交会议不同场合的会议礼仪02会议前的准备明确会议的目标和期望结果,确保会议议题与目的相关。确定会议目的根据会议目的和参会人员需求,制定详细的议程,并合理安排时间。制定议程确定会议目的和议程设计简洁、专业的邀请函,注明会议主题、时间、地点等关键信息。选择合适的通知方式,如电子邮件、电话或面对面通知,确保所有参会人员收到通知。邀请与通知通知方式邀请函设计会场布局根据会议类型和参会人数,选择合适的会场布局,如圆桌型、教室型或剧院型。座位安排根据参会人员的级别、职务和议程中的互动需求,合理安排座位。会场布置与座位安排资料准备提前准备好会议所需的资料、讲义或相关材料,确保参会人员有足够的时间阅读和准备。设备检查检查投影仪、音响、麦克风等设备是否正常运行,确保会议顺利进行。会议材料准备03参会者的礼仪尊重他人时间总结词会议开始前应提前到达会场,做好准备工作。迟到会给其他参会者带来不便,影响会议进程。详细描述准时到场总结词展现专业形象详细描述根据会议的正式程度选择合适的着装,如商务正装、商务便装或休闲装。着装应整洁得体,展现出专业形象。着装要求总结词:文明礼貌详细描述:在会议中发言应简明扼要,避免使用粗鲁或攻击性的言辞。认真倾听他人发言,保持文明礼貌的态度。言谈举止总结词:避免干扰详细描述:将手机调至静音状态,避免会议过程中受到干扰。如有紧急情况需要接听电话,应暂时离开会场。保持手机静音04会议中的礼仪发言准备01在发言前,应明确发言的主题和目的,准备好相关资料和内容,确保发言条理清晰、逻辑严密。语言表达02发言时,应使用准确、简练、清晰的语言,避免使用模糊或含糊不清的表达方式。同时,要注意语速和语调,保持适当的节奏和抑扬顿挫。肢体语言03在发言过程中,要注意肢体语言的运用,保持良好的姿态和表情,避免过于紧张或僵硬。同时,要注意与听众的眼神交流,增强与听众的互动和沟通。发言礼仪回应与反馈在倾听他人的发言时,可以适当给予回应和反馈,以示理解和关注。例如,可以通过点头、微笑等方式表达认同和赞赏。专注倾听在会议中,应专注倾听他人的发言和意见,不要打断或插话。同时,要注意保持良好的眼神交流和面部表情,表现出尊重和关注。记录与总结在倾听他人的发言时,应做好记录和总结,以便于后续的讨论和交流。同时,要注意提炼和概括要点,避免遗漏或误解。倾听礼仪在会议中,应主动参与讨论和提问,表达自己的观点和意见。同时,要注意语气和措辞,避免过于尖锐或攻击性。主动参与在提问时,应先向发言人表示感谢,然后明确提出问题。同时,要注意问题的针对性和建设性,避免过于简单或模糊不清。提问技巧在回答问题时,应先对问题进行简要的概述和回答,然后给出详细的解释和说明。同时,要注意回答的准确性和客观性,避免误导或混淆。回应与回答互动与提问记录与笔记记录要点在会议中,应做好记录和笔记,以便于后续的回顾和整理。记录要点时,应注意选择重点和关键词,避免过于冗长或繁琐。整理与归纳在会议结束后,应对记录和笔记进行整理和归纳,以便于总结和提炼会议成果。整理时应注意分类和条理化,以便于查阅和使用。05会议后的礼仪感谢在会议结束时,向与会者表示感谢,感谢他们的参与和贡献。要点一要点二道别在会议结束时,向与会者道别,表达对他们的尊重和关心。感谢与道别会后总结与反馈在会议结束后,及时进行总结,回顾会议的议题、讨论内容和成果。总结向与会者提供反馈,指出他们在会议中的表现和需要改进的地方,同时也要接受与会者的反馈和建议。反馈VS根据会议的讨论和决定,制定跟进计划,确保会议成果得到落实。行动计划制定具体的行动计划,明确责任人、时间节点和目标,确保会议议题得到有效解决。跟进会后跟进与行动计划06特殊会议礼仪准时参加保持安静保持专注尊重发言者网络会议礼仪01020304尽量提前登录,避免迟到或打扰其他参会者。避免在会议过程中发出噪音,如吃东西、喝水、咳嗽等。避免在会议中处理其他事务,如浏览网页、玩游戏等。在发言者发言时,不要打断或插话,如有疑问或建议,可在发言者发言结束后提出。商务谈判会议礼仪尽量提前到达会议室,以示尊重。男士应着西装,女士应着职业装,避免过于随意或暴露的服装。避免使用攻击性、侮辱性或贬低性的言辞,应以理性和尊重的态度进行交流。在谈判过程中,应保持冷静和理性,避免情绪化或过于激动。准时到达着装得体注意言辞保持冷静了解并尊重主办国的文化、习俗和礼仪,避免触犯当地人的禁忌和习俗。尊重当地文化如不精通当地语言,可带翻译或使用翻译设备,以避免沟通障碍和误解。

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