商务谈判实训计划书

商务谈判实训计划书CATALOGUE目录实训目标实训内容实训安排实训效果评估总结与建议实训目标CATALOGUE01深入理解商务谈判的基本概念、原则和特点，掌握谈判过程中的基本技巧和策略。熟悉商务谈判的流程，包括准备阶段、开局阶段、磋商阶段和成交阶段，掌握各阶段中的关键技巧和策略。掌握商务谈判的基本理论商务谈判的流程与技巧商务谈判的定义与原则通过模拟真实的商务谈判场景，让学生亲身体验谈判过程，提高实际操作能力和应变能力。模拟谈判通过对经典商务谈判案例的分析，让学生深入理解谈判策略和技巧，提高分析和解决问题的能力。案例分析提高商务谈判的实践能力分组讨论通过分组讨论的形式，培养学生的团队协作能力和沟通能力，提高学生在团队中的协作意识和合作精神。角色扮演通过角色扮演的方式，让学生亲身体验不同角色的立场和需求，提高沟通能力和同理心，增强团队协作和沟通能力。培养团队协作和沟通能力实训内容CATALOGUE02阐述商务谈判的定义、目的和意义，以及其在商业活动中的重要性。商务谈判概念商务谈判原则商务谈判类型介绍公平、诚信、互利等原则，强调在谈判中遵守道德和法律规定。分类介绍不同类型商务谈判的特点和适用场景，如商品贸易谈判、投资谈判等。030201商务谈判基础知识讲解如何运用倾听、提问、回答、观察等技巧，提升谈判能力。商务谈判技巧分析如何制定和运用不同的谈判策略，如让步策略、时间管理策略等。商务谈判策略通过实际案例，深入剖析谈判技巧和策略在实际中的应用。商务谈判案例分析商务谈判技巧与策略

商务谈判实战模拟模拟场景设置设计不同行业、不同规模的商务谈判模拟场景，如商品采购、项目合作等。角色分配与准备学生分组并分配角色，如买方、卖方、中介等，准备相关资料和策略。实战模拟与评估进行模拟谈判，教师对学生的表现进行实时评估和指导。讲解商务场合中的基本礼仪，如着装、言谈举止等。商务礼仪强调诚信、责任心、团队合作等职业素养在商务谈判中的重要性。职业素养分析不同文化背景下的商务礼仪和职业素养，提高跨文化沟通能力。跨文化沟通商务礼仪与职业素养实训安排CATALOGUE03时间2023年5月1日至2023年5月5日，共5天地点公司会议室及线上平台实训时间与地点销售部、市场部、客服部及相关管理人员，共计30人参与人员将参与人员分为5个小组，每组6人分组实训参与人员及分组材料商务谈判案例、角色扮演剧本、谈判技巧手册等设备电脑、投影仪、话筒、白板等实训所需材料和设备实训效果评估CATALOGUE04谈判理论知识测试总结词测试学生对商务谈判理论知识的掌握程度。详细描述通过闭卷笔试或在线测试的方式，考察学生对商务谈判的基本概念、原则、策略和技巧的掌握情况，确保学生具备扎实的谈判理论知识基础。评估学生在模拟谈判中的实际表现。总结词观察学生在模拟谈判中的表现，包括但不限于：目标设定、信息收集、议价技巧、沟通表达、团队协调等，以及学生在谈判中展现的思维逻辑、应变能力和创新性。详细描述谈判实战表现评价团队协作与沟通能力评估评价学生在团队中的协作和沟通能力。总结词通过小组讨论、角色扮演等形式，观察学生在团队中的协作精神、沟通能力以及解决冲突的能力。评估学生在团队中是否能发挥积极作用，能否有效地与他人合作完成任务。详细描述总结与建议CATALOGUE05成果总结学生在实训中掌握了商务谈判的基本流程和技巧，能够独立完成谈判任务。学生提高了团队协作和沟通能力，学会了如何在团队中发挥自己的作用。总结实训成果与不足学生通过实训对商务谈判有了更深入的理解，增强了在实际工作中运用谈判技能的能力。总结实训成果与不足不足之处部分学生在实训中表现出自信心不足，需要加强自信心的培养。部分学生在沟通技巧方面还有待提高，需要加强沟通能力的训练。部分学生对商务谈判的理论知识掌握不够扎实，需要加强理论学习。01020304总结实训成果与不足改进方向增加模拟谈判的实战性，让学生更加深入地体验真实的谈判环境。加强对学生沟通技巧的培训，提高学生的沟通能力。对商务谈判实训的改进建议加强对商务谈判理论知识的传授，让学生更好地理解和掌握谈判技巧。对商务谈判实训的改进建议具体措施邀请具有丰富谈判经验的专家进行授课，分享实战经验，提高学生的谈判能力。引入更多具有实际背景的谈判案例，让学生进行角色扮演，模拟真实谈判场景。增加理论教学环节，系统地传授商务谈判理论知识，帮助学生更好地理解和运用谈判技巧。对商务谈判实训的改进建议展望方向希望学生在未来的商务谈判实践中能够更加自信、从容地应对各种挑战。希望学生能够将所学的谈判技巧和理论知识运用到实际工作中，提高谈判成功率。对未来商务谈判实践的展望希望学生能够通过实践不断总结经验，提升自己的谈判能力。对未来商务谈判实践的展望01鼓励学生多参与真实的商务谈判实践，积累经验，提高应对能力