2024年电信行业技术培训指南

2024年电信行业技术培训指南汇报人：XX2024-01-15行业趋势与技术发展网络架构优化与升级数据中心建设与运维管理网络安全防护与应对策略终端设备创新与用户体验提升政策法规解读与行业监管要求contents目录行业趋势与技术发展01CATALOGUE

5G网络深度覆盖及应用5G网络架构与关键技术掌握5G网络架构、核心网演进、无线接入网技术等。5G深度覆盖策略学习5G网络规划、优化和覆盖增强技术，提升网络性能。5G应用场景与案例了解5G在智能制造、智慧城市、智慧交通等领域的应用案例。云计算与边缘计算融合学习云计算与边缘计算的协同工作机制和融合应用场景。边缘计算平台与应用开发了解边缘计算平台的搭建、管理和应用开发流程。边缘计算原理与技术掌握边缘计算的基本概念、架构和关键技术。边缘计算与云计算融合123掌握物联网感知层、网络层和应用层的关键技术。物联网技术基础学习物联网在智能家居、智能安防、智慧农业等领域的应用案例。电信物联网应用场景了解物联网平台的搭建、数据管理和分析技术。物联网平台与数据分析物联网技术在电信领域应用03电信大数据分析与挖掘了解电信大数据的采集、存储、处理和分析技术，以及数据挖掘在电信业务中的应用。01人工智能技术基础掌握机器学习、深度学习等人工智能算法原理。02人工智能在电信业务中的应用学习人工智能在客户画像、精准营销、智能客服等领域的应用实践。人工智能赋能电信业务创新网络架构优化与升级02CATALOGUE当前电信网络架构主要由核心网、传输网和接入网组成，承载着语音、数据和视频等多种业务。现有网络架构概述随着5G、物联网等新技术的快速发展，现有网络架构在带宽、时延、安全性等方面面临严峻挑战。面临的挑战现有网络架构分析及挑战网络切片技术根据不同业务需求，将物理网络切分成多个虚拟网络，提供定制化服务。自动化与智能化引入人工智能、机器学习等技术，实现网络的自动化管理和智能化优化。云计算与边缘计算融合通过云计算的强大计算能力和边缘计算的低时延特性，构建高效、灵活的网络架构。新型网络架构设计理念研发更高速率、更低时延的5G及后5G技术，满足未来业务需求。5G及后5G技术通过网络虚拟化和容器化技术，提高网络资源利用率和灵活性。网络虚拟化与容器化技术加强网络安全技术研发，保障网络架构的安全性和稳定性。网络安全技术关键技术创新与突破制定详细实施计划分步实施与逐步推广加强人才队伍建设持续跟踪与评估部署实施策略及建议根据业务需求和技术发展趋势，制定网络架构优化与升级的详细实施计划。积极引进和培养具备新技术能力的专业人才，为网络架构优化与升级提供有力支持。先在小范围内进行试点，评估效果后再逐步推广至全网。定期评估网络架构优化与升级的效果，及时调整实施策略，确保项目的顺利进行。数据中心建设与运维管理03CATALOGUE考虑气候、地质、自然灾害等因素，选择适宜数据中心建设的地理位置。地理位置选择基础设施条件布局规划评估当地电力、网络、交通等基础设施条件，确保数据中心稳定运行。根据业务需求，合理规划数据中心各功能区域布局，包括主机房、辅助区、支持区等。030201数据中心选址规划及布局设计采用高效节能建筑设计和材料，降低数据中心能耗和温度波动。绿色建筑设计选用高效能、低能耗的IT设备和基础设施设备，如服务器、空调等。节能设备选型实施虚拟化、云计算等节能技术，提高设备利用率和能源利用效率。节能技术应用绿色节能技术应用实践运维流程规范制定完善的运维管理流程，包括故障处理、变更管理、配置管理等。自动化运维工具应用运用自动化运维工具，提高运维效率和质量，减少人为错误。运维团队建设组建专业、高效的运维团队，提供7x24小时不间断服务支持。高效运维管理体系建设分析业务连续性需求，确定灾备恢复目标和范围。灾备需求分析根据需求分析结果，制定合适的灾备方案，包括备份策略、恢复策略等。灾备方案制定定期组织灾备演练，评估灾备方案的有效性和可行性，不断完善和优化方案。灾备演练与评估灾备恢复策略制定网络安全防护与应对策略04CATALOGUE网络攻击事件频发随着互联网的普及，网络攻击事件不断增多，包括钓鱼攻击、恶意软件、勒索软件等。数据泄露风险加剧由于技术和管理上的问题，企业和个人数据泄露事件时有发生，涉及个人隐私和企业秘密。网络安全法规不断完善各国政府加强对网络安全的监管，制定更为严格的法规和标准。当前网络安全形势分析恶意软件通过感染用户设备，窃取个人信息、破坏系统功能等。防范措施包括定期更新操作系统和软件补丁、使用防病毒软件等。钓鱼攻击通过伪装成信任的来源，诱导用户点击恶意链接或下载恶意软件。防范措施包括加强用户教育、使用可靠的安全软件等。勒索软件通过加密用户文件，要求支付赎金以恢复文件。防范措施包括定期备份数据、使用强密码和多因素身份验证等。常见攻击手段识别与防范对企业和个人数据进行全面梳理和分类，评估数据泄露的可能性和影响程度。数据泄露风险评估建立数据泄露应急响应机制，包括发现、报告、评估、处置和恢复等环节。数据泄露处置流程明确数据泄露事件中的法律责任，包括民事责任、行政责任和刑事责任等。数据泄露法律责任数据泄露风险评估及处置根据企业和个人实际情况，制定符合实际需求的安全策略，包括访问控制、加密通信、安全审计等方面。制定安全策略采用先进的安全技术，如防火墙、入侵检测系统、数据加密等，提高网络安全性。加强技术防护定期开展网络安全培训和教育，提高员工的安全意识和技能水平。提高员工安全意识建立网络安全应急响应机制，及时应对和处理各种网络安全事件。建立应急响应机制构建完善安全防护体系终端设备创新与用户体验提升05CATALOGUE随着5G网络覆盖不断完善，5G终端设备将逐渐普及，为用户提供更高速、低时延的网络体验。5G终端普及物联网技术的不断发展将推动各类物联网终端设备的快速增长，如智能家居、智能穿戴设备等。物联网终端增长AI技术的不断应用将推动终端设备的智能化升级，提高设备的自主性和智能化水平。终端智能化升级终端设备发展趋势预测手机推荐推荐具有语音控制、智能互联和远程控制功能的智能家居设备，如智能音箱、智能照明等。智能家居设备推荐智能穿戴设备推荐推荐具有健康监测、运动计步、语音交互等功能的智能穿戴设备，如智能手表、智能手环等。推荐具有高性能处理器、大容量存储、优秀拍照功能和长续航能力的智能手机。智能终端产品推荐及选型指导优化操作系统01通过改进操作系统设计，提高系统流畅度和稳定性，减少卡顿和崩溃现象。加强应用兼容性02确保各类应用在终端设备上顺畅运行，提高用户体验满意度。完善售后服务03提供快速响应的售后服务和技术支持，解决用户在使用过程中遇到的问题。提升用户体验关键举措柔性显示技术研究和发展柔性显示技术，打造可弯曲、可穿戴的终端设备，提高设备便携性和美观度。全息投影技术探索全息投影技术在终端设备中的应用，实现立体投影和沉浸式交互体验。生物识别技术加强生物识别技术在终端设备中的应用，提高设备安全性和便捷性，如指纹识别、虹膜识别等。未来终端设备创新方向探讨政策法规解读与行业监管要求06CATALOGUE国家政策法规解读该法规定了网络运营者、网络产品和服务提供者的网络安全责任和义务，加强了电信行业网络安全的管理和监管。《网络安全法》该条例是电信行业的基本法规，规定了电信业务经营、电信设施建设、电信资费管理等方面的内容，为电信行业的健康发展提供了法律保障。《中华人民共和国电信条例》该通知提出了加快5G网络建设、推动5G融合应用、优化5G发展环境等方面的要求，为5G技术的快速发展和应用提供了政策支持。《关于加快推进5G发展的通知》电信服务质量监管电信行业监管部门对电信服务质量进行监督和检查，确保电信服务符合相关标准和规范，保障用户合法权益。网络安全监管电信行业监管部门加强对网络安全的监管和管理，要求电信企业和相关机构加强网络安全防护和应急响应能力。电信业务经营许可证制度电信业务经营者必须依法取得电信业务经营许可证，方可从事相应的电信业务经营活动。行业监管要求及标准规范加强员工培训和教育企业应加强对员工的法律法规和合规意识培训和教育，提高员工的合规意识和风险防范能力。积极配合监管部门的检查和调查企业应积极配合电信行业监管部门的检查和调查工作，如实提供相关资料和信息，确保企业经营活动的透明度和合规性。建立健全合规管理制度企业应建立完善的合规管理制度，明确合规管理职责和流程，确保企业经营活动的合法性和规范性。企业合规经营建议推动信息无障碍建设企业