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文档简介
销售人员仪容仪表编辑ppt仪容仪表根本标准保持良好的个人形象、仪态、卫生,具有对工作的专业态度和为顾客提供良好的效劳态度是开始销售前的工作。编辑ppt仪容仪表标准什么会产生第一印象?10%——你做的事情30%——你做事情的行为举止60%——你的外表及形象如果职员邋遢,顾客会认为不够专业。销售人员是代表企业直接和客户打交道,所以销售人员的言谈举止不仅关系到个人形象,而且直接影响到企业的信誉,也是企业经营成败的重要环节。所以说销售人员的仪容仪表和商品质量一样重要。编辑ppt仪容仪表根本标准形象六要素:仪表——仪表者外观也举止——优雅的举止表情——第二语言,此时无声胜有声谈吐——低音量,慎选内容,礼貌用语服饰——教养与阅历的最正确写照待人接物——诚信为本、遵法守纪、守时间编辑ppt仪容仪表根本标准成功商务着装原那么1.保守,传统2.简洁3.符合行业特征4.符合TOP原那么根本原那么——TOP原那么T——Time时间O——Occasion场合P——Place地点着装应该与当时的时间,所处的场合和地点相协调编辑ppt仪容仪表根本标准女士的标准正装西服套裙〔两件〕丝袜高跟鞋女性职业服装礼仪原那么讲究、整洁、高雅编辑ppt仪容仪表标准女装编辑ppt仪容仪表标准女装编辑ppt仪容仪表根本标准妆容保持面部清洁和卫生尽量防止皮肤枯燥脱皮现象女员工要求化淡妆〔眼影、唇膏、眉、淡粉、睫毛膏、香水〕头发不遮住脸,应梳理整齐女员工需短发或长发束起2天至少洗一次,吹干头发不要使用太夸张的头饰,不得染色异发,应用有干净的皮肤编辑ppt仪容仪表根本标准牙齿/指甲每天刷两次牙手〔指甲〕指甲必须保持清洁足每天换一双袜子、尽量不要每天穿同一双鞋子编辑ppt仪容仪表根本标准仪态正确的表情正确的站姿正确的坐姿正确的蹲姿正确的走姿正确的手势编辑ppt仪容仪表根本标准微笑原那么发自内心适度适宜编辑ppt仪容仪表根本标准标准站姿:正确的礼仪站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型、身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,将双手合起,放在腹前或背后。
在站立中一定要防止探脖、塌腰、耸肩,双手不要放在衣兜里,腿脚不要不自主地抖动,身体不要靠在门上,两眼不要左顾右盼。
编辑ppt仪容仪表根本标准标准坐姿坐姿是我们销售人员最常用的肢体语言。销售人员到客户处拜访时,不要太随便地坐下,而且在客户尚未坐定之前,销售人员不要先坐下,坐姿要端正,身体微向前倾,千万不可跷起“二郎腿〞。销售人员在就座时要注意以下事项:入座轻柔和缓,至少要坐满椅子的2/3,轻靠椅背,身体稍前倾,以表示对客户的尊敬。女性着装者入座前将裙子拢一下再坐下。千万不可猛起猛坐。坐下后,不要频繁转换姿势,也不要东张西望,上身要自然挺立,不要东倒西歪。两脚应平落在地上,而不应高高地跷起来摇动或抖动。编辑ppt仪容仪表根本标准标准蹲姿大方、端庄一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿根本垂直于地面后退跟挺起,脚掌着地,臀部向下。如穿大低领衣服,应一手轻按领口编辑ppt仪容仪表根本标准标准走姿编辑ppt仪容仪表根本标准自然的手势正规、得体、适度向顾客引导,指明
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