亳州市第二小学物业管理服务项目采购方案

第第PAGE\*Arabic2页共NUMPAGES\*Arabic19页亳州市第二小学物业管理服务项目采购方案亳州市第二小学2022年8月29日

亳州市第二小学物业管理服务项目采购方案现就亳州市第二小学物业管理服务项目进行公开招标，请合格投标人参加投标。一、投标供应商资格1．符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2．本项目不接受联合体投标；3．其他资格要求：经营范围包含物业管理；项目负责人应具有相关物业管理资格证书。二、项目概况1、招标内容、要求：亳州市第二小学物业管理服务项目，服务期限暂定4个月，具体要求详见招标文件。2、预算金额：200000.00元三、学校概况亳州市第二小学位于高新区百合路与菁华路交叉口，于2019年建成投入使用，是市政府重点建设学校。学校占地60余亩，建筑面积48506平方米。2、管理服务范围（1）校区教学楼的走廊、卫生间、楼梯、墙壁、门窗、消防设施等卫生保洁、垃圾清理、消毒等；（2）学校大环境（含所有室外设施）、校园外周边环境、地库与操场的卫生保洁与垃圾外运；（3）学校绿化的维护（含校外绿化带）：浇水、修剪、除草、施肥、病虫害防治、协助学校做好劳动基地的管理、办公室、功能室、会议室等室内绿植的管理；（4）水电管理：水、电线路与管道的日常排查；故障排查与维修；（5）日常安全排查；小范围水电改造；消防设施的检查与维护；安全指示灯、路灯的维护等；（6）公物维修：课桌椅、门窗、玻璃、柜子、卫生间隔板、卫生间顶扣板、卫生间冲水设备、洗手台盆、水龙头、电梯、办公设施等维修；（7）校舍小范围维修：路面、墙砖、地砖、墙面、防水等；（8）垃圾外运及垃圾桶的保洁；（9）节假日期间服从学校文明创建工作安排及其他需要物业服务的项目；（10）楼宇玻璃及门厅玻璃一年两次专业保洁，室内空调、电灯一年一次专业保洁、室内房顶一年一次保洁。（11）其他需要物业服务的项目3、所有卫生工具用具自备（必备洒水车一辆、公司要有大型路面扫地机定期清扫路面、公共区域垃圾桶、垃圾袋配备）。4、人员数量要求中标单位安排项目经理一名，全面负责整个校园物业日常管理及与学校相关部门的对接工作。保洁人员16名，水电工1名（持相关资质证书），绿化养护人员各2名，公物维修人员1名，否则采购人有权取消中标资格，拒签（或解除）合同，且保证金不予退还）中标后必须按文件里的班组配备到位。投标人对人员工资的发放不得低于亳州市最低工资标准及社保要求（包含单位及个人部分）[保洁要求]①年龄50周岁以下，女性，身体健康。②初中及以上学历，通过保洁专业化培训；③熟悉校园物业的保洁工作流程，具备保洁经验；④细心、认真，能刻苦耐劳及承受工作压力。四、物业管理服务要求（一）管理项目1.亳州市第二小学教学楼、食堂、风雨操场、综合楼等的公共区域保洁，包括楼内大厅、走廊、所有楼梯、楼内所有公共卫生间，墙壁及墙壁附属物等（教师办公室里除外）；亳州市第二小学大环境的卫生保洁；垃圾运送工作。2.亳州市第二小学的绿化服务工作3.小型水电维修工作4.校方临时指令性工作。（二）项目管理要求校园环境保洁管理要求1.公共环境保洁：公共部位每天清扫2次以上，拖洗2次以上，并全天保持整洁。做到地面无积水、无污垢、无痰迹、无纸屑、无烟头，无瓜皮果壳；公共卫生间、公共洗漱间无异味、无积水、无污垢；墙面保持整洁，无污迹、无乱悬挂、无乱张贴、无蜘蛛网等现象。楼道内不允许停放车辆及其它杂物。2.教学楼的用电管理，按照学校要求进行开关电源。3.做好节水节电及学校电器的维修工作，公共环境内无常流水、常明灯现象，制止违章用电用水。4.负责校区内大环境的保洁与负责清理绿化带內的树叶、塑料袋、烟头、纸张等。做到地面无积水、无污垢、无纸屑、无烟头、无瓜皮果壳等。5.所有保洁区域垃圾要袋装化，一天清理2次以上，所有垃圾箱每天清理两次以上，并及时运出校区。6.定期检查消防设施、设备的使用和运行情况，发现问题及时上报，并做好记录。7.负责学生各功能室师生活动场所的管理及物业服务工作。8.负责活动场的保洁，一天至少清理两次以上。9.所有垃圾箱每天清理两次以上，并保持垃圾桶表面清洁，做到地面无积水、无污垢、无纸屑、无烟头、无瓜皮果壳，并负责垃圾外运。10.每日清洁内容及标准（1）亳州市第二小学各服务区域的走道、通道、台阶、电梯和门厅等早上8：00前拖一次，下午上班前拖洗一次，中间时间保洁，做到地面清洁、无杂物、无异味。（2）步行梯扶手每天消毒2次、擦拭2次，无灰尘和污迹。（3）玻璃（除外墙大玻璃）随脏随擦，用清洁工具配玻璃清洁剂清洗，然后用纯干毛巾维护，做到玻璃清洁、明亮、无明显印迹。（4）卫生间大小便池、台盆每天上班前清洗一次，下午上班前清洗一次，中间时间不间断巡视保洁，做到洁净、无异味、无果皮纸屑等杂物；纸篓套垃圾袋摆放整齐，每天一清理；卫生间每天消毒2次。（5）各处垃圾桶每天倾倒、清洗1次，做到清洗干净、摆放整齐，垃圾桶内废物不超过三分之二，及时倾倒，保持洁净。（6）各区域不间断来回巡扫，保持通道内无烟头、无果皮纸屑等杂物，保持洁净。（7）大环境采用清扫、保洁等方法，使其达到清洁、卫生的效果。具体工作时间着重放在上班前和下班后清扫，中间巡视保洁。注意：操作时不应发生噪音干扰职员工作。11、每周清洁内容及标准（1）大厅每周用中性消毒杀菌剂消杀一次，保持无细菌滋生。（2）各楼层通道清洗一次，墙壁、天花顶扫蜘蛛网，做到清洁、无异味。（3）楼层、办公室指示牌、门、窗、安全出口指示灯每周擦拭一遍，做到洁净、无灰尘。12、每月或每季度清洁内容及标准（1）楼层天花顶每月清扫，做到洁净、无灰尘、无蛛网。（2）楼层走廊、卫生间、步行梯死角每月进行一次大清除，做到洁净、无污渍、无死角。（3）玻璃窗每季度专业清洗一次，具体由保洁工作组负责，严格按规程规范作业。设备维护、维修、更换服务范围、标准：1、设备维修工程师维护、维修、更换服务范围：（1）用电方面：校园内除变电所、箱变、各楼宇配电间以外的所有用电设施、设备、线路等，包括所有路灯、电灯、电棒、调速器、控制箱、控制柜、插销、插座、电扇、空调、低压线路等。（2）用水方面：校内水龙头、便器、水箱、各种水管道，生活供水、消防供水、两个水泵站、两个地下室高压供水系统（含高压生活供水和高压消防供水），雨水、污水管道清理、疏通，化粪池、疏通等。（3）检查井方面：校内所有雨水、污水、电力设施检查井盖。2、服务标准：（1）24小时受理报修，一般情况下10分钟内维修人员到场，维修及时率100%。紧急情况随叫随到，确因特殊情况不能及时到场处理的，应向报修人说明情况，做好解释工作，并尽快安排处理。维修结束后，将地面清理干净，物品归位；（2）定期对校园公共照明设备系统进行巡查，及时更换损坏的灯器具。公共照明完好率98%以上；（3）停水维修，要通知办公室值班人员，维修完毕，及时恢复供水；（4）阀门井，窨井，窖井，必须保证井盖齐全，并且规范盖好，如因缺失或不规范造成事故的由中标人负责；（5）所有卫生间洁具要齐全规整，管道不能有渗漏水现象，高压软管老化要及时更换，及时消除安全隐患。冲水便阀、洁具、给排水要经常检查及时维修；（6）管道安装要规范认真，不能缺少固定支架，或用其它代替；（7）窨井要定时清理，疏通下水道要及时，并且把污物清理干净，保证排水正常无堵塞；（8）保证校园区域内灯具正常照明，不能有灯具不亮、或损坏现象（包括走廊、教室、室外路灯、景观灯具等）；（9）定期对校区域内的配电室、配电柜、桥架等进行检查，保证箱、柜门的锁具的正常使用，锈蚀的要及时油漆维修；（10）保证学校区域内各教室、各办公室用电器的正常安全使用；（11）学校区域内门、窗、锁具、窗扣、防盗插销、消防箱中物品等要保证无缺少、损坏现象；（12）空调安装首先要检查安装位置的电源线路及插座，保证安装后的空调器正常运行，不相匹配的线路及插座要及时更换；（13）校园内需重新布线供电施工的项目，必须经校方审核同意后，方可施工；（14）配合校方做好节水、节电、计量及其他维修工作。（15）校园的美化及其他工作。绿化管护要求1.校园内的绿地、花木、景观养护与管理；2.办公区域绿植摆放与更换的管理与监督；3.办公室绿植花卉日常养护与配合管理；4.重要会议场地、绿植花卉布置摆放与现场监督等；5.绿化管护（含施肥、浇水、除虫日常管养等）；垃圾清运工作1.由中标单位按环保要求运送到垃圾站；2.每天至少倾倒垃圾桶两次；垃圾收集前要确认是否还有未熄灭的烟头，以防火灾；垃圾集中地及清运容器（车），垃圾箱体表每天要进行擦拭，定时喷洒除臭虫，杀虫剂、消毒剂；在垃圾集中地周围不可有散落垃圾及污水，保持环境卫生；定期除四害。（三）其他要求1.关于谈判文件中符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的投标人资格要求，供应商在承诺书中承诺符合《政府采购法》第二十二条有关规定，即视为该项符合谈判文件要求。。2.鉴于中国人民银行现已不再核发《基本存款账户开户许可证》，投标人在参与我市招投标活动中，提供人民银行核发的《基本存款账户开户许可证》或《基本存款账户信息》均予以认可。五、检查与考核（1）90分将予以经济处罚。（2）式向中标人签发整改通知，中标人根据整改通知，落实整改责任人、整改时间，整改任务完成后，具体整改人签署姓名后交还招标人，存档备查。校园卫生标准及处罚办法1.校园卫生高标准清理，保证校园内无垃圾杂物、无纸屑、无烟头、无蜘蛛网、无垃圾死角等，标准要高。（发现一处200元）2.活动场地：无污渍、无泥土、无积水、无垃圾杂物、无烟头、无水泥块砖头石块，定期冲洗户外活动场地。（发现一处200元）3.草坪、树围：无杂草、无烟头、无垃圾纸袋、无砖头石块、无建筑垃圾等杂物。楼梯、楼道、连廊：楼梯、楼道、墙裙、楼梯扶手无污渍，表面干净，阳台围墙上面无灰尘。对应窗户玻璃要擦干净，地面、墙面、大厅无污渍；对着楼道的玻璃要擦干净。连廊上、架空层等无蜘蛛网。连廊两侧所有的教室门、办公室门、消防箱里外、安全出口指示灯、应急照明灯、弱电井房门保持干净。（发现一处200元）5.厕所：厕所要干净整洁、无异味，洗手池无污渍、无杂物，洗手池下面无污渍无杂物，墙面无污渍，无乱贴乱画现象。蹲坑、小便池干净整洁，垃圾桶套上垃圾袋并及时清理拖把池干净整洁。厕所内无异味、无垃圾死角、无乱堆乱放现象。（发现一处200元）6.消防箱、强弱电房：内外干净整洁，无积尘、无杂物、无乱涂乱画现象，设备齐全，消防设施定期检查并签字。（发现一处200元）7.雨水篦子下面：里面无杂物、无垃圾、无烟头。（发现一处200元）8.垃圾桶：按照文明创建标准摆放，套垃圾袋，外表干净，要盖上盖子，垃圾桶内垃圾不能超过垃圾桶高度的三分之二，及时清理，定期冲洗干净。（发现一处200元）六、合同约定序号内容1付款人：亳州市第二小学2付款条件及方式：按月支付服务费用，每月中旬向承包人支付上月物业费用，数额为合同总价款的1/4(扣除其违约部分)。注：1、在合同实施过程中招标人根据需要,提前向中标人通报,对服务区域可进行调整或终止，人员配置数量按实际需要可进行增减，费用按照合同确认的分项报价、综合单价进行核增或核减。2、服务期限4个月，合同到期后，经合同双方同意，且资金到位的前提下，报政府采购监督管理部门同意后可续签合同。若服务标准及内容达不到招标文件要求，学校方有权单方面随时中止合同，中标人应无条件退出。合同终止或解除后，中标人出资自购添置的设施、设备（除投入的不动产外）归中标人所有，在一周内由中标人自行处理，逾期视为自行放弃所有权，任由招标方处置；中标人的所有员工由中标人带走或解聘解散，不得以任何理由滞留在招标方校园内；中标人应将各楼宇完好地交还招标人。若不能，采购人有权诉不予退还履约保证金。七、违约责任1.中标人在签订承包合同后向他人转包或借故不履行合同义务的，招标人有权将取消承包权，并没收其履约保证金；2.因中标人原因，物业管理质量未达到合同约定的标准，招标人要求中标人在规定的承担由此产生的一切费用。3.中标人不按规定标准进行服务的，招标人将按合同予以处罚或扣款，并从支付款中扣除。八、投标报价注意事项：1.岗位设置及总用工人数。中标单位安排项目经理一名，全面负责整个校园物业日常管理及与学校相关部门的对接工作。2.投标人应考虑合同期内政策性费用调整的风险，投标报价应考虑亳州市最低工资标准上调等风险。投标人履约期限内不得以最低工资标准上调以及物价指数上涨等理由要求增加物业管理费用。投标报价在合同执行期间是固定不变和不可变更的，无论何种原因，招标人只以合同中的定价为准。3.人工费用：所有配备的人员都应按文件要求计算工资及社会保险。①承包期内因省、市政府出台文件调整最低人员保障工资的，中标人须无条件予以调整，该风险投标人投标时须综合考虑并承担，招标人不再另外予以计发。②投标人自行核算政策性费用及规定费用，如投标人对以上费用有疑问，请在本项目答疑期内提出。如无疑问，投标报价应不低于政策性价格，否则将导致投标无效。③在合同实施过程中招标人根据需要,提前向中标人通报,对服务区域可进行调整或终止，人员配置数量按实际需要可进行增减，费用按照合同确认的分项报价、综合单价进行核增或核减。八、其它要求：1.投标人必须在投标文件中明确本物业服务的具体人数及岗位设置情况；2.投标文件中必须提供针对本项目的实施方案，方案中至少应包括经费收支预算和管理费用标准、人员配备、管理规章制度、管理方式、服务承诺方案等。3.投标人须在投标文件的服务承诺方案中明确服务人员如果2次以上（含2次）出现达不到作业标准的，物业管理公司要采取何种惩罚措施，物业管理人员应付相应的什么责任。4.要求中标人按合同规定时间开始提供物业服务。试用期：一个月，从开始服务之日起的一个月内为试用期，试用期满后业主将对物业服务公司的工作进行评估，若因提供的服务达不到相关法律法规和招标文件要求，业主有权解除合同并追究相关违约责任。第二部分评标办法及评分标准一、评标原则1.评委构成：评标委员会由学校领导、中层领导、教师代表组成，成员人数应当为5人以上单数。2.评标依据：评委将以招标文件和投标文件为评标依据，对投标人的资格、投标报价、服务方案、管理制度、人员配置、业绩等方面内容按百分制打分。3.评标方式：以公开方式进行。二、评标程序（一）、开标1.开标准备学校将在规定的时间和地点进行开标，投标人的法定代表人或其委托代理人应参加开标会并签到。投标人的法定代表人或其委托代理人未参加开标的，视同认可开标结果。投标人不足3家的，不予开标。2.开标（1）开标由学校主持，投标人要按时参加。（2）开标时，由投标人或投标人的代表检查投标文件的密封情况，并签字确认。（3）经确认无误后，由学校工作人员当众宣布投标人名称、投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容。（4）开标过程由学校负责记录，由参加开标的各投标人代表和相关工作人员签字确认。（5）投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。学校对投标人代表提出的询问或者回避申请应当及时处理。（二）资格审查公开招标采购项目开标结束后，评委依法对投标人的资格进行审查，资格审查不合格的不得参评定.1.投标文件是否完整2.报价是否超过最高限价3.营业执照、税务登记证明等是否在有效期内且服务范围符合招标文件要求4.投标文件中是否有服务方案、从业人员管理制度、报价明细及从业人员数量及岗位设置以上如有一条不能达到要求视为不合格。（三）综合评定办法评审项目分值计分标准及依据价格（20）20分服务方案及人员配置（60分）（四）评定进入复审的投标单位、得分最高的中标，得分相同的，价格低的中标。如中标供应商未在规定时间内签订合同、因不可抗力提出不能履行合同的，采购人可以确定排名第二的中标候选供应商为中标供应商。排名第二的中标候选供应商因前款规定的同样原因不能签订合同的，采购人可以确定排名第三的中标候选供应商为中标供应商。试用期内如不能达到学校招标服务要求、及合同期内不能达到服务标准的、通知后仍不履行服务协议的、学校有权解除服务协议。第三部分投标文件的组成法定代表人身份证明营业执照、单位法人证书等主体资格证明复印件三、投标人参加投标前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明声明致：亳州市第二小学我单位郑重声明，在参加投标前3年内在经营活动中没有重大违法记录（重大违法记录是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）法定代表人或委托代理人签名：投标人盖章：日期：四、投标声明书：投标声明书致：亳州市第二小学：（投标人名称）系中华人民共和国合法企业，经营地址。我（姓名）系（投标人名称）的法定代表人，我方愿意参加贵方组织的项目的投标，为便于贵方公正、择优地确定中标人及其投标产品和服务，我方就本次投标有关事项郑重声明如下：.我方向贵方提交的所有投标文件、资料都是准确的和真实的。.我方不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与采购人没有任何联系。.以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解。法定代表人签字：投标人公章：