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文档简介
知识导入
央视新闻报道:2018年每天5人中平均就有1人使用快递服务。那么处于快递流程末端且担负快件收寄重任的快递网点,是如何进行快件收寄的?快件收寄情境二:快递网点收寄管理知识讲解快件收寄情境二:快递网点收寄管理快递网点快件派送装运原则快件收寄情境二:快递网点收寄管理快件派送基本原则:安全派送原则、保证派送时限原则、信息保密原则还应注意:
装卸搬运快件时注意人身及快件安全,防止和消除无效作业
注意交通安全,做好行车前准备,途中严格遵守交通法规
派送途中安全保管快件快件装载注意事项总体原则:大不压小、重不压轻、分类摆放安全原则轻重搭配原则集中放置原则小件集结原则合理码放原则严禁超载原则易滚动快件垂直摆放原则适当衬垫原则重量分布均匀原则适当稳固原则快件收寄情境二:快递网点收寄管理此外,快件装载还应满足:装载快件期间,车辆应熄火,拉紧驻车制动装载完成后,应对车厢进行安全检查,确定工作人员及装卸设备
撤离车厢,锁闭车门并进行封车操作,确保运输途中不被随意打开普通快件脱手时,离摆放快件接触面之间的距离不应超过30cm,易碎件不应超过10cm快件收寄情境二:快递网点收寄管理知识小结快件收寄情境二:快递网点收寄管理快件派送基本原则快件装载注意事项1快递网点选址与布局2快递网点收寄管理3快递网点派送管理4快递网点现场管理与投诉处理5快递网点运营模式
6快递网点绩效管理7快递网点安全管理3-2快递网点快件派送操作情境三:快递网点派送管理3-2-3派送快件装载原则快递网点快件派送操作知识导入快递网点快件派送操作情境三:快递网点派送管理
派送快件装载合理码放原则快递网点派送管理操作情境三:快递网点派送管理
派送快件装载原则
(一)安全原则;(二)轻重搭配原则;(三)集中放置原则;(四)小件集结原则;(五)合理码放原则;(六)严禁超载原则;快递网点派送管理操作情境三:快递网点派送管理(七)易滚动快件垂直摆放原则;(八)适当衬垫原则;(九)重量分布均匀原则;(十)适当稳固原则。课堂练习
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