2024年物业管理师-物业经营管理考试历年全考点试卷附带答案

2024年物业管理师-物业经营管理考试历年全考点试卷附带答案卷I一.单项选择题(共10题)1.物业管理具有（），即它会经历从起步、成长、成熟、“衰退”甚至“消亡”的生命历程。A.目标性B.合理性C.市场性D.周期性正确答案：D,2.下列支出可以列人成本的是（）A.购置和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出B.被没收的财产，支付的滞纳金、罚款、违约金、赔偿金，以及企业的赞助、捐赠支出C.对外投资支出D.物业服务企业支付的管理用房有偿使用费的支出正确答案：D,3.土地的交易市场不包括（）。A.土地买卖B.土地抵押C.土地租赁D.土地转让正确答案：D,4.人工费的估算成本是指物业服务企业的人员费用，包括管理服务人员的工资、社会保险、按规定提取的福利费以及（）等。A.交通费和通信费B.书报费和通信费C.加班费和服装费D.装修费和交通费正确答案：C,5.保险人的赔偿责任是以实际损失为限，但最高不可超过（）A.保险标的B.保险金额C.保险费D.保险价值正确答案：B,6.一般而言，有偿合同义务的履行，相比于无偿合同，其完成的程度（）。A.较低B.较高C.相等D.无法比较正确答案：B,7.物业价格实质上是物业（）的价格。A.交换B.权益C.租赁D.区位正确答案：B,8.租赁管理的客户对象是（）。A.出租方B.房地产中介机构C.业主D.租用物业的租户正确答案：D,9.成本管理中，（）的编制过程，是对公司未来经营管理活动成本的安排过程。A.成本估算B.成本预算C.成本概算D.成本控制正确答案：B,10.市场供给分析的具体内容不包括（）。A.就业分析B.相关房地产类型的存量C.改变用途数量和拆除量D.短期新增供给数量的估计正确答案：A,二.多项选择题(共10题)1.关于营业成本与期间费用，下列说法正确的是（）A.营业成本与期间费用两者不得混淆B.营业成本与期间费用两者可以互相挤占C.成本是在收益实现后即得到补偿D.期间费用计入当期损益E.凡期间费用要按有关规定（或标准)分别计入管理费用或财务费用正确答案：A,C,D,E,2.物业管理计划包括（）。A.季度计划B.中短期计划C.年度计划D.长期计划E.短期计划正确答案：B,C,D,3.在进行物业经营管理服务产品的市场定位时，寻找最佳切入点可以采用（）。A.以进为退策略B.先入为主策略C.欲擒故纵策略D.亡羊补牢策略E.空隙步入策略正确答案：B,E,4.现金流入通常包括（）等。A.销售收入B.出租收入C.运营费用D.还本付息E.税金正确答案：A,B,5.财务费用是物业服务企业为筹措资金而发生的各项费用，包括（）。A.无形资产摊销B.利息净支出C.金融机构手续费D.汇兑净损失E.公司筹资发生的其他财务费用正确答案：B,C,D,E,6.租约期满时，租赁管理工作主要集中在（）。A.收取租金B.房屋空间交付C.租金结算D.租约续期E.房屋空间收回管理正确答案：C,D,E,7.市场调查方法通常包括（）。A.访问法B.观察法C.归纳法D.演绎法E.网络调查法正确答案：A,B,E,8.基准收益率是净现值计算中反映资金时间价值的基准参数，决定基准收益率大小的因素主要有（）。A.劳动力状况B.管理者决策C.项目风险D.项目期限E.资金成本正确答案：C,E,9.关于收益性物业的市场价格与理论价格，下列说法正确的有（）A.市场价格和理论价格相比，市场价格是长期均衡价格，理论价格是短期均衡价格B.市场价格的正常波动是由真实需求与真实供给相互作用造成的C.在正常市场或正常经济发展下，市场价格基本上与理论价格相吻合D.在市场参与者普遍不理性的情况下，市场价格可能会较大、较长时期脱离理论价格E.凡是影响真实需求与真实供给的因素，都可能使市场价格发生波动正确答案：B,C,D,E,10.经营管理方案设计需要考虑的因素包括（）。A.经营发展战略B.经营发展目标C.经营资金投入D.经营管理团队E.经营管理企业文化正确答案：A,C,D,E,卷II一.单项选择题(共10题)1.制约不必要或不合理开支的物业管理成本控制机制是（）控制。A.前馈性B.防护性C.反馈性D.应急性正确答案：B,2.经营税金及附加中，不包括（）。A.企业所得税B.城市维护建设税C.营业税D.教育费附加正确答案：A,3.在股份制企业财务管理的总体目标中，（）是衡量企业财务行为和财务决策是否合理的标准，也是当前西方财务管理理论中普遍提出的财务目标。A.利润最大化B.资本利润率最大化C.股东财富最大化D.每股利润最大化正确答案：C,4.零售商业物业的现场管理工作中，（）是基础。A.有针对性的管理方案设计B.精确的费用测算C.正确的经营管理策略D.有计划的资源分配正确答案：C,5.物业服务企业开展（），可以事先限制各项费用和消耗的发生，有计划地控制成本的形成，使成本不超过预先制定的标准，达到降低成本，提高效率和效益的目的。A.收益控制B.价格控制C.成本控制D.政策控制正确答案：C,6.房地产投资项目财务评价指标体系中，动态指标不包括（）。A.动态投资回收期B.财务净现值C.现金回报率D.财务内部收益率正确答案：C,7.商业物业经营管理中，物业服务企业对承租商进行组合的依据之一是根据承租商的（）。A.商业信誉B.财务状况C.不同层次D.服务需要正确答案：C,8.就商业价值而言，()是一种可以推销的商品。A.声誉B.形象C.信用D.素质正确答案：A,9.房地产的（），要求房地产所处的区位必须对开发商、置业投资者和租户都具有吸引力。A.位置固定性或不可移动性B.寿命周期长C.适应性D.各异性正确答案：A,10.当每年计息周期大于1时，实际利率（）。[2012年真题]A.小于名义利率B.等于名义利率C.大于名义利率D.不存在正确答案：C,二.多项选择题(共10题)1.将成本划分为（）等，对于分析评价各种不同经营方案，从中选择最优方案，以提高企业物业经营管理服务的经济效益具有十分重要的意义。A.机会成本B.目标成本C.边际成本D.实际成本E.差异成本正确答案：A,C,E,2.房地产投资的好处包括（）。A.能抵消通货膨胀的影响B.提高投资者的资信等级C.能够减免税收D.易于获得金融机构的支持E.相对较高的收益水平正确答案：A,B,D,E,3.物业管理绩效评价的基本要素有（）。A.评价指标B.评价标准C.评价时点D.评价方法E.评价内容正确答案：A,B,D,4.下列选项中，属于房地产资产管理公司负责管理的有（）；监督它们的行为，指导它们为物业发展制定战略计划。A.公关公司B.建材租赁公司C.投资公司D.设施管理公司E.物业服务企业正确答案：D,E,5.在租约签订前，租赁管理工作的主要内容包括（）。A.制定租赁方案和策略B.租金调整和租户关系管理C.租户的选择D.租约谈判E.租金确定正确答案：A,C,D,E,6.物业管理偿债能力状况的具体指标包括（）。A.流动资产周转率B.利息保障倍数C.总资产报酬率D.资产负债率E.净资产收益率正确答案：B,D,7.城市家庭可支配收入是家庭总收入扣除（）后的收入。A.月平均消费B.交纳的所得税C.教育附加费D.个人交纳的社会保障费E.记账补贴正确答案：B,D,E,8.房地产市场的功能包括（）A.配置各类资产的资金数量B.显示房地产市场需求变化C.指导供给以适应需求的变化D.指导政府制定科学的土地供给计划E.引导需求适应供给条件的变化正确答案：B,C,D,E,9.在租赁管理中实施客户关系管理（CRM）主要涉及的工作包括（）A.建立详细的租户档案B.租金缴