2024年物业管理师-物业管理基本制度与政策笔试历年全考点试卷附带答案

2024年物业管理师-物业管理基本制度与政策笔试历年全考点试卷附带答案卷I一.单项选择题(共10题)1.物业服务收费实行酬金制的，物业服务企业应配合业主大会按照（）聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。A.部分业主的要求B.物业服务合同约定C.业主委员会的要求D.管理规约的约定正确答案：B,2.下列关于业主委员会对欠费业主的督促义务的说法错误的是（）。A.对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳B.逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉C.可以采取停水、停电等胁迫业主交费D.对拒不交费的业主，物业服务企业有权依法追索正确答案：C,3.我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行（）。A.市场调节价B.政府定价C.自由定价D.政府指导价正确答案：A,4.出售公有住房的，业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的（）A.2%B.5%C.10%D.15%正确答案：A,5.6.代表和维护全体业主共同利益的有效机制是（）。A.管理规约制度B.业主大会C.业主委员会制度D.物业管理制度正确答案：B,7.房地产中介服务机构在领取营业执照后的（）个月内，应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。A.1B.2C.3D.4正确答案：A,8.在发生危及公共利益或其他紧急情况时，物业服务企业必须进入相关业主房屋进行维修，但又无法通知相关业主时，应采取的正确措施是（）。[2011年真题]A.直接强制进入B.等待政府管理部门或专业机构到场后进入C.先向邻居说明情况，并协同业主委员会共同进入D.组织2名以上物业服务人员共同进入正确答案：C,9.国家所有上地的所有权由（）代表国家行使。A.全国人民代表大会B.国务院C.省级人民政府D.国土资源部正确答案：B,10.《物权法》规定，决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金；改建、重建建筑物及其附属设施，应当经（）占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。A.共有部分B.共用部分C.自用部分D.专有部分正确答案：D,二.多项选择题(共10题)1.物业服务定价成本监审的依据有（）。A.经会计师事务所审计的年度财务会计报告B.原始凭证与账册C.物业服务企业提供的真实、完整、有效的成本资料D.国家财政部门发布的成本标准E.适合当地物价水平的平均价格正确答案：A,B,C,2.我国物业管理招标投标的法律依据主要有（）。A.《招标投标法》B.《建筑物管理条例》C.《物业管理条例》D.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》E.《物业服务收费管理办法》正确答案：A,C,D,3.在物业服务定价成本审核中，属于按国家统一规定比例计提费用的有（）。A.工会经费B.职工教育经费C.住房公积金D.失业保险费E.养老保险费正确答案：A,B,4.物业管理服务的特点有

（）A.物业管理服务的公共性与综合性

B.物业管理服务的包容性与针对性C.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性D.物业管理服务的即时性和无形性

E.物业管理服务的持续性和长期性正确答案：A,C,D,E,5.下列对法律责任这一概念的理解正确的有（）。A.承担法律责任的主体不包括机关和其他社会组织B.承担法律责任的主体包括公民和法人C.违法行为的实施是承担法律责任的核心要件D.法律责任是一种消极的法律后果E.法律责任只能由有权国家机关依法予以追究正确答案：A,C,D,E,6.物业服务定价成本监审应当遵循的原则有（）等。A.公正性原则B.合法性原则C.相关性原则D.对应性原则E.合理性原则正确答案：B,C,D,E,7.物业服务定价成本构成中，办公费包括（）。A.秩序维护费B.交通费C.管理费分摊D.水电费E.取暖费正确答案：B,D,E,8.招标人应当根据物业管理项目的特点和需要，在招标前完成招标文件的编制，具体内容包括（）。A.物业管理服务内容及要求B.对投标人及投标书的要求C.评标标准和评标方法D.物业服务合同的签订说明E.物业管理方案正确答案：A,B,C,D,9.关于暂定资质证书的表述，正确的是（）。A.暂定资质证书延长期限不得超过2年B.自领取暂定资质证书之日起3年内无开发项目的，有效期不得延长C.房地产开发主管部门可以视企业经营情况延长暂定资质证书有效期D.房地产开发企业在暂定资质证书有效期满前1个月内向房地产开发主管部门申请核定资质等级E.申请暂定资质证书的条件不得低于三级资质企业的条件正确答案：A,C,D,10.住宅专项维修资金管理的原则包括（）。A.统收统支B.专户存储C.专款专用D.所有权人决策E.政府监督正确答案：B,C,D,E,卷II一.单项选择题(共10题)1.申请预告登记、在建工程抵押权登记，房屋登记机构在房屋登记簿上予以记载后，为申请人发放（）A.《房屋所有权证》B.《房屋他项权证》C.《房屋共有权证》D.《房屋登记证明》正确答案：D,2.管理规约规定的事项不包括（）。[2013年真题]A.业主使用、维护、管理的约定B.业主共同利益的维护C.违反管理规约应当承担的责任D.物业服务企业的权利与义务正确答案：D,3..下列不属于房地产其他转让登记方式的是（）A.企业之间互相交换B.以房地产作价人股、与他人成立企业法人，房地产权属发生变更C.因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移D.以房地产抵债正确答案：A,4.物业服务合同终止时，（）选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作。A.业主委员会B.居民委员会C.业主大会D.业主正确答案：C,5.业主大会和业主委员会开展工作的经费由（）承担。A.物业服务企业B.最终用户C.建设单位D.全体业主正确答案：D,6.《物业管理条例》确立了业主大会和业主委员会（），业主大会决策、业主委员会执行的制度。A.协商B.分离C.并存D.互相排斥正确答案：C,7.评标的专家名册应当由（）建立。A.投标人B.招标人C.建设行政主管部门D.房地产行政主管部门正确答案：D,8.2004年10月，（）联合颁布了《物业服务收费明码标价规定》。A.建设部、劳动部B.人事部、建设部C.建设部、财务部D.国家发展改革委员会、建设部正确答案：D,9.房地产中介服务机构在领取营业执照后的（）个月内，应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。A.1B.2C.3D.4正确答案：A,10.物业管理选择物业服务企业的方式是（）。A.法定B.选聘C.招聘D.委派正确答案：B,二.多项选择题(共10题)1.取得物业管理师资格证书人员初始申请注册应提交的材料包括（）。A.聘用企业的营业执照B.物业管理师初始注册申请表C.与聘用单位签订的劳动合同D.物业管理师资格证书E.通过继续教育的证明材料正确答案：B,C,D,2.关于投标要求与投标文件的表述,正确的有（）。A.投标人应当按照招标文件要求的内容编制投标文件B.招标人不应招标文件提出的其他条件C.投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出相应D.投标人必须达到政策或招标文件要求的企业资质等级E.物业服务企业资质不符合条件的，投标文件可能被视为废标正确答案：A,C,D,E,3.下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述，正确的是（）A.根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃C.小区主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元（门）、户有明显标志D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门E.每3日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门正确答案：A,C,D,E,4.业主对业主委员会委员行使的权利包括（）。A.有权知晓业主委员会的运作情况B.有权指挥业主委员会作出各项决定C.有权对业主委员会的工作提出批评和建议D.有权查询业主委员会保存的各项档案文件E.有权制止并要求业主委员会纠正其不符合法律或者规约的行为正确答案：A,C,D,E,5.物业服务合同的种类有（）。A.先期物业服务合同B.前期物业服务合同C.物业服务合同D.综合物业服务合同E.后期物业服务合同正确答案：B,C,6.物业管理投标文件包括（）等。A.投标函B.投标报价表C.招标邀请函D.物业管理方案E.招标文件要求提供的其他材料正确答案：A,B,D,E,7.《临时管理规约》对业主使用物业禁止的行为是（）。A.在物业管理区域内饲养动物B.破坏房屋外貌C.占用或损坏物业共用部位D.损坏房屋承重结构E.擅自改变房屋设计用途正确答案：B,C,D,E,8.根据《物业管理条例》规定，物业服务合同应当对（）等内容进行约定。A.物业管理事项B.物业的承接査验C.服务质量和服务费用D.专项维修资金的管理与使用E.合同期限和违约责任正确答案：A,C,D,E,9.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，三级服务标准的基本要求包括（）。A.公示8小时服务电话B.档案管理制度健全C.管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情D.报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录E.每年至少2次征询业主对物业服务的意见，