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文档简介
国美电器形象专区有偿使用管理规定汇报人:XX2023-12-29CONTENTS总则形象专区设立与规划有偿使用原则及费用标准申请与审批流程形象专区管理与维护要求监督检查与考核评价机制附则总则01通过规范形象专区的有偿使用,确保国美电器品牌形象的一致性和高品质。合理利用形象专区资源,提高资源使用效率,促进公司整体业务发展。明确形象专区有偿使用的标准和流程,防止滥用和不正当竞争行为。提升品牌形象优化资源配置维护市场秩序目的和背景本规定适用于国美电器旗下所有门店的形象专区有偿使用管理。与国美电器合作的品牌厂商、供应商等在使用形象专区时应遵守本规定。国美电器内部员工在使用形象专区资源时应遵循本规定的流程和要求。国美电器各门店合作伙伴及供应商内部员工适用范围有偿使用指按照本规定支付一定费用后,获得在形象专区展示品牌或产品的权利。管理规定指本《国美电器形象专区有偿使用管理规定》及其附件、补充规定等。使用权指获得形象专区使用权的一方在规定期限内享有在形象专区进行品牌或产品展示的权利。形象专区指国美电器门店内用于展示品牌形象、产品推广的特定区域,包括但不限于墙面、展架、灯箱等。定义与术语形象专区设立与规划02形象专区应设立在国美电器门店内显眼且易于触及的位置,面积不小于20平方米。场地要求设施配置品牌形象形象专区应配备专业的展示架、灯光、音响等设备,确保产品展示效果达到最佳。申请设立形象专区的品牌需具有一定的知名度和市场影响力,且品牌形象与国美电器相符。030201设立条件及标准形象专区应按照国美电器的统一标准进行空间布局,合理规划产品展示区、体验区和洽谈区。空间布局形象专区的色彩搭配应与品牌形象和国美电器整体风格相协调,营造舒适、专业的购物环境。色彩搭配产品陈列应遵循国美电器的陈列规范,保持整洁、美观,便于顾客选购。陈列要求形象专区布局规划广告宣传形象专区可设置品牌广告宣传画、海报等宣传品,但内容需经过国美电器审核批准。促销活动形象专区可定期开展促销活动,吸引顾客关注,提升销售业绩。但促销方案需提前报经国美电器审批。LOGO展示形象专区应显著展示品牌LOGO,体现品牌形象。形象元素展示要求有偿使用原则及费用标准03国美电器形象专区的有偿使用应遵循公平公正的原则,确保所有使用者平等享有使用权益。公平公正使用者可根据自身需求和预算自愿选择是否使用国美电器形象专区,并支付相应费用。自愿选择使用者应遵守国美电器形象专区的使用规定,确保资源的合理利用和有效保护。合理使用有偿使用原则包括形象专区的租金、维护费用等,根据专区面积、位置等因素计算。如专区装修、设备租赁、广告推广等费用,根据使用者需求和实际发生情况计算。采用定期结算方式,根据使用者实际使用时间和费用标准进行结算。基本费用附加费用费用计算方式费用构成及计算方式收费标准国美电器形象专区的收费标准应根据市场情况和成本因素合理制定,确保公平合理。调整机制随着市场变化和成本变动,收费标准可进行适时调整,调整幅度应经过充分论证和公示。优惠政策为鼓励更多使用者使用国美电器形象专区,可制定一定的优惠政策,如长期合作优惠、推广优惠等。收费标准及调整机制申请与审批流程04申请条件及材料准备申请条件申请者需为合法注册的法人或个体工商户,具备相应的经营资质和信誉记录。材料准备申请者需提交《国美电器形象专区使用申请表》、营业执照、税务登记证、法人代表身份证等相关证明材料。审批流程国美电器将对申请者提交的材料进行审核,包括申请者的经营资质、信誉记录、申请用途等。审核通过后,双方将签订《国美电器形象专区有偿使用合同》。时限要求申请者需在提交申请后5个工作日内完成材料准备并提交至国美电器。国美电器将在收到申请材料后10个工作日内完成审核,并通知申请者审核结果。审批流程及时限要求审核通过后,国美电器将与申请者签订《国美电器形象专区有偿使用合同》,明确双方的权利和义务、使用期限、费用及支付方式等。合同签订申请者在获得形象专区使用权后,需严格遵守合同约定,按时支付使用费用,并确保形象专区的整洁、美观和安全。同时,申请者还需遵守国美电器的相关管理规定,不得在形象专区内进行违法违规活动。履行要求合同签订与履行要求形象专区管理与维护要求05VS负责形象专区的日常管理和维护工作,包括形象元素的更新、维护、清洁等。门店经理负责监督形象专区的整体运营和管理,确保形象专区符合公司品牌形象和标准。形象专区管理员形象专区日常管理职责形象元素应根据公司品牌形象和标准进行定期更新,确保形象专区的时效性和新鲜感。形象元素应保持清洁、完好,如有损坏或老化应及时更换或维修。形象元素更新与维护要求维护要求定期更新任何违反形象专区管理规定的行为,如私自更改形象元素、损坏形象元素等。一旦发现违规行为,应立即制止并采取相应的处理措施,包括警告、罚款、取消有偿使用资格等。同时,违规行为将被记录在案,作为以后合作的重要参考。违规行为定义处理措施违规行为处理措施监督检查与考核评价机制0603专项检查针对重要节日、促销活动等特殊时期,提前进行专项检查,确保形象专区各项准备工作到位。01定期检查每季度对形象专区进行一次全面检查,包括硬件设施、环境卫生、员工服务等方面。02不定期抽查每月进行至少一次不定期抽查,重点检查员工服务态度和专业技能。监督检查方式及频次安排考核评价指标设置及权重分配硬件设施维护情况(占比25%)包括设备完好率、设施清洁度等方面的考核。环境卫生情况(占比20%)包括店内环境整洁度、绿化布置等方面的考核。员工服务表现(占比30%)包括服务态度、专业技能、沟通能力等方面的考核。销售业绩达成情况(占比25%)以形象专区的销售业绩为主要考核指标。限期整改针对检查中发现的问题,要求相关部门和人员在规定时间内进行整改,并提交整改报告。跟踪复查对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到有效解决。对于未按要求整改的部门或人员,将按照公司相关规定进行处罚。及时反馈每次检查后,将检查结果以书面形式反馈给相关部门和人员,明确指出存在的问题和不足。结果反馈与整改要求附则07解释权归属本规定的解释权归国美电器有限公司所有。修订程序本规定的修订由国美电器有限公司负责起草,提交公司管理层审查批准后公布实施。争议解决对于本规定的解释或执行过程中产生的任何争议,应由国美电器有限公司与相关方协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。解释权归属及修订程序说明《国美电器形象专区使用协议》《国美电器形象专区有偿使用收费标准》《国美电器形象专区管理规定实施细则》相关文件引用清单生效日期及有效期规
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