第5章B2B电子商务

第五章B2B电子商务编辑ppt引例引例一、企业如何实施网络采购A公司是一个生产的企业，随着市场竞争的剧烈，目前遇到了许多的困难，如面对许多的原材料供给商，不知如何选择，如果派专门的人员去和这些供给商一一谈判本钱太高。为了解决这些问题，该公司想去尝试网络采购以提高采购效率，降低本钱，但是他们又不知道网络采购的相关内容：如电子化采购的流程、网上招投标系统等。本章将为该公司解决这些问题。引例二、中介平台的运营以及如何在中介平台发布产品信息B公司是一家经营计算机的企业，目前，该公司主要通过电视、播送、报刊、杂志等传统媒体进行产品宣传。随着经营规模的扩大及市场竞争的日趋剧烈，公司当前的营销工作遇到了许多困难，主要表现在：通过传统媒体推广品牌形象和向用户传递产品信息的效率低、本钱高；顾客只能通过、信件等方式反映自己的意见和要求等。B公司营销人员听说在阿里巴巴等中介平台网站发布信息会给企业带来更大的商机，所以他们很想了解这些中介平台的运营模式，以便在这些平台发布本公司的产品信息。编辑pptB2B电子商务概述

基于企业自有网站的B2B交易基于第三方中介网站的B2B交易本章主要内容编辑ppt第一节B2B电子商务概述一、B2B电子商务的概念与特点二、B2B电子商务的类型三、B2B电子商务的优势四、我国B2B电子商务的现状与开展趋势编辑ppt一、B2B电子商务的概念与特点〔一〕B2B电子商务的概念B2B〔businesstobusiness〕电子商务，也称企业对企业的电子商务或商家对商家的电子商务，是指企业与企业之间通过互联网或私有网络等现代信息技术手段，以电子化方式开展的商务活动。通俗地说，就是指进行电子商务交易的供需双方都是商家，它们使用互联网技术或各种网络商务平台，完成商务交易活动中的供求信息发布、商务洽谈、订货及确认订货、合同签订、货款支付、票据的签发及传送和接收、货物的配送及监控等过程的全部或局部。编辑ppt〔二〕B2B电子商务的特点交易额大交易操作标准交易过程复杂交易对象广泛编辑ppt基于企业自有网站的B2B一般是建立在传统企业根底上的、有经营实体依托的企业。基于第三方中介网站的B2B企业在网上向个人求购商品或效劳的一种电子商务模式。如智联招聘。〔一〕根据B2B交易平台的构建主体划分二、B2B电子商务的类型编辑ppt〔二〕根据平台模式的不同指国内供给者与采购者进行交易效劳为主的电子商务市场，交易的主体和行业范围主要在同一国家内进行。指提供国内与国外供给者与采购者交易效劳为主的电子商务市场。内贸型B2B电子商务外贸型B2B电子商务图5.1内贸型B2B、外贸型B2B与垂直类、

综合类的关系编辑ppt三、B2B电子商务的优势降低商务本钱，提高商务效率缩短产销周期，增加商务时机强化供给链管理，优化生产方案编辑ppt四、我国B2B电子商务的现状与开展趋势〔一〕我国B2B电子商务的现状1．市场规模增长迅速据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2021年6月，中国B2B电子商务市场交易规模达2.95万亿，同比增长13%，增速同比下降。图

5.2

所示为2021—2021年中国B2B电子商务交易规模。2．八大B2B效劳商市场份额占一半以上据中国电子商务研究中心监测数据显示，2021年上半年B2B电子商务效劳商营收〔包括线下效劳收入〕份额中，统计的八大效劳商市场份额共为67.1%，阿里巴巴继续排名首位，市场份额为41.5%，市场份额呈下降趋势。而环球资源、我的钢铁网、慧聪网、中国制造网、环球市场集团、网盛生意宝、敦煌网分别位列二至八位。3．中小企业用户规模增长迅速编辑ppt图5.22021—2021年中国B2B市场交易规模编辑ppt图5.32021年〔上半年〕中国B2B效劳商市场份额占比图编辑ppt图5.42021—2021年使用第三方电子商务平台的中小企业用户的规模编辑ppt〔二〕我国B2B电子商务的开展趋势B2B电子商务应用纵深化B2B电子商务主体群众化互联网应用效劳商拥有巨大的开展空间B2B电子商务模式多样化B2B电子商务流程整合化编辑ppt第二节基于企业自有网站的B2B交易一、基于企业自有网站B2B交易概述二、基于供给商网站B2B交易的程序三、基于采购商网站的网络采购编辑ppt一、基于企业自有网站B2B交易概述

基于企业自有网站的B2B交易模式是一种以传统企业为中心的B2B电子商务网站，也叫面向制造业或面向商业的垂直B2B网站。这种模式一般是以有经营实体依托的传统企业网站为根底，它们建立网站的目的主要是自用面向制造业或面向商业的垂直B2B可以分为两个方向，即面向上游企业的基于采购商的B2B和面向下游企业的基于供给商的B2B。1．基于供给商网站的B2B交易2．基于采购商网站的B2B交易编辑ppt二、基于供给商网站B2B交易的程序B2B电子商务通用的交易过程包括交易前准备、交易谈判和签订合同、办理交易进行前的手续与交易合同的履行和索赔等4个阶段。图5.5基于供给商网站的B2B交易流程 编辑ppt三、基于采购商网站的网络采购网络采购是指企业通过互联网发布采购信息、接受供给商网上投标报价、网上开标及公布采购结果的全过程。网络采购的主要目标是对于那些本钱低、数量大或者对业务影响大的关键产品和效劳订单实现处理和完成过程的自动化。〔一〕网络采购方式基于采购商网站的网络采购方式通常有以下几种。1．网上招投标招投标是在市场经济条件下进行大宗货物的买卖，工程建设工程的发包与承包，以及效劳工程的采购与提供时，所采取的一种交易方式。主要有公开招投标和邀请招投标两种形式。编辑ppt图5.6网上招投标的流程编辑ppt2．集中目录采购集中目录采购是指一些大企业预先编制集中采购目录，纳入集中采购目录的工程必须由企业集中采购，未纳入集中采购目录的工程，采购人可以自行独立采购。其具体做法是，将供给商目录集中到公司效劳器上，以实现采购的集中化。通过搜索引擎，购置者可以找到所需要的产品，明确存货情况和送货时间，并填写电子订货单。编辑ppt3．团体采购团体购置简称“团购〞，也称集体采购简称“集采〞，是指来自多个零散购置者的订单被集中到一起，加大与供给商的谈判能力，根据薄利多销、量大价优的原理，供给商可以给出更低的团购价格和单独采购得不到的优质效劳。当前，团购的主要方式是网络团购。网络团购在国际上通称为B2T〔BusinessToTeam〕内部集中外部集中编辑ppt4．易货交易易货交易是指在不使用金钱的根底上交换货物和效劳的行为。其根本思想是企业以自己剩余的东西交换自己需要的东西。在易货交易所里，企业将剩余物资提交给交易所，得到积点，然后使用这些积点来购置自己需要的产品。流行的易货交易对象有办公场地、闲置设备和劳动力、产品，甚至还有横幅广告。电子易货的特点是：客户越多，速度越快，佣金越低。编辑ppt〔二〕网络采购平台的构建〔一〕协同招投标管理系统〔二〕企业竞价采购平台〔三〕电子目录采购系统编辑ppt〔三〕网络采购系统接受生产部门和关键原材料供给部门提交的采购申请接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请接受管理人员、后勤效劳人员提出的采购低值易耗品、计算机软硬件或效劳方面的申请等2.采购审批模块3.采购管理模块1.网络申请模块编辑ppt第三节基于第三方中介网站的B2B交易一、基于第三方中介网站B2B交易概述二、基于第三方中介网站B2B交易的机制三、第三方B2B电子商务网站的分类编辑ppt一、基于第三方中介网站B2B交易概述基于第三方中介网站的B2B交易是指由第三方提供一个称为B2B交易市场的电子商务交易效劳平台，交易双方只要注册成为该网站会员，就可以借助该平台进行交易，平台的提供者并不参与交易，而是发挥中介效劳作用。电子交易市场的主要功能有以下几种：1．提供供求信息效劳2．提供附加信息效劳3．提供电子目录管理效劳4．提供与交易配套的效劳5．提供客户关系管理功能6．提供定价机制效劳7．提供供给链管理效劳编辑ppt图5.7B2B电子交易市场机制编辑ppt二、基于第三方中介网站B2B交易的机制〔一〕基于第三方中介网站B2B交易的参与主体基于第三方中介网站的B2B交易中，参与主体主要包括认证机构、采购商、供给商、第三方B2B中介网站、物流配送中心、网上银行等。图5.8基于第三方中介网站的B2B交易编辑ppt〔二〕基于第三方中介网站B2B交易的根本流程〔1〕第三方电子商务网站构建交易平台〔2〕交易双方分别申领、下载与安装CA证书。〔3〕交易双方在第三方交易平台进行会员注册。〔4〕审核通过交易双方的会员注册申请。〔5〕交易双方通过第三方交易平台发布各自的供求信息。〔6〕在交易平台提供大量详细的交易数据和市场信息。〔7〕选择自己的贸易伙伴，进行商务谈判，最终签订交易合同。〔8〕交易双方在第三方交易平台指定的银行办理收付款手续。〔9〕物流配送部门将卖方货物送交买方。〔10〕交易双方对对方信用作出评价，如有问题可通过平台进行投诉。编辑ppt三、第三方B2B电子商务网站的分类〔一〕按照第三方B2B电子商务网站面向的行业范围划分1．垂直B2B交易市场垂直B2B交易市场也称行业性B2B电子商务网站，如中国化工网、全球纺织网、全球五金网等。此类网站的优点是针对一个行业做深、做透，有着较强的专业性，其缺点是受众过窄、难以形成规模效应。2．水平B2B交易市场水平B2B交易市场也称综合类B2B电子商务网站，之所以用“水平〞这一概念，主要是指这种网站的行业范围很广，很多行业都可以在同一网站上开展商务活动。编辑ppt表5.1水平B2B交易市场和垂直B2B交易市场的比较类

型特点优点缺点水平B2B交易市场为买卖双方创建一个信息和交易的平台，涵盖了不同行业和领域，服务于不同行业的从业者追求的是“全”，能够获益的机会很多，潜在的用户群落较大，能够迅速地获得收益用户群不稳定，被模仿的风险大垂直B2B交易市场将买卖双方集合在一个市场中进行交易，但网站的专业性很强，面向某一特定的专业领域，如信息技术、农业、化工、钢铁等，它将特定产业的上下游厂商聚集在一起，让各阶层的厂商都能很容易地找到原料供应商或买主专业性很强，容易吸引针对性较强的用户，并易于建立起忠实的用户群，吸引着固定的回头客短期内不能迅速获益，很难转向多元化经营或向其他领域渗透编辑ppt〔二〕按照第三方B2B电子商务网站的开展阶段划分1．第一代B2B电子商务第一代B2B电子商务是建立一个网络交易中心，提供交易或信息发布平台，网络交易中心从事贸易撮合、促成交易，并为用户提供网上交流的条件。2．第二代B2B电子商务第二代B2B电子商务与以提供信息流效劳为主的第一代B2B电子商务相比，B2B电子商务平台实现了信息流、物流、现金流及商流的统一，强调赢利与潜在价值，强调对电子商务的整合应用。编辑ppt图5.9敦煌网和其他B2B公司模式比较编辑ppt表5.2第一代与第二代电子商务模式的比照项目第一代B2B电子商务第二代B2B电子商务代表企业阿里巴巴敦煌网、金银岛商务模式主要是网上信息发布，为会员提供广告竞价和其他增值服务，交易方式跟传统的贸易方式没有差别不仅实现信息的展示，也把物流、支付、客户关系管理都集中在一个平台上，使用户可以在线交易主要收入收取会员费交易成功后收取佣金主要特点以技术为推动，强调访问量与人气以商务为驱动，注重利润和传统产业的改造和结合编辑ppt〔三〕按照第三方B2B电子商务网站的效劳内容划分按照第三方电子商务网站效劳模式的不同，可以划分为信息效劳型交易效劳型资源整合型目前，市场上存在的主要是信息效劳型和交易效劳型。编辑ppt〔四〕按照第三方B2B电子商务网站的运营模式划分〔一〕供给商集中模式〔二〕购置者集中模式〔三〕电子化采购联盟〔四〕电子化销售联盟编辑ppt〔五〕按照是否以传统交易市场为依托来划分1．纯电子化交易市场纯电子化交易市场是指由网络公司作为第三方组建并运营的电子交易市场，如阿里巴巴、中国化工网等。2．传统交易市场建设的电子交易市场传统商品交易市场可以充分利用计算机和网络技术建立电子交易市场编辑ppt实训案例实训案例一阿里巴巴交易市场实训实训案例二敦煌网交易平台实训编辑ppt一、选择题1．网络采购的方式主要有〔〕。A．网上招标 B．集中目录 C．团体购置 D．易货交易2．水平B2B交易市场的特征为〔〕A．面对某一行业 B．面对多种行业C．追求“全〞 D．专业性强3．与水平网站相比，垂直网站的主要特点是〔〕。A．行业全 B．效劳全 C．专业性强 D．内容丰富4．以下属于B2B电子商务主要应用的有〔〕。A．供给商管理 B．存货管理 C．配送管理 D．渠道管理E．结算管理