大学生就业指导论文

标题（二号黑体字，居中）一、访谈方式：通过QQ聊天的方式二、访谈准备：（四号宋体字，不少于一千字）1、采访对象与自己的关系：2、访谈对象的职业背景资料与当前职业活动现状：3、访谈对象的联络技巧与成功率分析：这次的访谈对象是我的邻居，大学已毕业，现在在一家旅行社做兼职导游，另外还有自己的工作。她在大学期间学的同样是旅游管理，现在毕业找到了自己理想的工作，她希望我在大学期间可以好好学习，毕业之后找到自己喜欢的工作。所以她一直告诉我在大学期间应该注意的事项和所需要掌握的知识，比如她告诉我说专业知识一定要好好掌握，所以这次的人物访谈首先想到了她，通过QQ聊天得到了她的允许，将相关的问题在QQ上进行了交谈。4、访谈问题选择（至少十项内容）：问题1：您是如何找到这份工作的？问题2：您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验？问题3：您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的？问题4：行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训？问题5：在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知识，最有益于发展？问题6：据您所知，从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前景怎样？问题7：最近这个行业和工作因为科技进步、经济的全球化发生变化了吗？问题8：男女工作者在这份工作上机会均等吗？问题9：平常，在工作方面，您每天都做些什么？问题10：您在做这份工作时，什么是最成功的，什么最有挑战性？问题11：就您的工作而言，您最喜欢什么？最不喜欢什么？问题12：据您所知，有何职业杂志、行业网站或其它渠道能帮助我深入了解这个领域？三、访谈记录：（四号宋体字，行间距固定值22磅，不少于一千字）问题一：您是如何找到这份工作的？记录一：通过老师的推荐，自己面试通过的。问题二：您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验？记录二：做导游应通过严格的资格考试；要有高超的沟通能力，能及时与游客沟通协调，解决小矛盾；导游还需具有广博的知识和较高语言表达水平，对所负责导游地区的风土人情一定要清楚；还要有很好的应变和处理突发状况的能力。问题三：您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的？记录三：平易近人、善良、应变能力强、知识丰富是很重要的。问题四：行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训记录四：包括导游业务、法规、基础、线路等。问题五：在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知识，最有益于发展？记录五：都是先从导游做起，一步一步来，熟悉业务以后可以考虑做计调或者自己开旅行社。问题六：据您所知，从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前景怎样？记录六：很多人都不会把导游当做正职来做，因为一般的导游都是“吃青春饭的”年岁大了之后当导游的人就很少了，很多人在熟悉旅行社业务以后会和别人合伙开家属于自己的旅行社，也有很多人把导游当做兼职来做。问题7：最近这个行业和工作因为科技进步、经济的全球化发生变化了吗？记录七：发生了很大的变化。一方面经济的全球化影响了中国的旅游市场的发展，为中国带来了新的发展模式和新的客源；另一方面，经济危机也在影响着中国的旅游市场，经济危机的发生使中国的旅游市场也处于低迷的状态。问题8：男女工作者在这份工作上机会均等吗？记录八：均等的，但是相对来说女性做导游工作的比较多。女性的性格也比较适合，问题9：平常，在工作方面，您每天都做些什么？记录九：熟悉线路，背导游词，带团出去旅游问题10：您在做这份工作时，什么是最成功的，什么最有挑战性？记录十：每当带团出去旅游，然后将所有人安全的满意的带回来就是最成功的。最具挑战性的就是能够让游客满意。问题11：就您的工作而言，您最喜欢什么？最不喜欢什么？记录十一：喜欢带团出去旅游，在满足别人的同时也可以满足自己。最不喜欢在旅游的同时给游客强加购物。问题12：据您所知，有何职业杂志、行业网站或其它渠道能帮助我深入了解这个领域？记录十二：有《旅游期刊》《旅游天地》《中国国家旅游》等杂志或网站。四、访谈心得（四号宋体字，行间距固定值22磅，不少于三千字）1、现实访谈结果同个人预期职业发展目标的匹配情况分析（相同\不同）现实访谈结果同个人预期目标的匹配情况基本相同。对于接受访谈人物回答的关于导游的相关问题，准确简练，也是我了解了许多导游的常识性问题。对于以后自己的就业方面有所帮助。就业跟高考一样都是瞬息万变的，唯一不变的就是结果都是残酷的，所以对于不同的专业，就业的难度也是不同的。各个专业不同其就业方向也不相同，但是就业所需的知识和能力，在大学期间就应该掌握。中国的旅游市在充好这几方面的准备，才能