药房管理规章制度

第页共页药房管理规章制度第一章总则第一条为规范药房管理，提高药品管理工作质量和效率，确保患者用药的安全性和合理性，制定本规章制度。第二条本规章制度适用于所有药房工作人员。第三条药房工作人员应遵守国家有关药品管理法律法规，严格执行药品管理制度。第四条药房管理应保密患者相关信息，不得泄露或滥用其个人隐私。第五条药房工作人员应具备相关专业知识和技能，不断提升自身业务水平。第六条药房工作人员应积极主动地为患者提供咨询和服务，提高患者满意度。第七条药房工作人员应遵守药品采购程序，确保采购的药品具备合法有效的证照。第八条药房工作人员应定期检查药品的有效期和储存条件，确保药品的质量和安全性。第二章药品储存与保管第九条药品的储存室应保持干燥、通风、洁净，防止阳光直射和潮湿。第十条药品储存室应按照药品种类分类储存、分类标识，确保取药时的便利性和准确性。第十一条药品的储存温度应符合药品的要求，防止药品受热或冻结。第十二条药品储存室内应进行定期检查，发现过期、变质或损坏的药品应及时处理。第十三条药品的取用应按照“先进先出”的原则，避免药品过期浪费。第十四条药品的取用应记录详细的信息，包括药品名称、编号、规格、数量等。第十五条药品的保管人员应保证药品的完整性和安全性，不得私自调换药品。第十六条药品的报废应按照相关规定进行，报废的药品应进行统一处理，不得随意外流或滥用。第十七条药品储存室内不得存放其他与药品无关的物品，确保卫生与安全。第十八条药品储存室的进出应进行签名确认，确保药品的安全性和完整性。第三章药品销售管理第十九条药品销售应按照医生开具处方或患者需求，确保药品的合理用药。第二十条药品销售应核对患者的相关信息，确保用药安全。第二十一条药品销售前应向患者提供详细的药品说明书和用药指导，做好药物治疗的宣教工作。第二十二条药品销售应记录销售信息，包括药品名称、规格、数量、销售人员等。第二十三条药品销售不得违法销售医用药品、进口药品和非法药品。第二十四条药品销售应经过患者本人或患者合法代理人的明确同意，不得擅自代替患者做出购买决定。第四章卫生与清洁第二十五条药房内应保持干净、整洁，不得存放杂物。第二十六条药品销售台、计算机等设备应定期清洁，保持工作环境的整洁。第二十七条药房应有定期的卫生检查和清洁工作，确保药房环境的卫生与清洁。第二十八条药房工作人员应定期更换工作服和口罩，做好个人卫生防护工作。第二十九条药品销售台应保持整齐有序，不得随意堆放药品或相关物品。第三十条药品销售台上不得食用或存放食品，不得吸烟。第三十一条药房应设有专用垃圾桶，垃圾应定期清理，以防蚊蝇滋生。第五章紧急情况处理第三十二条药房工作人员在突发紧急情况下，应按照应急预案的要求进行处理。第三十三条药房应配备必要的急救药物和急救设备，保证在紧急情况下的应急处理能力。第六章绩效考核第三十四条药房工作人员的绩效考核应按照相关考核指标进行，包括药品销售额、药品库存管理、患者满意度等。第三十五条药房工作人员的工作绩效应定期评估，优秀者给予适当的奖励，差劲者适当进行教育和警告。第三十六条药房工作人员的工作绩效考核结果应记录并报相关部门备案。第七章附则第三十七条本规章制度的解释权归药房管理部门所有。第三十八条药房工作人员违反本规章制度的，应按照相关规定进行处罚。第三十九条本规章制度自颁布之日起生效。总结：本规章制度旨在为药房工作人员提供规范的工作指导，确保药品管理的合理性和安全性