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文档简介

.页眉.页脚.基层干部挂职锻炼个人工作总结时光荏苒,为期两个月的“上挂”锻炼已经落下帷幕,心里颇有一种遗憾。回顾这两个月来的挂职锻炼生涯,让我受益匪浅。通过挂职锻炼,切实使我学习了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此要感谢县委组织部给了我这样一个难得的学习锻炼机会,也要感谢发改委领导无微不至的关心,同事们在生活与学习上给与的热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境、充实的工作环境下进行学习和工作。现在将我两个月以来的工作总结如下:

一、珍惜机会、严格要求自己

这次上挂学习是县委组织部培养大学生村官成长成才,提高综合素质的重要举措。我非常珍惜此次学习机会,处处严格要求自己,注重塑造良好形象,严格遵守单位的各种规章制度,如上下班签到,参加机关集体学习等。上班时认真阅读有关资料,充分了解发改委部门的工作,并在不干扰前提下,注重与单位领导和股室沟通交流。细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟到县直部门的严格管理、工作效能和服务水平,理清工作思路,学习先进的工作方法和经验。一切行动服从组织安排,主动参与工作,第一时间完成领导交办的工作,自觉参加单位的各种集体活动,尊重领导、团结同事,与他们建立了深厚的感情。

二、深入学习、精心感触县发改委相关工作情况

思路决定出路,方式方法是实现既定目标的重要因素。县发改委紧扣时代脉搏,紧跟经济发展趋势,不断加强学习,理清思路,创新管理经济工作的手段,及时出谋划策,尽心尽力当好参谋助手。

值得感触学习的相关工作情况有:(1)办公程序:高效率、快节奏,时间概念非常强,文字材料严谨规范,如督办单,主要领导按照制定的月目标方案,亲自跟踪,半月汇报,亲力亲为抓落实。(2)干部队伍建设:发改委部门职能专业技术性、综合性强,委注重队伍的专业化建设,专业性人才的培养,经常性的开展业务大练兵活动,利用完备的制度管理,锻炼出精湛的业务能力以及精诚的团队精神,进而培养压力意识,增强责任意识。(3)重点项目建设:委主要领导亲自跟踪、服务与协调,如抽水蓄能电站项目,委党组书记、主任多次进京到各部委为项目开工建设进行协调与争取,倾心倾力。(4)招商引资:以大项目招商引资为突破口,如玉博园,突出以商招商,加大平台建设,优化引资环境,硬化奖惩措施;注重联系关系,交流信息,和客商长期保持密切的关系,适时邀请各类商会、协会、企业参加各类对接会、展览会、观摩会、考察团,适时拜访客商、商会、社团,同他们建立长期关系。(5)软件建设:在党建、双拥、文明创建等软件资料建设上,委注重加强和其他部门的交流与学习,借鉴其他单位好的做法或经验,不断丰富本单位的各项工作开展,充实完善单位的内业建设。(6)资金争取:围绕政府工作报告提出资金争取增幅30%的目标,抢抓中央、省、市三级帮扶机遇,积极谋划项目,及时捕捉项目信息,加大与县直部门配合力度,努力争取项目和投资。

三、挂职期间参与的工作

根据单位分工,我被安排在办公室工作。挂职以来,除参与办公室正常工作外,如oa系统、文件收发、信息材料编写、文明创建、党建、宣传等,还深入各股室交流学习工作,了解他们的工作性质与范畴,帮助自己对发改委部门有更进一步的认识。

四、挂职锻炼的收获

1、强化了学习的意识。初到部门单位时,我抓住学习的每一次机会,主动向领导、同事了解单位的工作概况,做到心中有数。利用整理办公室的契机,我大致浏览档案资料,对部门工作有了相对全面的认识,这些都有助于我尽快进入工作状态。在随后紧张繁忙的工作中,我也尽可能利用一切机会,学习业务知识,提高认识水平,结合工作进行深入思考。我深知,唯有不断地学习与思考,才能让自己不脱离于队伍,不落后于工作的要求。

2、锤炼了务实的作风。县发改委从全县发展大局出发,从不计较部门利益,始终坚持只要对发展有益的工作,只要争取对建设有利的事情,从不推诿,毫无怨言。对于找准看好的工作项目,他们往往是“先干后说、多干少说、甚至干了也不说”,注重工作的实际效果,不讲排场不搞形式主义。对于工作当中出现的问题,委领导干部们始终坚持“讲奉献,不讲条件;讲落实,不做表面文章”的工作态度,保护机关干部的工作热情,营造出和谐的工作氛围,让置身其中的每一个人气顺、心齐、力聚、有干劲。务实的工作作风,成就出色的工作业绩,这一点,让我感触颇深。

3、端正了工作态度。清晰的记得第一份文件的起草、修改、核搞、定稿,每一个环节都是几个人一遍又一遍的校对,确保无误,哪怕是一个标点符号,整个过程彰显着严谨的工作态度。办公室主任经常教导我,单位性质比较特殊,每项工作关系到上下各部门,我们不能出半点差错,否则就会影响到很多部门,给他们工作上造成麻烦。听着他们的意见建议,看着他们工作一丝不苟的样子,我更是丝毫不敢马虎,每次干一件事,我都会倍加谨慎,即便是接听电话,也要把电话号码、发话人、时间等抄到电话记录本上,核实后再通知。从这些细节当中,使我深深感受到发改委的工作无小事,只有严谨的工作态度,精益求精的工作目标,才能把工作干得更好。

4、开阔了工作视野。县发改委是县域经济宏观综合管理部门,也是县委、县政府经济决策的参谋部和战略部。县发改委根据中央和省经济工作总体部署,提出全县经济社会发展年度计划;研判经济形势提出对策建议等。全委具有很强的机遇意识和创新意识,他们不断解放思想、更新观念、大胆创新,敢闯、敢试、敢干,其突出的工作业绩也受到县委、县政府的肯定与关注。在这里挂职锻炼,使我更加直观地了解到县域发展的前沿阵地工作的特色和经验,如重大项目县领导亲自督办、抓招商促发展发展方式等,使自己开阔了视野、拓宽了思路,思维跳出了原有的小圈子,学会了从大处着眼、小处着手的工作方法,学会了从全局思考工作,增强了处事驾驭的能力。

5、认清了差距。通过挂职锻炼,真正体会到县委组织部门培养锻炼年轻干部为最基层的干部队伍建设充电、提升素质的正确决策。对于一个年轻的村官而言,我们一定要从了解市情、县情、镇情、村情入手,全面锻炼,学成多面手、驾驭能力强的新时期年轻的干部人才。在县直单位挂职,看到了自己与他们存在着很大的差距,如务实严谨的工作态度、全局驾驭观念、事业责任心强等,这就要求我们要学会自我加压,认清差距,彻底改变传统的思想观念,要敢为人先创新工作,处处留心,善抓机遇,善于变通,求真务实,不断学习新的知识、方法、经验,学习借鉴别人好的东西为我所用。本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作总结如下:

一、立足本职,完成各项工作

作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注重学习,努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。

2、立足本职,完成各项文书工作

完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。

3、热情细心,完成接听接待工作

耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率xx0%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。

4、积极主动,做好城市综合整治工作

根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。

5、认真负责,加强行风建设工作编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。

6、多方联系,做好水价调整工作

积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。

7、积极投稿,多方面宣传供水工作

及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。

8、加强培训,提高员工整体素质

加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。

9、参加活动,树立公司良好形象

积极参加各种活动,代表公司参加了XX市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。

在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。

取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。自2015年10月8日进入xxxx销售部成为一名销售置业顾问,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、张经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。

一、学习方面;

学习,永无止境。这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

二、工作方面;

在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。紧接着就开始外出展业,怀着激动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生拜访,正式销售工作的第30天,在师傅xxx的帮助下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。截止今天共完成了销售面积xx平米,总价xxxx元,回款金额xxxx元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。

三、思想方面;

来到公司两个多月,最大的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协

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