2023年家电促销员实践报告

2023年家电促销员实践报告家电促销员实践报告1

实践在我的高校生活中可算是重要的一部分了。从大一起先，我就主动找寻各种机会熬炼自己。家教老师，服务生，推销员等都尝试过，也在这些角色中我也学到许多学问。原本准备这个寒假老醇厚实在家陪父母过年，可还不到十天就闲不住了，还是想趁过年把下学期生活费赚出来。刚好曾经促销过的某国产手机朝阳地区业务员找到我，希望我能在春节前后去某苏宁店做促销，考虑后我就答应下来。因为这是第一次能较长时间连续上班，即使工资低些我也情愿尝试一下。由于正式促销员回老家过年，店里此品牌就由我一人负责销售。在整整十五天里，我感觉收获颇丰。

首先，我更深地体会到”看法确定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业，因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境，把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来，太过诚恳而不讲技巧，最终得到销量低的结果。而看到四周的”老江湖”们将自家产品夸大优点，回避缺点，忽悠顾客，这种唯利是图，勾心斗角却换来销售楷模的称号，忽然对现实社会悲观和生气。然而再次干销售，我好像成熟了很多，能客观理性地看这个问题。第一，产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节，作为销售人员，应当提高业务水平，驾驭销售技巧，从企业利益角度动身做好销售工作。其次，销售人员应当信任企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作。有了主动的看法，我的工作就变得充溢而欢乐而不是以前那样偏激。当小挚友经过我的柜台时我会主动提示他到服务台领取赠品；当学生来选购时我会给他举荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法，比如下载学习资料等；当老年人来选手机我则帮他选一款简洁好用的，并耐性地教他操作。总之，我在销售的过程中尽量让顾客满足，把欢乐传递给他们。

其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺当的保障。刚起先的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人，对环境还不熟识，不敢冒进行事，只是视察四周状况并仔细学习。我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，慢慢地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。

最重要的一点，就是我相识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着四周没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教化付出的时间，经验，金钱是否值得。然而挚友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的缘由有以下三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际阅历，而且社会阅历少，和各类人沟通过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距或许就在于此：他们早经验了我今日才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说或许是一家人生活的保障，或许是还贷的需求，或许是子女教化的来源，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟识，无真机演示等这些客观因素都干脆导致销量低。分析了缘由之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。其次天我从公司配了主推机型的演示机，利用午休时间去四周大型手机卖场学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平常在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行主动心理示意，刚好调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累阅历，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意识到，要恒久坚决地信任自己，因为我还是有许多优点的，比如看法端正，做事仔细负责。

有一天，一个法国人来到店里，那些平日里能说会道的店员都忽然成了哑巴。我则大大方方地用英语和他交谈，在我的帮助下他选购了一款称心的手机。在四周人艳羡的目光中我感到很骄傲，他们能做的事我也能学着做好，而我能做的他们却做不到，至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的怀疑了：多年来的教化，尤其高校教化，教给我的是学习的实力，教我学会辩证地思维，而且最重要的是为我开拓了一条完善自我的道路。

十几天的实践很快结束了，虽然挣了不到一千块钱，却挣到了用一千块钱买不到的阅历和生活。

家电促销员实践报告2

实践公司：xxxx家电专卖

实践目的：通过实践检验自己的社会适应性，熬炼与提高自我。

实践过程:

经同学介绍，我有幸得到了一份在美的家电专卖场实习三天的机会，第一天，早上七点动身后不到八点就来到商场外。这是一个聚集各家家电产品的地下商城，由于商场门还没开，我只有站在外面，虽然是夏天但那天的温度很低，加上我穿的薄，感觉有些冷。四周还有一些其他同学。问了一下原来是九阳豆浆机的兼职学生，我想，看来兼职还是有许多人的。

进入商城后，很简单就找到了美的专柜，产品有电磁炉、高压锅、电饭煲等，向营业员说明后，我便起先进行第一天的工作。负责的王阿姨还是很亲善的，交给我一沓宣扬单让我站在楼梯旁发放。

以前就听同学说过，发传单是很辛苦的，必需要不停得走来走去，还要始终站着，一天下来几乎会累得不能动。不过刚起先我还是信念满怀的。每当看到有人走过来，我就迎上去微笑着把手中的传单递过去。尽管有些人并不接受，有人接到手就会顺手扔掉，平常我自己也是这样做的，现在换位思索一下，真是感到辛苦，正午时有店里供饭，忙了一个上午的我望见没菜的面，最终确定吃下去。因为体力消耗实在不小。下午接着发传单始终到六点多才收工。一天的工作结束后，我几乎是拖着两条腿挤车回家，唯恐再迟一会儿连车都没有了，回家后晚饭也没吃就干脆洗洗睡了，想到还有两天的工作真有些犯愁。

其次天，我的工作是当临时推销员。本想会轻松一点，结果刚到老板就让我和他们一起到仓库提货，意外的是，由于要搭凉棚，什么铁架子、木板我都要搬，我一个女生很少干这些体力活，结果比昨天上午还累，接着又把一只只箱子从货仓搬出来擦干净灰尘，这些箱里有铁锅，电磁炉之类的东西，再从商场搬到地上的凉棚内。我身上的衣服全都脏的一塌糊涂。即使如此，老板连一句话也没有。同学们以前打工后会有‘把女生当男生用’的说法，今日我终于见识了。

大约十点多左右，老板说他们去卖东西我帮忙打下手，顺便看摊。随着街上人流量的增加，我们这里的生意好起来。凉棚内的货物跺了一堆，老板一会儿让我拿这个，一会又拿那个。产品的型号许多，又很相近。我对产品并不熟识，找起来自然不会快，老板还始终催。不过并没有用什么不雅的话。接下来的一个下午，我跑来跑去帮忙，做的又是拿东西的活，手臂和腿都有酸酸的感觉。我想自己一个新手总是做得不尽如人意才让上司不满，今晚回去肯定要好好学习有关的学问，争取明天能够有所进步。

晚上我找了一下资料，了解到创业于1968年的美的集团，是一家以家电业为主，涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有两家上市公司、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。美的生活电器事业部是美的日用家电集团成员之一，在产品研发、生产制造、销售体系等方面在国际国内均拥有领先优势。但我个人认为和海尔电器、格力电器这些家电市场的竞争对手相比，美的尽管优秀但仍面临极大的市场份额竞争压力。我通过看网上的评论知道，美的售后方面这些年尽管有了进步但还有不足，假如美的.的售后能做的更好的话，可能有更好的发展。由与我所在的专卖店是主卖电磁炉的，大体上看起来是名贵高雅，有的寓意富贵祥瑞，我在网上搜了外观相像的这几款，下面这几款电磁炉不肯定是我所卖的型号。

第三天最终到来，我将面临怎样的支配呢？今日的工作是昨天的外加卖机器，当有人来的时候，我便带领他们介绍产品，有些顾客不满足，认为我介绍的不够清晰，我只有拉老板过来。老板的口才还不是一般的好，能和一个顾客始终说到他确定买我们的产品为止，包括质量、价格，售后等等。我认为老板有时候说的有些夸大其词了，但吃人饭不能砸人碗这个社会处事规则我还是知道的，而且美的的确是这行的翘楚之一。同时我发觉，情愿买高压锅的用户渐渐削减，大都转向平安同时又快速，易洁的产品。老板今日对我的看法简直可以用慈爱形容了，下午早早就放我走了。我原以为今日是最终一天，会像前两天那样累，结果站柜台除了嗓子和脑细胞受损外，体力倒没多少消耗。

实习感悟：

三天兼职结束了，其中苦乐只有自己亲身经验过才能体会，总的来说兼职是一件辛苦差事并不是想象中那样简洁，有些东西必需自己做过了才能了解，以前总以为社会和想象中差不了多少，结果才发觉自己