证券公司转户经验分享

转户阅历分享信达证券北京前门营业部李健伟转户阅历分享的重要性行情不好时，新开户减少，开发重点应该转移到老股民转户。各家券商随着利润的减少，把转户挽留任务都当成头等大事来做，设置重重妨碍。转户是攻入对方禁区的射门扮演，带球过人再精彩，临门一脚不行什么都白费。付诸行动前的换位思索带客户去转户前，请站在客户的立场问问本人客户能否真的情愿转户了，还是随意应他？是什么吸引客户转到我部？客户能否情愿配合转户？转户流程事前事中——转户前的预备任务——转户技巧的正确运用事后——转户后到公司直接开户转户预备任务心思预备资料预备时间预备地点预备沟通预备心思预备对于严谨的客户，要阐明转户的每一个步骤及其中能够遇到的妨碍，做到滴水不漏。对于怕费事的客户，要消除其心思妨碍，阐明只需按照我们所说的步骤做，转户其实很简单。要点1：提早给客户做好心思建立，告知转户能够遇到的困难。要点2：不要表现出对对方券商有敌意，防止说对方券商不好。资料预备三证齐全股东卡+身份证+资金买卖卡其他：如客户与原券商签定过一些协议，最好也带上。时间预备尽量约在早上九点见面。留半小时的时间与客户做深度沟通。如上午没有转成，下午可以继续转，让客户当天尽量把一件事情做好。地点预备尽量安排在券商附近见面，有一个良好的沟通环境更利于做客户的思想任务。忌：见面地点选在券商门口或大厅。沟通预备针对不同券商的情况制定应对措施：a.经理签字型对策一：让客户明确转户是其权益，签字刁难那么更应坚决转户的决心。对策二：如说经理不在，那么要求柜员写明经理不在不能转户并加盖公章。b.降低费用型强调我们的效力，帮客户资产增值。芝麻和西瓜!c.诋毁型用现实说话，向客户展现媒体对我们公司的报道。d.扯谎欺骗型揭穿谎言，正好阐明该券商不诚信,让客户态度强硬。转户阅历分享18招第一招——亲情&友谊家有亲戚在前门支持任务，没方法啊！第二招——不是账户运用人“账户不断是老公在用，如今他让我转，我啥都不懂，只是照办，他给我签字就行了！〞第三招——任务地点变动“任务发生了变动要到XX地去，所以转到XX地的营业部〞第四招——火车票的妙用“明天的火车，今天签不签字，他看着办！！！〞第五招——让客户背负愧疚感“这个小伙〔姑娘)挺不错的，来回跑了这么多趟，这么热的天，有点儿对不起人家！！〞第六招——无限关怀法无限关怀法——汽车与饮料“看见了就好象我在陪同他！〞第七招——无声胜有声“停！停！停！什么都不要说了！我没时间听他们唠叨请立刻给我签字〞！第八招——作一个刺儿头假赞扬拨114：“请问协会赞扬是多少？〞“没有登记？〞“那证监局的？〞“也没有？〞“消费者协会呢？〞“哦！对的，12315，看把我气的！〞第九招——风水不合八字相克，不旺财！券商一定要诘问客户的转户理由时，客户会说一切都好，咨询好、效力好、环境好，就是本人的觉得不好，和本人八字不合，或者风水不好，赚不到钱。第十招——我是流氓我怕谁转户的最高境界在于，烧香拜佛请他走！“打我进来他们就收我0.8的佣金，如今别的地方都是0.6的佣金了，钱都没赚到，还这么贵，他们赔我差价！！！〞要求补差价或亏损遇到那些不计本钱降佣的券商，与其进展价钱战，不如让客户要求将多收的差额佣金全部补回来，比如他们从2.2‰降到0.8‰，我们可以让客户要求补回这么多年买卖多收的1.4‰的佣金，变被动为自动。重点客户让朋友或公司其他人员陪同去办理。

第十一招——找便衣去陪同转户先开资金账户第十二招——先入为主按开立资金账户→转资金→转托管和撤销指定的顺序来进展。原券商资金账户,剩下30元,假设无股票,全部转出!第十三招——金蝉脱壳大家试想一下,一个VIP轻仓,股票20万,资金980万,对方券商和老总,会怎样挽留;假设资金帐户为零!转户是不是相对比较方便;让客户先将资金帐户里的资金全部转出,有股票也可卖出后(客户赞同)将钱转出,然后再进展转户会比较容易随身携带笔记本电脑,下载客户原券商买卖软件,随时随地转资金.由于券商都不情愿得罪银行所以可以找银行人员陪同客户进展转户。第十四招——银行人员陪同第十五招——草船借箭转户首先给员工一个概念,要借助内外部力量+客户经理个人真诚效力外部力量:银行渠道的关键人物及银行协作方案,关系人转引见内部力量:公司是一个协作营销团队!分析师+财富中心+部门主管和部门经理利益诱惑：该给客户和转介人的益处最好可以先给！第十六招——变被动为自动直接问客户,假设您所在原券商任务人员挽留您,您会怎样办?先让客户讲出123,然后再给他强化客户经理本人的理由!再问,假设对方营业部老总挽留，怎样办?建议客户只撤销指定买卖,甚至不办理转托管和消资金账户,只是阐明要过去帮朋友2个月,之后还会回来。之后寻觅时机抛空股票,再全部转出资金即可。〔做好后续跟踪效力，协助客户把握抛出股票的时机〕第十七招——去做现场客户事先与客户沟通，打好预防针，告知客户销户时能够会遇到强力挽留，要镇定，不要慌张。并提示客户以下几点：1、销户时不要提佣金的问题；2、充分一定对方券商，对他们的效力、佣金等很称心；3、要去其它证券公司现场做(如今券商是网上)；4、除此之外不要多说话，言多必失！第十八招——苦肉计帐户虽然是我名字，可它不断是我孩子在操作，我孩子让转到这里去的，我什么都不懂，而且身体不好，特意老远来的，走的都要中暑了！尾声：缴械投诚用对了正确的转户方法，对方券商终于招架不住，最终放弃抵抗、缴械投诚！其实只需客户从内心里真正想转户，那就没有什么户转不走的！要让客户自动提去转户，这是此招关键所在！事后——趁热打铁抓紧时间让客户到公司来开资金账户。理由1、难得请假，今天一同办好2、公司的分析师我曾经给他提早约好了，他看我们如今就去找他好吗？顺便把资金账户开好假设曾经开过户的，可以马上告知营业部相关任务人员办理指定买卖，以免节外生枝。有备无患事前预备转户技巧缴械投诚预先给客户打好预防针充分的预备，添加胜利概率用对方法，事半功倍转户总结趁热打铁转完户就到公司