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文档简介

企业资源计划软件服务协议合同1.引言本协议是由甲方和乙方达成的关于提供企业资源计划软件服务的合作协议。甲方和乙方通过签署本合同,确认双方的权利和义务,并就服务内容、方式、条款等方面达成一致。2.服务内容2.1甲方的责任在合同签订后,甲方将根据双方协商的具体需求,为乙方提供企业资源计划软件的安装、配置以及支持服务。甲方将通过远程方式,协助乙方解决软件使用过程中遇到的问题和异常情况。甲方将及时提供软件升级、更新的通知,并为乙方提供相应的技术支持。2.2乙方的责任乙方将按照甲方提供的指导,完成企业资源计划软件的安装和配置。乙方在使用软件过程中,应遵守相关法律法规,不得进行任何违法违规的操作。乙方需要及时向甲方反馈软件异常情况,并积极配合甲方进行问题排查和解决。2.3服务期限本协议的服务期限为一年,自双方签署之日起生效。在服务期限届满前,如甲方和乙方达成一致,可以进行协议续签。3.服务费用和支付方式3.1服务费用乙方在签订本协议时,需根据甲方提供的报价单支付相应的服务费用。费用将根据服务内容的不同进行结算。3.2支付方式乙方可以通过电汇、等方式支付服务费用。乙方需在付款前向甲方提供支付凭证,以确保付款的真实性和准确性。4.保密条款4.1保密义务双方在本协议中约定的一切商业、技术和财务信息,双方均应视为保密信息,并承诺对其进行保密。除非经对方书面同意或有法律法规要求外,任何一方未经对方书面同意不得向第三方披露、使用或转让。4.2数据安全甲方和乙方应采取适当的技术和管理措施,确保乙方的数据安全。甲方不得擅自使用、复制或传播乙方的数据,除非得到乙方的明确授权。5.违约责任5.1违约责任任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。5.2免责条款因不可抗力或合理事由导致无法履行本协议的,双方可暂时免除履行义务,并根据实际情况进行协商。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、黑客攻击等。6.协议解除6.1解除条件6.2解除后的事项处理协议解除后,双方应依法处理解除协议后的相关事项,包括但不限于软件许可的收回、数据的备份与转移等。7.知识产权7.1软件知识产权归属企业资源计划软件的知识产权归甲方所有。乙方无权向第三方复制、传播、销售或以其他方式使用该软件。7.2甲方的义务甲方保证其所提供的软件及服务不侵犯第三方知识产权。若第三方对乙方的软件使用进行任何投诉或侵权指控,甲方将承担相应的法律责任。8.争议解决8.1协商解决双方对于本协议的解释和履行发生争议时,应通过友好协商加以解决。如协商不成,则可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2法律适用本协议的解释、效力和争议解决适用的法律。9.其他条款9.1本协议的补充和修改本协议的任何补充和修改应采用书面形式,并由双方签字确认后生效。9.2协议权利义务的转让未经对方书面同意,任何一方不得将本协议约定的权利和义务转让

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