社会工作实务（初级）-学校社会工作

社会工作实务（初级）-学校社会工作"行为契约法"是行为主义心理学常用的一种行为治疗技术，它的主要原理是通过行为契约的商定、执行过程中的"强化"训练而改善行为。由()组成。A．确定强化与惩罚条件B．确定目标行为C．契约双方签字D．认知调（江南博哥）整E．规定出如何测量目标行为正确答案：ABCE行为契约由五个基本部分组成：确定目标行为、规定出如何测量目标行为、确定该行为必须执行的时间即行为有效期、确定强化与惩罚条件、契约双方签字。

"结对子"朋辈助力法，学校社会工作者在运用此方法时需要完成的工作步骤包括()。A．确定帮扶主主题B．举行结对仪式C．合理配对D．建立合理可行的奖励机制E．制定行动计划正确答案：ABCD学校社会工作者在运用此方法时需要完成的工作步骤包括:(1)确定帮扶主题。首先要明确帮扶目的是综合的全面成长，还是具体的某一方面的素质提升，进而确定帮扶主题。(2)合理配对。在配对时，除了考虑强弱的因素，还要考虑学生的性别、个性、之前彼此的关系、家庭情况、居住的便利性等其他因素。(3)举行结对仪式。仪式是内容的支撑，仪式对当事人具有积极的暗示作用和制约性，可以根据各方面的条件及学生的情况，设计有特色的仪式活动。(4)协助制订行动计划。如果有可能，社会工作者参与每对学生的行动计划的设计，并监督计划的执行。(5)建立合理可行的奖励机制，激励学生进步与成长。

"明天要进行英语会话测验”，发现学生听了描述后就开始焦虑，这时要求学生做深呼吸并伴随肌肉的紧绷与放松，直至学生完全放松为止，再开始描述下一个等级，依次逐渐训练。属于系统脱敏法的()环节。A．放松训练B．敏感等级建构C．自我治疗D．脱敏训练正确答案：D脱敏训练。脱敏训练分为想象脱敏和现实脱敏。对于考试恐惧脱敏以想象为主要方法。社会工作者从引起学生焦虑最低等级开始描述，例如"明天要进行英语会话测验”，发现学生听了描述后就开始焦虑，这时要求学生做深呼吸并伴随肌肉的紧绷与放松，直至学生完全放松为止，再开始描述下一个等级，依次逐渐训练。直至达到再想起最紧张的情景时也能够完全或接近完全般轻松自如。同时也可以按照学生自己写下的感受等级进行训练。当通过全部等级时，可从想象训练向现实情境转换，并继续进行脱敏训练。

()是学校社会工作者协调学校、家庭、社区之间关系的主要方法。A．缓解学生的学习压力B．提升学生的生活技能C．开展学生与家长的亲子活动D．为学校教师提供教学方法的培训正确答案：C只有C选项联结了学校与家庭，甚至是社区。

()，要求社会工作者注意对学生角色的权利与义务双重因素的理解和把握，既重视学生学习权利的保护，又要帮助学生加强对学习的义务和责任的理解和践行。A．以男性为服务对象B．以学生为服务对象C．以少先队员为服务对象D．以残疾人为服务对象正确答案：B以学生为服务对象，要求社会工作者注意对学生角色的权利与义务双重因素的理解和把握，既重视学生学习权利的保护，又要帮助学生加强对学习的义务和责任的理解和践行。

()目的在于协调学校、家庭及社区之间的关系并促进其教育功能，满足学生学业及成长需要，获得适应今日与面对未来生活的能力，获得幸福人生。A．学校社会工作B．家庭社会工作C．学校社会工作者D．学校内部资源状况正确答案：A学校社会工作的目的在于协调学校、家庭及社区之间的关系并促进其教育功能，满足学生学业及成长需要，获得适应今日与面对未来生活的能力，获得幸福人生。

()是社会工作服务的核心和灵魂。A．利己主义B．社会主义核心价值观C．公平公正D．价值观念正确答案：D价值理念是社会工作服务的核心和灵魂。

()是社会工作专业服务不可或缺的价值理念，学校社会工作者应具有高度的专业敏感性，在对学生提供资源链接、关怀照顾、辅导修正及环境改善服务的同时，要警觉一切环境因素对学生身心的伤害及权利的剥夺，并促进教育的公平公正。A．价值观形成B．关怀与正义C．发展与教育D．发展与正义正确答案：B关怀与正义是社会工作专业服务不可或缺的价值理念，学校社会工作者应具有高度的专业敏感性，在对学生提供资源链接、关怀照顾、辅导修正及环境改善服务的同时，要警觉一切环境因素对学生身心的伤害及权利的剥夺，并促进教育的公平公正。

14岁的女孩小花智力发育迟缓，自我防护意识较弱，因家长监护不力，半年前遭受性侵，在侵害者受到公安机关处置后，小花被转介到某特殊教育学校，社会工作者小魏开始为小花提供辅导与陪伴服务。此时，小魏最适宜开展的工作是()。A．危机干预B．关注小花的心理和行为变化C．资源链接D．为小花家长提供防性侵知识正确答案：B关注受害学生的心理行为状态，如需要，社会工作者可以提供长期辅导与陪伴服务。

按时完成作业、养成预习习惯、按时起床、控制玩电子游戏时间等，属于行为契约法基本工作程序中的()。A．商定奖惩清单B．书写行为契约C．确定目标行为D．签字承诺正确答案：C确定目标行为。以亲子行为契约为例，确定目标行为时，要选择家长和孩子都想要改变的某个行为习惯，例如：按时完成作业、养成预习习惯、按时起床、控制玩电子游戏时间等。需要注意的是，初次制定契约不要开始就挑战"不许玩手机""保证作业正确"等高难度的目标；把大的目标进一步细化成小的目标。

班主任向社会工作者小姚反映。学生小华，最近数学成绩下滑，常无精打采，闷闷不乐，小姚通过小华的描述了解到，小华因在数学课上睡觉，老师很生气，对他说，你这是什么态度，根本不像个学生，干脆收拾东西回家吧。他现在很不喜欢上数学课，针对上述情况。小姚在介入时，首先应关注的焦点问题是()。A．小华的优势潜能B．老师的教育方式C．小华的学习兴趣D．老师的教学方法正确答案：B由题可以看出是老师的教育方式有问题。

初二(1)班的班主任发现小娟近来情绪低落，常常迟到，不爱学习，成绩下滑，将其转介到学校社会工作服务站寻求帮助。接案的社会工作者小敏通过家访了解到，小娟的妈妈最近经常加班，无暇照顾小娟，还常说小娟又笨又懒，不好好学习，小娟也觉得自己学习不好，不是个好学生。针对小娟的情绪，小敏首先应采取的做法是()。A．寻求社会资助，改善小娟的家庭经济状况B．链接培训资源，提升小娟妈妈的职业技能C．与小娟谈心，改变小娟的懒惰思想和行为D．与小娟妈妈积极沟通，帮助其改进管教方式、正确答案：D本题考查学校社会工作的方法。小娟的情绪低落状况是由她妈妈不适当的管教方式引起的，所以，社会工作者小敏首先应采取的做法是与小娟妈妈积极沟通，帮助其改进管教方式。

初二的詹同学与本班5名同学对高一李同学进行群殴，致使李同学身体多处受伤住院，经公安、检察院处理之后转介给学校社会工作者小曹。小曹对李同学和詹同学的情况进行了评估，决定采用个案工作方法对两位同学给予辅导，小曹的正确做法有()。A．确定介入的问题焦点和服务方案B．与家长进行沟通并对其进行辅导C．对詹同学和李同学分别进行问题分析D．开展预防校园欺凌的知识普及与传播工作E．运用社区资源协助家长解决子女照顾问题正确答案：AC本题的辅导对象是两位同学而不是家长，所以B选项排除。D项应该是学校应该做的工作而不是在个案工作中。E选项本题不涉及。

初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜欢英语，但最近几次考试成绩连续下滑，她十分着急。小平的英语老师在课后也对她进行过辅导，但成效不佳。小平母亲虽十分疼爱孩子，却因文化程度不高，帮不上忙，最近又失业了，感到自己很没用。针对这种情况，学校社会工作者可以()。A．协助小平减缓焦虑情绪B．协助小平母亲提高文化程度C．协助小平母亲寻找工作D．与老师探讨小平成绩下降的原因E．请社区给予小平家庭更多的关注正确答案：ADE本题考查学校社会工作的内容。针对小平的情况，学校社会工作者应做的工作有：(1)与小平进行沟通，减缓她的焦虑情绪；(2)与老师探讨小平成绩下降的原因，找出提高其成绩的方法；(3)融合社会资源，请社区给予小平家庭更多的关注。

初二学生小伟总是欺负女同学，大家都认为他是个“坏孩子”，学校社会工作者小芳对小伟进行了个案辅导，并在其课堂开设了以青春期教育为主题的社会工作课堂，最后，小芳与班主任进行沟通，期望大家客观评价和对待小伟，在最后一次“良好行为”评选中，小伟获得进步奖，小芳帮助小伟的上述工作策略是()。A．去性别化B．去标签化C．去问题化D．去个别化正确答案：B这些有违法、违纪、失德行为的学生往往被标签为“问题学生”。社会工作反对“标签化”。标签理论认为，成年人对学生的负面标签很可能把学生引导走向标签的生涯，因此，在介入服务中学校社会工作者要有专业的警觉和敏感，以优势视角评估学生，正面引导，培养积极行为。

初三(5)班班主任向社会工作者小秦反映，中考临近，部分同学因信心不足、不会合理安排学习时间导致学习效率下降。为提升同学们的自信心，小秦以自我效能能理论为基础策划了小组工作方案。小秦策划的下列小组活动中，能够提升学生自我效能感的是()。A．分享各自的成功经验B．培养亲社会的道德思考C．学习遵守学生行为规范D．学习承担应尽的社会责任正确答案：A自我效能感是班杜拉社会认知理论的核心概念，班杜拉认为，自我效能感是指个体对自己在特定领域实现预期的结果所需要的能力的信念。自我效能感的指向不是技术和行为能力本身，而是人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度。对于学生来说，自我效能感主要是指学生在自己的生活领域对自己能否完成学习及其他任务的自信程度。

初中一年级的孙同学怀疑李同学偷走了自己的课外书，放学后，二话不说就将其暴打一顿，还当众辱骂其是“三只手”，致使李同学第二天不敢到学校上课。学校社会工作者得知此事后，首先应做的是()。A．为初一学生开办社交技巧训练小组B．帮助孙同学认识到暴力行为的后果C．通过个案工作，为李同学提供心理支持D．与学校领导共同制定学校暴力的惩罚制度正确答案：C本题考查学校社会工作的方法。具有特殊行为问题的学生往往具有特别的个人经历、失败的家庭教育或不良的社会影响。因此，学校社会工作者在对这些有特殊行为问题的学生进行服务时，尽量不要用教育者的身份。

对遭遇伤害的学生的社会工作服务应遵循正义的理念，以()为介入目标。A．维护学生权益B．及时进行医疗诊断C．资源链接D．解决问题E．个案辅导正确答案：AD对遭遇伤害的学生的社会工作服务应遵循正义的理念，以解决问题、维护学生权益为介入目标。

各自书写对自己行为约束的部分，完成之后可以讨论制作一个"行为执行记录表"。属于“行为契约法”基本工作程序的()。A．确定目标行为B．商定奖惩清单C．书写行为契约D．规定出如何测量目标行为正确答案：C书写行为契约。鼓励双方都参与书写行为契约，例如可以各自书写对自己行为约束的部分，完成之后可以讨论制作一个"行为执行记录表"。

关于"2+1"个案成长陪伴服务模式，下列说法正确的是()。A．“2”是指两名服务对象B．“1”是指一名志愿者C．志愿者配对形式主要为随机配对D．一名志愿者为两名服务对象提供服务正确答案：C"2+1"个案成长陪伴服务模式中，AB两项："2"指两名志愿者，"1"为一名服务对象，D项：两名志愿者共同为一个服务对象提供服务，C项：志愿者配对形式主要为随机配对。

关于"结对子"朋辈助力法，下列说法错误的是()。A．学生的"结对子"朋辈助力，通常是选择综合的或某方面有优势的同学与另一名相对弱的同学结对子B．配对时，只需要考虑强弱因素C．社会工作者参与每对学生的行动计划的设计，并监督计划的执行D．建立合理可行的奖励机制，激励学生进步与成长正确答案：BB项：合理配对。在配对时，除了考虑强弱的因素，还要考虑学生的性别、个性、之前彼此的关系、家庭情况、居住的便利性等其他因素。

关于学校社会工作的特点，下列说法不正确的是()。A．有关学校的知识，如教育哲学和价值、青少年的人格发展特点、青少年的社会化等对学校社会工作十分重要B．学校社会工作是作为社会工作具体实务的一个分支方向C．学校社会工作者提供的服务能够使学生的需求和人格特点得到发现D．学校社会工作者属于学校行政工作人员正确答案：D学校社会工作是专业社会工作者遵循社会工作的价值理念，运用社会工作的专业理论知识和方法，整合政府及社会资源，为学校全体学生，特别是处境不利的学生提供的专业性服务活动。其目的在于协调学校、家庭及社区之间的关系并促进其教育功能，满足学生学业及成长需要，获得适应今日与面对未来生活的能力，获得幸福人生。

关于学校社会工作的特点，下列说法不正确的是()。A．有关学校的知识，如教育哲学和价值、青少年的人格发展特点、青少年的社会化等对学校社会工作十分重要B．学校社会工作是作为社会工作具体实务的一个分支方向C．学校社会工作者提供的服务能够使学生的需求和人格特点得到发现D．学校社会工作者属于学校行政工作人员正确答案：D学校社会工作是专业社会工作者遵循社会工作的价值理念，运用社会工作的专业理论知识和方法，整合政府及社会资源，为学校全体学生，特别是处境不利的学生提供的专业性服务活动。其目的在于协调学校、家庭及社区之间的关系并促进其教育功能，满足学生学业及成长需要，获得适应今日与面对未来生活的能力，获得幸福人生。

关于在学校开展个案工作的说法，正确的是()。A．学校个案工作也就是学校的德育工作B．心理咨询可以替代学校个案工作C．学校个案工作适用对象不包括家长D．学校个案工作以学生为主要对象正确答案：D个案工作是发展最早、最基础的社会工作专业方法，为学生提供服务需要经常运用个案工作方法。学校社会工作者应遵循个案工作的基本原则，选择契合的个案工作模式，通过需求评估、制订服务计划、实施会谈、评估效果、跟进服务等环节为学生提供服务。

困境学生是学校社会工作的首要关怀对象，此处的困境主要包括学生的()。A．心理困境B．学习困境C．人际关系困境D．生活困境E．家庭困境正确答案：ABCE困境学生是学校社会工作的首要关怀对象，对困境学生的社会工作服务应遵循优势视角的理念，以处理问题、满足需要及脱离困境为服务目标。此处的困境主要包括学生的心理困境、学习困境、人际关系困境、不良行为困境及家庭困境。

困境学生是学校社会工作的首要关怀对象，对困境学生的社会工作服务应遵循优势视角的理念，以()为服务目标。A．处理问题B．让服务对象满意C．满足需要D．脱离困境E．提供支持正确答案：ACD困境学生是学校社会工作的首要关怀对象，对困境学生的社会工作服务应遵循优势视角的理念，以处理问题、满足需要及脱离困境为服务目标。

李娟，初二学生，学习成绩在班里属于中等水平。一直以来父母对她管教都非常严厉，但是教育手段非常单一，每每李娟考试成绩不好，父母只会打骂，造成现在李娟对父母敬而远之，内心既脆弱也孤单。最近她认识了没有稳定工作的小张，并逐渐喜欢上他，于是李娟开始逃课跟小张约会，经常不完成作业，有时甚至彻夜不回家。父母对她加强了管束，而李娟却起了离家出走的念头，打算和小张到另外一个城市一起生活。父母对此很无奈，只能向社会工作者求助。针对李娟的情况，社会工作者可以采取的介入策略有()。A．批评李娟的想法和做法B．与李娟的父母沟通，建议他们改变教育方式，同时倾听李娟的内心想法C．与李娟的同学交流，建议其劝说李娟端正自己的学习态度D．对李娟进行心理疏导，使其明白现阶段对于她来说，学习是最重要的E．与李娟的老师、同学进行沟通，使他们在平时的生活和学习中多跟李娟交流、沟通，使李娟感到集体的温暖正确答案：BCDE学生的基本生态系统包括社区、学校和家庭。学校社会工作者在确定自己的服务对象后，应去广泛收集这三个系统的资料，评估究竟是某一系统的问题影响了案主，还是几个系统共同作用的结果，从而确定案主所需要的资源。学生的社会支持网络来自学校、家庭和社区三个系统。如家长、兄弟姐妹、其他亲属、学校老师、社区领导、左邻右舍、同学朋友，都是这个社会支持网络的一部分。学校社会工作者的主要任务是分辨出在解决案主的问题时，哪些支持网络是可以利用的，且能被利用的程度如何。针对本题所述案例，社会工作者应该与李娟本人及其父母进行沟通，彼此倾听对方的想法，还应该与其男朋友及学校老师、同学进行沟通，但是不应该直接批评李娟的想法和做法。

临近中考，不少初三学生表现出不同程度的焦虑，社会工作者拟运用系统脱敏法帮助学生缓解焦虑，下列操作属于系统脱敏法的是()。A．引导参加服务的学生想象引起紧张的情景B．与参加服务的学生共同商定行为奖惩清单C．鼓励参加服务的学生共同商定行为契约D．促进参加服务的学生互相给予积极反馈正确答案：A系统脱敏法有三个操作环节:放松训练、等级建构、系统脱敏。脱敏训练(系统脱敏)。脱敏训练分为想象脱敏和现实脱敏。对于考试恐惧脱敏以想象为主要方法。社会工作者从引起学生焦虑最低等级开始描述，例如"明天要进行英语会话测验发现学生听了描述后就开始焦虑，这时要求学生做深呼吸并伴随肌肉的紧绷与放松，直至学生完全放松为止，再开始描述下一个等级，依次逐渐训练。直至达到再想起最紧张的情景时也能够完全或接近完全般轻松自如。同时也可以按照学生自己写下的感受等级进行训练。当通过全部等级时，可从想象训练向现实情境转换，并继续进行脱敏训练。例如，考试日在校门口接学生进学校，路途中发现焦虑，止步做放松练习;陪伴学生进教室，发现焦虑，坐下现场做放松练习；开考前，带领全班同学做放松练习，以感染服务对象。

某中学的社会工作者小赵在督导的指导下开展学生小组辅导活动。小赵下列做法中，体现“学生为主，社会工作者推动”思路的是()。A．让学生讨论并建立辅导的目标B．更多地向学生讲解做人的道理C．社会工作者在小组辅导讨论过程中成为讨论的中心D．采取评比、排名方式激励学生参与活动正确答案：A团体辅导时教师承担穿针引线的角色，把活动的主角让给学生，通过激活青少年渴望成长的强烈愿望营造团体辅导的动力。活动思路为“你该成长——我要成长”，“学习别人——探索自我”，“成为别人——塑造自己”，“由外而内——由内而外”。题中，A项体现了“学生为主，社会工作者推动”思路。

人格障碍从临床上分型主要包括()。A．偏执型人格障碍B．分裂型人格障碍C．社会型人格障碍D．冲动型人格障碍E．表演型人格障碍正确答案：ABDE人格障碍从临床上分型主要有偏执型人格障碍、分裂型人格障碍、反社会型人格障碍、冲动型人格障碍、表演型人格障碍、强迫型人格障碍、焦虑型人格障碍等。

人格障碍从临床上分型主要有()。A．强迫型人格B．分裂型人格障碍C．表演型人格D．愤怒型人格E．偏执型人格障碍正确答案：ABCE人格障碍是指明显偏离正常状态并且根深蒂固的行为方式，具有适应不良的性质，如果一个人的人格方面有异常，会妨碍其情感和意志活动。人格障碍从临床上分型主要有偏执型人格障碍、分裂型人格障碍、反社会型人格障碍、冲动型人格障碍、表演型人格障碍、强迫型人格障碍、焦虑型人格障碍等。

三年级学生小婷学习数学比较困难，学校社会工作者联系志愿者为其辅导功课，但效果不明显。近来，学校社会工作者经常听小婷说：“不是我不想学习，而是我学不会。”为更好地帮助小婷，社会工作者需要提升小婷的()。A．个人形象B．自尊自信C．自我价值感D．自我效能感正确答案：D对于学生来说，自我效能感主要是指学生在自己的生活领域对自己能否完成学习及其他任务的自信程度。自我效能感影响一个人的感受、思想、行为和做事的毅力。自我效能感较高的学生，相信自己有能力取得好的学习成绩并完成老师、家长交给自己的任务。小婷对自己没有信心，认为自己学不会，故应当提升她的自我效能感。

社会工作者小王拟运用“行为契约法”帮助初一学生养成良好的学习及生活习惯。在服务过程中，小王首先应该()A．与老师一起确立愿望清单B．与学生一起书写行为契约C．与学生一起商定目标行为D．与家长一起商定监督办法正确答案：C“行为契约法”的基本工作程序：①确定目标行为。②商定奖惩清单。③书写行为契约。④签字承诺；⑤填写“执行记录表”。题干社会工作者小王首先需要做的是确定目标行为。故选择C选项。

社会工作者小张在和学生的接触中发现，大部分学生对情绪的认识很少，不知道该如何恰当表达和控制自己的情绪。为此，社会工作者可做的工作包括协助学生()。A．辨识自己和他人的情绪B．拒绝接纳自己的负面情绪C．提高对他人负面情绪的同感能力D．学会运用不同的词语和方法表达自己的感受E．理解个人内在情绪和外在表达的差异性正确答案：ADE要培养和强化学生控制和表达情绪的能力，主要技巧如下：辨识自己的情绪；识辨他人的情绪；运用不同的词语和方法表达情绪；对他人的情绪经验有同理心和同情心；了解个人内在情绪与外在表达的必然差异；以健康的方法处理负面情绪；了解情绪交流是建立深厚人际关系的一部分；加强个人对情绪的自我效能感。故答案为ADE。

社会工作专业相信人性的善良、尊严与权利平等，相信人有改变的能力和动力，相信并尊重人的独特性；相信社会应该坚持公平、公正与正义，以利他主义开展服务行动。体现了()。A．学校社会工作服务应该遵循相关的价值理念B．学校社会工作服务应该集科学性、技术性及艺术性于一体C．学校社会工作服务以全体学生为服务对象，首要关怀处境不利学生D．学校社会工作服务应该整合政府及社会资源正确答案：A学校社会工作服务应该遵循相关的价值理念。价值理念是社会工作服务的核心和灵魂。社会工作专业相信人性的善良、尊严与权利平等，相信人有改变的能力和动力，相信并尊重人的独特性；相信社会应该坚持公平、公正与正义，以利他主义开展服务行动。学校社会工作服务行动必须坚持我国社会主义核心价值观，在机构及学校价值理念指导下开展服务活动。

社区影响学生学习成绩的主要因素是()。A．社区环境B．社区的社交网络关系C．父母的婚姻关系D．父母的教养方式正确答案：A社区影响学生学习成绩的主要因素是社区环境和学生的社交关系网络。CD两项是家庭因素导致的学业困境。

逃课逃学、扰乱课堂秩序、损坏学校设施等行为，属于()。A．违法行为B．失德行为C．失仪行为D．违纪行为正确答案：D违纪行为主要是指学生违反校纪校规的行为，例如逃课逃学、扰乱课堂秩序、损坏学校设施等行为。

为了促进班级同学全面成长，班主任王老师让班里英语成绩好的同学和成绩差的同学结成一对一的对子，这是()的方法。A．师生联合会谈法B．“结对子”朋辈助力法C．“2+1”个案成长陪伴D．社工信箱正确答案：B“结对子”朋辈助力法是指，根据学生的需求与资源，把学生结成一对一的对子，引导其互相帮助、协同成长。学生的“结对子”朋辈助力，通常是选择综合的或某方面有优势的同学与另一名相对弱的同学结对子。

为了增强学生的组织性、纪律性，使学生明确是非界限。学校社会工作者小秦设计了“红灯停绿灯行”小组活动，让学生们自己去讨论哪些行为该做、哪些行为不该做。小秦上述设计属于“抗逆力论”方法中()的工作内容。A．提供关怀和支持B．提供机会，促进参与C．促进社会联结D．建立清楚一致的行为和规范正确答案：D学生之所以陷入风险与危机，源于他们行为失控，使学生明确是非界限，是避免问题行为的关键措施。学校社会工作者要协助学生参加学校纪律的制定，学校要以纪律的方式将行为界限具体化，明确规定学生可做什么，不可做什么。

为预防校园欺凌问题的发生，社会工作者小肖在他服务的学校开展了一系列工作，为学生开设互动体验课程，内化“友爱互助”的理念，为学校管理者和教师提供体验式培训，促进建立管理机制，与家长讨论制订关爱家庭标准，指导家长进行关爱家庭建设。小肖的上述服务是社区工作方法在学校社会工作中预防校园欺凌的()介入。A．初级B．二级C．三级D．四级正确答案：A初级介入：面向全员---营造友善环境。主要包括：①友善校园环境营造。②友善社区营造。③友善家庭营造。题干中小肖的服务对象包括学生、学校管理者、教师和家长，属于面向全员，故选择A选项初级介入。二级介入：面对高关怀人群——避免复发、消除可能性。服务对象主要是高风险高关怀人群，即曾有过欺凌经验和被欺凌经验的学生。三级介入：欺凌事件发生后，针对欺凌者、被欺凌者、情境中人的介入。

系统脱敏法的操作环节包括()。A．放松训练B．敏感等级建构C．理论支持D．系统脱敏E．物资准备正确答案：ABD系统脱敏法有三个操作环节:放松训练，敏感等级建构，系统脱敏。

系统脱敏法的操作环节不包括()。A．放松训练B．敏感等级建构C．系统脱敏D．签字承诺正确答案：D系统脱敏法有三个操作环节:放松训练，敏感等级建构，系统脱敏。

下列措施，属于针对学习能力不足的介入的是()。A．及时与教师沟通以对学生个别辅导B．要求学生独自钻研知识C．组织提升学习能力主题小组D．训练学习方法和技巧E．邀请大学生志愿者分享学习经验正确答案：ACDE针对学习能力不足的介入。学生的学习能力差异很大，对学习能力低、学习方法不得当及学习基础差的学生，学校社会工作者应及时与教师沟通以对学生个别辅导；也可以组织提升学习能力主题小组，链接相关学习资源。例如，邀请老师、高年级同学或大学生志愿者分享学习经验，训练学习方法与技巧，培养良好的学习习惯，帮助这些学生提升学习能力和学习效果。

下列对于学校社会工作的理解中，正确的是()。A．学校社会工作目的在于协调学校、家庭及社区之间的关系并促进其教育功能B．学校社会工作是为处境困难的学生提供的专业服务C．学校社会工作者需要掌握有关社会工作专业的知识、方法、技巧和价值观D．学校社会工作服务以全体学生为服务对象，首要关怀处境不利学生E．学校社会工作者和学校班主任的职责是一样的正确答案：ACD学校社会工作是专业社会工作者遵循社会工作的价值理念，运用社会工作的专业理论知识和方法，整合政府及社会资源，为学校全体学生，特别是处境不利的学生提供的专业性服务活动。其目的在于协调学校、家庭及社区之间的关系并促进其教育功能，满足学生学业及成长需要，获得适应今日与面对未来生活的能力，获得幸福人生。

下列关于社工信箱工作程序的描述，不正确的是()。A．根据学生的年龄特点，精心设计和动手制作信箱，并放置在显眼的地方B．学校社会工作者每天固定时间打开信箱取信C．对收到的信件社会工作者应认真阅读，并进行分类整理，根据信件的轻重缓急决定回信顺序D．将学生投递的信件和社会工作者及志愿者的回信，通过拍照等方式分门别类归档封存正确答案：AA项：制作信箱。根据学生的年龄特点，精心设计和动手制作信箱，信箱要大小合适，【并放置在比较隐蔽的地方】，便于学生投递时不会被更多的同学及老师关注到而产生投信的顾虑。

下列关于师生联合会谈法的说法，错误的是()。A．通过引导老师和学生分享感受、需求及对彼此的期待，挖掘个人及环境资源，解决问题，满足需要B．在实施师生联合会谈之前，社会工作者只需要与学生进行单独个案会谈C．师生联合会谈重要的是要引导师生双方都充分地表达自己的感受、需求以及对对方的期待D．学校社会工作者帮助双方协调关系，整合需求和期待，达成共识，确定解决问题的方案正确答案：BB项：在实施师生联合会谈之前，社会工作者要分别与老师、学生进行单独个案会谈，如需要，还应对家长、同学及其他老师进行个案访谈，了解基本信息。

下列关于系统脱敏法的说法中，错误的是()。A．系统脱敏法的理论基础是学习理论，即经典的条件反射与操作条件反射B．系统脱敏法有三个操作环节：放松训练，等级建构，系统脱敏C．系统脱敏法可以代替应对考试所应有认识、能力、方法与技能D．脱敏训练分为想象脱敏和现实脱敏正确答案：CC项：系统脱敏法只能够帮助学生驱除对考试的恐惧和焦虑情绪，不能代替应对考试所应有的认识、能力、方法与技能"系统脱敏法"与认知调整、学习方法与学习能力训练相结合，效果会更佳。

下列关于学校社会工作的理解中，不正确的是()。A．学校社会工作是为学校全体学生、老师及其所处环境开展的专业服务B．学校社会工作是在学校范围内开展的C．学校社会工作的主要目的是实现学校育人D．学校社会工作以各种社会科学知识为理论基础正确答案：B学校社会工作是在学校及其相关领域实施的一种专业服务，故选项B错误。

下列关于学校社会工作的理解中，正确的是()。A．学校社会工作是针对问题学生的B．学校社会工作是在学校范围内开展的C．在学校社会工作中只能采用小组工作方法D．学生是否接受社会工作服务应由他们自己决定正确答案：D学校社会工作服务以全体学生为服务对象，首要关怀处境不利学生。学校社会工作服务需要动员教育、民政、卫生、妇联、共青团等各种政府或群众团体资源，各种社会组织、学校、企事业单位及其他社会资源，学校社会工作者要培养对资源的敏感意识及资源的整合能力。

下列关于学校社会工作意义的表述，错误的是()。A．学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须符合学校的教育理念和培养目标B．社会工作者开展社会工作服务可以介入正常的教学环节和教学秩序C．学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须确保专业性与科学性D．学校应该为社会工作服务提供必要的空间和平台正确答案：B开展学校社会工作服务需要了解"学校"对社会工作服务的意义。开展学校社会工作服务需要了解"学校"对社会工作服务的意义。

下列群体中，属于学校社会工作对象的是()。A．有人际交往障碍的高中生小静B．初中辍学后外出打工的小安C．正在服刑的王某D．遭受家暴的朱女士正确答案：A学校社会工作主要服务于成长中的青少年学生，以成长中的青少年为服务对象，强调服务对象的生理、心理及社会发展方面均尚未成熟。

下列选项中，不属于对学生进行生涯规划能力的培养的是()。A．职业生涯规划B．学习生涯规划C．人际关系生涯规划D．闲暇时间生涯规划正确答案：B对学生进行生涯规划能力的培养主要有三方面的内容，即职业生涯规划、人际关系生涯规划及闲暇时间生涯规划。可以组织不同主题的生涯规划小组服务，根据学生的不同年级，围绕主题设计并实施活动。

下列选项中，关于学校社会工作的功能表述，错误的是()。A．学校社会工作的功能主要是指对学生成长的影响，对学校、家庭、社会影响无作用B．改善功能主要体现在对学生个人不良行为的介入和对阻碍学生成长的环境障碍的排除C．保护功能体现在社会工作服务维护学生权益，避免学生遭遇伤害等方面D．学校社会工作者在改善学生不利处境服务的基础上，应重视对全体学生资源与优势的关注、潜能的挖掘及生命力的激发正确答案：AA项：学校社会工作的功能主要是指学校社会工作服务对学生成长的影响作用，在服务学生的同时也会对学校、家庭及社会产生影响作用。

相信学生的成长和转变的能力超出预期，相信任何学生和环境都充满资源和优势。体现了学校社会工作的()服务理念。A．潜能挖掘B．以人为本C．需要为本D．优势视角正确答案：D学校社会工作服务特别强调优势视角、需要为本及潜能挖掘的服务理念。优势视角理念相信学生的成长和转变的能力超出预期，相信任何学生和环境都充满资源和优势。

小安读小学三年级，父亲在狱中服刑，母亲没有什么文化，靠打零工挣一些家用，母亲微薄的收入难以支付小安继续读书的费用。学校社会工作者小梁了解情况后，可以从()等方面为小安提供帮助。A．挖掘社会资源B．情感支持C．开发学生潜能D．学校宣传E．发展支持系统正确答案：ABE学校社会工作者在面对处于家庭困境的学生时，可以从提供情感支持、发展支持系统、链接社会资源三方面入手来为服务对象提供帮助。

小安读小学三年级，父亲在狱中服刑，母亲没有什么文化，靠打零工挣一些家用，母亲微薄的收入难以支付小安继续读书的费用。学校社会工作者小梁了解情况后，可以从()等方面为小安提供帮助。A．链接社会资源B．提供情感支持C．开发学生潜能D．学校宣传E．发展支持系统正确答案：ABE学校社会工作对学生家庭困境的介入：(1)提供情感支持。(2)发展支持系统。(3)链接社会资源。

小芳是一名高二学生，以前成绩一直在班级里名列前茅，但自从上学期期末考试考得不理想以后，一直闷闷不乐，情绪非常低落，最近厌学的情绪非常严重，越来越不喜欢学校，与周围同学的关系也越来越疏远。针对小芳的问题，作为一名学校社会工作者，为她制订的团体工作目标包括()。A．改变小芳过分看重分数的想法B．确立正确的学习目标和学习动机C．协助小芳加入学业辅导小组D．协助小芳参加自我肯定训练小组E．协助小芳加入朋辈互动小组正确答案：CDE本题问的是“团体工作目标”，选项C、D、E都是各种小组，属于团体工作范畴。选项A、B属于个案工作范畴。

小红生活在一个单亲家庭中，母亲的右腿残疾，靠缝纫为生。因为家境贫寒，小红在学校经常被其他同学嘲笑，变得越来越孤僻。作为一名学校社会工作者，面对处境不利的学生，你应该()。A．用包容、整合的视角来看待他们B．重构“困境学生”的环境C．和其他同学一样，一视同仁D．给予更多的支持和鼓励E．选择漠视，尽量少给自己找麻烦正确答案：ABD学生身处的“困境”源于个人成长的家庭、学校、社会等一系列与其生活息息相关的环境。社会工作是一个整合个人资源与社会资源的工作，它用整合、包容的视角看待个人、群体和社会。重构“困境学生”的环境，是学校社会工作的切入点和重要内容。学校社会工作采用社会工作专业的理论和方法回应学生需要，对于处境不利学生作深入而客观的了解，给予接纳、支持与鼓励，提供专业服务，以弥补其处境不利的缺陷，协助他们获得应得的教育资源，实现最大可能的成就，以此增进教育机会均等的实现。

小红是一个缺乏自信心的孩子，对于自己的能力总是很怀疑，认为自己各方面都不如其他同学，在学习中很努力，但是成绩还是处于中下游。针对小红的情况，社会工作者应该()。A．对小红进行自信训练，锻炼其自尊、自信B．提高小红对自己的认可度C．帮助小红掌握正确的学习方法D．引导其他同学帮助小红辅导功课E．帮助小红和父母建立良好的亲子互动关系正确答案：ABC对于一般原因引起的学业困境问题，可以采用个案工作的方法，以服务对象的学业进步为中心任务，通过学生的家长、老师、同学等收集资料，判断其问题形成的原因。通过与学生沟通、协调，协助其制订解决此问题的个案服务方案。这里的小红就属于个人原因引起的学业困境。所以要帮她提升自信，提高自己的认可度，掌握正确的学习方法。

小花是初中二年级学生，身高160cm，体重130斤。在一次班级春游拔河活动中，同学小黄起哄说：“我要和胖小花一组，她在哪儿队，哪儿队肯定赢。”大家哄堂大笑。小花心含怒气，伺机报复。学校社会工作者小王知道后，帮助小花缓解愤怒情绪，与其一起探讨如何以正确的态度对待黄同学的行为，以及如何以适当的方式应对此事。小王这一做法的目的是引导小花()。A．学会尊重别人B．辨识自己的情绪C．学会宽恕别人D．辨别益友与损友正确答案：C引导学生探讨宽恕的意义，让他们明白真心原谅别人的重要性，并鼓励学生用宽恕的态度去对待身边的人，最终希望学生明白，责怪别人和以有仇必报的心态处理事情，不但不能解决问题，反而会伤害自己。

小杰跟随打工的父母到城里上学。在新学校里，小杰因打骂同学受到学校政教处的批评教育后被转介给学校社会工作者小李。小李与小杰会谈后发现，小杰常常误会同学的语言和行为，缺乏足够的自我觉察。为了帮助小杰更好地识别和理解他人的感受，小李的下列做法中正确的是()A．培养小杰分辨个人情绪的能力B．指导小杰学会赞美他人C．引导小杰探讨宽恕他人的意义D．帮助小杰学会向他人道歉正确答案：A对于行为严重的欺凌者，可报请公安部门依据相关的法规适度惩罚；对一般欺凌者的社会工作服务可以依据具体情况选择个案辅导、家庭辅导、班级辅导、团体辅导/小组活动设计与实施。可采用的策略包括认知调整（意识到欺凌行为的危害性）、情绪管理（处理愤怒和焦虑）、行为修正、“攻击替代训练”、同感训练、后果认知训练、“友善社交训练”等。

小静的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小静扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶。班主任赵老师发现小静最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小杨给予小静帮助。当小杨第一次与小静见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是()。A．“赵老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。”B．“赵老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”C．“赵老师让你来找我，你自己觉得有没有问题？”D．“赵老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。”正确答案：B在与服务对象的初次面谈中，社会工作者要多听服务对象的心声，用真诚、接纳、尊重的态度对待他们。A项中社工的表达比较强势，容易造成服务对象的反感，所以认为B项更为恰当。

小明是初中三年级学生，他的目标是考上一个好高中。虽然小明的学习目标明确，但仍然经不住诱惑与同学们一起玩网络游戏，事后又后悔耽误了学习，内心纠结，陷入焦虑状态，无法自拔。针对小明的情况，社会工作者拟运用行动力培养方法帮助他，下述做法中正确的有()。A．培养立即行动的习惯B．引导小明主动领受任务C．培养良好的契约精神D．培养小明良好竞争的能力E．营造友善的学习环境正确答案：AB学校社会工作对培养学生行动力的介入方法包括：①引导学生主动领受任务；②培养立即行动的习惯；③训练动手操作能力；④培养冒险精神。故选择AB。

小强是某校初三学生，因沉迷网络游戏曾被父母送到一家以严厉惩罚为手段的专门机构戒除网瘾，这段不愉快的经历让小强对父母产生了很深的误解，认为他们根本不爱他，才让他去受折磨；小强的父母也感到十分委屈和懊悔，觉得白花钱没效果，还给孩子造成心理创伤，干脆不管小强了，小强的班主任将小强转介给学校社会工作者小方。小方首先帮助小强及其父母觉察他们的亲子关系问题。根据以上描述，小强与父母的亲子关系目前存在的问题是()。A．纠缠B．忽视C．疏离D．对立正确答案：C有问题的亲子关系主要表现为父母与孩子的关系过于纠缠或过于疏离，以及由于父母对孩子过高的学业期望而产生的冲突对立。纠缠的亲子关系是指，父母与孩子之间的关系没有界限，对孩子控制过于严格或过度溺爱，不给孩子自主发展的空间。疏离的亲子关系则走向了另一个极端，即父母和孩子之间缺少正常的沟通交流，父母对孩子过于放任不管，这种亲子关系存在的风险是，孩子感受不到父母的关注和爱。题干中小强父母现在直接放任不管，双方缺乏必要的沟通和交流，属于疏离的亲子关系。故选择C选想。

小琴是一名高二学生，以前成绩一直在班级里名列前茅，但自从上学期期末考试考得不理想以后，一直闷闷不乐，情绪非常低落，最近厌学的情绪非常严重，越来越不喜欢学校。针对小琴的问题，作为一名学校社会工作者为她制定的个案工作目标包括()。A．改变小琴过分看重分数的想法B．培养良好的学习习惯和学习方法C．改善与父母的亲子关系D．改善与老师的师生关系E．确立正确的学习目标和学习动机正确答案：AE小琴存在的问题是自身原因，学习的心理动力不足，缺乏学习动机，自我认知悲观消极，情绪不稳定。因此个案工作目标应该从自身改变

小霞从小和爷爷生活在一起，爷爷年迈体力不支，只能靠捡塑料瓶为生。因为家境贫寒，小霞在学校经常被其他同学嘲笑，变得越来越孤僻。作为一名学校社会工作者，面对处境不利的学生，你应该()。A．用包容、整合的视角来看待他们B．重构“困境学生”的环境C．和其他同学一样，一视同仁D．给予更多的支持和鼓励E．选择漠视，尽量少给自己找麻烦正确答案：ABD社会工作是一个整合个人资源与社会资源的工作，它用整合、包容的视角看待个人、群体和社会。重构“困境学生”的环境，是学校社会工作的切入点和重要内容。学校社会工作采用社会工作专业的理论和方法回应学生需要，对于处境不利学生作深入而客观的了解，给予接纳、支持与鼓励，提供专业服务，以弥补其处境不利的缺陷，协助他们获得应得的教育资源，实现最大可能的成就，以此增进教育机会均等的实现。

小莹是一个从农村来到城市的初二学生，因方言问题，上课不敢举手发言，同时因自己成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老师、同学交流。作为社会工作者，针对小莹的情况开展辅导介入的重点应放在()。A．人际沟通能力培养B．朋辈交往能力的提升C．自信心方面的训练和提高D．情绪调节方面的辅导正确答案：C本题案例中，小莹是因为不够自信而造成人际关系困境，因此，社会工作者应该对其进行自信心方面的训练和提高。

小周的父亲正在监狱服刑。学校有些同学欺负他，经常对他说：“你爸爸是犯人，你就是小犯人。”小周非常愤怒，常与同学打架。在这一案例中，小周目前的主要问题是()。A．同学歧视导致小周的情绪困扰和行为偏激B．家庭不完整导致小周缺少管教C．社会歧视导致小周敌视社会的行为D．父亲角色的缺失导致小周人格发展的不健全正确答案：A学生的家庭困境主要是指特殊的家庭状况给学生成长带来的负面影响，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。这些家庭的学生主要面临的困境包括社会歧视、经济压力、父母对孩子疏于照顾和管教及教养能力弱等。来自家庭的这些问题都可能影响孩子的社会适应和人格发展，导致孩子孤僻、自卑、焦虑，影响学习成绩或导致其他行为问题的产生。

小组工作方法在学校社会工作中的运用包含主题班会的开展，严格的小组工作对组员人数是有要求的，从团体动力学角度出发，()是合适的小组规模。A．6-10人B．8-12人C．5-10人D．7-10人正确答案：B严格的小组工作对组员人数是有要求的，从团体动力学角度出发，8-12人是合适的小组规模。

性侵害对学生的身心都会造成巨大伤害，预防性侵害是学校社会工作的重要内容，学校社会工作者可以提供的预防服务不包括()。A．开设"少男课堂""少女课堂"B．告诉学生洁身自好C．提供单一性别的防性侵害主题小组服务D．开展家长讲座，提高家长防范意识正确答案：B(1)开设"少男课堂”“少女课堂"通过讲授、印制并下发性教育手册等方法向学生传递性知识，帮助学生了解自己的身体特征和生理变化，接纳自己，悦纳自己，正确对待性，学习防性侵害的知识与应对技巧。(2)提供单一性别的防性侵害主题小组服务，引导学生提高警惕，学会辨认和拒绝有害人群，学习防性侵害应对技巧。(3)通过家长讲座或家长性教育主题小组，帮助家长提高防范意识，传授有关青少年的性心理发展知识，在家庭层面做好防范。

学生的家庭困境主要是指特殊的家庭状况给学生成长带来的负面影响，包括()等。A．低保家庭B．残疾家庭C．再婚家庭D．核心家庭E．单亲家庭正确答案：ABCE学生的家庭困境主要是指特殊的家庭状况给学生成长带来的负面影响，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。

学生小浩平时酷爱踢足球，但是对于学习，他的兴趣却不大，他和社会工作者小王说“也许自己就是四肢发达，头脑简单吧”。据此，社会工作者建议老师让小浩担任体育课代表，社会工作者这样做的目的在于()。A．增强小浩的自我效能感B．培养小浩的亲社会联结C．促进小浩的认知能力D．改善小浩的行动能力正确答案：A自我效能感影响一个人的感受、思想、行为和做事的毅力。在增强学生的自我效能感方面，社会工作者可以通过引导学生辨识在不同领域里的自我效能感，体验自己在学业、社交、仪表和生活习惯方面的优势，拥有自尊与自信。

学生心理困境包括()。A．认知障碍B．意志力薄弱C．情绪困扰D．网络成瘾E．学习成绩不佳正确答案：ABCD学校社会工作对学生生理困境困境的介入，包括：1.认知障碍；2.情绪困扰；3.意志力薄弱；4.人格障碍；5.网络成瘾。

学生心理困境的包括情绪困扰，主要有()影响学生的学习生活。A．紧张情绪B．抑郁情绪C．悲伤情绪D．开心情绪E．焦虑愤怒情绪正确答案：ABCE情绪和情感是人认识客观事物时产生的各种心理体验过程，青少年学生常常会因各种个人及环境因素产生情绪困扰。主要有三类情绪影响学生的学习生活：一是紧张、焦虑、愤怒情绪；二是抑郁情绪；三是悲伤情绪。

学校社会工作的服务对象包括()。A．学生B．家长C．教师D．行政主管部门E．社区正确答案：ABCE学校社会工作以全体学生为主要直接服务对象，尤其是“社会-情绪-文化”适应有困难的学生，同时兼顾服务于学校教职员工、学生家长、学校和社区环境等。为了更好地协助学生成长，学校社会工作者也需要与学生家长、学校人员及社区人士进行沟通与协调，形成合力为学生提供服务。

学校社会工作的功能包括()。A．对学生困境的改善功能B．对学生权益的保护功能C．对学生价值观形成的指导功能D．对学生学习的指导功能E．对学生成长的发展功能正确答案：ABE学校社会工作的功能主要是指学校社会工作服务对学生成长的影响作用，在服务学生的同时也会对学校、家庭及社会产生影响作用。(一)学校社会工作对学生困境的改善功能；(二)学校社会工作对学生权益的保护功能；(三)学校社会工作对学生成长的发展功能。

学校社会工作的功能主要是指学校社会工作服务对()的影响作用，在服务学生的同时也会对学校、家庭及社会产生影响作用。A．学生成绩B．学生人格塑造C．学生成长D．学生生理发育正确答案：C学校社会工作的功能主要是指学校社会工作服务对学生成长的影响作用，在服务学生的同时也会对学校、家庭及社会产生影响作用。

学校社会工作的意义包括()。A．学校应该为社会工作服务提供必要的空间和平台B．学校的内部资源状况决定学校社会工作的运作规模及实施效果C．学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须符合学校的教育理念和培养目标D．学校要求社会工作者开展社会工作服务可以介入正常的教学环节和教学秩序E．学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须确保专业性与科学性正确答案：ACE开展学校社会工作服务需要了解"学校"对社会工作服务的意义。(1)学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须符合学校的教育理念和培养目标。(2)学校要求社会工作者开展社会工作服务不可以干扰正常的教学环节和教学秩序。(3)学校要求社会工作者提供的社会工作服务必须确保专业性与科学性。(4)学校应该为社会工作服务提供必要的空间和平台。(5)学校的地理环境、学生结构、学生的主要问题或需要决定学校社会工作的理念与理论的定位，以及工作内容与方法的选择。(6)学校的内外部资源状况决定学校社会工作的运作规模及实施效果。

学校社会工作对父母的增能包括()。A．开设父母课堂B．帮助父母进行意识觉醒和行为转化C．向父母传递人类行为与社会环境的知识D．帮助他们纠正不恰当的教养方式E．通过开展小组活动对父母进行教养效能训练正确答案：ADE1.学校社会工作对父母的增能一是开设父母课堂，帮助父母了解并理解孩子的成长规律；二是开展小组活动，帮助父母纠正不恰当的教养方式，让父母学会爱孩子，学会与孩子沟通，从而帮助孩子减少行为问题的发生。2.学校社会工作对教师的增能通过个案辅导、师生互动工作坊等方法帮助教师进行意识觉醒和行为转化，与学生建立相互信任的师生关系，帮助学生培养积极健康的人格，促进其健康成长。

学校社会工作对教师体罚学生的介入，相关的服务内容不包括()。A．链接医疗服务资源B．对受伤害学生进行个案辅导与陪伴服务C．对相关教师进行小组辅导D．组织教师书写杜绝伤害学生行为的"承诺宣言书"正确答案：C学校社会工作对教师体罚学生的介入，相关的服务内容包括以下几点。(1)链接医疗服务资源，对有需要的学生及时进行医疗救治，并及时与家长沟通，邀请家长积极配合。(2)对相关教师进行个案辅导，从认知及行为层面深度介入，情形严重者提请学校甚至公安部门处置。(3)对受伤害学生进行个案辅导与陪伴服务，提供情感支持及创伤辅导。(4)针对体罚学生的现象向学校提出建议，联合学校其他服务系统设计实施营造"关爱校园"的综合性或系列性活动，向每一位老师传递关爱学生的育人理念。(5)组织教师书写杜绝伤害学生行为的"承诺宣言书"。

学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入，不包括()。A．培养学生建立并维持良好的人际关系的能力B．培养学生独立学习的能力C．培养学生与人合作的能力D．培养学生良性竞争的能力正确答案：B学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入包括：1.培养学生建立并维持良好的人际关系的能力。2.培养学生与人合作的能力。3.培养学生良性竞争的能力。

学校社会工作对学生家庭困境的介入包括()。A．提供情感支持B．动员社会及社区资源C．链接社会资源D．对其父母进行小组辅导E．发展支持系统正确答案：ACE学生的家庭困境主要是指特殊的家庭状况给学生成长带来的负面影响，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。介入包括：1.提供情感支持；2.链接社会资源；3.发展支持系统。

学校社会工作对学生困境的改善功能，帮助学生改善各种违规行为及心理异常行为，可以采取的专业方法包括()。A．认知重构B．主题小组工作C．情绪疏导D．学校管理E．行为修正正确答案：ABCE改善功能主要体现在对学生个人不良行为的介入和对阻碍学生成长的环境障碍的排社会工作者可以通过认知重构、情绪疏导、行为修正等个案辅导的方法及主题小组工作等方法进行专业介入，帮助学生改善各种违规行为及心理异常行为。

学校社会工作对学生权益的保护功能体现在()。A．社会工作服务维护学生权益B．帮助学生改善各种违规行为及心理异常行为C．改善学校环境D．挖掘学生潜能正确答案：A保护功能体现在社会工作服务维护学生权益，避免学生遭遇伤害等方面。关怀与正义是社会工作专业服务不可或缺的价值理念，学校社会工作者应具有高度的专业敏感性，在对学生提供资源链接、关怀照顾、辅导修正及环境改善服务的同时，要警觉一切环境因素对学生身心的伤害及权利的剥夺，并促进教育的公平公正。

学校社会工作对引导和培养学生价值观的介入包括()。A．引导学生践行社会主义核心价值观B．引导学生树立正确的人生观C．引导学生人格发展D．引导学生性格发展E．任由学生思想自由发展正确答案：AB价值观是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总体评价和看法。对青少年学生来说，运用专业方法，在不同的层面对青少年学生进行价值观的引导是学校社会工作的责任和使命。1.引导学生践行社会主义核心价值观；2.引导学生树立正确的人生观。

学校社会工作服务强调团队合作与资源整合行动，资源整合行动主要强调()的概念。A．家校合作B．家校社联动C．学社合作D．家长配合正确答案：B学校社会工作服务强调团队合作与资源整合行动。资源整合行动主要强调"家校社联动"的概念，学校社会工作者需要链接学校资源、家庭资源及社区与社会组织资源，以学生为核心，同时立足学校、家庭、社区服务平台，并整合社会服务资源，为学生提供服务。

学校社会工作服务强调团队合作与资源整合行动。团队合作行动是指，学校社会工作者需要与学校其他学生服务团队诸如()等系统进行合作，要求学校社会工作者了解其他系统的特点与功能，处理好与其他服务人员的关系，合理分工协作，形成合力。A．消防教育B．班主任管理C．校医服务D．心理健康教育E．食宿安全正确答案：BCDE学校社会工作服务强调团队合作与资源整合行动。团队合作行动是指，学校社会工作者需要与学校其他学生服务团队诸如班主任班级管理、心理健康教育、法制教育、团(共青团)队(少先队)活动、校医服务及食宿安全等系统进行合作，要求学校社会工作者了解其他系统的特点与功能，处理好与其他服务人员的关系，合理分工协作，形成合力。

学校社会工作服务特别强调()服务理念。A．优势视角B．利己主义C．需要为本D．潜能挖掘E．以人为本正确答案：ACD学校社会工作服务特别强调优势视角、需要为本及潜能挖掘的服务理念。

学校社会工作服务应该集()、技术性及艺术性于一体。A．科学性B．发展性C．系统性D．实践性正确答案：A学校社会工作服务应该集科学性、技术性及艺术性于一体

学校社会工作是专业社会工作者遵循社会工作的价值理念，运用社会工作的专业理论知识和方法，整合政府及社会资源，为学校全体学生，特别是()提供的专业性服务活动。A．一般学生B．有学习困境的学生C．有暴力倾向的学生D．处境不利的学生正确答案：D学校社会工作是专业社会工作者遵循社会工作的价值理念，运用社会工作的专业理论知识和方法，整合政府及社会资源，为学校全体学生，特别是处境不利的学生提供的专业性服务活动。

学校社会工作运用社区工作方法创新要坚持"一个理念两个兼顾"：“一个理念"是指，坚持"家校社"联动的理念。“两个兼顾"是指()。A．兼顾友善校园环境营造B．兼顾校园社区及校外社区C．兼顾学校和家庭D．兼顾学生与老师E．在兼顾为学生服务及学生服务社区正确答案：BE学校社会工作运用社区工作方法创新要坚持"一个理念两个兼顾"：“一个理念"是指，坚持"家校社"联动的理念。两个兼顾"是指，兼顾校园社区及校外社区，也就是说运用社区工作方法为学生服务既可以"走出去”，也可以"请进来"，在兼顾为学生服务及学生服务社区，即链接社区资源为学生提供福利服务的同时，为学生创造服务社区、贡献社区的机会，以体验价值感。

学校社会工作运用社区工作方法创新要坚持"一个理念两个兼顾"：“一个理念”是指()。A．坚持为学生服务及学生服务社区B．坚持“家校合作”的理念C．坚持校园社区及校外社区D．坚持"家校社"联动的理念正确答案：D学校社会工作运用社区工作方法创新要坚持"一个理念两个兼顾"一个理念"是指，坚持"家校社"联动的理念两个兼顾"是指，兼顾校园社区及校外社，也就是说运用社区工作方法为学生服务既可以"走出去也可以"请进来"在兼顾为学生服务及学生服务社区，即链接社区资源为学生提供福利服务的同时，为学生创造服务社区、贡献社区的机会，以体验价值感。

学校社会工作者大潘了解到，一部分学生虽然有学习意愿，但对老师布置的学习任务，要么马虎对付，要么拖拖拉拉，影响了学习效果。为提升这些学生的行动力，大潘计划开展一系列有针对性的服务，适宜的做法有()。A．鼓励学生参与物理、化学、生物等课程的教学实验，分享感受与经验B．对学生提出任务目标，及时检查执行情况，培养及时完成功课的习惯C．开展历奇辅导，帮助学生经历新奇、体验冒险、挑战自我等方式激发潜能D．开展主题小组，模拟情景，提出任务，邀请组员竞标，培养积极生活态度E．通过个案辅导的同感、接纳、尊重等工作技巧引导学生表达感受、宣泄情绪正确答案：ABCD针对学习动力不足的介入。学习动力同时受学生优势倾向、个人兴趣及价值观的影响。通过主题小组活动可以激发和培养学习兴趣；通过个案辅导、主题小组及综合活动设计与实施，可以引导学生明辨是非、澄清荣辱，以努力学习为荣。

学校社会工作者开设社工课堂提供专业服务需要做的工作，下列说法错误的是()。A．全面了解学校课程设置及教学管理现状，寻找开设社工课堂的空间，主动与校方相关人员沟通申请B．运用小组工作评估方法评估教学效果及服务成效C．用个案工作的方法开展教学过程D．按照小组工作专业要求及学校对课程建设及教学管理的要求进行课程设计，撰写教学大纲和教案正确答案：CC项：用【小组工作】的方法开展教学过程，融体验式教学与小组体验活动的"讲解、带领、解说"三个环节的带领技巧为一体，灵活完成教学过程。

学校社会工作者小顾以“结对子”方式，运用朋辈助力法引导某校学生相互帮助、协同成长。在开展这项工作时，小顾首先应该做的是()。A．举行“结对子”仪式B．协助挖掘学校资源C．明确“结对子”主题D．共同商定奖励办法正确答案：C“结对子”朋辈助力法是指，根据学生的需求与资源，把学生结成一对一的对子，引导其互相帮助、协同成长。学生的“结对子”朋辈助力，通常是选择综合的或某方面有优势的同学与另一名相对弱的同学结对子。学校社会工作者在运用此方法时需要完成的工作步骤包括:(1)确定帮扶主题。(2)合理配对。(3)举行结对仪式。(4)协助制订行动计划。(5)建立合理可行的奖励机制，激励学生进步与成长。

学校社会工作者小孟发现很多高三学生十分迷茫，对自己的未来既缺乏清晰的目标，又不知道应该如何进行升学和就业抉择。为满足这部分学生的发展性需要，小孟最适宜的做法是()。A．举办思想政治教育讲座，帮助学生树立远大的理想信念B．开展特殊学生个案管理，帮助学生建立良好的自我认知C．举办学生生涯规划小组，培养学生职业生涯规划的能力D．开展励志教育专题培训，协助培养学生竞争意识和能力正确答案：C满足全体学生发展性需要的学校社会工作：（一）学校社会工作对引导和培养学生价值观的介入（二）学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入（三）学校社会工作对培养学生劳动意识和劳动能力的介入（四）学校社会工作对培养学生科学抉择能力与生涯规划能力的介入1．帮助学生学会科学抉择2．帮助学生培养生涯规划能力（五）学校社会工作对培养学生行动力的介入（六）学校社会工作对增强学生自我效能感的介入

学校社会工作者小苏在为初二学生小宁进行个案辅导时发现，母亲对小宁控制过于严格，不给她任何的自由空间，母子争吵不断，小宁无所适从，针对这种情况，小苏接下来可以开展的工作有()。A．进行家庭走访B．促进亲子沟通C．鼓励小宁反抗D．帮助小宁增能E．帮助母亲澄清期望正确答案：ABDE有问题的亲子关系主要表现为父母与孩子的关系过于纠缠或过于疏离，以及由于父母对孩子过高的学业期望而产生的冲突对立。针对父母对孩子过高的期望，通过亲子平行小组的设计与实施，帮助父母与孩子沟通交流，彼此分享感受，澄清期望，改善关系，以帮助孩子解压增能，并让父母意识到达不到的高期望意味着给孩子挫败的经验。根据题干“母子争吵不断”，B项可选；“小宁无所适从”D项可选；“母亲对小宁控制过于严格”E项可选。利用上门“家访”机会，开展有针对性的工作，A项可选。

学校社会工作者小杨在为学生提供服务中，综合运用个案工作、小组工作、社区工作和项目化运作方法等一系列的专业方法和步骤进行服务介入，并且这些方法都是在科学理念的指导下设计完成的。这体现了学校社会工作的()。A．专业性B．科学性C．艺术性D．网络性正确答案：B科学性是指，对学生的需求评估、服务主题及服务目标的确定、介入策略的选择、服务方案的实施及服务成效的评估都要有科学的理论依据，倡导“证据为本”，科学地运用个案工作、小组工作、社区工作等直接服务的方法及其他间接服务的方法。

学校社会工作者应该具备()专业资格。A．.有关青少年的生理、心理及社会发展特点与成长规律的知识B．有关教育及学校的理念与知识C．相信社会应该坚持公平、公正与正义，以利他主义开展服务行动D．学校社会工作者的服务行为必须接受专业伦理与职业道德的约束E．通过各种学习与培训不断地进行自我成长与生命管理正确答案：ABDE首先，学校社会工作者需要掌握有关社会工作专业的知识、方法、技巧和价值观；有关青少年的生理、心理及社会发展特点与成长规律的知识；有关教育及学校的理念与知识。其次，学校社会工作者的服务行为必须接受专业伦理与职业道德的约束。最后，学校社会工作者应该通过各种学习与培训不断地进行自我成长与生命管理，努力以良好的生命状态影响学生、服务学生。C项属于学校社会工作服务应该遵循相关的价值理念。

学校社会工作者在服务的过程中发挥自己的个性特征与专业特长创造性地开展服务活动，打造特色服务品牌。显示了学校社会工作的()。A．科学性B．技术性C．综合性D．艺术性正确答案：D学校社会工作服务应该集科学性、技术性及艺术性于一体。艺术性是指，学校社会工作者在服务的过程中发挥自己的个性特征与专业特长创造性地开展服务活动，打造特色服务品牌。

学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从()方面入手。A．情感支持B．发展支持系统C．开发学生潜能D．经济援助E．挖掘社会资源正确答案：ABE学校社会工作者在面对家庭生活困境的学生时，应从以下方面入手：(1)提供情感支持；(2)发展支持系统；(3)链接社会资源。

学校社会工作者在为处境不利学生提供服务时，应邀请学生及其家庭共同参与制订计划、资源整合和评估过程。通过共同合作，发展出学生及其家庭寻求资源和社会支持的途径，从而达到助人自助的目的。在这个过程中，学校社会工作者扮演的角色是()。A．使能者B．资源提供者C．服务经纪人D．指导者正确答案：A使能者：学校社会工作者不能越俎代庖，应邀请学生及其家庭共同参与制订计划、资源整合和评估过程。通过共同合作，发展出学生及其家庭寻求资源和社会支持的途径，从而达到助人自助的目的。

学校社会工作主要服务于()，强调服务对象的生理、心理及社会发展方面均尚未成熟。A．成长中的青少年学生B．问题学生C．婴幼儿D．三好学生正确答案：A学校社会工作主要服务于成长中的青少年学生，以成长中的青少年为服务对象，强调服务对象的生理心理及社会发展方面均尚未成熟。因此，学校社会工作服务的提供必须以充分了解具体的服务对象的生理、心理及社会发展特点和个性化的需要为前提，多提供具有保护性、支持性及排除危险因素的服务。

学校影响学生学习成绩的