社会工作实务（初级）-社会救助社会工作

社会工作实务（初级）-社会救助社会工作()是社会工作者获得评估信息的主要来源。A．同救助对象直接的交谈和沟通B．对救助对象进行家访C．多方走访救助对象的亲友D．观察救助对象的身体语言正确答案：A同救助对象直接的交谈和沟通是社会工作（江南博哥）者获得评估信息的主要来源。社会工作者可以从与他们的交谈中了解到救助对象对目前状况的描述、自己和家人的感受、自己能够克服困难的资源和途径、家里贫困的原因等信息。

()是有效了解救助对象真实生活状况的重要方法。A．直接询问B．家庭探访C．间接了解D．观察身体语言正确答案：B家庭探访是有效了解救助对象真实生活状况的重要方法。

()是指依据社会救助法规和政策，面向生活困难的个人、家庭和群体，展开以济贫、解困、扶危、增能为主要内容的社会工作专业活动。A．社会救助社会工作B．学校社会工作C．矫正社会工作D．优抚安置社会工作正确答案：A社会救助社会工作是指依据社会救助法规和政策，面向生活困难的个人、家庭和群体，展开以济贫、解困、扶危、增能为主要内容的社会工作专业活动。

()是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会提供基本物质保障的救助制度。A．优抚安置社会工作B．国家救助C．社会救助社会工作D．社会救助正确答案：D社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会提供基本物质保障的救助制度。本题考查的是社会救助的定义。

()是最后一道民生兜底保障安全网。A．社会救助B．社会工作C．社会发展D．社会功能正确答案：A社会救助是最后一道民生兜底保障安全网。

()以家庭经济状况调查为基础，由政府和社会为陷入贫困的城乡困难家庭提供直接的物质救助和服务，帮助其解决基本的生存问题。A．社会救助B．家庭社会工作C．学校社会工作D．社区社会工作正确答案：A社会救助以家庭经济状况调查为基础，由政府和社会为陷入贫困的城乡困难家庭提供直接的物质救助和服务，帮助其解决基本的生存问题。

“不救不活”“不救难活”等说法凸显了社会救助的急追性和重要性，体现了社会救助的()工作方针。A．托底线B．救急难C．可持续D．急救难正确答案：B社会救助有“不救不活”“不救难活”的说法，“急难”二字凸显了社会救助的急迫性和重要性。故选B。

《社会救助暂行办法》规定：“()可以将社会救助中的具体服务事项通过委托、承包、采购等方式，向社会力量购买服务。”A．街道办事处B．县级以上地方各级人民政府C．国务院D．乡镇人民政府正确答案：B《社会救助暂行办法》规定：“县级以上地方各级人民政府可以将社会救助中的具体服务事项通过委托、承包、采购等方式，向社会力量购买服务。"

2008年汶川地震发生后，某中学房屋坍塌，此时在社会工作者开展救助的时候，最主要的和需优先考虑的就是()。A．要确保服务对象的安全B．运用优势视角来分析服务对象C．积极参与社区重建D．积极制订工作方案正确答案：A考点：危机干预。社会工作者开展救助的时候，最主要和需优先考虑的是要确保服务对象的安全，包括降低服务对象自己以及对他人身体和心理可能存在的潜在伤害。

2015年，天津8.12爆炸事件突发，当地社会工作服务机构第一时间赶赴现场开展紧急援助。他们首先应该开展的是()。A．及时开展危机干预B．重建社区经济秩序C．恢复社区生活秩序D．修复社区社会支持系统正确答案：A当自然灾害发生或者社会成员遭遇突发性意外伤害事件时，社会工作机构或者专业人员要给予应急援助，开展及时的危机干预。

50岁的老王到社区居委会寻找就业岗位，工作人员说物业公司正在招聘保洁员，而老王认为保洁员的工作有点“丢面子”，婉言谢绝，社会工作者小孟和老王一起分析了其自身的年龄，学历，保洁员工作的特点和意义以及当下就业的形势，物业发展的前景，经过一番沟通后，老王决定先去应聘，小孟的上述工作内容属于()。A．转变就业观念B．调整自我认知C．积极适应新岗位D．协助寻找就业信息E．鼓励参与就业培训正确答案：AB(一)转变就业观念。为了促进救助对象积极就业，社会工作者要帮助他们转变就业观念，积极参与就业培训，获取就业信息，通过就业改变生活状态。(二）自我认知调整。受自身能力和知识技能所限，以及社会资源缺乏，救助对象在参与就业过程中可能会遇到挫折和挑战，出现不能及时就业或者就业岗位不能完全符合自己的就业意愿等问题。社会工作者要协助救助对象认真分析就业形势和自身的优势与不足，调整自己的认知和心态，以更加务实和乐观的心态积极就业。

56岁的乔阿姨一直没有工作，主要依靠丈夫的收入生活。两个月前，乔阿姨的丈夫突发心脏病入院治疗，花光了家里所有的积蓄。乔阿姨家的生活难以为继，丈夫的后续治疗也无法维持，乔阿姨为此感到十分焦虑，向社会工作者小魏求助。为帮助乔阿姨的丈夫获得稳定的后续治疗，小魏首先应该()。A．帮助乔阿姨稳定情绪B．为乔阿姨的丈夫提供个案辅导C．帮乔阿姨向有关部门提出低保申请D．评估乔阿姨家适合申请哪类社会救助项目正确答案：D评估是社会救助社会工作开展的基础。评估主要通过科学的收集、分析信息，掌握救助对象的个人能力、资源、社会关系等的状况，来决定如何及时、准确地判断并解决救助对象的问题，满足救助对象的需求。社会工作者要了解评估的特点，明确评估信息的来源，掌握评估的工具并熟悉评估的程序。

A县爆发了山洪，冲垮了许多房屋，受灾人民暂时居住在当地学校，社会工作者进驻学校和居民们吃住在一起，通过各种方式组织大家开展团体活动、个案辅导，在灾后的一段时间内为居民()，陪伴他们走过了最痛苦的阶段。A．确保服务对象的生命安全B．提供了持续性支持C．制订方案D．达成共识正确答案：B在危机干预过程中，社会工作者面对救助对象时要注意提供持续性的支持。因为危机干预的时间段是有限的，在干预时间内，社会工作者要密切关注服务对象的情绪、心理和行为的变化，给予多方面的、较为密集的支持，确保工作的延续性。

残疾人面临的困难中，农村残疾人在()方面比城市的情况略好些。A．住房困难B．社会服务C．社会交往D．经济困难正确答案：A城镇残疾人家庭面临的问题，对于生活在农村的残疾人来说也普遍存在着，只是在住房困难方面，农村残疾人比城市的情况略好。

城乡贫困人口中，因病致贫、因病返贫的比例相当高。因为医疗费用昂贵，许多人生病后不去就医或者推迟就医，结果导致小病酿成大病，使病情更加严重，进一步加重了家庭的经济负担。一些社会工作者便会给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式，协助对象准备所需材料申请救助，帮助他们获取医疗救助待遇。这里，社会工作者是在帮助贫困人口()。A．协助申请救助B．改善救治环境C．协调医疗资源D．强化社会支持正确答案：A协助申请救助城乡贫困人口中，因病致贫、因病返贫的比例相当高。因为医疗费用昂贵，许多人生病后不去就医或者推迟就医，结果导致小病酿成大病，或病情更加严重，进一步加重了家庭的经济负担。医疗救助就是为了帮助城乡贫困人口解决基本医疗服务问题，减轻病人的经济压力。目前，医疗救助主要覆盖最低生活保障家庭成员、特困供养人员、农村建档立卡贫困人口以及县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员。有些地方己将医疗救助的覆盖范围扩大到低收入家庭中的老年人、残疾人以及重病患者等。社会工作者需要给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式，协助救助对象准备所需材料，帮助他们申请获取医疗救助。

当发生地震等自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等典型的危机情境时，因超出个人应对能力，社会成员陷入无法忍受的困境。一般来说，社会工作者要在()主动开展密集的支持工作，帮助其恢复平衡。A．1~2个月内B．1~3个月内C．7天~1个月D．15天~1个月正确答案：A地震等自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等都是典型的危机情境。在这些情境中，因超出个人应对能力，社会成员陷入无法忍受的困境。遇到这种情形，社会工作者要迅速作出反应，减少服务对象的不良情绪，帮助其恢复平衡。一般来说，社会工作者要在1~2个月内主动开展密集的支持工作。

当季节变换时，要及时看护和照顾特困人员，以防发生意外和危险。属于特困人员供养中的()。A．提供基本生活条件B．提供日常生活照料C．提供疾病治疗D．提供物质援助正确答案：B提供日常生活照料。很多特困人员生活不能自理，或者不能完全自理，这就需要通过救助供养政策为他们提供日常生活所需要的照料服务。如个人卫生的洗漱整理、居住环境的洒扫整饬、每日三餐的按时供给以及其他照料服务等。特别需要指出的是，当季节变换时，要及时看护和照顾特困人员，以防发生意外和危险。

当某个地区遭遇自然灾害、某个家庭突遇祸端，或者某名儿童身患急症、丧亲失依的时候，这些救助对象首先需要的是食品、饮用水、衣被、医疗、住宿等应急救助，以满足基本()。A．安全需求B．社交需求C．生理需求D．尊重需求正确答案：C当某个地区遭遇自然灾害、某个家庭突遇祸端，或者某名儿童身患急症、丧亲失依的时候，这些救助对象首先需要的是食品、饮用水、衣被、医疗、住宿等应急救助，以满足基本生理需要。

当其他社会保障制度实施后仍不能维持公民基本生活时，就需要社会救助给予最后帮助，守住基本民生保障底线。体现了社会救助的()原则。A．兜底线B．保基本C．救急难D．促发展正确答案：A社会救助是最后一道民生兜底保障安全网。当其他社会保障制度实施后仍不能维持公民基本生活时，就需要社会救助给予最后帮助，守住基本民生保障底线。

当一个人的生命和生活处于危机时刻时，社会救助要在第一时间给予最直接、最有效的物质帮助，保全生命，保障基本生活。体现了社会救助的()原则。A．兜底线B．救急难C．促发展D．保基本正确答案：B"急"和"难"是社会救助最显著的特点，也充分体现了社会救助的急迫性和重要性。当一个人的生命和生活处于危机时刻时，社会救助要在第一时间给予最直接、最有效的物质帮助，保全生命，保障基本生活。救急难同时也表明，在社会救助中要坚持社会工作伦理，将服务对象的生命安全作为服务的第一要义。

当自然灾害发生或者社会成员遭遇突发性意外伤害事件时，社会成员的心灵都会遭受巨大的创伤，因亲人伤亡、财产损失、生活失序等而产生迷茫绝望的情绪。在这种情况下，社会工作机构或者专业人员要给予应急援助，开展及时的()。A．危机干预B．机构救助C．外展服务D．社区重建正确答案：A当自然灾害发生或者社会成员遭遇突发性意外伤害事件时，社会成员的心灵都会遭受巨大的创伤，因亲人伤亡、财产损失、生活失序等而产生迷茫绝望的情绪。在这种情况下，社会工作机构或者专业人员要给予应急援助，开展及时的危机干预。

低保对象陶女士因为身体残疾面临诸多问题，常常感到焦虑和压抑。社会工作者老周了解到陶女士的情况以后，帮助她舒缓压力和调节情绪，老周的上述做法，属于社会工作参与最低生活保障服务中的()。A．调节家庭关系B．开展能力建设C．提供心理支持D．识别服务对象正确答案：C提供心理支持。申请最低生活保障的家庭或者收入微薄，或者家庭成员身患重病、身体残疾等，或者没有劳动能力、不具备劳动条件，自身无法获取足够的收入，生存和生活压力巨大，心理上感到压抑，精神上易于焦虑。社会工作者可以通过专业的方法给予及时的心理疏导和支持，帮助他们舒缓压力，宣泄情绪。

低保户老杨一家五口人生活在十几平方米的一居室里，老杨夫妇都患有慢性病，生活起居需要他人协助。老杨的儿子无稳定工作，儿媳体弱多病。拮据的经济条件和狭小的空间让儿子和儿媳倍感生活的压力，争吵成了家常便饭。于是，老杨向有关部门申请了住房救助。社会工作者在对老杨的家庭进行评估时，除了关注家庭经济状况外，还应()。A．了解老杨的家庭关系状况B．为老杨夫妇寻找医疗资源C．跟踪老杨住房救助申请的进展D．为老杨的儿媳提供就业培训正确答案：A本题考查住房救助的服务内容。住房救助的对象是符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员以及农村建档立卡贫困户。社会工作者要注意把握住这一政策要点，根据当地的基本住房保障标准和救助标准，协助住房困难群众准确评估自己的家庭收入、财产状况以及住房状况，并作出是否符合救助条件的判断。在本题中，老杨一家家庭关系紧张，社会工作者在对老杨的家庭进行评估时，除了关注家庭经济状况外，还应了解老杨的家庭关系状况。如果评估后认为符合救助条件，社会工作者应当帮助老杨准备相关材料，及时提出申请，以便县级人民政府保障部门优先给予住房保障。

低保家庭有劳动能力的成员均处于失业状态，政府应当采取有针对性的措施，确保该家庭至少有一人就业。属于社会救助的()。A．教育救助B．住房救助C．就业救助D．受灾人员救助正确答案：C就业救助是指国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员，通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益岗位安置等办法，帮助其实现就业。如果低保家庭有劳动能力的成员均处于失业状态，政府应当采取有针对性的措施，确保该家庭至少有一人就业。

地震等自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等都是典型的危机情境，此外失业、死亡、离婚、家暴、儿童虐待、犯罪等也属于危机情境。社工在危机干预前，先要进行评估，评估的重点包括()。A．危机的重要性B．服务对象的情绪状态C．选择与应急的机制D．支持系统与其他可用资源E．社工自身的工资水平正确答案：ABCD考点：危机干预。危机干预前先要进行评估，评估的重点是危机的重要性、服务对象的情绪状态、情绪的可变动性、选择与应急的机制、支持系统与其他可用资源

对流浪乞讨人员的机构救助包括()。A．救助亭救助B．巡逻车救助C．基本生活安置D．行为思想引导与矫正E．提供继续学习的机会正确答案：CD对流浪乞讨人员的机构救助包括基本生活安置以及行为思想引导与矫正。流浪乞讨人员没有基本的生活条件，生存缺乏保障。救助机构首先要做的就是合理安排其生活。除了物质上的救助，还要开展教育，对其行为和心理进行疏导，消除其懒惰和依赖社会的想法，纠正偏差行为，帮助其分析自身的长处和弱点，鼓励他们独立自强，走出困境。

对流浪乞讨人员的外展服务包括()。A．机构救助B．集中救助C．街头救助D．临时救助E．全天候救助正确答案：CE对流浪乞讨人员的外展服务包括：①街头救助，是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪、乞讨人员实施救助；②全天候救助，是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪乞讨或其他需要急难救助的人员。

对社会救助申请人的家庭收入和家庭财产进行调查的方式包括()。A．入户调查B．信函索证C．邻里访问D．人口普查E．信息核查正确答案：ACE街道或者乡镇人民政府对社会救助申请人的家庭收入和家庭财产进行调查的方式一般有：入户调查；邻里访问；信息核查等。本题考查的是审查申请人家庭收入及财产状况的途径。

服务对象识别就是最低生活保障制度的目标瞄准机制。一般来说，社会工作者主要通过()方式，了解困难群众的家庭经济状况，并对照各个地区的最低生活保障标准，选择“最需要或者最贫困的人群”作为救助服务对象。A．家庭经济状况调查B．家庭访问C．户口核查D．人口普查正确答案：A考点：在最低生活保障中的服务内容——服务对象识别。服务对象的识别就是最低生活保障制度的目标瞄准机制。一般来说，社会工作者主要通过家庭经济状况调查的方式，了解困难群众的家庭经济状况，并对照各个地区的最低生活保障标准，选择最需要或者最贫困的人群作为救助服务对象。《社会救助暂行办法》规定，“县级以上地方各级人民政府可以将社会救助中的具体服务事项通过委托、承包、采购等方式，向社会力量购买服务”。据此社会工作者可能通过承接服务的方式参与低保工作。

葛奶奶请社工小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访，发现这个家庭处于贫困状态，家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容，而不仅仅是就业，于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目前进行的是评估的程序中的()阶段。A．了解服务对象的现状及需求B．评估救助对象的申请资格C．评估社工所在机构的资源D．评估救助对象所在社区的资源正确答案：A评估的程序：1.了解服务对象的现状以及服务需求，社会工作者遇到前来寻求救助的服务对象，要了解服务对象的生活现状、遇到的问题以及提出的服务需求。社会工作者要判断他是否真的有需求或者真正的问题是什么有时候来寻求救助的人并不是真正有需要的人。题干当中，主动找到社会工作者小付寻求帮助的是这个家庭中的葛奶奶，老人并不是为自己寻求救助．而是请小付帮助没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访了解服务对象的真正需求以及谁是真正的服务对象。他发现这个家庭处于贫困状态，家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容，而不仅仅是就业。2.根据救助政策评估救助对象的申请资格；3.评估社工所在机构和救助对象所在社区的资源。

葛奶奶请社会工作者小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访，发现这个家庭处于贫困状态，家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容，而不仅仅是就业，于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目前进行的是评估程序中的()阶段。A．了解服务对象的现状及需求B．评估救助对象的申请资格C．评估社会工作者所在机构的资源D．评估救助对象所在社区的资源正确答案：A社会工作者遇到前来寻求救助的服务对象，要了解服务对象的生活现状、遇到的问题以及提出的服务需求。

根据《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作意见》，不属于最低生活保障对象认定基本条件的是()。A．就业状况B．户籍状况C．家庭收入D．家庭财产正确答案：A《低保审核审批办法》规定，户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定低保对象的三个基本要件。持有当地常住户口的居民，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的，可以申请低保。

根据《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》，供养内容不包括()。A．提供丰富生活条件B．对生活不能自理的给予照料C．提供疾病治疗D．提供疾病治疗正确答案：A根据《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》，原城市"三无"人员救助和农村五保供养统一为特困人员救助供养制度。供养内容主要包括：(1)提供基本生活条件。(2)对生活不能自理的给予照料。(3)提供疾病治疗。(4)办理丧葬事宜。

关于评估的说法，下列选项中不正确的是()。A．评估是社会救助社会工作开展的基础B．评估是救助工作的开始并持续整个救助过程C．评估主要通过收集救助对象的信息，掌握个人能力、资源、社会关系等基本情况D．评估具有保持连续性正确答案：C评估是社会救助社会工作开展的基础。评估主要通过科学的收集、分析信息，掌握救助对象的个人能力、资源、社会关系等基本情况，来决定如何及时、准确地判断并解决救助对象遇到的问题，满足救助对象的服务需求。社会工作者要了解评估的特点，明确评估信息的来源，掌握评估的工具并熟悉评估的程序。

关于最低生活保障的说法，下列选项不正确的是()。A．最低生活保障是由政府提供的一种收入补充型救助制度B．持有城市户口的居民，可申请城市低保C．持有农村户口的居民，可申请农村低保D．在城乡低保标准一体化的地区，只能申请城市医保正确答案：D最低生活保障是由政府提供的一种收入补充型救助制度。国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予最低生活保障，使之家庭人均收入达到当地低保标准。户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定最低生活保障对象的三个基本条件。一般情况下，持有城市户口的居民，可申请城市低保；持有农村户口的居民，可申请农村低保；在城乡低保标准一体化的地区，不再区分城乡低保。

国家对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人，给予特困人员供养。特困人员供养的主要内容包括()。A．给予婚庆典礼补贴B．办理丧葬事宜C．提供疾病治疗D．对生活不能自理的给予照料E．提供基本生活条件正确答案：BCDE考点：社会救助的概念与体系。特困人员供养的主要内容包括：(1)提供基本生活条件；(2)对生活不能自理的给予照料；(3)提供疾病治疗；(4)办理丧葬事宜。

胡俊不久前遭女友抛弃，整日以酒消愁，某日前来向社会工作者小杨求助。在面谈中，胡俊透露自己付出那么多，可女友说分手就分手，感觉不是滋味，他想报复女友。面对胡俊的这种情况，社会工作者小杨应该()。A．制止胡俊的行为B．劝说女方和胡俊和好C．通知胡俊的女友加以防范D．通知警察对胡俊采取措施正确答案：A社会工作者开展救助的时候，最主要和需优先考虑的是要确保服务对象的安全，包括降低服务对象自己以及对他人身体和心理可能存在的潜在伤害。当社会工作者了解到服务对象的行为将会对他人造成危害时应当及时制止危害行为的发生。因此小杨应该立即制止胡俊报复其前女友的行为。

黄金水岸是一个建立时间比较早的老旧社区。低保居民老李想要找个好工作，他的妻子身体残疾，孩子正在上大学，花费很大，家庭生活比较困难，夫妻之间经常吵架，影响了孩子的成长和学习。老李家长期不交清洁费，且到社区申请低保时态度相当蛮横。这里，社会工作者小高需要采用的个案工作专业方法的特点是()。A．社会工作者直接助人B．服务对象是有需要的个人以及家庭C．社会工作者采用面对面的服务方式D．帮助服务对象解决现实问题E．催促老李立刻交出清洁费正确答案：ABCD“社区为本的综合性救助方法”中针对个人开展的个案工作的几个特点：一是社会工作者直接助人；二是服务对象是有需要的个人及家庭；三是社会工作者采取一对一、面对面的服务方式；四是帮助服务对象适应外部环境；五是工作目标是帮助服务对象解决现实问题，提高自身能力。

货车司机小郭因交通事故暂时失去劳动能力，申请临时救助。社区居委会社会工作者小马对其开展评估工作。小马观察到小郭居住在狭窄的平房里，家具简陋，生活用品摆放零乱。小马采取的上述评估方式是()。A．直接询问B．家庭探访C．使用量表D．观察身体语言正确答案：B家庭探访。家庭探访是有效了解救助对象真实生活状况的重要方法。社会工作者可以很直接和直观地观察到救助对象的生活情境以及家庭成员之间的互动交流，如家居生活、家里的空间大小、周边邻里关系和社区环境、家具摆设等;同时还可以与其他重要的家庭成员沟通了解他们的想法和感受。

近年来，一些地区的学校开办“免费午餐”，这属于社会救助中的()范畴。A．教育救助B．临时救助C．特困人员救助D．受灾人员救助正确答案：A在社会救助体系中，教育救助的内容主要包括减免相关费用、发放助学金、给予生活补助、安排勤工助学等。一些地区或学校给贫困学生发放学习用品、校服或提供免费午餐等，也属于教育救助的范畴。

就业补助的形式，不包括()。A．贷款贴息B．社会保险补贴C．培训补贴D．住房租赁补贴正确答案：D就业救助的形式主要包括贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益岗位安置等。

就业救助是指国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员，通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益岗位安置等办法，帮助其实现就业。如果低保家庭所有有劳动能力的成员均处于失业状态，政府应当采取有针对性的措施，确保()。A．该家庭至少有一人就业B．该家庭的成年人就业C．该家庭有稳定收入D．该家庭费用减免正确答案：A如果低保家庭所有有劳动能力的成员均处于失业状态，政府应当采取有针对性的措施，确保该家庭至少有一人就业。

就业救助是指国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员，通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益岗位安置等办法，帮助其实现就业。如果低保家庭所有有劳动能力的成员均处于失业状态，政府应当采取有针对性的措施，确保()。A．该家庭至少有一人就业B．该家庭的成年人就业C．该家庭有稳定收入D．该家庭费用减免正确答案：A就业救助是指国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员，通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益岗位安置等办法，帮助其实现就业。如果低保家庭有劳动能力的成员均处于失业状态，政府应当采取有针对性的措施，确保该家庭至少有一人就业。

老丁的妻子长期卧病在床，孩子正上初中，一家人依靠最低生活保障金和老丁当保安的收入维持生活。前段时间，老丁因公司解散而失业在家，想找比当保安收入更高的工作，但一直未能如愿，为此心情烦躁，常对儿子发脾气。为了帮助老丁一家，社会工作者小李开展了下列服务，其中属于就业救助的有()。A．帮助老丁调整自我认知B．帮助老丁儿子募集助学金C．帮助老丁链接就业资源D．协助老丁家申请医疗救助E．帮助老丁改善亲子关系正确答案：AC就业救助中的服务内容包括：（一）转变就业观念（二）自我认知调整（三）职业技能培训（四）链接就业资源

老范是低保救助对象。老范想依靠自己的努力，减少对低保救助的依赖。因要照顾卧病在床的妻子，他只能就近打些零工，与邻居几乎没有往来。社会工作者小桃协助老范与邻居结成帮扶伙伴，彼此互帮互助。小桃的这种做法属于救助社会工作中的()服务。A．提供心理支持B．开展能力建设C．调节家庭关系D．促进社会融入正确答案：D本题考查社会救助社会工作的内容。题干中的“与邻居几乎没有往来”是解题的题眼。促进社会融入是指社会工作者要为低保家庭创造参与社区活动的机会，鼓励他们参与社区的公益和文娱活动，帮助他们建立和其他社区居民的联系，互帮互助，承担一定的责任和义务，增加他们的成员感、归属感和自信心。社会工作者要积极帮助困难群体修复社会关系，建立社会支持网络，尤其是邻里支持。

老旧社区，居民普遍收入少，生活水平低，下岗职工多，低收入群体多，低保家庭多。社会工作者了解了居民老赵以及其他居民的需求之后，敏锐地发现这个社区的真实需求，开展了面向社区居民、提升社区反贫困能力的工作。在这个过程中，社会工作者应当注重()。A．居民个人发展与社区发展相结合B．倡导居民自助互助C．确定符合社区情况的目标D．提升社区的能力E．保证居民的工资水平正确答案：ABCD在这个过程中，社会工作者注重居民个人发展与社区发展相结合，倡导居民自助互助，确定符合社区情况的目标，提升社区的能力。

老旧社区，居民普遍收入少，生活水平低，下岗职工多，低收入群体多，低保家庭多。社会工作者了解了居民老赵以及其他居民的需求之后，敏锐地发现这个社区的真实需求，开展了面向社区居民、提升社区反贫困能力的工作。在这个过程中，社会工作者应当注重()。A．居民个人发展与社区发展相结合B．倡导居民自助互助C．制订符合社区情况的目标D．提升社区的能力E．保证居民的工资水平正确答案：ABCD考点：社区为本的综合性救助方法。本案例的社区是一个老旧社区，居民普遍收入少，生活水平低，下岗职工多，低收入群体多，低保家庭多。社会工作者小张了解了老赵以及其他居民的需求之后，敏锐地发现这个社区的真实需求，开展了面向社区居民、提升社区反贫困能力的工作，包括为整个社区的居民提供服务，争取居民集体权益，鼓励社区居民广泛参与，改善社区社会和经济条件，提高居民的整体素质和能力，创造适合居民生活成长的社区环境。在这个过程中，社会工作者小张注重居民个人发展与社区发展相结合，倡导居民自助互助，确定符合社区情况的目标，提升社区的能力。

老张服10年期满后被释放回家，目前与父母同住。因家庭生活困难申请低保。收到老张申请后，社会工作者对老张的生活状况进行了评估，其评估的内容应包括()。A．老张的收入及财产状况B．老张的性格脾气C．老张重新犯罪的可能性D．老张的健康状况E．老张同住家庭成员的收入及财产状况正确答案：AE最低生活保障是由政府提供的一种收入补充型救助制度。凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地居民最低生活保障标准的，均有权利从政府获得直接的现金帮助，使其家庭人均收入达到当地低保标准。社会工作者主要通过家庭经济状况调查的方式，了解困难群众的家庭经济状况，并对照各个地区的最低生活保障标准，选择最需要或者最贫困的人群作为救助服务对象。题中说的是“对老张的生活状况进行了评估”所以不选C

老张离异多年，女儿正上高中。半年前，老张因工伤落下残疾，再没找到工作，社会工作者小王到老张家了解情况，通过与老张交谈及多次走访老张的邻居，了解其就业困难情况及原因，希望通过精准评估，为老张制定就业救助方案。小王为获得评估老张情况的相关资料，采用的方法有()。A．直接询问B．家庭探访C．间接了解D．使用量表E．查找二手资料正确答案：ABC获得评估信息的方法包括：①直接询问：同救助对象直接的交谈和沟通是社会工作者获得评估信息的主要来源。题干中“与老张交谈”属于直接询问。②家庭探访是有效了解救助对象真实生活状况的重要方法。社会工作者可以很直接和直观地观察到救助对象的生活情境以及家庭成员之间的互动交流，如家居生活、家里的空间大小、周边邻里关系和社区环境、家具摆设等。题干中“到老张家了解情况”体现了家庭探访的方法。③间接了解：为了更全面地了解救助对象的真实状况，社会工作者还要多方走访他们的朋友、亲戚、邻居、老师、同学、同事等，间接获取与救助对象相关联的信息。题干中“多次走访老张的邻居”体现了间接了解的方法。④观察身体语言：在交谈过程中，社会工作者要善于观察救助对象的身体语言，例如站立的姿势、对话中眼神的交流、手脚的动作、着装风格、语音语调等。⑤使用量表。题干中并未提及量表的使用和查找二手资料，故可以排除DE。综上所述，正确答案为ABC选项。

连接医疗机构和民政部门，帮助符合条件的患者准备各种材料，及时就医和诊治，并协助救助对象获得医疗救助。属于医疗救助中的()。A．协调申请救助B．改善救治环境C．协调医疗资源D．强化社会支持正确答案：C协调医疗资源。社会工作者一方面要连接医疗保险经办部门，通过医疗救助为城乡贫困群众参加居民基本医疗保险提供资助，并帮助患者通过医疗保险经办机构报销相应的医疗费用；另一方面要连接医疗机构和民政部门，帮助符合条件的患者准备各种材料，及时就医和诊治，并协助救助对象获得医疗救助。此外，还要帮助救助对象了解治疗和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得救助对象在医院能得到及时的治疗，回到社区能继续治疗和康复。

临时救助的对象是遭遇火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病导致基本生活暂时出现严重困难的家庭，或者因为生活必需品支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭，以及遭遇其他特殊困难的家庭。申请临时救助的情形具有()特点，因而需要立即进行危机干预。A．群体性B．突发性C．急难性D．临时性E．间歇性正确答案：BCD申请临时救助的情形具有突发性、急难性、临时性特点，需要立即进行危机干预，否则就有可能造成无法挽回的损失或无法改变的严重后果。

流浪儿童救助保护中心的社会工作者对13岁的流浪儿童小华进行需求评估，并形成评估报告。该评估报告的内容应包括()。A．小华的需求情况B．评估结论与服务建议C．详细的干预帮扶计划D．救助保护中心的基本信息E．小华的主要问题及原因分析正确答案：AE对流浪儿童的评估，需要收集工作方法使用前后的数据及各种资料（包括流浪儿童对街头救助工作的看法等），并对它们进行分析，以确定“街头救助”方法的实际效果，需要说明“流浪儿童街头救助”工作满足了流浪儿童哪些方面的需要。故评估报告应包括小华的主要问题及原因分析和需求。

某村遭受泥石流灾害，部分房屋损毁，受灾的村民被安置到了邻县的几个村。面对陌生的社会环境，受灾村民不知从何处入手开展生产自救，感到非常无助。社会工作者在几个接受安置的村里开展了新老村民“互帮互助结对子”活动，由老村民向新村民传授当地的生产经验。此活动的目的是为了帮助受灾村民()。A．重构社区生活秩序B．重塑社区发展信心C．重建社区支持系统D．恢复社区生活功能正确答案：C本题考查受灾人员救助的服务内容。自然灾害发生后，受灾地区的社会结构和社会功能受到严重破坏。家庭破碎、邻里失踪、社区被毁、村庄消失，正常的生活秩序和社会交往完全被打乱，社会生活突然陷入无序混乱状态。社会工作机构和专业人员要积极运用社会工作的专业方法，通过团体工作以及社区发展的方式为受灾人员重建和修复社会关系，加强社会支持系统的力量。

某地突降大雨造成山体滑坡，一酒店受滑坡影响发生坍塌，经全力搜救，仍然有17人遇难，遇难者家属难以接受亲人离世的残酷事实，陷入极度悲伤中。某社会工作服务机构参与到应急援助中，对遇难者家属进行危机干预。社会工作者进行危机干预前需进行评估，评估的重点应包括()。A．危机的重要性B．服务对象的情绪状态C．服务对象的满意度D．服务对象的支持系统E．选择与应急的机制正确答案：ABDE危机干预前先要进行评估，评估的重点包括：危机的重要性、服务对象的情绪状态、情绪的可变动性、选择与应急的机制、支持系统与其他可用资源。故选择ABDE。

某关爱中心配合有关部门，为辖区内的低保家庭开展专业社会工作服务。该中心为这些家庭提供的下列服务中，属于就业救助服务内容的有()。A．转变就业观念B．安排勤工俭学C．职业技能培训D．自我认知调整E．链接就业资源正确答案：ACDE本题考查就业救助的服务内容。就业救助中的服务内容有：(1)转变就业观念；(2)自我认知调整：(3)职业技能培训；(4)链接就业资源。

某街道社会工作站的社会工作者小张为促进有劳动能力的低保家庭成员实现社区就业，对社区内需要家政服务的家庭进行了摸底调查，拟对接这些低保家庭成员为有需要的家庭提供家政服务。小张上述工作是就业救助服务内容中的()。A．转变就业观念B．自我认知调整C．职业技能培训D．链接就业资源正确答案：D就业救助中的服务内容包括：①转变就业观念；②自我认知调整；③职业技能培训；④链接就业资源。A选项转变就业观念是指为了促进救助对象积极就业，社会工作者要帮助他们转变就业观念，积极参与就业培训，获取就业信息，通过就业改变生活状态。B选项自我认知调整是指社会工作者要协助救助对象认真分析就业形势和自身的优势与不足，调整自己的认知和心态，以更加务实和乐观的心态积极就业。C选项职业技能培训是指社会工作者要帮助就业救助的申请者按照当地公共就业服务机构免费提供的就业岗位、职业介绍、职业指导等信息，积极参加就业培训。通过参加技能培训，提高自身的能力，掌握一定的就业知识和技能，提高自己的素质和就业竞争力。D选项链接就业资源是指社会工作者应积极为救助对象寻找就业信息，协调就业资源，争取培训机会，向社会用人单位积极推荐，维护救助对象的就业权益。针对困难群体工作技能和知识水平较低的现实情况，社会工作者应当在当地劳动就业管理部门的帮助下，在社区努力开发保洁、保安、绿化、家政服务、日常维修等公益岗位，促进社区就业。题干中小张的做法符合链接就业资源。故选择D选项。

某街道社会工作站通过入户调查、邻里访问和信息核查等方式，对辖区内困境家庭的经济状况进行调查，并对照当地的最低生活保障标准，配合街道更精准地将需要救助的家庭纳入最低生活保障范围，做到应保尽保。社会工作者所做的上述工作是最低生活保障服务内容中的()。A．协助申请低保B．开展能力建设C．服务对象识别D．促进社会融入正确答案：C对象识别就是最低生活保障制度的目标瞄准机制。一般来说，社会工作者主要通过家庭经济状况调查的方式，了解困难群众的家庭经济状况，并对照当地的最低生活保障标准，选择最需要或者最贫困的人群作为救助服务对象。

某社会工作服务机构策划了“幸福门”一站式救助方案，计划通过评估了解服务对象的现实情况和需求，运用危机干预方法帮助服务对象摆脱急难困境；运用增能方法提高服务对象主动脱贫的意识和能力；注重居民个人发展与社区发展相结合，倡导居民自助互助；依托社会组织直接为有需要救助的居民提供服务。上述方案属于()。A．家庭为本的生活救助B．以人为本的教育救助C．社区为本的综合救助D．机构为本的专业支持正确答案：C社区为本的社会救助社会工作方法具有3个特点：一是符合《社会救助暂行办法》和相关社会救助政策；二是综合运用了社会工作的专业方法和技巧；三是依托社区组织，立足社区现状，直接为需要救助的社区居民提供服务。

某社会工作援助团队在地震两天后到达现场，应立即开展的工作有()。A．协助确定需紧急转移的受灾人数B．协助转移受灾对象，搭建临时避难所C．配合治安保卫人员．维护社会生活秩序D．参与评估社区房屋、公共设施的重建需求E．征集受灾群众意见，向地方政府提出社区重建的建议正确答案：ABC灾害救助的工作方法：(1)积极介入、紧急转移、保护生命包括：①灾害发生后，社会工作者要积极介入，准确评估受灾群众紧急转移需求，确定需紧急转移的受灾对象人数，预测救助过程中可能存在的问题等；②根据应急预案，制订具体的紧急转移工作方案；③针对转移安置工作中的重点对象和难点，恰当运用社会工作专业方法和手段，对受灾对象开展说服教育。促使其接受有组织地转移的安排；④组织人员转移受灾对象，搭建临时避难所。(2)寻找资源、安置灾民、维持秩序包括：①评估灾民的应急生活物资需求；②参与制订相关管理措施．组织治安保卫人员，帮助稳定社会秩序。(3)安抚精神、调适心理、重建网络包括：①通过陪伴倾听、心理疏导、活动减压等方式，对遭遇人员伤亡、重大财产损失的受灾对象开展心理辅导，帮助其渡过难关；②灾害可能会把受灾群众原有的社会关系和网络破坏殆尽，受灾群众会感觉无助和绝望，社会工作者要综合运用个案和小组的工作方法，鼓励受灾群众认识新邻居，重建社会交往圈。故选ABC,DE属于灾后重建的工作方法。

某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法所产生的作用是()。A．改善救助对象的生活环境B．发展壮大社区志愿者队伍C．提高社区居民的参与率D．促进救助对象的能力建设正确答案：D社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识，促进他们参与社区活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理。题中的做法促进了救助对象的能力建设。

某社区发生火灾，有几户家庭损失严重，基本生活面临困难，社会工作服务机构立刻响应，开展一系列专业服务，其中属于社会工作参与临时救助服务的是()。A．启动社区重建B．修复社会支持C．开启危机干预D．进行社区教育正确答案：C临时救助中的服务内容包括(1)危机干预;(2)外展服务;(3)机构救助。临时救助的对象是遭遇火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病导致基本生活暂时出现严重困难的家庭，或者因为生活必需品支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭，以及遭遇其他特殊困难的家庭。申请临时救助的情形具有突发性、急难性、临时性特点，需要立即进行危机干预，否则就有可能造成无法挽回的损失或无法改变的严重后果。社会工作者面对申请临时救助的人员，要积极采取危机干预措施，真正救急解难，确保服务对象的生命安全。

某中学教学楼在地震中坍塌，造成多名师生伤亡。宁宁虽然成功逃生，但在震后几天一直沉默不语，惊恐不安。在对宁宁进行危机干预的过程中，社会工作者小林采用“讲故事”的方式，引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估。小林开展的上述工作是为了()。A．定义宁宁的危机问题B．向宁宁提供持续支持C．确保宁宁的生命安全D．讨论宁宁问题的多种可能正确答案：A危机干预的步骤包括：①定义危机中的问题。②确保服务对象的生命安全。③提供持续性支持。④检验各种可能的选择。⑤制订方案。⑥达成共识。社会工作者引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估，属于定义危机中的问题。

目前住房救助采用的形式主要有()等。A．公积金抵扣B．租赁补贴C．配租公共租赁住房D．开展危房改造E．购房应缴税收全额免除正确答案：BCD住房救助是指国家对符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员、农村建档立卡贫困户给予住房方面的帮助，满足其基本住房需求。住房救助的形式在城镇主要是配租公共租赁住房、发放住房租赁补贴，在农村主要是开展危房改造等。

农村困难家庭希望申请农村居民最低生活保障或者专项社会救助的，都需要首先向()提出书面申请。A．所在宗族B．所在乡镇人民政府C．县人民政府D．县民政部门正确答案：B最低生活保障制度有一套严格的申请审批程序。在申请过程中，社会工作者可以帮助救助对象了解申请程序和申请方法。主要包括：①帮助申请人判断是否具备申请的条件；②以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，并如实提交所需的材料；③协助申请人接受乡镇人民政府（街道办事处）和社区居（村）委会开展的入户调查、社区评议等活动，并如实反映掌握的有关情况。

贫困大学生是一个特殊的群体，家庭贫困可能给他们的心理、精神、就业、学业、人际交往都带来一些负面影响。为帮助贫困大学生减少因此带来的困扰，帮助他们更好地成长，某高校开展了以“让青春飞扬”为主题的系列活动。下列活动中，属于教育救助服务内容的有()。A．设立“青春飞扬”励志奖学金B．设置“助力青春”勤工俭学岗位C．开展“大展宏图”就业技能培训D．建立“守护青春”贫困学生健康档案E．举办“我的优点我知道”的主题活动正确答案：ABE根据不同教育阶段的需求，教育救助的内容主要包括减免相关费用、发放助学金、给予生活补助、安排勤工助学等。一些地区或学校给贫困学生发放学习用品、校服，或提供免费午餐等，也属于教育救助范畴。教育救助的具体方式可以有：提供教育机会；提供教育补助；心理能力建设。E属于心理能力建设。

贫困问题依旧是当前世界面临的最严峻的问题之一，也是中国发展进步仍然面临的一个重大问题。历史和现实都告诉我们，反贫困事业漫长而艰难。为此我国一直在推动以反贫困为宗旨的生活救助各项政策，那么该政策在社区层面的实施措施主要包括()。A．提供继续深造机会B．提供就业机会C．提供智力支持D．提供免费入学机会E．提供物质帮助正确答案：BE本题考查以反贫困为主旨的生活救助各项政策在社区层面的实施。推动以反贫困为主旨的生活救助各项政策在社区层面的实施主要包括两个方面：(1)提供物质帮助，利用国家救助政策为贫困个人和贫困家庭提供所需的现金和物质援助，以及一些服务资源等。(2)提供就业机会，为贫困家庭的发展和贫困个人的能力展示创造条件，使有劳动能力的低收入对象逐步减少并脱离对社会救助的依赖。

评估是社会救助社会工作开展的基础。评估主要通过科学地收集、分析信息，掌握救助对象的个人能力、资源、社会关系等的状况，来决定如何及时、准确地判断并解决救助对象的问题，满足救助对象的需求。因此，评估的主要特点包括()。A．保持连续性B．救助对象的参与C．动态推进，全面了解D．合理利用知识和经验E．原因分析简单化正确答案：ABCD考点：评估的特点。评估是社会救助社会社会工作开展的基础，其特点包括保持连续性；救助对象的参与；动态推进、全面了解；合理利用知识和经验。

认定最低生活保障对象的基本条件不包括()。A．户籍状况B．家庭收入C．家庭成员D．家庭财产正确答案：C户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定最低生活保障对象的三个基本条件。

如果服务对象是流浪儿童，社会工作者就需要考虑运用危机干预、心理辅导、行为矫治和教育培训等方法。体现了社会救助社会工作的()特点。A．救助对象的多样性B．救助类型的复杂性C．工作过程的持续性D．工作方法的融合性正确答案：D工作方法的融合性。依据救助服务对象的不同、贫困类型的不同以及贫困产生原因的不同，社会救助社会工作所采取的工作模式是不一样的。如果服务对象是一名因为身体残疾而导致贫困的母亲，社会工作者可以采取针对个体的微观工作方法；如果是遭遇自然灾害导致贫困的社区，社会工作者就要运用团体或者社区重建的方法；如果服务对象是流浪儿童，社会工作者就需要考虑运用危机干预、心理辅导、行为矫治和教育培训等方法。社会工作者在提供救助服务的过程中要强调各种专业方法的融合运用。

三个月前杜先生在一次意外事故后被截肢，精神受到很大打击，最近自杀未遂，家人打电话求助社会工作者。社会工作者首先应该()。A．进行危机干预B．鉴定残疾等级C．联系安装假肢D．提供居家服务正确答案：A当自然灾害发生或者社会成员遭遇突发性意外伤害事件时，社会成员的心灵都会遭受巨大的创伤，因亲人伤亡、财产损失、生活失序等而产生迷茫绝望的情绪。在这种情况下，社会工作机构或者专业人员要给予应急援助，开展及时的危机干预，帮助人们在短时间内减低压力、恢复平衡，解除症状、修补功能，并预防情况进一步恶化。从事社会救助社会工作的专业人员要了解危机的定义和阶段，掌握危机干预的步骤。

社工小李，为了更好地服务特困人员，决定建立特困人员的健康档案，了解他们的身体健康状况，对所患疾病实时监控、动态管理，定时进行康复和救治；需要到当地医疗机构住院治疗的，还要及时联系医疗保险和医疗救助部门，协调解决治疗费用问题。小李的做法属于为特困供养人员()。A．提供基本生活条件B．提供日常生活照料C．提供疾病治疗D．办理丧葬事宜正确答案：C考点：在特困人员供养中的服务内容。特困人员供养的主要内容包括：(1)提供基本生活条件；(2)对生活不能自理的给予照料；(3)提供疾病治疗；(4)办理丧葬事宜。

社工小李刚刚帮助小郭找到了一份工作，可是受自身能力和知识技能所限，以及社会资源缺乏，小郭在参与就业过程中遇到了很多挫折和挑战，不能及时就业或者不完全符合自己的就业意愿。小李便协助小郭认真分析就业形势和自身优势不足，调整认知和心态，以更加务实和乐观的心态积极就业。此时，社工小李的做法属于()。A．转变就业观念B．自我认知调整C．职业技能培训D．连接就业资源正确答案：B自我认知调整受自身能力和知识技能所限，以及社会资源缺乏，救助对象在参与就业过程中可能会遇到挫折和挑战，出现不能及时就业或者就业岗位不能完全符合自己的就业意愿等问题。社会工作者要协助救助对象认真分析就业形势和自身的优势与不足，调整自己的认知和心态，以更加务实和乐观的心态积极就业。

社工小伟深入了解救助对象家庭的时候，他发现老人脸色憔悴，满脸愁容，说话的时候不停的叹气，摇头，很明显能感受到老人对于家庭生活困窘的无奈，便以此获取了评估的信息。这里，社工小伟获得评估信息的具体方法属于()。A．使用量表B．直接询问C．家庭探访D．观察身体语言正确答案：D观察身体语言:在交谈过程中，社会工作者要善于观察救助对象的身体语言，例如站立的姿势、对话中眼神的交流、手脚的动作、着装风格、语音语调等。通过这些线索能发现救助对象行为、思想上的一些特点，同时能够预估救助对象遇到问题的重要性以及对于他们的影响程度。

社工小伟深入了解救助对象家庭的时候，他发现老人脸色憔悴，满脸愁容，说话的时候不停的叹气，摇头，很明显能感受到老人对于家庭生活困窘的无奈，便以此获取了评估的信息。这里，社工小伟获得评估信息的具体方法属于()。A．使用量表B．直接询问C．家庭探访D．观察身体语言正确答案：D考点：如何获得评估信息。在交谈过程中，社会工作者要善于观察救助对象的身体语言，例如站立的姿势、对话中眼神的交流、手脚的动作、着装风格、语音语调等。通过这些线索能发现救助对象行为、思想上的一些特点，同时能够预估救助对象遇到问题的重要性以及对于他们的影响程度。

社会工作以()为核心理念。A．安抚B．实践活动C．助人D．救助正确答案：C社会工作以助人为核心理念，本题考查的是社会工作的核心理念。

社会工作以()为核心理念。A．安抚B．实践活动C．助人D．救助正确答案：C社会工作以助人为核心理念。本题考查的是社会工作的核心理念。

社会工作者帮助贫困家庭和个人发掘社会资源，提高生存能力，培养工作技能，改善生活质量，通过自身努力彻底摆脱贫困。体现了社会救助社会工作的()功能。A．协助服务对象申请适合的救助项目B．协助服务对象提升反贫困的能力C．疏导和解决服务对象的心理困扰D．促进服务对象的社会融合与社会支持正确答案：B协助服务对象提升反贫困的能力。社会救助对象大多是老、弱、孤、病、残、贫的群体，其中绝大部分丧失劳动能力，依靠自身力量难以改善生活状况；还有一部分有劳动能力，但就业条件差；也有一部分只是暂时性贫困。对不同的救助服务对象，社会工作者就有必要帮助他们制定最适合的反贫困策略，增强其自身脱贫能力的培养和塑造。除了协助其获得国家政策范围内的救助外，社会工作者还要帮助贫困家庭和个人发掘社会资源，提高生存能力，培养工作技能，改善生活质量，通过自身努力彻底摆脱贫困。

社会工作者大罗在外展服务中发现，11岁的小刚已经在街头流浪了三天，又饿又累，大罗将其带回未成年保护中心。小刚告诉大罗，在他很小的时候，母亲就离家出走了；父亲经常打他，为了避免挨打，他才从家里跑了出来，只要有一个地方住，他就愿意留下来。在接触中，大罗发现小刚身上有严重的瘀伤。此时，大罗正确的做法是()。A．联系法院，起诉剥夺小刚父亲的监护权B．找来并训诫小刚的父亲，然后送他们回家C．报告警方，并协助警方对小刚的家庭进行社会调查D．对小刚进行心理辅导后，将其送往当地儿童福利院正确答案：D本题考查危机干预的步骤。社会工作者在开展救助的时候，最主要和需优先考虑的是要确保服务对象的安全，包括降低服务对象自己以及对他人身体和心理可能存在的伤害。本题中，从社会工作专业伦理的角度出发，首先应当保障服务对象的生命安全。大罗发现小刚时他正在街头流浪，并且存在家暴的可能，所以这里首先应当给小刚提供一个安全的住所，处理他可能存在的心理问题。

社会工作者面对申请临时救助的人员，要积极采取()措施，真正救急解难，确保服务对象的生命安全。A．机构救助B．外展服务C．危机干预D．资源链接正确答案：C社会工作者面对申请临时救助的人员，要积极采取危机干预措施，真正救急解难，确保服务对象的生命安全。

社会工作者为社区低保家庭的孩子创造丰富多彩的暑期活动，鼓励孩子们参与社区志愿活动，展示和嘉奖孩子们的成果，从而让每一个孩子都有一种参与社会的成就感，满足其尊重需求。属于社会救助对象的()需求。A．安全需求B．生理需求C．社交需求D．尊重需求正确答案：D尊重需求既有来自内部的自我尊重，也有来自外部社会环境的尊重和认可。尊重需求的满足可以让一个人充满自信、信任他人和社会，而且能够体现出自身的价值和意义。如社会工作者为社区低保家庭的孩子创造丰富多彩的暑期活动，鼓励孩子们参与社区志愿活动，展示和嘉奖孩子们的成果，从而让每一个孩子都有一种参与社会的成就感，满足其尊重需求。

社会工作者向流浪乞讨人员派发"救助指引卡"，与城管人员合作劝助，并且动员市民和大学生志愿者劝导、指引流浪乞讨人员到救助站接受救助，属于()。A．外展服务B．危机干预C．机构救助D．个案辅导正确答案：A社会工作者向流浪乞讨人员派发"救助指引卡"，与城管人员合作劝助，并且动员市民和大学生志愿者劝导、指引流浪乞讨人员到救助站接受救助，就属于外展服务。

社会工作者小陈在走访社区困境家庭时发现，周大哥因病致残，被鉴定为三级肢体残疾，他有两个上学的孩子，家庭重担都落在妻子一人身上，小陈在为周大哥服务过程中，陪同他办理了残疾证，并给他讲解医疗救助政策，帮助他整理申请医疗救助所需材料，小陈的上述做法属于医疗救助社会工作中的()服务。A．协助申请救助B．改善救治环境C．协调医疗资源D．强化社会支持正确答案：A医疗救助中的服务内容包括：①协助申请救助；②改善救助环境；③协调医疗资源；④强化社会支持。A选项协助申请救助是指社会工作者需要给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式，协助救助对象准各所需材料，帮助他们申请获取医疗救助。根据题干描述，符合协助申请救助的内容，故选择A选项。B选项改善救治环境是指在救助对象救治过程中，社会工作者帮助救助对象了解医疗机构的诊疗程序，熟悉治疗过程以及了解治疗效果。积极与医务人员沟通，介绍救助对象的具体情况，寻找较为合适的治疗手段和方法。C选项协调医疗资源是指社会工作者一方面要连接医疗保险经办部门，通过医疗救助为城乡贫困群众参加居民基本医疗保险提供资助，并帮助患者通过医疗保险经办机构报销相应的医疗费用；另一方面要连接医疗机构和民政部门，帮助符合条件的患者准备各种材料，及时就医和诊治，并协助救助对象获得医疗救助。D选项强化社会支持是指在医疗救助过程中，动员志愿者和社区邻里共同帮助救助对象，增强他们战胜疾病的信心，给予他们必要的关爱和支持，协助救助对象早日走出病痛，恢复正常生活。

社会工作者小董拜访贫困户家庭，她看到三间平房里居住着一家六口，吃住都在一起，没有一样像样的家具，孩子在餐桌上做作业，衣物堆在客厅椅子上。小董获取评估信息的方法属于()。A．直接询问B．家庭探访C．观察身体语言D．间接了解正确答案：B家庭探访是有效了解救助对象真实生活状况的重要方法。社会工作者可以很直接和直观地观察到救助对象的生活情境以及家庭成员之间的互动交流，如家居生活、家里的空间大小、周边邻里关系和社区环境、家具摆设等；同时还可以与其他重要的家庭成员沟通了解他们的想法和感受。

社会工作者小董一直从事社会救助社会工作，服务贫困家庭。但是每接触一个新的服务对象，他都会有意识地"倒空"自己，不会凭借以往类似的经验过早得出结论。体现了评估()的特点。A．保持连续性B．救助对象的参与C．动态推进，全面了解D．合理利用知识和经验正确答案：D合理利用知识和经验。救助对象及其家庭的需求和存在问题有很大差异性。社会工作者评估的时候不能只凭借自己的个人经验和常识，如看到贫困的空巢老人，就感觉是儿女不孝，或者老人性格孤僻等。这种简单的原因分析是不利于评估的。社会工作者要以知识为依据，如人类行为与社会环境中的有关个人成长、家庭关系、精神健康的知识为依据来观察和评估。

社会工作者小李在检查低保户老江家的信息时，走访了他的邻居和他所在的村民小组组长，掌握了老江家的经济状况与生活状况等相关信息。小李上述获得服务对象信息的办法是()。A．家庭探访B．间接了解C．参与观察D．直接询问正确答案：B本题考查社会救助社会工作的方法。间接了解是指为了更全面地了解救助对象的真实状况，社会工作者多方走访他们的朋友、亲戚、邻居、老师、同事等，间接了解与救助对象相关联的信息。

社会工作者小林在入户走访评估时发现，刘阿姨的家庭符合最低生活保障救助条件，但刘阿姨并没有提出申请，刘阿姨认为自己虽然出行需要坐轮椅，行动不便，但依然有动手能力，希望能自食其力，为就读初中的女儿做榜样，对此小林适宜的做法是()A．向刘阿姨介绍国家救助政策设立的目标B．劝说刘阿姨继续申请救助，保障基本生活C．尊重刘阿姨的意见，为其提供相关工作信息D．尊重刘阿姨的意见，停止为其开展救助服务正确答案：C对有劳动能力的低保对象而言，需要社会工作者积极开展能力建设，以帮助其改善生活质量，摆脱贫困状态。如可以通过多种形式和渠道的职业技能培训，转变就业观念，帮助救助对象提高操作技能、增强创业能力以及适应市场的能力等。

社会工作者小马负责一户贫困家庭的评估。这个家庭共有四口人，姥爷、姥姥、女儿、外孙子。小马在工作过程中，经常可以发现一些新的需要解决的问题，于是他一直关注和评估整个家庭的需求和问题，并及时调整工作方案，确保能使服务对象得到及时的帮助。小马的做法，体现了评估具有()特点。A．保持连续性B．需要救助对象的参与C．动态推进,全面了解D．合理利用知识和经验正确答案：A评估的主要特点:1．保持连续性：评估是救助工作的开始并持续到整个救助过程。在救助之初，通过评估可以了解救助对象的需求，提出初步解决的方案。救助工作开始以后，评估依然要继续，因为在救助过程中会有新的信息和问题涌现出来，同时救助对象的需求和问题也可能发生变化，所以社会工作者要坚持持续的评估。通过评估适时调整救助工作的内容和步骤，推动救助工作有序进行。2．救助对象的参与；3．动态推进，全面了解；4．合理利用知识和经验。

社会工作者小马负责一户贫困家庭的评估。这个家庭共有四口人，姥爷、姥姥、女儿、外孙子。小马在工作过程中，经常可以发现一些新的需要解决的问题，于是他一直关注和评估整个家庭的需求和问题，并及时调整工作方案，确保能使服务对象得到及时的帮助。小马的做法，体现了评估具有()特点。A．保持连续性B．需要救助对象的参与C．动态推进，全面了解D．合理利用知识和经验正确答案：A评估具有保持连续性的特点。评估是救助工作的开始并持续到整个救助过程。在救助之初，通过评估可以了解救助对象的需求，提出初步解决的方案。救助工作开始以后，评估依然要继续，因为在救助过程中会有新的信息和问题涌现出来，同时救助对象的需求和问题也可能发生变化，所以社会工作者要坚持持续的评估。通过评估适时调整救助工作的内容和步骤，推动救助工作有序进行。

社会工作者小萍在接待前来求助的社区居民老袁时了解到，老袁和老伴没有子女，仅靠老袁一个人的退休金维持基本生活，半年前老伴得了重病，需常年吃药，医疗开支巨大，因此需要申请医疗救助，接下来小萍首先要做的工作是()。A．评估老袁老伴医疗救助申请资格B．评估老袁所在社区拥有的相关资源C．将老袁转介给其它社会工作者D．评估小萍所在社会工作机构的资源正确答案：A医疗救助中的服务内容:(1)协助申请救助;社会工作者需要给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式，协助救助对象准备所需材料，帮助他们申请获取医疗救助。(2)改善救治环境;(3)协调医疗资源;(4)强化社会支持。

社会工作者小王通过自己的观察和深入访谈了解了救助家庭的人口结构、家庭关系、亲子关系、经济状况等。但是他的评估不仅限于这些问题，而是通过全面的了解给出了更客观真实的评估报告。体现了评估的()特点。A．救助对象的参与B．动态推进，全面了解C．合理利用知识和经验D．保持连续性正确答案：B动态推进，全面了解。评估一开始都是观察救助对象的生活情境，了解其生活经历，通过对这些信息的收集和整理，从中发现需求和问题，并且和服务对象一起分析所处情境之中的主要问题及其原因。评估随着工作的开展不断深入，是一个动态的连续过程。同时，社会工作者要将自己的观察以及救助对象个人陈述结合起来分析，这样才能全面了解救助对象及其家庭的生活状况和需求。

社会工作者小肖为了更好地服务特困人员，决定建立特困人员的健康档案，了解他们的身体健康状况，对所患疾病实时监控、动态管理，定时进行康复和救治；需要到当地医疗机构住院治疗的，还要及时联系医疗保险和医疗救助部门，协调解决治疗费用问题。小肖的做法属于为特困供养人员()。A．提供基本生活条件B．提供日常生活照料C．提供疾病治疗服务D．办理丧葬事宜正确答案：C社会工作者应当建立特困人员的健康档案，了解他们的身体健康状况，对于所患疾病实时监控、动态管理，定时进行康复和救治。联系社区医院或者专门机构为特困人员定期体检。一般性的体检以及小的疾病，可以通过设立在供养机构的医务室给予治疗；需要到当地医疗机构住院治疗的，还要及时联系医疗保险和医疗救助部门，协调解决治疗费用问题，这些都属于社会工作者提供的疾病治疗服务。

社会工作者小张在开展社会救助工作时不限于过往经验，依据个人成长和家庭关系相关理论，采用人际关系量表、个人问题清单等工具对救助对象进行评估。小张的上述工作体现了救助社会工作评估方法的()的特点。A．保持持续性B．合理利用知识和经验C．救助对象参与D．动态推进和全面了解正确答案：B合理利用知识和经验：救助对象及其家庭的需求和存在问题有很大差异性。社会工作者评估的时候不能只凭借自己的个人经验和常识，如看到贫困的空巢老人，就感觉是儿女不孝，或者老人性格孤僻等。这种简单的原因分析是不利于评估的。社会工作者要以知识为依据，如人类行为与社会环境中的有关个人成长、家庭关系、精神健康的知识为依据来观察和评估。

社会工作者需要协助申请人理解住房救助的政策，明了当地的救助标准，按照程序提出申请。下列不属于住房救助的是()。A．配租公共租赁房B．发放住房租赁补贴C．农村危房改造D．冬日送暖送气正确答案：D住房救助是指国家对符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员给予住房方面的帮助，满足其基本住房需求。住房救助的形式在城镇主要是配租公共租赁住房、发放住房租赁补贴，在农村主要是开展危房改造等。

社会工作者要把握住房政策的要点，根据当地的基本住房保障标准和救助标准，协助住房困难群众准确评估自己的家庭收入、财产状况以及住房状况，并作出是否申请的判断。这里，住房救助对象的特征有()。A．无家可归者B．可能是最低生活保障家庭C．可能是分散供养的特困人员D．一定是没有劳动能力的人E．一定是身患绝症的人员正确答案：BC住房救助是指国家对符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员给予住房方面的帮助，满足其基本住房需求。住房救助的形式在城镇主要是配租公共租赁住房、发放住房租赁补贴，在农村主要是开展危房改造等。

社会工作者要把握住政策的要点，根据当地的基本住房保障标准和救助标准，协助住房困难群众准确评估自己的家庭收入、财产状况以及住房状况，并做出是否申请的判断。这里，住房救助对象的特征有()。A．符合规定标准的住房困难B．可能是最低生活保障家庭C．可能是分散供养的特困人员D．一定是没有劳动能力的人E．一定是身患绝症的人员正确答案：ABC考点：在住房救助中的服务内容。住房救助的对象是符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员以及农村建档立卡贫困户。社会工作者要把握住这一政策要点，根据当地的基本住房保障标准和救助标准，协助住房困难群众准确评估自己的家庭收入、财产状况以及住房状况，并作出是否申请的判断。如果评估后认为符合救助条件，社会工作者应当帮助住房困难群众准备相关材料，协助其及时提出申请，以便县级人民政府住房保障部门及时给予住房保障。

社会工作者要了解救助对象的家庭情况，及时摸清潜在救助对象对教育救助的需求，帮助申请政府提供的教育救助，使处于贫困状态的儿童和青少年能够获得接受教育的机会。这是改变家庭和个人命运的机会，也是促进儿童和青少年健康发展的途径。那么救助对象主要有()。A．义务教育阶段的最低生活保障家庭成员B．义务教育阶段的特困供养人员C．不能入学的残疾儿童D．社区矫正人员E．下岗培训教育人员正确答案：ABC考点：在教育救助中的服务内容。国家对在义务教育阶段就学的最低生活保障家庭成员、特困供养人员，给予教育救助;对在高中教育(含中等职业教育)、普通髙等教育阶段就学的最低生活保障家庭成员、特困供养人员，以及不能入学接受义务教育的残疾儿童，根据实际情况给予适当教育救助

社会工作者在帮助救助对象申请最低生活保障时，以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的()提出书面申请，并按要求如实提交所需的材料。A．县级人民政府B．乡镇人民政府C．市级人民政府D．中国残联正确答案：B最低生活保障制度有一套严格的申请审批程序。在申请过程中，社会工作者可以帮助救助对象了解申请程序和申请方法。首先要帮助申请人判断是否具备申请的条件；其次要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请，并按要求如实提交所需的材料；最后可以协助申请人接受乡镇人民政府(街道办事处)和社区村(居)委会开展的入户调查、社区评议等活动，并如实反映掌握的有关情况。

社会工作者在教育救助中给予积极正向的支持，鼓励青少年参与社区和学校的社团活动，多与同辈群体交往；引导青少年多用优势视角看待自己的生活境遇，在生活中获得成长。是()的体现。A．心理能力建设B．提供教育补助C．提供教育机会D．专业学习观念正确答案：A心理能力建设。在儿童和青少年接受教育救助的过程中，社会工作者要关注他们的心理能力建设，给予积极正向的支持，鼓励青少年参与社区和学校的社团活动，多与同辈群体交往；引导青少年多用优势视角看待自己的生活境遇，在生活中获得成长。

社会救助的对象大多数是“老、弱、病、残、鳏、寡、孤、独”以及收入较低的社会困难群体，他们的衣食住行要靠政府或者社会给予帮助，要靠政府和社会帮助他们提供基本生活条件、疾病治疗以及办理丧葬事宜等。因此，()需求是救助对象最基本也是