社会工作综合能力（初级）-人类行为与社会环境

社会工作综合能力（初级）-人类行为与社会环境()阶段是人生生长发育的第一高峰期。A．婴幼儿B．青春期C．学龄前D．青少年正确答案：A婴幼儿阶段是个体生长发育最快的时期，即所谓的人生生长发育的第一高峰期（第二高峰期是青春期)，这一点从个体（江南博哥）身高体重的变化上可以清楚地看到。

()模式下成长的小孩往往缺乏自信和责任感，并表现出攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。A．支配型B．专制型C．娇纵型D．放任型正确答案：D放任型模式下成长的孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处世具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。故选D。

()岁的儿童脑重量已经接近成年人水平，为智能的迅速增长及接受教育奠定了基础。A．.6~7B．7~8C．8~9D．9~10正确答案：A6~7岁的儿童脑重量已经接近成年人水平，为智能的迅速增长及接受教育奠定了基础。?

“生存一关系一成长”理论与马斯洛的需要层次理论的区别有()。A．前者不强调需要层次的顺序B．后者不强调需要层次的顺序C．.前者认为某种需要得到满足后，其强烈程度可能还会增强D．后者认为某种需要得到满足后，其强烈程度可能还会增强E．后者认为当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次正确答案：ACERG理论的主要特点有：①ERG理论并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势。②当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次。③ERG理论还认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强，这与马斯洛的观点不一致。

“生存一关系一成长”理论中的成长需要对应于需要层次理论中的()。A．尊重需要B．安全需要C．自我实现的需要D．生理需要E．归属需要正确答案：AC“生存一关系一成长”理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需求层次理论密切相关但又不尽相同的理论。他把人类的需要分为三类，即生存的需要(E)、关系的需要(R)和成长的需要(G)。其中，生存的需要相当于马斯洛理论中的生理需要和安全需要；关系的需要相当于马斯洛理论中的感情上的需要和一部分尊重需要；成长的需要相当于马斯洛理论中的自我实现的需要和尊重的需要。

“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，20世纪60年代的“枫桥经验”历史沉淀，在创新基层社会治理中焕发了活力，有利于满足新时代人民群众美好生活的需要。从人类需要层次类型出发，能够反映新时代人民群众美好生活需要的是()。A．发展性需要B．物质性需要C．生存性需要D．生理性需要正确答案：AA选项，发展性需要是人们平等、自由地参与政治、经济、社会发展所需要的各种条件，如教育、医疗、社会保障等。B选项，物质需要是指个体对物（如衣、食、住、行和日常用品）的需要。C选项，生存性需要是指维持人类生存所必需的条件，如阳光、空气、水、食物等。D选项，生理性需要反映了人们对延续和发展自己的生命所必需的客观条件的需要，如对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。本题中，能够反映新时代人民群众美好生活需要的是发展性需要，故选择A选项。

12岁的小明是留守儿童，一直由爷爷奶奶抚养，他的父母在外打工，每年春节才回家几天，小明有时因想念父母而闷闷不乐。虽然成长环境不利，但小明能够正确面对，不仅学习成绩优异，还担任小队长，在老师带领下组织和他情况相似的小伙伴们为社区高龄老年人服务。在外担任工程队队长的爸爸得知情况后，自豪地说：“这孩子的领导能力超过我了啊！”上述内容体现出人类行为与社会环境的基本关系有()。A．留守儿童虽然处于不利的社会环境，但激发其抗逆力可改善社会环境B．留守儿童虽然处于不利的社会环境，但是会逐渐适应社会环境C．留守儿童处于不利社会环境时，会受到社会环境影响D．留守儿童虽处于不利社会环境，但完全不会受其影响E．社会环境和生物遗传会共同对留守儿童产生影响正确答案：BCA选项错误，无此种说法。B选项正确，任何人都必须在一定的社会环境中生活，所以人们需要使自己的行为符合社会环境的要求，学习社会环境所允许和要求的行为。C选项正确，社会环境影响着人们行为的大致方向。D选项错误，人类行为和社会环境相互影响。

1920年，人们在印度加尔各答发现了两个由狼抚养的人类小女孩，她们被称为“狼孩”。她们刚被发现时用四肢行走，喜欢单独活动，白天躲藏起来，夜间潜行。怕火和光，也怕水，不吃素食而要吃肉，放在地上用牙齿撕开吃。每天午夜到清晨三点钟，她们像狼似地引颈长嚎。“狼孩”的例子说明了()。A．社会环境影响个人行为B．人类行为要适应社会环境C．人类行为能改变社会环境D．人类行为与社会环境是相互影响的正确答案：A题中案例说明社会环境影响个人行为。各年龄段的人所受社会环境的影响不同。儿童和青少年受社会环境影响较大，而成年人受社会环境的影响较小。研究表明，环境因素所导致的童年期创伤会影响个体健康人格的形成。本题考查的是人类行为和社会环境的关系。本题侧重点在社会环境对人类行为的影响方面。

3岁的乐乐活泼好动，但语言发展迟缓，只能说出“爷爷”、“奶奶”等简单的词语。社会工作者判断乐乐这种表现不符合儿童正常发育的普遍标准，其依据的标准是()。A．统计学标准B．个人主观体验C．行为适应性标准D．社会规范标准正确答案：AA选项，统计学标准。大多数人相似或一致的行为在统计学上被认为是正常的，如果偏离统计上的正常值则会被认为是偏差行为。本题中，不符合儿童正常发育的普遍标准，体现了是统计学标准，故选择A选项。B选项，个体主观体验。即观察者根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。C选项，行为适应性标准。在正常情况下，人体维持着生理和心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。D选项，社会规范与价值标准。如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为是有偏差的行为。

50岁的高先生是某企业高管，不仅经常加班加点，下班后还要喝酒应酬，导致血脂血压都不正常。最近，高先生与妻子因女儿的教育问题发生激烈争执，妻子指责他对自己和家庭不负责任，要跟他离婚。上述情况反映出高先生目前面临的要问题有()。A．更年期综合征B．婚姻危机C．家庭经济负担重D．工作压力大E．生活习惯不良正确答案：BDE高先生的妻子指责他对自己和家庭不负责任，要跟他离婚，反映出高先生目前面临婚姻危机；高先生经常加班加点，体现了工作压力大；下班后要喝酒应酬，血脂血压都不正常，体现了生活习惯不良。故选择BDE选项。

80岁的王爷爷家庭条件不错,儿女也很孝顺。最近王爷爷老伴去世,他提出想去养老院住,儿女和亲戚都很不理解。王爷爷说:“我一个人在家，生病了没人照顾，万一哪一天摔倒了都没有人发现，去养老院住我更安心。”根据马斯洛的需要层次论，王爷爷的说法反映其当前最迫切的需要是()。A．生理的需要B．安全的需要C．归属的需要D．尊重的需要正确答案：BA选项，是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。B选项，是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。本题中，王爷爷怕自己摔倒在家无人发现，体现了安全的需要，故选择B选项。C选项，包括归属的需要和友爱的需要。D选项，人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。

阿尔德弗尔的ERG理论与马斯洛的需要层次理论有密切关系，阿尔德弗尔提出的成长需要与马斯洛提出的()比较接近。A．生理需要B．安全需要C．归属与爱的需要D．自我实现的需要正确答案：D成长的需要是个人自我发展和自我完善的需要。这种需要通过发展个人的潜力和才能，使个人得到满足。接近马斯洛提出的自我实现的需要，即努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人。故选择D选项。

阿尔德弗尔的ERG理论中，R代表()。A．生存需要B．关系需要C．成长需要D．心理需要正确答案：BERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需求层次理论密切相关但又不尽相同的理论。他把人类的需要分为三类，即生存的需要(E)、关系的需要(R)和成长的需要(G)。

阿尔德弗尔提出ERG理论，把人的需要分成三类，即生存需要(E)、关系需要(R)和成长需要(G)。该理论的特点有()。A．不强调需要层次的顺序B．当较高级需要受到挫折时，可能会退而求其次C．某种需要在得到满足后就会减弱D．某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强E．当某种需要得到满足后，个体可能去追求更高层次需要，也可能没有这种上升趋势正确答案：ABDEERG理论特点有：①不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，可能去追求更高层次需要，也可能没有这种上升趋势；②当较高级的需要受到挫折后，可能会退而求其次；③某种需要在得到满足后，其强烈程度不一定减弱，还可能会增强。

阿美35岁时经人介绍嫁给了同龄的丈夫，婚后四年生下女儿妞妞，但她的丈夫一直想要儿子传宗接代，对妻女漠不关心。阿美身体不好，便辞职在家专心照顾孩子，全家生活来源都依靠丈夫的工资。女儿出生半年以来，丈夫常常愁眉不展，尤其是半夜听到妞妞的哭闹声，就会大发雷霆摔东西，并对阿美破口大骂。看着弱小的女儿，阿美整日担惊受怕，情绪也很不稳定，感到非常无助。根据中年阶段的主要特征，阿美面临的主要问题有()。A．因孩子营养不良产生愧疚感B．丈夫出现的更年期综合征C．家庭负担重及身心压力增大D．来自丈夫的家庭暴力行为E．焦虑抑郁不安等情绪的困扰正确答案：CDEA选项错误，题干未涉及相关内容。B选项错误，女性在50岁左右经历更年期，男性的更年期则要晚一些。根据题干描述CDE选项正确，故选择CDE选项。

按人们对需要的迫切程度，可以分为()。A．生理性需要B．生存性需要C．物质需要D．精神需要E．发展性需要正确答案：BE按人们对需要的迫切程度划分，人类的需要可分为生存性需要和发展性需要。生存性需要是指维持人类生存所必需的条件，如阳光、空气、水、食物等。发展性需要是人类平等,自由地参与政治、经济、社会发展所需要的各种条件，如教育、医疗、社会保障等。

按照需要的内容来划分，人类的需要可分为()。A．成长需要和关系需要B．物质需要和精神需要C．间接需要和直接需要D．生理性需要和社会性需要正确答案：B人类需要的类型主要有：①按起源划分，人类的需要可以分为生理性需要和社会性需要；②从内容的角度划分，人类的需要可分为物质需要和精神需要；③按人们对需要的迫切程度划分，人类的需要可分为生存性需要和发展性需要。A项是阿尔德弗尔的ERG理论中对需要的分类。

常见的生理性需要主要有()。A．生理保健的需要B．繁衍后代的需要C．交往需要D．成就需要E．对生活资料的需要正确答案：ABE按起源划分，人类的需要可以分为生理性需要和社会性需要。生理性需要反映了人类对延续和发展自己的生命所必需的客观条件的需要。如对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。CD两项属于社会性需要。

吃饭和喝水这样的需要属于()。A．心理需要B．生理需要C．社会需要D．认知需要正确答案：B生理需要是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。

冲突型的家庭教养模式的特征是()。A．家庭成员间关系紧张不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致B．家长缺乏责任感，对孩子放任自流，孩子得不到指导和约束C．家长过分溺爱与严加管束结合，对子女生活上无微不至，学习上严加管理D．家长管理方式粗暴，孩子的人格、自尊、意志、权利不被尊重正确答案：A家庭成员间人际关系紧张、不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致，构成了冲突型的家庭教养方式。冲突型教养方式下的孩子也易形成缺乏安全感、意志力薄弱、残忍冷酷、撒谎，大多数有激烈的反抗性，出现反社会的倾向。BCD三项分别属于放任型、支配型、专制型的家庭教养模式。

抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期是()阶段。A．学龄前B．学龄期C．青少年D．青年正确答案：C青少年阶段的思维主要有两个方面的特点：①青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维；②青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段，青少年阶段是抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期。

初中二年级学生小宁个子较小，近几个月来他经常被学校几名高年级同学打骂或拦住要钱。为了寻求保护，他加入了一个“哥们儿”小团体，也开始欺负他人,并从这个过程中获得满足。针对小宁的情况，社会工作者从个体层面应开展的工作是()。A．纠正攻击行为，培养社交技能B．强化家校联络，及时实施干预C．加强校园监控，保护学生安全D．改善亲子关系，纠正教养方式正确答案：AB选项是从学校和家庭方面干预，C选项是从学校层面干预，D选项是从家庭层面干预。故个人层面开展工作的是A选项。

初中一年级学生明明是单亲家庭的孩子，与母亲一起生活，母亲对其生活关怀备至，对其学习要求严格。老师反映明明虽成绩优异，但平常与同学很少沟通，对同学较为冷漠。明明的家庭教养模式为()。A．支配型B．专制型C．放任型D．冲突型正确答案：AA选项，支配型是指家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理。一方面是过度保护，包揽生活中的一切；一方面又期望过高。这种方式容易使孩子形成怯懦胆小、意志薄弱、既娇且骄、清高孤傲等个性心理特征。故选择A选项。B选项，家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式。C选项，放任型。家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流构成了放任型家庭教养模式。D选项，家庭成员间人际关系紧张、不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致，便构成了冲突型的家庭教养方式。

从进化的角度看，人类行为的根本目的是()以维持个体及种族的繁衍。A．适应环境B．改变环境C．适应社会D．改变社会正确答案：A人类行为的根本目的是为了适应环境，维持个体及种族的繁衍，并在适应环境的同时不断地改变自身的生存、生活环境。

从内容的角度划分，人类的需要可以分为()。A．发展需要和生存需要B．社会性需要C．生理性需要D．物质需要和精神需要正确答案：D从内容的角度划分，人类的需要可分为物质需要和精神需要。物质需要是指个体对物(如衣、食、住、行和日常用品)的需要。在物质需要中既包括生理性需要，又包括社会性需要。精神需要是指人对自己的智力、道德和审美等方面的发展条件的需要，如人对学习提高的需要、创造发明的需要、贡献能力的需要、独立自尊的需要等。

大学生小李经常熬夜玩网络游戏，和宿舍其他同学关系紧张，白天精神恍惚，成绩一落千丈，社会工作者将小李的行为界定为偏差行为，他依据的标准是()。A．统计学标准B．社会规范与价值标准C．行为适应性标准D．个体主观体验正确答案：CA选项，统计学标准。大多数人相似或一致的行为在统计学上被认为是正常的，如果偏离统计上的正常值则会被认为是偏差行为。B选项，社会规范与价值标准。如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为是有偏差的行为。C选项，行为适应性标准。在正常情况下，人体维持着生理和心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。故选择C选项。D选项，个体主观体验。即观察者根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。当然，这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有各自评定行为的标准。

当代发展心理学最有影响的理论是皮亚杰的心理发展观。皮亚杰把儿童心理和思维发展基本上分为四个阶段：感知运动阶段(0—2岁)、前运算思维阶段(2~7岁)，具体运算思维阶段(7~12岁)和形式运算思维阶段(12~15岁)。在皮亚杰的理论中，青少年阶段是形式运算思维发展的阶段，在这一时期，青少年的思维有以下几个特点()。A．青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维B．青少年逐步学会区分出概念中本质的东西和非本质的东西，主要的东西和次要的东西C．青少年开始学会掌握初步的科学定义和独立进行逻辑论证D．青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段E．青少年的思维处于由理论型向经验型过渡正确答案：AD青少年的思维特点与学龄儿童的思维不同，主要有三个方面的特点：青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维；青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段；青少年阶段是抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期。

德国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P.E)，其中E代表()。A．行为B．个体C．群体D．环境正确答案：D德国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(P.E)，B代表行为，P代表个体，E代表环境。

儿童情绪社会化的重要标志是()。A．出现害羞情绪B．出现愤怒情绪C．母婴依恋的形成D．表现出兴趣情绪正确答案：C1周岁左右时孩子可能出现害羞、骄傲和负罪感等情绪，母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志。

父母对孩子漠不关心，放任自流，培养出的小孩则往往自私，缺乏责任感，并表现出极高的问题行为发生率。这种家庭教养模式是()。A．骄纵型B．支配型C．冲突型D．放任型正确答案：D在放任型的家庭教养模式下，家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感。孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。

父母与多对已婚子女共同居住生活的家庭类型属于()。A．单亲家庭B．丁克家庭C．联合家庭D．主干家庭正确答案：C联合家庭是指父母与多对已婚子女共同居住生活的家庭类型，在联合家庭中至少有两对同代的夫妇，除直系亲属关系外还存在着旁系亲属关系，如妯娌关系，比较容易产生家庭矛盾。

改革开放后，中国人的生活水平不断提高，价值观念多元化，行为方式多样化。但是，尊老爱幼仍被视为美德，不孝敬老人仍为世人所谴责。这体现了社会环境的()。A．多样性B．滞后性C．动态性D．稳定性正确答案：D社会环境的主要特点包括：多样性、复杂性、层次性、稳定性、变动性。A选项，社会环境包括影响人类行为的众多因素，小到家庭、学校、群体和组织，大到社区和国家。BC选项，干扰选项。D选项，社会环境具有相对稳定性。从微观来讲，如一个人所生活的具体的家庭环境、所在社区的文化价值观念、风俗习惯等，在一定时期是相对稳定的；从宏观来讲，一个时代的制度、社会结构也具有相对的稳定性。正是这种环境的稳定性特征使得人类正常有序的生活成为可能。故选择D选项。

个体处于生理发展上的“黄金时期”是指()阶段。A．学龄B．青少年C．青年D．中年正确答案：C青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态。22岁左右，人的生理发展完全成熟，这种状态一般持续到35岁左右。这是人的生理发展的“黄金时期”。

根据青少年阶段的发展特点和需要，社会工作者计划首先从预防层面对青少年网络成瘾问题进行干预。下列社会工作者的做法中，最适宜的是()。A．从个人层面入手，要求青少年远离网络游戏B．从家庭层面入手，促进青少年与父母的沟通C．从学校层面入手，减少青少年课业学习负担D．从社会层面入手，加强对青少年的道德教育正确答案：B社会工作对青少年网络成瘾问题的干预可以从预防与治疗两个层面进行。预防层面，成人社会要为青少年创造良好的成长环境，协助青少年有效融入家庭、学校和社会之中，防止青少年因为无法处理好现实生活中的压力而沉溺于网络（B选项正确）。在治疗层面，社会工作者需要充分运用社会工作关于人类行为与社会环境之间关系的理论以及优势视角的理论，给予有效帮助。CD选项，和戒除网瘾无关。A选项，治标不治本。

工作单位对人类行为的影响有()。A．为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关信息，从而增强受众的固有观念和行为B．指导个人建立各种社会关系，正确调适自我行为，以适应相应的工作需求与社会需求C．对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响D．促使个人学习和实践专门的职业知识、技能和道德规范E．为受众提供行为规范，供他们选择正确答案：BD工作单位对其员工的行为影响很大，这主要表现在：①促使个人学习和实践专门的职业知识、技能和道德规范；②指导个人建立各种社会关系，正确调适自我行为，以适应相应的工作需求与社会需求。在我国工作单位对于社会成员来讲尤其重要，个人的经济收入、社会地位、成就感等几乎都和工作单位相联系；同时遇到的一些问题，如下岗失业、人际关系不睦、工作压力大等问题也都和工作单位密不可分。

构成社会环境的要素主要包括()。A．家庭B．同辈群体C．社区D．单位组织E．政党正确答案：ABCD社会环境的主要构成要素包括：（一）家庭（二）同辈群体（三）学校（四）工作单位（五）社区(六)文化（七）大众传媒。

购物狂行为在心理学上被称为“强迫性购物行为”，指的是一个人无法控制自己的购物欲望，疯狂消费，而不考虑后果。人们的多种心理因素会引起强迫性购物行为。在以下几个选项中，心理因素对人类行为的影响不包括()。A．心理认知不能让我们正确地处理自我与他人、社会的关系，购物狂往往会对亲友隐瞒自己的行为，不愿承认自己的强迫购物倾向B．心理的需要和动机影响行为，人们试图借助购物来纾解压力、消除自己的焦虑情绪C．情感对人类行为的影响日益重要，人们的情感得不到宣泄与满足，便会寄情于疯狂购物D．正确的认识确保人们科学的行为，购物狂需要正确认识自己的心理状况，才能摆脱购物成瘾的困扰正确答案：A心理认知帮助我们正确认识自己、认识他人与社会，从而正确处理自我与他人、社会的关系。只有正确的认识，才能确保人们行为的健康发展。人是有感情的，情感对人类行为的影响十分重要；心理的需要和动机影响行为的变化。A选项错误。本题考查的是心理因素对人类行为的影响。本题意在以购物狂的例子来考查学生对心理因素对人类行为的影响的理解。

关于阿尔德弗尔ERG理论的说法，正确的是()。A．人的需要可分为生活的需要、安全的需要和成长的需要B．某种需要在一定时间内对行为起作用，但不强调其层次顺序C．只有低层次的需要满足后，才会追求更高层次的需要D．某种需要在得到基本满足后，其强烈程度会降低正确答案：BA选项错误，阿尔德弗尔把人的需要分为三类，即生存的需要、关系的需要和成长的需要。B选项正确，ERG理论的主要特点是，它并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势。当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次。C选项错误，马斯洛认为，只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要。D选项错误，ERG理论还认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强。

关于大众传媒对人类行为的影响，下列表述正确的有()。A．对人类行为只有积极的影响，不会有消极的影响B．可以使受众不断改变其原有的立场C．可以提供为行为起引导作用的信息D．可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为E．为受众指出行为规范，其结果是形成某种文化规范正确答案：BCDE大众传媒对人类行为既有积极的影响也有消极的影响。积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、做出判断、满足要求或实现目标；消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受众进行误导。如电视中的暴力镜头、网络成瘾问题成为影响儿童和青少年成长的一个突出问题。

关于马斯洛的需要理论，下列表述正确的是()。A．各种需求不能同时并存B．低层次需求是生来就有的，高层次需求是后天学习的C．各种需求同时并存，心理需求主导人的行为D．低层次的需求得到满足后，产生高层次的需求正确答案：D马斯洛认为，只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为，高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响会减弱。马斯洛看到了人与动物在需要方面的区别：低级需要是人与动物共有的，而高级需要则是人类所特有的。

关于人类行为，下列表述不正确的是()。A．人类行为只受社会因素影响B．人类行为与社会环境密不可分C．人类行为是在生理、心理及社会诸因素综合影响下而形成的D．要了解人类的行为首先必须要了解人类的需要正确答案：A影响人类行为的因素复杂多样，包括生理因素、心理因素和社会因素三个方面。影响人类行为的这三方面因素并不是单独作用于人类行为，而是相互交叉影响着人类行为的发展。

关于人类行为与社会环境基本关系的说法，正确的是()。A．个人行为对社会环境有决定性的影响B．社会环境决定着人类行为的行为规范C．人类行为与社会环境相互影响的力度是不平衡的D．各年龄阶段的人受到社会环境的影响是一样的正确答案：C人类行为和社会环境相互影响，二者的关系是复杂的，主要表现在以下几个方面：1.人们要适应社会环境2.社会环境影响个人行为：社会环境影响着人们行为的大致方向。各年龄段人的行为都会受到社会环境的影响，但所受影响的程度可能有所不同。（B、D选项错误）3.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响4.人类能够改变社会环境：人类可以改变自然环境，也可以改变社会环境。领袖人物或者大众的一致行为，对社会环境的影响作用巨大。（A选项错误）5.人类行为与社会环境关系的非平衡性：总的来说，人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的，社会环境对人类行为的影响要大一些。（C选项正确）

关于人类需要，下列描述错误的是()。A．人的需要具有社会性B．人的需要和动物的需要没什么不同C．是人脑对生理和社会需求的反映D．个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求正确答案：B人的需要和动物的需要有着本质的不同。人的需要具有社会性，它的发展变化受到社会生产发展的制约。即使人的生物性需要，其实现方式也受到生产和生活方式的制约。需要在人的内部心理活动和外显行为中具有十分重要的作用和意义。

关于社区对人类行为的影响，下列说法正确的有()。A．社区成员可能具有相同的文化和风俗习惯B．社区成员在交往中彼此发生影响C．社区本身是一种社会组织D．社区对社区成员的行为不具有约束作用E．社区成员对社区的认同感会影响社区成员的行为正确答案：ABCE社区对人类行为的影响社区对人类行为的影响主要有以下4个方面：(1)社区成员具有某些共同特征，如相似的社会经济地位、生活方式、文化和风俗习惯等。(A选项正确）(2)社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中彼此产生影响。（B选项正确）(3)社区本身是一种社会组织，具有自身的社会规范，对社区成员的行为具有约束作用。（C选择正确，D选项错误）(4)社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这种认同感也会影响社区成员的行为。（E选项正确）故选择ABCE选项。

关于学龄前儿童攻击行为的说法，正确的有()。A．男孩子的攻击行为一般比女孩子多B．生理特征对攻击行为有一定的影响C．攻击行为常在3至6岁出现第一个高峰D．攻击行为方式分为暴力攻击和语言攻击E．攻击行为常表现为打人、骂人、抢东西正确答案：BCDE学龄前儿童攻击行为常表现为打人、骂人、推人、踢人、抢别人的东西（或玩具）等（E选项正确）。攻击行为一般在3~6岁出现第一个高峰（C选项正确），10~11岁出现第二个高峰。总体来说，攻击方式可分为暴力攻击和语言攻击两大类(D选项正确），男孩以暴力攻击居多，女孩以语言攻击居多。儿童攻击性行为存在的主要原因包括：一是生理方面的原因。孩子的某些生理特征对攻击行为的表现有一定的影响（B选项正确）。

果果妈妈向社会工作者反映果果近来的情况，希望得到帮助。果果今年14岁，去年升入初一跟着他们夫妻一起从农村来到北京。夫妻俩平时忙着打工赚钱，无暇顾及果果。果果来到新学校，总是独来独往，时常遭到老师的批评。家附近有许多网吧，果果常去那里。社会工作者经过分析，最需要关注的环境因素不包括()。A．朋辈群体B．社区文化C．大众传媒D．家庭环境正确答案：C社会环境的构成要素包括家庭、学校、同辈群体、工作单位、社区、大众传媒、文化等。题干中并没有说明果果受大众传媒的影响，果果的父母无暇顾及、在学校独来独往、经常去附近网吧，这都可以说明最需关注的环境因素包括家庭、学校、同辈群体、社区文化。

虹虹，27岁，毕业三年了。在这几年中，她工作勤恳，为实现自己的理想奋斗，休息之余仍不断地学习，读一些经济学的书籍等。按照需要的起源来划分，虹虹的需要属于()。A．直接需要B．生理性需要C．间接需要D．社会性需要正确答案：D按照需要的起源来划分，可分为生理性需要，即反映人们对延续和发展自己生命所必需的客观条件的需要，如对生活资料的需要、繁衍后代的需要等；社会性需要就是人们在生理性需要的基础上形成的一种特有的需要，它是在维持人们的社会生产和社会交往的过程中形成的，如人对工作的需要、对知识的需要和实现理想的需要等。

划分正常行为和偏差行为的常用标准有()。A．个体主观体验B．政策规定标准C．统计学标准D．社会规范与价值标准E．行为适应性标准正确答案：ACDE划分正常行为和偏差行为的常用标准有统计学标准、社会规范与价值标准、行为适应性标准、个体主观体验。

家庭是其成员的社会化的重要场所，家庭可以为孩子提供角色模型供孩子模仿学习，为将来更好地适应社会，进一步社会化打下良好的基础。这体现了家庭的()功能。A．情感支持B．性爱满足C．繁衍后代D．社会化正确答案：D家庭有情感支持、性爱满足、繁衍后代、社会化和经济等功能。社会化功能是指家庭是其成员的社会化的重要场所，家庭可以为孩子提供角色模型供孩子模仿学习，为将来更好地适应社会，进一步社会化打下良好的基础。故选择D选项。

进入不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症，虽到医院检查各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。李先生做出患病判断的依据是()。A．个体主观体验B．统计学标准C．社会规范标准D．行为适应性标准正确答案：AA选项，个体主观体验即观察者根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。李先生的判断依据为个体的主观体验，故选择A选项。B选项，统计学标准。大多数人相似或一致的行为在统计学上被认为是正常的，如果偏离统计上的正常值则会被认为是偏差行为。C选项，社会规范与价值标准。如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为是有偏差的行为。D选项，行为适应性标准。在正常情况下，人体维持着生理和心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。

近年来，学生为了上网逃课的现象非常多，划分这些学生这种行为为偏差行为的标准是()。A．社会规范与价值B．个人主观体验C．统计规律D．行为适应性标准正确答案：A社会规范与价值标准是指，如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为有偏差的行为。根据这一标准，逃课去上网的学生行为属于偏差行为。

救助站的张某和陈某都是无家可归的流浪者，他们两人的境遇相似，但张某希望自己可以在救助站得到妥善安置；而陈某则希望自己可以被送回家乡，能够在家乡过自食其力的生活。按照马斯洛的观点，陈某的愿望所表现的最突出的需要层次是()。A．安全需要B．尊重的需要C．自我实现的需要D．生理需要正确答案：C自我实现的需要是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人。题中的陈某即是为了满足自我实现的需要层次。

据国外媒体报道，有研究人员表示，在男孩和女孩之间存在着一些性别特征行为差异，例如男孩更倾向于一些杂乱无章和动作激烈的行为。影响人类行为的因素复杂多样，这里所说的主要是生理因素，生理因素对人类行为的影响包括()。A．影响人的成长，是人的行为的物质基础B．生理因素的变化不会对心理因素造成影响C．不同阶段的人生理发育不同D．生理因素主要通过遗传基因影响人类的行为发展E．人类不同时期具有不同的成长特征正确答案：ACDE生理因素对人类行为的影响包括：影响人的成长，是人的行为的物质基础；生理因素的变化会影响心理因素的成长；不同阶段的人生理发育不同，这直接影响到了人类不同时期的成长特征；生理因素主要通过遗传基因影响人类的行为发展。B错误，不选。本题考查的是生理因素对人类行为的影响。理解掌握生理因素对人类行为的各方面影响。

莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论把人类的需要分为()。A．基本需要B．关系的需要C．中介需要D．生存的需要E．成长的需要正确答案：AC莱恩·多亚尔和伊恩·高夫认为人类存在共同的、客观的需要，他们把人类的需要分为基本需要和中介需要。基本需要包括身体健康和自主两个方面。中介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系的特性。

莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论的基本内容不包括()。A．对自身所处的文化以及自己在所处文化中应该做什么的理解水平是影响一个人自主性的因素之一B．基本需要包括身体健康和自主两个方面C．某种需要得到满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还有可能增强D．中介需要是指在文化中能够促进身体健康和人的自主的产品正确答案：C莱恩·多亚尔和伊恩·高夫把人类的需要分为基本需要和中介需要。基本需要包括身体健康和自主两个方面。其中，影响一个人自主性的因素有：①对自我、自身所处的文化以及自己在所处文化中应该做什么的理解水平；②个体的心理健康水平；③客观环境所提供的机会。中介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系的特性。

莱恩多亚尔和伊恩高夫的需要理论包括哪些内容()。A．基本需要B．关系的需要C．中介需要D．生存的需要E．生理需要正确答案：AC莱恩多亚尔(LenDoyal)和伊恩高夫(IanGough)认为人类存在共同的、客观的需要，他们把人类的需要分为基本需要(basicneeds)和中介需要(intermediateneeds)。

蓝蓝的父亲有酗酒的习惯，而且每次醉酒之后都会破口大骂其母亲，严重的时候还会动手，如果判断蓝蓝父亲的这种行为是异常行为，那么判定的标准是()。A．行为适应性标准B．主观评价标准C．社会规范与价值标准D．统计学标准正确答案：A行为适应性标准是划分正常行为与偏差行为常用的一个标准。在正常情况下，人体维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。

李峰(化名)1993年从某市粮食专科学校毕业后，分配到本市粮油食品公司从事专用面粉加工工作。在单位中，他为人诚实，工作兢兢业业，积极勤奋上进。但他挡不住企业改制下岗的命运，下岗后在市场中拼搏屡遭失败，最终选择自杀，死时35岁。工作单位是个人在社会中从事一定职业时所归属的正式社会组织，从该案例中，可以看出工作单位对人的影响是非常大的，其主要有以下几个方面()。A．进行长期和系统的正规教育，传授现代社会所需要的文化与科学技术知识B．使个人学习专门的职业知识、技能和道德规范C．单位成员往往有一套自己的价值标准D．工作单位是人接触社会生活的基础E．指导个人建立各种社会关系，正确调适自我行为正确答案：BE工作单位对成员的影响主要有：一是促使个人学习专门的职业知识、技能和道德规范；二是指导个人建立各种社会关系，正确调适自我行为，以适应相应的工作需求与社会需求。A选项为学校对人的影响，C选项为朋辈群体对人的影响，D选项错误，家庭才是人接触社会生活的基础。本题考查的是工作单位对成员的影响。在我国，工作单位对于社会个体来讲尤其重要，理解掌握其对个人的各方面影响。

李明是国内某重点大学的大三学生，其父母均是大学老师，而爷爷是军队的离退休干部，奶奶是医生，李明从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶，不仅学习成绩优秀，而且待人接物处理得很得当，从小学到大学，在学校中各方面的表现一直很出众。下列关于这个案例的说法不正确的是()。A．李明如果能有效利用自身的遗传禀赋，将会获得很好的发展B．李明的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用C．作为个体的李明，在某种程度上其行为也能够改变社会环境D．李明能有如此好的发展，主要是李明的遗传禀赋起了作用，环境没有起到作用正确答案：D社会环境对人类行为的影响不能脱离生物遗传因素的制约，同样，良好的遗传特性也需要依托适当的社会环境才能得以发挥。人的发展是遗传和环境相互影响的产物，其路径取决于遗传力量和外部环境影响之间复杂的相互作用。

马斯洛认为，人类需要从低到高依次为()。A．.生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要B．安全需要、生理需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要C．生理需要、安全需要、尊重的需要、归属与爱的需要、自我实现的需要D．.生理需要、安全需要、归属与爱的需要、自我实现的需要、尊重的需要正确答案：A马斯洛认为人有五种基本需要，即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要，依次构成需要的层次。

马斯洛认为人类最基本的需要是()。A．生理需要B．安全需要C．尊重的需要D．归属与爱的需要正确答案：A生理需要是人类维持自身生存的最基本要求，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素。故选A。

马斯洛需要层次论中维持人类自身生存的最基本需要是()。A．生理的需要B．安全的需要C．归属的需要D．尊重的需要正确答案：A马斯洛认为人有五种基本需要：生理需要、安全需要、归属于爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。生理需要，是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。故选择A选项。

明明刚出生不久，爸爸妈妈为了维持一家人的生计不得不离开家到外地打工。自此，明明只有逢年过节才能跟妈妈见面，平时都由爷爷奶奶照看。这表明儿童在此阶段遇到()的问题。A．母爱剥夺B．生活无人照料C．不能及时入学D．受到校园欺凌正确答案：A婴幼儿阶段面临的主要问题有哺乳、母爱剥夺和被遗弃等。本题中，小明出生不久父母就到外地打工，体现了母爱被剥夺的问题。故选择A选项。

某社区内有一个青少年音乐社团，成员的服装、发型、饰品、言行均与其他同龄人明显不同，社区一些居民见到他们感到很新奇。上述情况体现出同辈群体的特点是()。A．支配性B．独特性C．开放性D．平等性正确答案：B同辈群体的特点包括：平等性、开放性、独特性、认同性。B选项，独特性是指每个同辈群体都有自己独特的亚文化，这种群体的亚文化为群体成员提供了新的价值标准和行为方式。群体成员在语言、服饰、行为方式甚至发型等方面都体现出自己的独特性。本题中“成员的服装、发型、饰品、言行均与其他同龄人明显不同，社区一些居民见到他们感到很新奇”，符合独特性的特点。故选择B选项。C选项，开放性是指同辈群体内部不存在特别严格的规章制度，成员之间的交流和交往在语言、方式，话题等方面都没有限制特定的形式。D选项，平等性是指同辈群体成员的年龄、知识、能力等方面比较相近，他们之间的地位是平等的。没有支配性这一特点。A选项为干扰选项。

青年阶段面临的主要问题包括()。A．对异性的好奇和社会责任感的缺乏而导致犯罪B．角色转换与冲突C．工作上遭遇到歧视D．婚姻家庭的调适问题E．对前途的迷茫正确答案：CD在青年阶段面临的问题主要有：(1)婚恋问题；(2)性别歧视；(3)就业问题。本题考查的是在青年阶段面临的问题。要掌握这三个主要问题，并会区分青年阶段与其他阶段所产生的问题的不同表现

青年人的能力发展包括一般能力的发展和特殊能力的发展两个方面，以下几个选项中，属于特殊能力的是()。A．能迅速感受到他人的情绪变化B．能迅速根据他人情绪的变化做出适当反应C．可以熟练操作各种办公软件D．可以使用办公软件对别人演示自己的工作方案E．能够迅速适应环境的变化正确答案：BDE一般能力由思维感知、观察、记忆、想象、语言和操作技能组成，主要表现为认识能力和实际操作能力，A、C两选项属于一般能力。特殊能力包括职业能力、处理人际关系的能力、管理能力和适应能力。B、D、E三选项属于特殊能力。本题考查的是青年人能力发展的两个方面。理解这两个方面的含义及表现，会区分这两个方面。

青少年阶段是人生发展的重要阶段之一，下列特征中，属于青少年发展阶段的是()。A．开始发展符合实际的自我观念B．人生观会更加稳定和成熟C．能够熟练地处理各种社会关系D．情绪发展比较丰富和强烈正确答案：D青少年的情绪发展比较丰富和强烈，出现两极发展特征。情绪发展的两极性是指情绪的内容、强度、稳定性、概括性和深刻性等方面具有两极性。故属于青少年阶段的是D选项。A选项属于学龄阶段；B选项属于青年阶段；C选项属于中年阶段。

情绪发展比较丰富和强烈，出现两极发展特征；自我意识、道德观和社会交往进步发展，这属于()的主要特征。A．婴幼儿期B．学龄期C．青少年期D．青年期正确答案：C青少年的情绪发展比较丰富和强烈，出现两极发展特征。情绪发展的两极性是指情绪的内容、强度、稳定性、概括性和深刻性等方面具有两极性。故选择C选项。

人对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要属于()。A．生理性需要B．社会性需要C．物质需要D．精神需要正确答案：A生理性需要反映了人们对延续和发展自己的生命所必需的客观条件的需要，如对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。

人类动作发展最迅速的时期是()阶段。A．婴幼儿B．学龄前C．学龄期D．青少年正确答案：A婴幼儿阶段的生理发展特征是婴幼儿身高、体重和大脑发育迅速。婴幼儿阶段也是动作发展最为迅速的时期，在此期间婴幼儿会学会独立行走和用手操作物体。

人类行为是个复杂系统，存在着不同的侧面，有外显的，有内隐的；有来自遗传的，有后天习得的;有生理范畴的，有社会范畴的，千姿百态，丰富多彩，这说明人类行为具有()。A．动态性B．多样性C．复杂性D．不可控性正确答案：B人类行为的特点主要有适应性、多样性、动态性、指向性、可控性、发展性等。ACD选项，干扰选项。B选项，多样性是指，人类行为是一个复杂系统，存在着各个不同的侧面。它有外显的和内隐的，有来自遗传的或后天习得的，有生理范畴的和社会范畴的，多种多样，十分复杂。故选择B选项。

人类行为与社会环境相互影响的力度是()。A．对等的B．相同的C．平衡的D．不平衡的正确答案：D人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的，社会环境对人类行为的影响要大一些。

人类现在行为是过去行为的继续，而未来行为又必然是当前行为的延续，体现了人类行为的()特点。A．适应性B．指向性C．发展性D．动态性正确答案：C人类行为的发展性特点是指人类行为是连续不断的发展过程，现在行为是过去行为的继续，而现在的行为又将成为未来行为的基础。

人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁等方面的需要，这属于马斯洛的()。A．生理需要B．安全需要C．归属与爱的需要D．自我实现的需要正确答案：B安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。

人类在后天与环境的互动中逐渐学习而形成的行为是()。A．正常行为B．偏差行为C．习得行为D．外显行为正确答案：C按照人类行为的起源，可以分为本能行为和习得行为。本能行为来自遗传，是一类不需学习就可以出现的定型的行为模式，如吮吸、爬行等。习得行为是人类在后天与环境的互动中逐渐学习而形成的，也可以叫学习行为，如工作、交往等。人类的大多数行为都是先天本能加上后天学习的结果。

人们为了保证自己的财产安全，将钱存入银行；人们为了自己的身体健康，选择经常锻炼身体；人们为了抵御未来的不确定风险，购买各种保险。这都体现了马斯洛需要层次理论中的()需要。A．发展B．归属C．安全D．生存正确答案：CA选项，干扰选项，马斯洛需求理论无此需要。B选项，包括归属的需要和友爱的需要。C选项，安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。故选项C选项。D选项，生存的需要属于阿尔德弗尔的ERG理论，而非马斯洛的需求层次理论，故可以排除。

人生发展阶段的“黄金时期”是指()岁。A．18~30B．18~35C．22~35D．.25~35正确答案：C在青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态。22岁左右，人的生理发展完全成熟，这种状态一般持续到35岁左右。这是人的生理发展的“黄金时期”。

人生发展要经历不同的发展阶段，从婴幼儿期、学龄前期、学龄期、青少年期、青年期、中年期到老年期，每个阶段都有不同的特征。这些特征可以归纳为()。A．生理发展B．智力发展C．认知发展D．心理发展E．社会性发展正确答案：ADE人生发展要经历不同的发展阶段，每个阶段都有不同的特征。这些特征可以归纳为生理发展、心理发展、社会性发展三个方面。这三个方面的发展又是相互影响的。

社会工作者小李经多方链接资源，推动项目顺利完成，在同事中树立了自己的威信，也让机构负责人和项目落地社区的领导更加信任他，根据马斯洛需求层次理论，上述情形满足了小李()。A．尊重的需要B．归属与爱的需要C．安全的需要D．自我实现的需要正确答案：AA选项，尊重的需要是指人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。内部尊重，即自尊，是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。本题中，小李在同事中树立了威信，让领导更信任他，符合尊重的需要。故选择A选项。B选项，归属与爱的需要包括两方面的内容：一是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。二是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望得到别人的爱。C选项，安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。D选项，自我实现的需要指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。

社会工作者小孙为社区内老年人提供居家养老服务，刘大爷身体健康，家庭经济状况良好，但无儿女。最近，刘大爷老伴突然去世，他特别伤心，觉得生活无望，情绪低落，针对这一情况，小孙应开展的工作有()。A．为刘大爷提供哀伤辅导B．帮助刘大爷理性认识死亡C．为刘大爷提供临终关怀服务D．帮助刘大爷申请生活救助E．协助刘大爷适应丧偶后的生活正确答案：ABE针对死亡问题，社会工作者可以为老年人提供的服务有：一是丧偶与哀伤辅导（A选项正确）。指协助老年人在面临悲伤事件时，能够在合理的时间内处理悲伤情绪，增进重新开始正常生活的能力（E选项正确）。二是帮助老年人形成对死亡的理性认识，积极应对死亡（B选项正确）。三是为老年人提供临终关怀服务。对生命临终病人及其家属进行的生活护理、心理安慰及社会服务等全方位的缓解性、支持性关怀照顾。刘大爷身体健康，家庭经济状况良好，无需临终关怀服务和生活救助。

社会工作者小翟对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯了。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社会工作者，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境做出调整。一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的()特点。A．适应性B．单一性C．发展性D．可控性E．整合性正确答案：ACD人类行为的特点主要有以下几方面：①适应性。人类行为的根本目的是为了适应环境，维持个体及种族的繁衍，并在适应环境的同时不断地改变自身的生存、生活环境。②多样性。人类行为是一个复杂系统，存在着各个不同的侧面。它有外显的和内隐的，有来自遗传的或后天习得的，有生理范畴的和社会范畴的，多种多样，十分复杂。③发展性。人类行为是连续不断的发展过程，现在行为是过去行为的继续，而现在行为又将成为未来行为的基础。④可控性。人类行为是人发出的行为，人类能有意识地控制和调节自身的行为，使其向着目标前进。⑤整合性。人类行为是有机统一的，不是各自独立、互不相关的。人类的个体行为是自身的生理状况、心理发展和社会环境紧密联系的，是各种特征协调一致互动的结果。本题中，“首先要相信他们是会改变的。”反映了人类行为的发展性特点。“他们能够根据环境做出调整”体现了适应性，“一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”体现了可控性。故选择ACD选项。

社会工作者在社区组织开展“志愿小明星“活动，让社区里的青少年自愿报名组成志愿服务队。经过几次活动后，青少年的参与积极性越来越高，彼此之间的关系也越来越亲密。这一过程主要体现了同辈群体的()。A．平等性B．开放性C．认同性D．独特性正确答案：CC选项，认同性是指同辈群体是个人自由选择结合的结果，群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进行的，成员之间相互依赖，对群体有较高的心理归属感和较强的认同性。本题中，经过几次活动后，青少年的参与积极性越来越高，彼此之间的关系也越来越亲密，体现了同辈群体的认同性。故选择C选项。A选项，同辈群体成员的年龄、知识、能力等方面比较相近，他们之间的地位是平等的。B选项，同辈群体内部不存在特别严格的规章制度，成员之间的交流和交往在语言、方式，话题等方面都没有限制特定的形式。D选项，每个同辈群体都有自己独特的亚文化，这种群体的亚文化为群体成员提供了新的价值标准和行为方式。群体成员在语言、服饰、行为方式甚至发型等方面都体现出自己的独特性。

社会环境中各子系统对人类行为相互影响、相互交织。这体现的社会环境的主要特点是()。A．多样性B．稳定性C．复杂性D．变动性正确答案：C复杂性是社会环境的特点之一。首先社会环境要素中的每一个子系统都是复杂的。其次社会环境中各个子系统对人类行为的影响是相互交叉在一起的，各子系统既相对独立，又相互影响，它们相互作用的机制非常复杂，因此，社会环境成为复杂的系统。

社区是指以一定地域为基础的社会共同体。以下几个选项中不是社区对人类行为影响的是()。A．社区成员具有某些共同特征B．社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中彼此产生影响C．社区本身是一种社会组织，但它对其成员不具有约束作用D．社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这也影响着社区成员的行为正确答案：C社区对人类行为的影响主要有四个：(1)社区成员具有某些共同特征；(2)社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中彼此产生影响；(3)社区本身是一种社会组织，具有本身的社会规范，对社区成员的行为具有约束作用；(4)社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这也影响着社区成员的行为。

受新冠肺炎疫情影响，以大学毕业生为主体的青年群体就业难度增加，就业压力较大。为了推动青年就业，社会工作者适宜采取的措施有()。A．增强青年的社会责任意识，促进其自我反思B．倡导完善国家法律法规，加大性别平等宣传C．协助青年缓解焦虑情绪，促使其作理性思考D．了解就业市场供需矛盾，充分链接就业资源E．增强青年灵活就业能力，创新就业方式方法正确答案：CDEA选项是提升社会责任感，跟就业没有关系，故错误。B选项，题干没有反映出性别平等，故错误。故选择CDE选项。

宋宇是一名高一的学生，曾被几个朋友带去网吧玩游戏.从此开始迷恋网络游戏，经常会泡在网吧里，虽然还没有到逃课的程度，但课余时间都用来玩游戏，根本没有时间复习功课。高中的课程很紧张，宋宇的父母看到儿子这样，非常担心，经常对他进行说教，但没有什么效果，反而让宋宇和父母的关系更加僵化。一次又因为玩游戏的事情宋宇的爸爸动手打了他，自此宋宇不再同爸爸讲话。宋宇的妈妈看在眼里，急在心里，找到社会工作者寻求帮助。宋宇的妈妈认为父子关系矛盾激化的关键恰恰在于宋宇很重视爸爸对自己的看法，爸爸对于自己的失望让宋宇更加叛逆。从这个案例来看，以下观点分析正确的有()。A．在此案例中，宋宇的家庭教养模式对宋宇的影响主要是纵向的B．在此案例中，宋宇的家庭教养模式对宋宇的影响主要是横向的C．在此案例中，对宋宇影响最大的是家庭，但家庭与同辈群体的影响是交互的D．在此案例中，对宋宇影响最大的是同辈群体，但家庭与同辈群体的影响是交互的E．在案例中，同辈群体直接影响了宋宇的个体发展正确答案：BDE家庭内互动包括纵向和横向两个方面，纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件对当今家庭成员行为的影响，横向影响主要是家庭成员间的互动对个体行为的影响。同辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位以及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体。题中，宋宇因为朋友的影响而开始玩网络游戏，即同辈群体直接影响了宋宇的个体发展。

随着网络文化的迅速发展，各类短视频平台受到人们的喜爱，许阿姨的娱乐方式也不再是看电视，而是刷短视频。她还关注网络主播，购买主播推荐的产品，改变自己的穿衣搭配风格，并上传展示自己日常生活的短视频。现在她觉得中老年人也和年轻人一样，可以打扮自己、展示自己。上述许阿姨的变化，体现了大众传媒对人类行为的影响有()。A．强化人们固有观念和行为B．改变人们原来的行为模式C．促使人们改变原有的观念D．提供信息引导人们的行为E．形成社会规范并约束行为正确答案：BCD大众传媒对人类行为的影响主要表现在以下几个方面：第一，可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为。第二，在争议不大且没有其他因素干扰的情况下，大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变受众的行为。第三，大众传媒可以使受众改变其原有的立场。本题中，觉得中老年人也和年轻人一样，体现这一点，故BC选项正确。第四，可以提供信息引导人们的行为。本题中，改变了穿衣搭配风格体现这一点，故D选项正确。第五，为受众提供行为规范，供他们选择。故选择BCD选项。

随着信息化建设的快速发展，大众传媒对青少年的影响越来越大，其主要表现有()。A．可以增强青少年的固有观念和行为B．可以通过重复传播来改善青少年的行为C．可以使青少年改变其原有的立场D．可以使青少年遵守行为规范E．可以提供信息引导青少年的行为正确答案：ACE大众传媒对人类行为的影响主要表现在五个方面：第一，可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为（A选项正确）。第二，在争议不大且没有其他因素干扰的情况下，大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变受众的行为（B选项错误，是改变不是改善）。第三，大众传媒可以使受众改变其原有的立场（C选项正确）。第四，可以提供信息引导人们的行为（E正确）。第五，为受众提供行为规范，供他们选择（D选错误，只是供他们选择，不能使他们遵守）。

挑食以及沉迷于电子产品等是()阶段面临的主要问题。A．婴幼儿B．学龄前期C．学龄期D．青少年正确答案：B在学龄前阶段，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括挑食偏食、攻击行为、电子产品依赖及自闭等问题。

同辈群体内部不存在特别严格的规章制度，成员之间的交流和交往在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式。这反映了同辈群体的()特点。A．平等性B．开放性C．.认同性D．独特性正确答案：B同辈群体的特点：(1)平等性。同辈群体成员的年龄、知识、能力等方面比较相近，他们之间的地位是平等的。(2)开放性。同辈群体内部不存在特别严格的规章制度，成员之间的交流和交往在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式。(3)认同性。同辈群体是个人自由选择结合的结果，群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进行的，成员之间相互依赖，对群体有较高的心理归属感和较强的认同性。(4)独特性。每个同辈群体都有自己独特的亚文化，这种群体的亚文化为群体成员提供了新的价值标准和行为方式。群体成员在语言、服饰、行为方式甚至发型等方面都体现出自己的独特性。

晚上睡觉前，两岁半的苗苗会和自己的小熊玩偶安静地躺在床上听妈妈讲故事。听完故事后，苗苗会和小熊说晚安。根据婴幼儿社会性发展的特点。上述苗苗的行为，反映出婴幼儿处于社会化基本过程中的()。A．区分他人与自我阶段B．单纯社会化反应阶段C．社会性感情连接建立阶段D．伙伴关系发展阶段正确答案：D婴幼儿社会化的基本过程有三个阶段，出生至6个月是单纯社会化反应阶段，7个月至2岁是社会性感情连接建立阶段，2~3岁是伙伴关系的发展阶段。故选择D选项。

文化是()。A．物质产品B．精神产品C．人类行为与社会环境互动的结果D．所有物质产品与非物质产品的总和正确答案：D文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括物质技术、社会规范和精神体系，是所有物质产品和非物质产品的总和。

文静瘦小的四年级男生小书，因性格和身高的关系，常被同学嘲笑和孤立，有的同学还给他起难听的绰号，小书为此感到非常苦恼，根据上述状况，社会工作者针对小书个人最适宜的服务是()。A．联络学校成立校园欺凌预防部门B．协助小书增强他应对欺凌的能力C．纠正小书同学的语言暴力等行为D．建议小书父母关注小书情绪变化正确答案：B社会工作者针对校园欺负问题可以在不同层面进行干预工作。一是针对学校进行干预工作。二是针对受欺负者、欺负者和旁观者开展的个体干预，对欺负的原因、特点和后果进行评估与诊断，制订可行性的干预方案。可采用个案咨询、小组活动的方法，结合角色扮演、情景模拟等方式，培养受欺负儿童的自信与正确的社交技能，增强自我保护能力；纠正欺负者的攻击行为；鼓励旁观者给予必要的帮助等。三是针对家庭开展干预工作。本题中，“针对小书个人”的服务，只有B选项是针对小书个人的，故B选项正确。

下列不属于青少年思维的主要特点的是()。A．青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段B．青少年逐步形成了自己的道德意识，能够以他人的立场来考虑问题，实事求是地评价他人C．青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维D．青少年阶段是抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期正确答案：B青少年的思维主要有三个方面的特点：一是青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维；二是青少年的逻辑思维处于经验型向理论型过渡的阶段；三是青少年阶段是抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期。B项不属于青少年思维的主要特点。

下列成语中，用来形容人类行为与社会环境基本关系的有()。A．命中注定B．近朱者赤C．愚公移山D．入乡随俗E．因地制宜正确答案：BCDE人类行为和社会环境相互影响，两者的关系主要表现在以下几个方面：(1)人们要适应社会环境；(2)社会环境影响个人行为（BDE选项）；(3)社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响；(4)人类能够改变社会环境（C选项）；(5)人类行为与社会环境关系的非平衡性。

下列各项不属于家庭的功能的是()。A．情感支持B．社会化C．繁衍后代D．行为塑造正确答案：D家庭的功能是指家庭对其成员所起的积极作用。具体来讲，家庭有情感支持、性爱满足、繁衍后代、社会化和经济等功能。同辈群体对个体行为的发展具有重要作用：它对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响。

下列各项不属于青年阶段面临的问题的是()。A．性别歧视B．婚恋问题C．家庭暴力D．就业问题正确答案：C青年阶段是指22岁到35岁左右的人生阶段，面临的主要问题有：婚恋问题、性别歧视和就业问题等。家庭暴力是指在共同生活中，家庭成员对另一成员直接或间接的暴力行为，它所造成的伤害包括身体上的、精神上的，以及对当事人各类权利的限制与侵犯，属于中年阶段面临的问题。

下列各项属于社会环境的特点的有()。A．多样性B．复杂性C．稳定性D．持续性E．变动性正确答案：ABCE社会环境是指与人生存相关的社会因素，以及与人的生物遗传、心理状态相互作用而形成的社会系统。多样性、复杂性、层次性、稳定性、变动性是其主要特点。

下列各项中，()是中年阶段面临的主要问题。A．就业问题B．家庭暴力C．精神健康D．早衰综合征E．婚外恋正确答案：BDE中年阶段面临的主要问题包括：①早衰综合征；②更年期综合征；③婚外恋；④家庭暴力。

下列关于大众传媒的表述，不正确的是()。A．大众传媒对人的行为和社会实践的影响如今正越来越大B．大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变人的行为C．大众传媒可使受众改变其原有立场D．大众传媒对人类行为有积极和消极的双重影响正确答案：B随着社会的发展，大众传媒对人的行为和社会实践的影响越来越大。大众传媒对人类行为的影响主要表现在以下几个方面：①可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关信息，从而增强受众的固有观念和行为；②在争议不大且没有其他因素干扰的情况下，大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变受众的行为；③大众传媒可以使受众改变其原有的立场；④可以提供信息引导人们的行为；⑤为受众提供行为规范，供他们选择。

下列关于社会环境因素中同辈群体的说法，正确的有()。A．同辈群体是一种非正式的群体B．同辈群体的形成大部分出于偶然性因素，随着年龄增长，同辈群体形成的主动选择性变得越来越多C．同辈群体的积极影响大于消极影响D．其直接影响个体的认知发展、行为塑造、情绪表达及支持系统等E．同辈群体有自己的与社会主流一致的价值标准正确答案：ABD同辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体，其形成大部分处于偶然性因素，随着年龄增长，同辈群体形成的主动选择性变得越来越多。同辈群体对个体行为的发展具有重要作用，表现为：①它对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响；②同辈群体往往有一套自己的价值标准，当这些标准与社会主流的价值标准一致时，会有利于群体成员形成积极的行为，当这些标准与社会主流的价值标准不一致时，会对群体成员的行为起消极影响；③伴随着个体的成长，同辈群体在不同的社会系统中扮演着不同的角色.这种角色的多样化对群体成员来说具有多种意义。

下列关于需要的说法，错误的是()。A．需要是人的基本特性，是人类活动和行为积极性的源泉B．需要只是人脑对生理的反应C．需要是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求D．通常以愿望、意向等形式表现出来正确答案：BB项，人类的需要是人脑对生理和社会需求的反映，是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求，它通常以愿望、意向等形式表现出来。

下列关于学龄阶段面临的主要问题的说法错误的是()。A．学龄儿童的攻击方式可分为暴力攻击和语言攻击两大类，男孩以暴力攻击居多，女孩以语言攻击居多B．学龄阶段儿童意外伤害是指突然发生的各种事件或事故对儿童所造成的损伤C．儿童性伤害是指对不满18周岁的儿童进行性接触的违法犯罪行为，以及引诱、强迫儿童从事性活动的违法犯罪行为D．校园欺负是在学校内发生的儿童间的暴力、攻击行为正确答案：A学龄阶段儿童面临的主要问题有：儿童意外伤害、校园欺负和儿童性伤害等：A项属于攻击行为，是学龄前阶段所面临的问题。

下列属于马斯洛需要层次论中的“归属与爱的需要”的有()。A．充满信心B．实现个人理性C．宗教信仰D．对家人的关心E．有知心的朋友正确答案：CDE马斯洛需要层次论中，“归属与爱的需要”包括：①归属的需要，即人都有一种归