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紧急撤离分类迫降地点陆地水上准备时间有准备的撤离：准备时间10分钟以上有限时间准备的撤离：准备时间不足10分钟无准备撤离紧急撤离时机上指挥权接替顺序注：普通舱乘务员指挥权顺序按任务单顺序责任

机长副驾驶主任乘务长区域乘务长两舱乘务员普通舱乘务员有准备的撤离(客舱准备程序)1一.有准备的陆地撤离机组间的沟通与协作机长和乘务长乘务长和客舱乘务员对旅客广播客舱安全检查（如松散物品、安全带、小桌板、遮光板、尖锐物品、高跟鞋）防冲击姿势演示出口位置指示安全须知卡（若时间充足）选择出口援助者最后准备重新检查客舱/服务舱调暗客舱灯光报告机长客舱乘务员个人准备穿上制服取下尖锐物品确认应携带物品的位置系好安全带和肩带做好防冲击准备静默撤离程序——客舱准备程序二.对旅客广播机长广播乘务长广播（若无机长广播）告诉旅客事件真相(如发动机起火，飞机漏油等)即将采取的措施(如陆地迫降或水上迫降)语气坚定、语速适中关键地方有停顿和重复客舱灯光调到最亮厨房准备座椅靠背旅客安全带小桌板、遮光板旅客行李出口通道旅客身上的尖锐物品（1）客舱安全检查假牙胸针发夹眼镜耳环项链圆珠笔手镯、手表戒指高跟鞋其他物品：领带、丝巾哪些是尖锐物品？防冲击姿势的重要性不同旅客的安全姿势正常成人旅客：头等舱/公务舱、经济舱第一排、经济舱其他排怀抱婴儿旅客孕妇、肥胖者、老人、高个双脚不能着地的儿童乘务员的安全姿势（2）防冲击姿势演示所有旅客明确离自己最近的两个出口的位置地面撤离通道灯（琥珀色；红色）（3）出口位置指示位置阅读（4）安全须知卡标准：航空公司雇员、执法人员、ABP；数量：每个出口至少3人职责（5）选择援助者按照检查单逐一确认要求旅客取下眼镜、假牙和助听器调暗客舱灯光乘务员报告乘务长检查情况乘务长向驾驶舱报告（6）最后准备脱下高跟鞋取下锐利物品（时间允许）脱下尼龙制品确认手电筒和撤离携带物品位置坐在指定位置，系紧安全带，静默30秒（7）乘务员个人准备驾驶舱报告“飞行高度500英尺”时,乘务员立即采取防冲击姿势，中英文交替高喊防冲击姿势口令，一直保持到飞机完全停稳。三.紧急着陆前地面撤离程序一.确认出口根据机长指示周围环境评估飞机着陆姿态正常陆地迫降前轮和主轮全部折断前轮折断飞机尾部拖地所有出口均可使用,考虑前登机门离地高度，滑梯长度。飞机侧趴确认出口如果出口可以使用确定机门处于待命(预位)状态打开舱门，拉动滑梯顶端红色人工充气手柄如果舱门无法打开，则试着再次打开二.打开出口如确实无法打开舱门把旅客引导到另一个可用的出口专人守候失效出口在滑梯充气过程中：站位、口令确认滑梯状况后援助者口令何时撤离：机长“撤离”口令撤离警告声响应急灯亮（客舱灯灭）跳滑梯的姿势正

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