版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
提升患者健康教育知晓率
PDCA成果汇报
1精选课件P-问题背景
2018年1到3月份通过更改质量检查表，以核查表的形式督查健康教育知晓率情况，通过核查结果统计，我院1季度中医健康教育督查情况发现，中医健康教育效果却不尽如人意。2精选课件P-现状把握针对16个临床科室进行检查，10个临床科室合格，合格率62.5%，健康教育知晓率62.5%3精选课件P-目标设定
根据《中医特色护理质量评分表》，应用查检表进行质控，通过中医护理质量控制小组会议商定，制定中医护理质量合格率为90%4精选课件P-项目小组
组长副组长副组长成员各科室护士长5精选课件P-原因分析护士病人/家属培训管理宣教意识淡薄自身理论知识薄弱未认识到宣教重要性治疗较多工作繁忙护士配比低培训次数较少培训形式单一培训不到位记忆力差，记不住老年患者不理解宣教内容知识层次低督察力度不够护士长参与率低护士未能严格执行宣教流程培训流于形式培训后未掌握文化氛围不强培训次数不够宣传图片少未定时持续督察健康教育知晓率低奖惩措施不到位护士不重视未养成习惯6精选课件P-要因选定7精选课件对策拟定8精选课件对策拟定9精选课件实施患者健康教育知晓率92%10精选课件对策实施11精选课件对策实施12精选课件小组教育、一对一教育、发放健康宣教单13精选课件健康宣教单14精选课件效果评价针对16个临床科室进行检查，15个临床科室合格，合格率93.7%，健康教育知晓率93.7%15精选课件Action(处理）
总结1.从前期监测数据可以看出目前采取的措施是行之有效的。通过自查、抽查、评分、评价、总结、反馈、考核等方式，健康教育知晓率大幅提高。2.对各种问题的总结：1）护士长将持续关注科室健康教育情况，将健康教育不到位人员列入绩效考核。2）加强护理人员培训，特别是各类新进人员的培训，今后也要偏重于对这部分人员抽查、考核。3）提高对数据收集、分析的能力，细化数据项目，做到善用数据说话。通过以上计划
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论