外源化信息技术引领组织变革

外源化什么是外源化?信息系统领域中的景象组织利用信息技术的一种重要方式意味着特定的时间段内，〔通常至少三年〕，将特定的任务〔公司的计算机运转业务、网络运转业务和其他的信息系统职能〕按规定的期限、规定的本钱、规定的效力程度委托给第三方完成。例如：本人开发力量缺乏，寻求其他组织担任系统开发经过通讯设备将数据传到其他组织进展处置从其他组织得到咨询效力其他组织担任信息系统的运转网站的开发和维护交给其他组织为什么外源化?外源化曾经成了大多数CIO的选择，他们在思索满足管理需求，使业务运作更有效和经济。外源化是当今大多数组织战略方案中一个必不可少的组成部分外源化的来源和分类外源化的来源信息系统外源化的开展历史----对应----信息技术的开展历史信息系统外源化的开展阶段(根据在某阶段主要提供的效力种类划分)分为三个阶段:计算机设备和系统软件的外源化阶段继续时间：计算机开场运用到商业领域----20世纪50年代末阶段特征：计算机设备和系统软件昂贵；租用；提供维护效力信息系统开发工程外源化阶段继续时间：20世纪60年代末---80年代末专业的开发公司：技术过硬、开发阅历、本钱低、周期短、质量高信息中心运转外源化阶段继续时间：20世纪80年代末---如今外源化组织完成信息中心的职责：购买、安装软硬件、开发信息系统运用程序、运转维护、分发报表等带来问题。。。。处理方案。。。。现阶段建立网站----把internet运用交托给专业的外源化效力提供商外源化在信息技术领域普遍遭到欢迎1996Yankle集团对500家公司的调查阐明：90%至少有一项主要业务职能已进展了资源外包45%信息技术环境的某些主要部分已进展了资源外包组织思索信息系统开发时主要有三种方式的外源化可供选择购买现成的运用软件包购买现成的运用软件包并要求修正外包开发完好系统

为什么买?有权运用专门技术本钱(一次)人员本钱效力组织的专业人员管理为什么做?定制需求性防止外部攻击容易顺应外源化效力的类型外包开发远端处置设备管理效力公司咨询卖方外包开发计算机公用设备企业可以选择多种外源化效力组成一个信息系统处理方案各种外源化方式引见外包开发外包开发的步骤(与生命周期法类似):识别需求开发的系统选定要外包的系统定义组织的逻辑需求制定方案征求书包括:问题描画、现行系统的描画、新系统的描画、系统支持的要求、开发时间的要求、开发本钱要求、回复的打分规范、回复的截止时间评价方案征求书的回复并选择开发商测试和验收监视和重新评价外包开发的优点：集中财力、人力到最重要的运营活动充分利用其他组织的智力资源和技术资源保证组织得到预期的效力更好地预测未来的本钱减少本钱外包开发的缺陷：组织无法掌握技术对系统的控制才干下降战略信息的严密性下降对其他组织产生依赖性----意味系统运用本钱的上升远端处置=：企业访问企业外的计算机资源远端处置可以是延续处置不需求修正数据库例：查询、传送计算需求修正数据库例：银行业务订票业务分时制批处置为什么需求远端处置？节省时间处置才干的一种补充可以缓和忽然出现的大量的处置需求不情愿在组织内开发本人的信息系统进展系统开发时，暂时满足处置需求选择远端处置效力时需求思索的要素远端处置的性能评价,如运转和呼应时间.本钱(思索传输本钱)签署合同及讨价讨价活动远程效力提供商本身设备管理为什么交给设备管理企业完成？缺乏技术人员不想拥有或运转本人的设备在重建信息中心的过渡期内效力质量好设备管理的优缺陷利用设备管理企业中的优秀人才本钱低防止组织内的人际关系和权益之争,从实践情况出发任务接口问题变得复杂信息处置性能评价时关系紧张组织失去对数据的控制，数据的隐私性和平安性缺乏保证合同条款注：假设培训部分

设备管理的本钱根据要完成的数据处置配置的规模、处置活动的范围、要到达的性能程度、设备和软件一切权、合同期长短等方面决议。不同的设备管理效力信息处置运转在用户的硬件上〔大部分〕信息处置运转在设备管理企业的硬件上〔节省设备和人员，平安性难保证，需大量传输数据〕挑选设备，担任安装、运转效力公司效力公司提供的效力包括什么？效力公司的优点〔与设备管理效力一样〕挑选效力公司的思索要素本钱其他今天的效力公司20世纪90年代，效力公司的业务开场萎缩建立网站----把internet运用交托给效力公司从20世纪90年代起，效力公司提供的效力发生变化：信息处置------〉信息管理〔协助建立信息中心、安装设备，提供培训和软件咨询、EDI和AI效力〕咨询为什么需求顾问？即使拥有信息系统技术人才的大型企业也需求顾问咨询的优缺陷优点：不属于权益争斗的任何一方，客观找出企业问题缺陷：不了解企业的人际关系、部门间如何打交道员工不满心情平安性问题哪儿需求顾问？信息系统开发的各个阶段和系统运转当中

如何挑选顾问？行业结合会或相应的管理机构报纸或学术期刊上学术界的人员、高校教师和研讨机构的研讨人员上网搜索适宜的顾问人员和咨询公司选择风险没有资质证明顾问收费方式按小时著名$5000---$10,000/天普通$75---$400按合同卖方卖方会提供关于设备的控制、平安和安装方面的技术信息从同一个供应商那里购买软件和硬件，会得到比较好的效力软硬件供应商会提供关于产品的文档和根本培训卖方能提供有价值的咨询，和他们坚持良好关系何时进展外源化?对公司业务来讲，哪一项IS活动具有战略意义?外源化能为我们至少降低15%的本钱吗？我们的公司能提供所需的技术或专门技术吗？假设不能，外源化是获得这些资源的方法.外源化能提高公司的顺应性吗？优点：力量集中到中心才干利用另一个组织的智力资源更好地预测未来本钱获得前沿技术降低本钱改良绩效责任不占用资金效力质量缺陷:降低了对未来技术变革的了解程度